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1、物业基本规章制度 物业基本规章制度(精选5篇) 在现在社会,越来越多人会去使用制度,管理制度是实施一定的管理行为的依据,是社会再生产过程顺利开展的保证。下面是我为大家整理的物业基本规章制度,希望能帮助到大家! 物业基本规章制度(篇1) 1.范围 本标准规定了厂区物业管理的内容、范围、要求及考核方法。 本标准适用于*卷烟厂厂区物业管理、绿化管理、车辆停放管理、零星工程管理、办公用品管理。 2.职责: 2.1企管办负责制定厂区物业管理规定文件,并按文件开展检查考核。 2.2物业公司按合同及厂区物业管理规定文件规定向烟厂提供各种服务。 3.内容及要求: 3.1物业管理主要内容(除办公大楼): 3.1
2、.1厂区所有公共通道、楼梯、走廊、电梯口、顶楼卫生(含小车库顶棚)。 3.1.2厂区所有厕所卫生,厕所设施检查,化粪池清掏。 3.1.3厂区所有水沟下水道卫生及公共通道、下水管道设施的检查。 3.1.4厂区所有外墙、外窗户、外墙管道、外风扇等清洗。 3.1.5厂区垃圾、木制废品清理。 3.2物业管理具体补充范围及要求 3.2.1厂门口宣传栏保持清洁。 3.2.2公共通道包括:制丝车间一区东面通道;制丝一、二区门口大厅;成型车间大楼与制丝之间的走廊东至成型厕所,西至卷包一区南门天桥斜坡顶、北至卷包一区南门含卷包一区南门天桥;联合工房各层仓库外公共区域。 3.2.3所有公共通道、走廊应保持地面整洁
3、,墙壁、天花板、照明灯、门、窗户无蜘蛛网、无积尘。 3.2.4所有楼梯包括墙壁、天花板、窗户、楼梯扶手、照明灯等,应保持清洁、无蜘蛛网、无积尘。 3.2.5车间楼梯、扶手及工艺质管科大楼的大厅、楼梯、扶手及制丝一、二区的大厅、大厅玻璃、广告牌应每天擦洗。 3.2.6厂区路面保证全天整洁、无落叶、无积尘、无杂物。 3.2.7厕所包括墙壁、天花板、照明灯、地板、门、窗、水池等,保持无臭味、无堵塞、空气清新、干净整洁。 3.2.8下水道及水沟畅通、无堵塞、无垃圾、无积垢。 3.3绿化管理主要内容及要求: 3.3.1负责做好厂区的环境绿化,负责现有绿化的改造。 3.3.2做好厂区、车间的花卉、盆景摆放
4、。 3.3.3按企管办确定的位置和数量摆放花卉,不定期更换花卉,做到品种新鲜化、多样化、高档化,摆放整齐美观,如有枯死花卉应及时更换,档次与现有水平相当。 3.3.4花卉应定时浇水、施肥、除虫,浇水后应及时将地面水迹擦干净,不得留下积水,造成地面污迹,更换花卉应及时清扫地面。 3.3.5节日(元旦、春节、国庆节)庆祝活动或上级领导参观检查应做到花色鲜艳、表达节日气氛。 3.3.6草地、苗木应定时浇水、施肥、除虫、修剪、拔杂草,确保草地、苗木造型整齐美观、花池白净、完整无缺,如有枯死应及时重新种植。 3.3.7及时清拣枯枝落叶,保证绿地整洁、美观。 3.3.8如因管理不善造成的花卉苗木等枯死,所
5、发生的费用由物业公司负责。 3.3.9如因自然条件或车间生产造成的死亡花卉苗木的重新种植,或因意外事件造成的花台破损修复,经企管办确认后费用由烟厂负责。 3.4车辆停放管理内容及要求: 3.4.1负责厂区摩托车、自行车的停放管理。 3.4.2设立厂区摩托车、自行车停车线,确保车辆停放整齐。 3.4.3专人指挥管理,维持良好的交通秩序,确保摩托车、自行车停靠规范、排列有序、走道畅通不堵塞。 3.4.4负责停车场地环境清洁卫生,定期清扫车库地板、蜘蛛网,确保车库环境整洁。 3.4.5确保车库照明(除办公大楼地下单车库)。 3.4.6确保车辆安全,如发现车辆及相关车辆配件丢失,按责任大小,物业公司担
6、负相应的赔偿。 3.5零星工程管理主要内容及范围: 3.5.1负责厂区、复烤厂的水电、土建、装修零星工程。 3.5.2负责新增绿化工程。 3.5.3所有工程应保质保量按时完成,施工过程应确保施工现场整洁、安全,施工结束后将现场清理整洁。 3.5.4工程完成后由使用部门对工程效果及费用开展确认,物业公司每月底将经部门确认的工程开展登记,交企管办备案,并附详细的费用清单。 3.6办公用品及计生管理内容及范围: 3.6.1负责办公用品的代购、发放工作。 3.6.2负责户口管理工作、计生工作,确保计生工作四个百分百。 3.6.3负责固定资产的管理工作,厂区房屋的安全检查及维修申报工作,确保房屋安全和正
7、常使用。 3.6.4各部门应由固定人员领用办公用品。 4.零星工程维修及办公用品申购程序: 4.1在500元以内原有项目的厂区零星工程维修如房屋小范围漏雨、窗户玻璃更换、厕所、下水管道维修等,由部门或车间通知物业公司维修,物业公司维修后经部门或车间对工程效果及费用开展确认,物业公司填写物业服务登记表rj/qg0402-2,公共部分设施的维修由企管办确认。 4.2厂区所有500元以上的零星维修工程,申请部门填写零星工程/办公用品申请及确认表rj/qg0402-1,经分管厂长审批后交企管办登记。工程完成后由使用部门对工程效果及费用开展确认。 4.3大额的零星工程,由物业公司开展费用预算,费用超过5
8、万元的工程应由物业分管领导审批同意后交厂长审批,并按有关审计程序执行。 4.4办公用品在500元以内原有用品的更换,如更换台玻、台布等,由部门或车间通知物业公司,物业公司重新购置或更换后经部门或车间确认(物业服务登记表rj/qg0402-2)。 4.5所有500元以上办公用品的购置,申请部门填写零星工程/办公用品申请及确认表(rj/qg0402-1),经分管厂长审批后交企管办登记。办公用品交付使用部门后由使用部门确认。 4.6每月底由物业公司对所有项目开展汇总,交企管办备案。 5.考核方法: 5.1上级检查如有不符合要求每项扣1000元。 5.2厂部组织检查如有不符合每项扣100元。 5.3企
9、管办现场管理员检查如有不符合每次扣50元,当月内重复发现第二次扣100元,第三次扣150元,依此类推,当月累加。 5.4如有部门对物业公司提供的服务不满意可以向企管办书面反映,经核实每次酌情扣50-200元。 物业基本规章制度(篇2) 为提高物业管理人员时间观念,加强组织纪律性,提高工作效率,树立良好的工作形象,特制定本制度,望共同遵守。 一、上班时间夏季上午8点-11点半、下午3点-6点半,冬季上午8点半-12点、下午2点-5点半。 二、物业工作人员必须按时上下班,不准迟到、早退、旷工。 三、上班后利用10分钟时间主动清理各自办公室的卫生。 门卫工作岗位制度 为了保证小区住户的安全,杜绝各种
10、事故的发生,保证小区工作正常运转。特制订本制度。 一、忠于职守,坚守岗位,尽职尽责,对进出外来人员开展登记,严盘细问,可疑人员和车辆未经批准,禁止入区。 二、加强昼夜值班巡查制度,发现不安全因素要果断处理,自己处理不了的要立即向110报警,并向上级报告,保护事发现场,出现重大问题要依法追究责任。 三、严禁旷工、迟到早退,严格请销假制度,从即日起不休星期天,但在不影响正常工作的前提下可倒班休息。 财务工作制度 一、会计、出纳在一区物业公司经理的领导下负责财务工作。 二、严格建立两帐,即会计帐、现金帐制度,做到日清月结,按月公布帐目。 三、认真执行会计法,每月末向经理报表。 四、严格控制资金流向,
11、不经批准禁止动用各项资金。 五、建立实物领取登记制,凡领取实物、工具的责任人必须交旧领新(原先没有的除外)登记后方可领取,并对照检查所领实物对路、合格与否。如有丢失或故意损坏,直接责任人照价赔偿。 六、严格财务公开、公正、准确、保密制度,未经批准禁止向外界提供一切数据,防止国外情报人员窃取经济情报。 物业基本规章制度(篇3) 一、中央智能调度中心管理制度 智能中心是掌握住宅区安全动态,指挥安全管理工作的重要部位,是管理处工作指挥的中心,其管理十分重要,特订如下制度: 1、智能控制中心是住宅区最核心部位,闲人不得内进。 2、智能控制中心实行24小时值班,值班管理人实行2人3班制,且有足够的机动人
12、员待职。值班人员不得擅离职守。 3、保持室内卫生清洁,设备无尘,保养完好无损。 4、控制中心值班管理人员应详细填写值班时的原始记录、存档备查。 5、随时检查各类信号是否正常,并作记录。如有报警派员以最快速度核查报警真伪情况,并随时与智能控制中心联系,以便随时调度,合理处理。 6、控制中心各操作手柄放在自动位置,每周作一次手动、自动实际操作检查,以确认设备是否处于完好状态。 7、遇真实报警时控制室人员应立即通知主任、各负责人员、机构到场处理,并时刻监视住宅区内的各部位呼叫,组织协调方面的配合。 8、如警情较大,应立即与“120、119”等联网机构通报情况,求援,事后总结事件经验教训。 9、定期对
13、每种信号、报警做累计、分析,总结工作缺陷,改善系统工作态势,合理安排管理人员工作岗位,加强管理工作。 二、智能停车场管理制度 1、枫白露停车场停车位均在多层、架空层、高层地下车库,业主、住户车辆依就近原则停放。 2、丹枫白露停车场使用智能系统控制车辆出入口,入口使用住户IC卡和临时卡,出口由安全管理员依卡中记录,核对后合理收费。 3、车辆安全管理员必须熟悉车场智能系统的性能、使用方法。 4、车辆安全管理员必须认真执行停车场管理规定,礼貌待人,热情服务,保证车辆安全,维护车场良好的停车秩序。 5、车辆进场后,必须按指定位置停车,排列整齐,不得阻塞通道,车管员认真核查车型、车牌号,防止出现差错。
14、6、了解和掌握车主的车型、车牌号、姓名、年龄、职业、工作单位、居住楼层、房号等等,以便于识别。 7、严禁载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆进场存放,以免发生意外。如有车辆违反此规定进场时,应立即令其开出车场,并立即报告管理处或公安机关开展处理。 8、车辆安全管理员值班期间发现可疑情况,立即报告智能控制中心,并注意其事态发展,交接班时叮嘱接班人注意,并记录在交接登记薄上,同时将其它需注意的事项记录在登记薄上以备查。 9、车辆安全管理员必须认真执行收卡制度、收费制度、坚持原则,不得,如:不开票停车,乱收费或不收费等等。 三、配电房及特种作业人员安全制度 1、配电房重地要特别注意安全,未经同意一律不得进入。配电房要保持清洁卫生,严禁堆放易燃、易爆、有毒、有腐蚀性的物品及其他杂物以保持通道畅通无阻。 2、绝缘工具要保持完好,绝缘等级要符合安全要求。仪表、操作手柄、指示灯、按钮等要保持完好可靠。接地电阻要符合安全规范,灭火器材要配备到位。 3、特种作业人员要严格执行持证上岗制度,其证件必须在审验有效期内并与操