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1、全新超市员工年终总结有感全新超市员工年终总结有感范本1 紧紧围绕年初制定的各项目标任务，强化管理，夯实措施，创新观念，优化服务。坚持以客户为中心，加强柜面优质服务。 一、强化优质服务，确保各项目标任务的超额完成。 市场经济下的金融业竞争，可以说是服务的竞争。服务出形象，服务出信誉，服务出存款，服务出效益。一是年初全体会计出纳人员认真地学习了联社二十五号文件，以xx县农村信用社内勤工作人员规范服务准则为准绳，强化优质文明服务。树立顾客就是上帝的服务理念，做到来有迎声走有送声，使顾客有宾至如归的亲切感。全力以赴做好到期存款的转存工作，在社主任的带着下，通过内外勤工作人员的共同努力和严密配合，止六月
2、底，我社存款余额达754370百元，较年初净增217069xx元，完成年度计划任务的197.33%。二是以客户为中心，按照先外后内，先急后缓的业务处理程序，不断改良服务技巧，提高业务处理速度，为客户提供服务，以适应人们现代生活的快节奏。三是实行八对八全天营业，做好钞币兑换工作。 由于我社地处县城黄金地段，人流量大，到我社兑换钞币的客户络绎不绝。出纳人员不辞劳苦，不管是零换整、整换零、兑换残损币，都和存款客户一样对待。止六月底，回笼各种票面破币73842百元，完成全年回笼任务的134%。四是推行上门服务。内勤代班负责人坚持每天上门服务，同时加强对烟草公司、xx超市、规模较大的个体工商户开展重点服
3、务。止六月底，仅烟草公司一家就上门收款440余次，揽储243392百元。同时，利用这一客户关系，将全县烟草技术员工资代发权从旬阳工行手中夺过来。止六月底，代发工资2780笔，揽储7367百元。 二、强化责任管理，提高会计出纳人员素质，保证会计核算质量。 一是对三十四种登记簿开展登记责任人划分，并对会计凭证要素、会计帐簿装订、会计报表、微机管理、会计检查等工作划分明细，落实责任人，做到事事有人管、件件有着落。二是会计出纳人员不断开展岗位练兵，通过自学与培训相结合，全面提高自身素质。今年我社会计人员参加了全县信用社清产核资工作培训和全县通存通兑业务培训。在实际工作中，发扬传帮带的优良传统，以老带新
4、，以熟带生，互帮互学，相互协作，保证工作不脱节。三是严格遵照农村信用社会计基本制度和农村信用社出纳制度，规范操守行为，改良会计服务，以适应新形势的需要。 正确使用会计科目和帐户，按规定程序办理业务;按时对传票、帐、表开展规范装订，保证要素齐全;每天开展总分核对，按旬开展联行对帐，按季发送余额对帐单，力争到达“五无”、“六相符”;及时上报项电和报表，实现零差错;严格会计档案管理，按照法定程序办理存款查询、冻结、扣划和档案调阅。重要空白凭证的购进和领用开展出入库登记管理、领用登记管理，开展逐笔销号登记，并由主管会计定期或不定期开展帐实核对。上半年共办理联行业务221笔，金额174005百元，无积压
5、、无差错，做到按日清算汇差，按旬发送余额对帐。现金出纳业务坚持做到：钱帐分管，先收款后记帐，先记帐后付款;双人临柜，双人接送库;现金收付，换人复核;及时核对库款，做到帐款、帐实相符。上半年共办理业务41388笔，回笼现金253840百元，出纳无长、短库事故发生。四是严格核算，准确计息，充分发挥会计反映监视职能。及时为信贷人员提供本月到逾期贷款清单，使其及时掌握情况，开展催收。止六月底，累计收回不良贷款30118百元。在日常工作中，严格执行利率政策，准确为储户、贷户计算利息。每逢贷款结息日，信贷员电话通知，会计出纳人员临柜办理结息业务，大大提高了办事效率。止六月底，收回利息9795百元。 切实提
6、高会计核算水平，减少差错事故发生，为实现信用社的业务经营大发展，盈利水平大提高，综合实力大增强的“三大”发展目标而奋斗。 全新超市员工年终总结有感范本2 20xx年年在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙的时候，同时也是我们心里最踏实的时候。因为回首这一年的工作，我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获，都没有碌碌无为、荒度时间。尽管职位分工不同，但大家都在尽努力为行里的发展做出奉献。时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，为了总结经验，发扬成绩，克服缺陷，现将今年的工作做如下简要回忆和总结： 今年我在财务部从事出纳工作，主要负责现金收付，票据印章管理，开具发票和银行间的结算业务，刚
7、刚开始工作时我简单的认为出纳工作好似很简单，不过是点点钞票，填填支票，跑跑银行等事务性工作，但是当我真正投入工作，我才知道我对出纳工作的认识和了解是错误的，出纳工作不仅责任重大，而且有不少学问和技术问题，需要理论与实践相结合才能掌握。在平时的工作中我能严格遵守财务规章制度，严格执行现金管理和结算制度，做到日清月结，定期向会计核对现金与帐目，发现现金金额不符，做到及时汇报及时处理，根据会计提供的凭证及时发放工资和其它应发放的经费，坚持财务手续，严格审核有关原始单据，不符要求的一律不付款，严格保管有关印章，空白支票，空白收据，库存现金的完整及安全，及时掌握银行存款余额，不签发空头支票和远期支票，月
8、末关帐后盘点现金流量及银行存款明细，并认真装订当月原始凭证，每月及时传递银行原始单据和各收付单据，配合会计做好各项帐务处理及各地市资金下拨款，严格控制专款专用和银行帐户的使用。 以上是我今年工作以来的一些体会和认识，也是我在工作中将理论转化为实践的一个过程，在以后的工作中我将加强学习和掌握财务各项政策法规和业务知识，不断提高自己的业务水平，加强财务安全意识，维护个人安全和公司的利益不受到损失，做好自己的本职工作，和公司全体员工一起共同发展，新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。 回忆一年的工作，自己感到仍有不少缺陷之处： 1、只是满足自身任务的完成，工作开拓不
9、够大胆等。 2、业务素质提高不快，对新的业务知识学的还不够、不透。 3、本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强。 以上是我部20xx年全年的个人工作总结，向全行领导及员工作以汇报。这一年中的所有成绩都只代表过去，所有教训和缺陷我们每个人都牢记在心，努力改良。工作是日复一日的，看似反复枯燥，但我们相信“点点滴滴，造就不凡”。有今天的积累，就有明天的辉煌。 全新超市员工年终总结有感范本3 1、深层次的挖掘软件功能;虽说用新系统后，我们能够让业务运行基本正常，但还是有些方面存大缺陷;如进货渠道的理顺、生鲜商品及加工商品管理等等。 2、强化预警机制;强化对业务部门经营过程中开展监控，对经营过程中
10、的不良状况(销售毛利过低，进货加价率达不到要求等)及时反映业务部门并检查落实结果。 3、加强全员效益观念，增加门店节约意识。20xx年争取将门店直观费用比同期下降15%-20%。 4、理顺新合作财务管理。新合作超市都是在乡镇遍布广，距离市内有一定的路程，如何开展远程对门店开展管理将是我们工作的重点。 5、大力加强对员工财务知识培训，定期不定期组织柜长及员工开展财务知识培训，全面提高连锁超市员工的财务水平。 6、加强对便民店优扣管理。优扣的产生就是企业利润的流失，管理好优扣就是保证了企业的利润。 挖掘财务活动的潜在价值。虽然，精细化财务管理是件极为复杂的事情，其实正所谓“天下难事始于易，天下大事
11、始于细”。 全新超市员工年终总结有感范本4 我们规范了各门店电脑操作流程，相应出台了各种管理制度，并汇编成关于规范*连锁超市商品流转重点环节的管理规定的制度来开展规范;并严格按管理规定执行，特别对以下几方面加强了控管。 单据流程更加规范、正规化;针对连锁超市业态特殊性，为使企业利润不得流失，我们相应推出了商品新增条码审批表、连锁超市团购出库单、连锁超市价格执行审批表、连锁超市堆码、端头申报表，通过用单据流程对各个环节的监管，业务部门操作不再存在随意性，如： 1)商品条码新增必须见到手续完善单后方可录入，不存在一个电话即将条码新增; 2)规定所有团购商品出库必须填写团购出库单(注明本次团购的超市
12、出纳工作总结毛利、经办人及收款时间)后，收货组方可发货，否则一律不予出货，填明团购出库单的好处在于柜台团购商品都有依据可查，不可能再存在因为无法划清团购责任人而造给公司造成损失; 3)所有堆码端头按地理位置排列序号填写堆码端头申报表，在申报表上注明使用时间及扣收费用等情况，通过用堆码端头申报表近一年的管理，今年堆码端头费用收取比去年增加近45万元。 销售环节管理。要求各门店按公司销售管理环节执行并针对连锁超市特殊性实行模糊收银法，门店做好收银员销售登记工作并按收银员上交销货款上报财务科，但凡违例者都作了相应处分;坚持每两月对门店销货款开展盘点，检查是否存在短款、挪用销货款等现象。由于我们平时检
13、查力度较大，至今未发现有门店挪用销货款现象。对于打折促销根据厂方所提供的要求来制定限量促销活动，超市出纳工作总结活动结束后电脑自动生成退补单扣收。 及时与业务部门搞好沟通工作。每周六下午5：30参加业务部门召开的门店店长沟通会议，对于本周各门店所遇到的财务方面新问题在会议上及时解决，对于自已无法解决不了的请示领导后在下次会议上解答。 在沟通会议上，指出门店管理薄弱环节并严格按公司的管理规定执行;使各门店在财务的指导下有秩的开展工作。 全新超市员工年终总结有感范本5 一、失误、缺点和经验简谈 以前在公司是做会计工作的，出纳的业务没具体操作和实践过，总认为是“雕虫小技”，不以为然，可就是抱着这种心
14、态刚开始干出纳工作出现不少的失误，第一失误就是开具支票上的错误。 制度要求：开具支票必须字迹工整、无连笔、不能修改等。而我的正楷书法功底实在是太弱了，笔画不连，字就不会写;终于把支票单位名称写工整了，盖银行预留印鉴时也是一门技巧，印鉴重压、重影、现象都会被银行退票，耽误工作。 基于上述业务需求，根据自己在软件公司的软件实施经验和电脑知识，为自己的岗位需求开发了excel系统的交行票据套打系统，解决了在实际工作中出现的缺点问题，提高了工作效率。 由此可见，虚心的、积极的心态是干好一切工作的根本;学习和实践相互融合才能产出成果。在大学里，学习的知识不能用在具体解决问题上，空洞无味，就是因为没有问题
15、摆在我们面前，成果都是面对一个一个具体问题而存在的。 二、取得的成绩 在这期间，在财务和内勤上我作了如下具体工作。 1、严格按照财务制度的要求，办理费用报销，现金、支票的收付业务。 2、每月第八个工作日按时作好单位职工的薪金发放。 3、及时登记现金、银行存款日记帐。月末编制银行余额调节表。 4、起草财经公文、人事公文并及时发放、传阅、存档、保管。 5、监视人员考勤登记，办公饮用水的安排。 6、开具日常收款业务发票，并保管好空白发票和其它支票。 7、开发了excel平台票据套打系统。 8、填写地税申报表。 9、完成财务经理交待的工作。 出纳工作看似简单，做起来难，成绩的取得离不开单位领导的耐心教导和无形的身教，三个月的岗位实战练兵，使我的财务工作水平又向前推进了一步。知道了要作好出纳工作绝不可以用“轻松”来形容，绝非“雕虫小技”，它是经济工作的第一线，财务收支的关口，占有重要的地位。 三、今后的努力方向 作为一个合格的出纳，必须具备以下的基本要求： 1、学习、了解和掌握政策法规和公司制度，不断提高自己的业务水
