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1、Word 物业管理委托协议书物业管理托付协议书 第一章 总则 第一条 本合同当事人 托付方(以下简称甲方):_ 受托方(以下简称乙方):_ 依据有关法律、法规,在自愿、公平、协商全都的基础上,甲方将_(物业名称)托付于乙方实行物业管理,订立本合同。 其次条 物业基本状况 物业类型:_ 座落位置: _市_ 区_ 路(街道)_ 号。 四至:东_ 南_西_ 北_ 占地面积:_ 平方米 建筑面积:_ 平方米 托付管理的物业构成细目见附件一。 第三条 乙方供应服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人,本物业的全体业主和物业使用人均应对履行本合同担当相应的责任。 其次章 托付管理事项 第四条 房屋建筑共
2、用部位的修理、养护和管理,包括:楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅、_。 第五条 共用设施、设备的修理、养护、运行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉等、高压水泵房、楼内消防设施、设备、电梯、_。 第六条 市政公用设施和附属建筑物、构筑物的修理、养护和管理,包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、自行车棚、停车场、_ 。 第七条 公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。 第八条 附属配套建筑和设施的修理、养护和管理,包括商业网点、文化体育消遣场所、_ 。 第九条 公共环境卫生,包括公共场所、房屋共用部位的清
3、洁卫生、垃圾的收集、清运、_ 。 第十条 交通与车辆停放秩序的管理。 第十一条 维持公共秩序,包括平安监控、巡察、门岗执勤、_ 。 第十二条 管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。 第十三条 组织开展社区文化消遣活动。 第十四条 负责向业主和物业使用人收取下列费用: 1、 物业管理服务费; 2、_ ; 3、 _。 第十五条 业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的修理、养护,在当事人提出托付时,乙方应接受托付并合理收费。 第十六条 对业主和物业使用人违反业主公约的行为,针对详细行为并依据情节轻重,实行批判、规劝、警告、制止、_ 等措施。 第十七条 其它托付事项: 1、 _;
4、 2、_ ; 3、 _; 第三章 托付管理期限 第十八条 托付管理期限为 _年。自 _年_ 月_ 日 时起至 _年_ 月_ 日 时止。 第四章 双方权利义务 第十九条 A 甲方权利义务(适用于业主委员会): 1、 代表和维护产权人、使用人的合法权益; 2、 制定业主公约并监督业主和物业使用遵守公约; 3、 寂定乙方拟定的物业管理制度; 4、 检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行状况; 5、 审定乙方提出的物业管理服务年度方案、财务预算及决算; 6、在合同生效之日起_日内向乙方供应_平方米建筑面积的经营性商业用房,由乙方按每月每平方米_元租用,其租金收入用于_; 7、在合同生效之日起_日内向乙
5、方供应_平方米建筑面积管理用房(产权属甲方),由乙方按下列第_项执行: (1) 无偿使用; (2) 按建筑面积每月每平方米_元租用,其租金收入用于_ 。 8、负责收集、整理物业管理所需全部图纸、档案、资料,并于合同生效之日起_日内向乙方移交; 9、 当业主和物业使用人不按规定交纳物业管理费时,负责催交或以其它方式偿付; 10、协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题: (1)_ ; (2)_ 。 11、 帮助乙方做好物业管理工作和宣扬教育、文化活动; 12、_ 。 B 甲方权利义务(适用于房地产开发企业): 1、在业主委员会成立之前,负责制定业主公约并将其作为房屋租售合同的附件,要求业主和物业
6、使用人遵守; 2、 审定乙方拟定的物业管理制度; 3、 检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行状况; 4、 审定乙方提出的物业管理服务年度方案、财务预算及决算; 5、 托付乙方管理的房屋、设施、设备应达到国家验收标准要求。 如存在质量问题,按以下方式处理: (1) 负责返修; (2) 托付乙方返修,支付全部费用; (3) _。 6、在合同生效之日起_日内向乙方供应_平方米建筑面积的经营性商业用房,由乙方按每月每平方米_元租用,其租金收入用于_; 7、在合同生效之日起_日内向乙方供应_平方米建筑面积管理用房(产权属甲方),由乙方按下列第_项执行: (1) 无偿使用; (2) 按建筑面积每月每平方
7、米_元租用,其租金收入用于_。 8、负责收集、整理物业管理所需全部图纸、档案资料,并于合同生效之日起_日内向乙方移交; 当业主和物业使用人不按规定交纳物业管理费用时,负责催交或以其它方式偿付; 10、 协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题: (1) _; (2) _。 11、 帮助乙方做好物业管理工作和宣扬教育、文化活动; 12、_ 。 其次十条 乙方权利义务: 1、 依据有关法律法规及本合同的商定,制定物业管理制度; 2、 对业主和物业使用人违反法规、规章的行为,提请有关部门处理; 3、 按本合同第十六条的商定,对业主和物业使用人违反业主公约的行为进行处理; 4、可选聘专营公司担当本物业
8、的专项管理业务,但不得将本物业的管理责任转让给第三方; 5、负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化等的年度修理养护方案和大中修方案,经双方议定后由乙方组织实施; 6、向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定,当业主和物业使用人装修物业时,告知有关限制条件,订阅书面商定,并负责监督; 7、 负责编制物业管理年度管理方案、资金使用方案及决算报告; 8、每_个月向全体业主和物业使用人公布一次管理费用收支帐目。 9、对本物业的公用设施不得擅自占用和转变使用功能,如需在本物业内改、扩建或完善配套项目,须与甲方协商经甲方同意后报有关部门批准方可实施; 10、本合同终止时,乙方必需向甲方移我全部
9、经营性商业用房、管理用房及物业管理的全部档案资料; 11 _。 第五章 物业管理服务质量 其次十一条 乙方须按下列商定,实现目标管理: 1、 房屋外观:_。 2、 设备运行:_。 3、 房屋及设施、设备的修理、养护:_。 4、 公共环境:_。 5、 绿化:_。 6、 交通秩序:_。 7、 保安:_。 8、 急修:_。 小修:_。 9、 业主和物业使用人对乙方的满足率达到 :_。 详细的物业管理服务质量要求见附件二。 第六章 物业管理服务费用 其次十二条 物业管理服务费 1、本物业的管理服务费,住宅房屋由乙方按建筑面积每月每平方米_ 元向业主或物业使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面积每月每平方
10、米_元向业主或物业使用人收取。 2、 管理服务费标准的调整,按_ 调整。 3、 空置房屋的管理服务费,由乙方按建筑面积每月每平方米_ 元向_ 收取。 4、 业主和物业使用人逾期交纳物业管理费的,按以下第_ 项处理: (1) 从逾期之日起按每天 _元交纳滞纳金; (2) 从逾期之日起按每天应交管理费的万分之_ 交纳滞纳金; (3) _。 其次十三条 车位使用费由乙方按下列标准向车位使用人收取: 1、 露天车位:_; 2、 车库:_; 3、_。 其次十四条 乙方对业主和物业使用人的房屋自用部位、自用设备、毗连部位的修理、养护及其它特约服务,由当事人按实发生的费用计付,收费标准须经甲方同意。 其次十
11、五条 其它乙方向业主和物业使用人供应的服务项目和收费标准如下: 1、 高层楼房电梯运行费按实结算,由乙方向业主或物业使用人收取; 2、_; 3、_。 其次十六条 房屋的共用部位、共用设施、设备、公共场地的修理、养护费用: 1、房屋共用部位的小修、养护费用,由 _担当;大中修费用,由_担当;更新费用,由_担当。 2、房屋共用设施、设备的小修、养护费用,由_担当;大中修费用,由_担当;更新费用,由_担当。 3、市政公用设施和附属建筑物、构筑物的小修、养护费用,由_担当;大中修费用,由_担当;更新费用,由_担当。 4、 公共绿地的养护费用,由_担当;改造、更新费用,由_担当。 5、附属配套建筑和设施
12、的小修、养护费用,由_担当;大中修费用,由_担当;更新费用,由_担当。 第七章 违约责任 其次十七条 甲方违反合同第十九条的商定,使乙方未完成规定管理目标,乙方有权要求甲方在肯定期限内解决;逾期未解决的,乙方有权终止合同;造成乙方经济损失的,甲方应赐予乙方经济赔偿。 其次十八条 乙方违反本合同第五章的商定,未能达到商定的管理目标,甲方有权要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有权终止合同;造成甲方经济损失的,乙方应赐予甲方经济赔偿。 其次十九条 乙方违反本合同第六章的商定,擅自提高收费标准的,甲方有权要求乙方清退;造成甲方经济损失的,乙方应赐予甲方经济赔偿。 第三十条 甲、乙任一方无正值理由提前终止合同的,应向对方支付