山东建筑大学山东建筑大学管理学知识点期末考试复习题资料及答案期末考试复习题资料及答案

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1、一、单选题1、越是组织的上层主管人员,所做出的决策越倾向于 (C)。 整理A.战略的.常规的.肯定的B.战术的.非常规的.风险的C.战略的.非常规的.风险的D.战略的.非常规的.肯定的2、 由社会生产关系决定,反映一定社会形态中统治阶级的要求,受到生产关系或经济基 础的影响和制约,按统治阶级意志调整人们之间的相互关系,维持和完善生产关系。这描 述的是管理的 (D)。A.科学性B.艺术性C.自然属性D.社会属性3、有些从某一职位上退下来的人常抱怨人走茶凉,这反映了他们过去曾拥有的职权是下 列哪种职权 (C)。A.专长权B.个人影响权C.法定权D.个人感召权4、波士顿咨询矩阵中用来衡量组织相对竞争

2、地位的指标是 (C)。A.销售增长率B.业务增长率C.市场占有率D.产品价格5、在组织规模一定情况下,管理幅度与管理层次之间的关系是 (A)。A.反比例关系B.无比例关系C.结构比例关系D.正比例关系6、 管理方格理论中,领导者既十分关心人又十分关心生产,善于把组织集体目标和个人目 标有机结合起来的领导方式被称为 (C)。A.贫乏型管理B.乡村俱乐部型管理C.集体协作型管理D.任务型管理7、 决定一个组织的性质,决定此组织区别于彼组织标志的是 (C)。A.战略B.规划C.使命D.政策8、 下列培训形式中可以帮助组织防止“彼得现象”发生的是 (B)。A.脱产学习B.设置临时职务C.职务轮换D.角

3、色扮演9、管理的本质是 (B)。A.组织B.是合理分配和协调各种资源的过程C.创新D.实现既定的目标11、在决策中,自然状态不止一种,决策者不知道哪种自然状态会发生,但能知道有多少种 自然状态及每种自然状态发生的概率,这类决策属于 (C)。A.定性决策B.确定型决策C.风险型决策D.不确定型决策12、 按照基本活动的相似性,分类设立专门的管理部门,这种组织部门化的形式是 (B)。 A、产品部门化;B、职能部门化;C、地域部门化;D、顾客部门化13、 治病不如防病,防病不如讲究卫生指的是下列哪种控制方式 (A)A.前馈控制B.现场控制C.反馈控制D.成果控制14、情景理论将下属的成熟程度作为领导

4、选择正确领导风格的重要依据,领导者同时提供指 导行为与支持行为的领导风格被称为 (A)。A.推销(高任务一高关系)B.指导(高任务一低关系)C.参与(低任务一高关系)D.授权(低任务一低关系)15、 管理中有一说法叫“跳起来,摘桃子”,可用来描述目标的 (B)。A.可接受性能B.挑战性C 可实现性D.可考核性17、 当前管理机构变革的一大趋势是 (B)。A.管理层次复杂化B.组织结构扁平化C.管理幅度日益减少D.高耸型结构更受欢迎18、 管理的两重性指的是管理的 (B)A 科学性和艺术性B 自然属性和社会属性C 普遍性和特殊性D 科学性和实践性19、 盈亏平衡分析法是用来研究下列哪几种量之间关

5、系的 (C)。A.产量.价格.收入B.产量.利益.销量C.产量.成本.利润D.产量.成本.价格20、 在企业文化结构中比较稳定的内核的是 (B)A 物质层B精神层C 制度层D 表层21、 提出适用于任何组织的十四条管理原则的管理学家是 (B)。A、泰勒B、法约尔C、梅奥D、韦伯22、 理想行政组织的权力应当是 (C)。A、超凡权力B、传统权力C、理性-法律权力D、决策权力23、 只要能使80%的员工工作更有保障,解雇20%的员工就是正当的。这是道德的 (A) 观 点。A、 功利B、权利C、公平D、契约24、 匿名征询专家意见的决策方法,属于 (D)。A、组合排列法B、头脑风暴法C、名义小组法D

6、、德尔菲法25、 在企业外部环境中,不属于一般环境的因素有 (D)。A、政治B、经济C、社会文化D、 供应商26、 旅馆为满足现有顾客的各种需要,增设多功能咖啡厅,这是 (B) 战略。A、 同心多元化B、横向多元化C、综合多元化D、 一体化27、 产品年产量5万件,所耗固定成本15万元,生产单位产品的变动成本为2元,若要求 利润为总成本的20%,产品的售价应为 (A)。A6B6.3C7.3D728、 不属于激励因素的是 (D)。A、 成就B、晋升C、工作本身D、工作条件29、 在管理方格理论中,最理想的领导方式为 (D)。A、1.1 型B、5.5 型C、9.1型D、9.9型30、 内部提升的优

7、点不包括 (A)。A、 缓和内部竞争的紧张关系B、提高员工工作积极性C、有利于吸引外部人才D、 有利于迅速开展工作31、 泰勒的科学管理方法是哪种人性假设的具体体现 (A)。A、经济人假设B、社会人假设C、自动人假设D、 复杂人假设32、 企业通过将现有产品或服务打入新的区城市场。这种战略被称为(B)。A.市场涉边战略B.市场开发战略C.产品开发战略D.多元化战略33、 麦格雷戈的代表作是(A)。A. 企业的人事方面B.个性与组织C.激励与个人D. 工作与人性34、 组织文化的特征不包括(B)。A.超个体的独特性B.不稳定性C.融合继承性D.发展性35、 下列哪一项也被称为数字化的计划 (D)

8、A.政策B.目标C.规则D.预算36、 市场经济中要提倡“以义治商”和“以义取利”,这里的“义”指的是(D)。 A.义气B.法律C.和气D.伦理道德37、 根据成就需要理论,人们渴望友谊、回避冲突的需要属于 (D)。A.生理需要B.成就需要C.权力需要D.归属需要38、 小张工作积极性很高但能力有限,最适合的领导方式是(B)。A.命令型B.推销型C.参与型D.授权型39、 在企业中,财务主管与财会人员之间的职权关系是(A)。A.直线职权关系B.参谋职权关系C.既是直线职权关系又是参谋职权关系D.都不是40、 在经营单位组合分析法中,具有较高业务增长率和较高市场占有率的经营单位是 (B)。A.金

9、牛B.明星C.幼童D.瘦狗41、下列哪项可以让组织各级主管人员全面了解整个组织的不同工作内容,从而得到各种不 同的经验,为其今后在较高层次上任职打下基础(C)。A.理论培训B.提升C.职务轮换D.辅导42、如果一个人遵守自己选择的道德准则,即使这些准则违背了法律,这说明他正处于道德 发展的 (C)。A.前惯例层次B.惯例层次C 原则层次D.前原则层次43、 在工业化后期,企业的价值观是(B)。A.企业利润最大化兼顾员工利益B.追求企业相关利益者价值最大化C.股东利润最大化D.增进社会福利44、 人们从事工作,会有各种各样的动机,而每个人的动机又各不相同。你必须探知你 所接触的每个人的不同机,以

10、便掌握和开启发挥各人潜能的钥匙,这说明管理人员必须进行(B)。A.授权B.激励C.人员配备D.沟通46、 被称为“组织理论之父”是 (B)。A.泰罗B.韦伯C.法约尔D.梅奥47、 以下四种活动中对管理者的成功相对贡献最大的是 (A)。A.维护网络关系B.从事人力资源管理活动C.沟通D.传统管理48、 管理是一种艺术,这是强调管理的 (C)。A.复杂性B.有效性C.实践性D.精确性49、处于不同层次的管理者所应和应用的技能是有差异的, 一般来讲,高层管理者主要应掌 握 (C)。A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.政治技能50、当企业超载法律和经济所要求的义务,追求有利于社会的长远目标时,企

11、业履行的是(C)。A.社会义务B.社会响应C.社会责任D.社会权力51、某顾客准备在银行办理一期固定存款业务,在可供选择的三家银行中, 一年期利率分别 是3.15%,2.98%,3.21%。该顾客面临的决策就是选择哪家银行。这种决策属于什么类型的 决策?如果这三家银行都存在倒闭的可能,但不知道倒闭的概率,则这种决策又属于何种类 型的决策? (D)。A.确定型决策,风险型决策B.风险型决策,非确定型决策C.非确定型决策,风险型决策D.确定型决策,非确定型决策52、长期计划往往是 (A)。A.战略性计划B.战术性计划C.年度计划D.具体计划53、在组织生命周期的不同阶段,计划工作的重点也不一样,对

12、于成长期的企业,其适合于 以下何种计划类型 (B)。A.指导性计划和短期计划B.具体计划和短期计划c.指导性计划和长期计划D.具体计划和长期计划54、 某企业在推行目标管理中,提出了如下的目标:质量上台阶,管理上水平,效益创一 流,人人争上游。”该企业所设定的目标存在着哪方面的欠缺? (B)。A.目标缺乏鼓动性B.目标无法考核C.目标表达不够清楚D.目标设定得太高55、 双因素理论中的保健因素是指 (D)。A.影响和促进职工工作满意感的因素B.保护职工心理健康和因素C.预防职工心理疾病的因素D.影响和预防职工不满意感产生的因素56、 当企业外部有众多机会,又有内部优势时,宜采取下列那种战略 (

13、B)。A.紧缩型战略B.增长型战略C.多元化战略D.由稳定型向增长型战略转变57、 从弗罗姆的期望理论中,我们得到的最重要启示是 (D)。A.目标效价的高低是激励是否有效的关键B.期望值的高低是激励是否有效的关键C.工具的估计值是激励是否有效的关键D.应把目标效价、期望值的估计值进行优化组合58、 由美国管理学家彼得 德鲁克创立的,被称为“管理中的管理”的是 (C)。 A. 质量管理B. 人力资源管理C. 目标管理D. 作业管理59、某公司改善了小李的工作条件,小李的积极性和主动性并没有提高,不久小李接到了一 项具有挑战性的任务,他工作特别卖力,这可运用哪一种激励理论来解释? (B)。A.期望

14、理论B.激励-保健理论C.公平理论D.强化理论60、 最适用于过程不可观察,结果可观察的控制方式是(C)。A.前馈控制B.同步控制C.反馈控制D.三种都可以二、 多选题1、法约尔一般管理理论的主要内容 (ABCD)。 A 概括了企业活动B 提出“跳板”原理C 提出了管理职能D提出管理的十四项原则E 提出了“社会人”观点2、哈默和钱皮在1993年出版的再造公司中提到了当今企业面临的“3C”, 这“3C”指 的是 (ACE)。A.顾客B.成本C.竞争D.公司E.变革3、职位权力包括 (BCE)。A.感召性权力B.奖赏性权力C.强制性权力D.专长性权力E.法定性权力4、菲德勒将权变理论具体化为三个方面 (BCD)。A.环境因素B.职位权力C.任务结构D.上下级关系E.下属的个人特点5、在路径一 目标理论中,豪斯确定了 (ACDE) 四种领导方式。A 指导型B.推销型C、 参与型D.支持型E.成就导向型型6、德国著名的社会学家韦伯认为一切社会组织的基础是 (ADE

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