别墅房地产项目销售部客户登记制度怎么写

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2、客户意见等信息在现场来访客户登记表上记录清楚,并在个人工作笔记本上记录。 四、客户有效期为一个月,即客户到访登记之日起一个月。 此期间内销售人员要进行客户跟踪,过期作废。 如该客户之后到访,事先并未要求找回原销售人员,其他销售人员可以进行接待,如成交业绩属后者,原销售人员不得与之分单。 五、如同一客户再次到访或销售人员与之进行电话联系,销售人员将到访日期、需求、反馈意见、接待情况等详细情况记录在现场来访客户登记表上,有效期可以顺延。 六、在有效期内任何销售人员都有责任、有义务在原销售人员不在的情况下,为其做好义务接待,其接待新客户机会保留。 七、如个人工作笔记本已登记完毕后,可向销售主管领取,销售主管必须签字确认。 八、销售主管有权不定期抽查个人工作笔记本,以检查客户登记信息的真实性、客户追踪记录等。 九、现场来访客户登记表上出现客户登记冲突的,以有效期为准,并以先登记者为准。 第3页，共3页