商场保洁服务要点

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1、本文档为word版本下载后，可编辑 商场保洁服务要点(合同/协议书标准模板)甲 方：*公司或*个人 乙 方：*公司或*个人 签订日期：*年*月*日 签订地点：*省*市*地 商场保洁服务要点 商场保洁服务要点 (三)针对商场保洁的日常保洁项目,及保洁时间段的安排和注意事项 一、日常保洁项目: 1.地面清扫、牵尘、拖擦及巡回保洁。 2.垃圾筒的清倒擦拭。 3柜台包装箱及垃圾的收集清运。 4.玻璃门、橱窗、玻璃幕及木隔断的擦拭。 5.柜台角、橱窗角、墙角、踢脚板的擦拭。 6.墙壁饰物、窗台、标牌、展示板、扶手、栏杆的擦拭。 7.商场内摆设(花架、消防栓等)的擦拭。 二、注意事项 1.作业安排要根据实

2、际情况灵活掌握。当顾客较少时,抓紧拖擦地面;当顾客拥挤时,进行边角擦拭。 2.商场客流量大,作业时要十分注意扫帚拖布等工具不能碰到顾客,不要影响顾客游逛,不要引起顾客反感。 3商场地面的彻底清洗,需在夜间进行,保洁人员要主动与保安人员配合,不单独行动,不作令人怀疑的行为。 4.商场易燃物品多,夜间作业人员又少,要十分注意防火,所用机械设备、插座板、引线等,事先须严格检查,谨防因漏电短路而引发火情。 三、商场的日常清扫保洁可分为开业前、营业中、停业后 3 个段落。 1. 开业前 (1) 开业前商场内无顾客,应抓紧清扫地面。 (2) 开业前各柜台都在上货,应在短时间内将各柜台的包装箱、包装纸收集清运到指定地点。 如果前一天停业后垃圾清运不彻底或垃圾筒来不及刷洗,此时应抓紧完成。 2. 营业中 (1) 定时巡回清扫地面。巡回保洁以牵尘为主,牵尘时携带毛巾、刮刀和溶剂。 (2) 巡回牵尘时,应顺便检查垃圾筒状况,如需要清倒或擦拭时,应及时处理。 依次逐项擦拭其他。包括橱窗、墙角、墙壁饰物、摆设等 3 停业后有的商场停业后需彻底刷洗地面,可安排夜班作业。有的商场停业后,只进行商场内垃圾的收集清运。具体安排应按商场要求确定。 第4页，共4页