2022年《人力资源管理师(专业技能)二级》模拟试题六

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1、2022年人力资源管理师(专业技能)二级模拟试题六姓名:_ 年级:_ 学号:_题型选择题填空题解答题判断题计算题附加题总分得分评卷人得分1、(解答题)(每题 10.00 分)列举并简述你所知道的人力资源需求预测的分析方法。2、(解答题)(每题 10.00 分)企业薪酬调查数据统计分析方法有哪些? 相关试题:简要说明可以采用哪些方法对薪酬调查的数据进行统计分析?3、(解答题)(每题 10.00 分)试述企业劳动争议的协商解决的步骤。4、(解答题)(每题 10.00 分)在企业组织变革的过程中会遇到很多来自员工的阻力或障碍。请简要说明企业管理者应如何通过沟通来克服这些障碍?5、(解答题)(每题 1

2、0.00 分)在A公司总部会议室里,王总经理正在听取本年度公司绩效考评执行情况的汇报。 其中有两项决策让他左右为难,一是年度考评结果排在最后的几名员工却是平时干活最多的人,这些是否按照原有的考评方案降职或降薪?另一个是下一阶段考评方案如何调整才能更加有效? A公司成立仅4年,为了更好的鼓励和评价各级员工,在引入市场化用人机制的同时,建立了一套新的绩效管理制度,它不但明确了考评的程序和方法,还增加了“德,能,勤,绩”等项指标,并分别做了定性的描述,考评时只需对照被考评人的实际行为,即可得出考评的最终结果。但考评中却出现了以下问题,工作比较出色和积极的员工,考评成绩却被排在后面,而一些业绩平平的员

3、工却被排在前面,特别是一些管理人员对考评结果大排队的方式不理解,存在抵触心理。 为了弄清这套新制度存在的问题,王总经理深入调查,亲自了解到以下情况: 车辆设备部李经理快人快语:“我认为本考评方案需要尽快调整,考评指标虽然十几个,却不能真实反映我们工作的实际,我部总共有20个人,却负责公司60台大型设备的维护工作,为了确保它们安全无故障的运行,检修工需要按计划分配到基层各个站点上进行设备检查和维护,在工作中,不能有一点违规和失误,任何一次失误,都会带来不可估量的生命和财产损失。” 财务部韩经理更是急不可待:“财务部门的工作基本上都是按照会计准则和业务规范来完成的,凭证、单据、统计、核算、记账、拟

4、表等项工作要求万无一失,但这些工作无法与创新能力这一指标及其评定标准对应,如果我们的工作没有某项指标规定的内容,在考评时,是按照最高还是按照最低成绩打分?此外,在考评中用了传统的民主评议方式,我对部门内部人员参加考试没有意见,但让部门外的其他人员打分是否恰当?财务工作经常得罪人,让被得罪过的人考评我们,能保证公平公正么?” 听了大家的各种意见反馈,王总经理陷入了深深的思考之中。 请根据本案例。回答以下问题: (1)该公司在绩效管理中主要存在着哪些等待改造的问题? (2)请针对该公司绩效管理存在的诸多问题。提出具体对策。6、(解答题)(每题 10.00 分)安岩公司最近的员工流失问题十分严重,离

5、职的员工不仅有对公司发展非常重要的技术研发人员,也有中基层管理者,一线生产操作人员的离职率也日渐升高。离职面谈显示收入因素是重要原因之一,以下是若干离职面谈的摘暴: A:我2007年进入公司,从那时起薪酬制度就没有变过,现在我连工龄薪酬都没有; B:我现在的薪酬水平是2009年确定的,三年过去了我的收入连动都没动; C:现在五花肉都快涨到20元一斤了,我的薪酬增长幅度是0,现在薪酬2000多块根本没法和两年前的2000多块钱相比; D:我表弟在东安公司和我做同样的工作。每月薪酬比我高300多块,一年就多4000块钱; E:我是设计人员,可是我现在的收入和加班加点的一线工人差不多,我觉得不公平;

6、 F:副总一年收入30万,生产线长一年10万,我年收入3万多点,这差距也太大了,关键是,想要高薪就必须升职,但职位就那么多,我看不到涨薪酬的希望。 假如您是安岩公司的薪酬主管。想了解员工对薪酬的具体满意度情况,请设计一份薪酬满意度调查问卷。9、(解答题)(每题 10.00 分)某轨道交通装备公司现有员工1300多人,该公司根据集团公司的要求,立足集团化、国际化和多元化的经营格局,不断深化人才强企的战略,确立了公司未来10年人才发展的总目标,即“人才总量适度,结构科学合理,素质显著提升,管理体系完善”,以增强企业人才竞争的优势。最近,人力资源部门正在采集各种相关的数据资料,拟在今年年底前进行一次全面的人力资源供给与需求预测,为制定未来三年的公司人才发展总体规划提供依据。 请结合本案例回答以下问题: (1)企业人力资源管理需求预测的准备阶段包括哪些具体工作程序? (2)为了采集到真实、完整和连续的数据,应当设计哪几类调查表? 试卷第 2 页共 2 页

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