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1、黑龙江省大庆市统招专升本考试2021-2022年管理学测试题及答案二学校:_ 班级:_ 姓名:_ 考号:_一、单选题(30题)1.如果组织决定进行业务收缩，剥离非关联业务，这属于（）A.结构性变革 B.流程主导性变革 C.战略性变革 D.以人为中心的变革2.士为知己者死这一古训反映了有效的领导始于（）A.上下级之间的友情 B.为下属设定崇高的目标 C.为了下属的利益不惜牺牲自己 D.了解下属的欲望和需要3.下列沟通方式中，哪一种方式最有利于分权?（）A.链式沟通 B.全通道式沟通 C.轮式沟通 D.环式沟通4.文化的特性不包括（）A.民族性 B.多样性 C.整体性 D.绝对性5.戴尔曾提出判断
2、一个组织分权程度标准，以下陈述正确的是（）A.较低的管理层次做出的决策数量越多，分权程度就越大B.较高的管理层次做出的决策重要性越大，分权程度就越大C.较高的管理层次做出的决策影响面越大，分权程度就越大D.较低的管理层次做出的决策审核越多，分权程度就越大6.乡村俱乐部型的管理方式位于管理方格图的（）A.9.1 B.1.9 C.5.5 D.97.从权变理论角度看，没有一成不变的，普遍适用的，最好的管理理论和方法，一切应取决于当时的既定情况，决策也是一样，这体现了决策的（）A.目标性 B.动态性 C.整体性 D.创造性8.下面哪些不属于核心能力企业外扩张战略（）A.战略联盟 B.虚拟运行 C.出售
3、核心产品 D.同心多元化9.下列关于公平理论的说法错误的是（）A.公平理论又称为社会比较理论B.是否公平是比较的结果C.是否公平是有客观标准的D.公平结果发生在自己的结果与投入之比等于他人的结果与投入之比时10.最早提出企业生命周期理论的学者是（）A.奎因 B.卡梅隆 C.葛瑞纳 D.保罗赫塞11.美国管理学家甘特主张实行的工资制是（）A.累进计件工资制 B.计件奖励工资制 C.超额计件工资制 D.差别计件工资制12.不属于全球化管理者具备的关键能力的内容是（）A.国际商务知识 B.内部沟通能力 C.视角转换能力 D.文化适应能力13.亨利法约尔指出，任何企业都存在着六种基本活动，管理只是其中
4、的一种。下列不属于这六种基础活动的是（）A.技术活动 B.商业活动 C.财务活动 D.调研活动14.关于全面质量管理，说法不正确的是（）A.开始于20世纪50年代B.以保证产品质量和工作质量为中心C.只有企业高管参与的一种质量管理体系D.具有多指标、全过程、多环节和综合性的特征15.保证在组织中事事有人做体现了下面的哪个职能（）A.计划职能 B.组织职能 C.领导职能 D.控制职能16.在卖方市场条件下，组织所做的各种决策的出发点是（）A.组织自身的生产条件与生产能力 B.消费者偏好 C.市场需求情况 D.战略需求17.日本企业发明的准时制库存系统，简称为（）A.TQM B.JIT C.EOQ
5、 D.CPM18.下列选项中属于控制方法的是（）A.预算 B.德尔菲法 C.盈亏平衡分析法 D.头脑风暴法19.下列关于滚动计划技术的评价中，正确的是（）A.易于操作 B.可事先评价达到目标的可能性 C.便于组织与控制 D.使计划更切合实际20.组织中的最高决策权交给两位以上的主管人员，也就是把权力分散到一个集体中去，即为（）A.个人负责制 B.委员会制 C.集权制 D.专制21.有利于调动员工的工作积极性，有利于被聘请者迅速展开工作的招聘方法是（）A.外部招聘 B.内部提升 C.职介推荐 D.领导任命22.根据政策指导矩阵方法的两个分析维度，竞争能力强且有大好机会的经营单位所在的区域是（）A
6、.区域1 B.区域3 C.区域7 D.区域923.在组织变革的程序中，第二个步骤是（）A.分析变革因素，制定改革方案B.选择正确方案，实施变革计划C.通过组织诊断，发现变革征兆D.评价变革效果，及时进行反馈24.下列属于深层的企业文化是指（）A.厂房 B.企业装修风格 C.沉淀于企业及职工内心的意识形态 D.产品形象25.按照领导生命周期理论，组织成员的平均成熟程度处于不成熟阶段，领导者应采取的领导方式为（）A.高工作低关系 B.高工作高关系 C.低工作高关系 D.低工作低关系26.创新与维持的关系说法正确的是（）A.维持是创新基础上的发展B.创新是维持的逻辑延续C.维持是为了实现创新的成果D
7、.创新则是为更低层次的维持提供依托和框架27.下列属于职能部门化缺点的是（）A.能够突出业务活动的重点，确保高层主管的权威性并使之能有效地管理组织的基本活动B.符合活动专业化的分工要求，能够充分有效地发挥员工的才能，调动员工学习的积极性C.简化了培训，强化了控制，避免了重叠，最终有利于管理目标的实现D.部门利益高于企业整体利益的思想可能会影响到组织总目标的实现28.管理者所扮演的人际角色，包括（）A.监督者传播者发言人 B.资源分配者企业家冲突管理者 C.代表人领导者联络者 D.领导者发言人谈判者29.领导的核心是（）A.协调 B.能力 C.控制 D.权力30.许多效益一般的企业几年甚至多年不
8、加薪，但员工相安无事；可一些效益逐年递增的企业年年涨工资，员工的薪酬满意度却逐年下降。这反映了下列理论中的（）A.强化理论 B.需要层次理论 C.期望理论 D.公平理论二、填空题(15题)31.日本发明的准时制库存系统，其目标是_32.被称为人事管理之父的是_33._道德观是中国儒家道德观的高度概括34.强化理论认为人的行为是其_的函数35.某产品年固定费用为500万元，销售单价为4000元，销售收入800万元，结果亏损了50万元。假如该组织欲获利100万元，需销售该产品_台36.菲德勒的环境三维因素包括上下级关系、任务结构和_37._和_是从财务角度计划预测了未来活动的成果以及为取得这些成果
9、所需付出的费用38.战略性计划的首要内容是_39.冲突产生的原因包括_、结构差异和个体差异40._是指控制的范围，程度和频度要恰到好处41.期望理论的员工判断依据是_42.在_层次，个人试图在组织或社会的权威之外建立道德准则43._认为，面向行动和面向未来是计划的两大显著特征44.期望理论认为员工在工作中的积极性和努力程度，激发力量是期望值与_的乘积45.人员配备的对象是_，人员配备是对主管人员的配备三、判断题(5题)46.决策作为一个过程，是在组织中完成的，是一个一次性的静态过程（）A.否 B.是47.孔茨和韦里克按照抽象到具体的原则，把计划分为一种层次体系。其中，战略是为了达到组织总目标而
10、采取的行动和利用资源的总计划，其目的是一系列的主要目标和政策去决定和传达一个组织期望自己成为什么样的组织（）A.否 B.是48.领导者的责任不能随着权力的下放而相应的全部转移给下级（）A.否 B.是49.据社会经济观，企业社会责任的范围是所有股东（）A.否 B.是50.在社会组织与经济组织理论一书中，他最早提出一套比较完整的行政组织体系理论，因此被称之为组织理论之父。他就是德国古典管理理论的代表韦伯（）A.否 B.是四、案例分析(3题)51.经营单位组合分析法又称波士顿矩阵，其基本思想是：大部分企业都有两个以上的经营单位，每个经营单位都有相互区别的产品市场片，企业应该为每个经营单位确定其活动方
11、向。请指出新星电子集团的轻工产品目前在波士顿矩阵中所处的位置，并分析该类产品的特别及应采取的战略52.你认为哪个领导的管理风格更可取？53.即使发现财产丢失也不得不对顾客搜身最符合（）A.功利主义道德观B权利至上道德观B.公平公正道德观C.推己及人道德观D.31.人际沟通中会受到各种噪声干扰的影响，这里所指的噪声干扰可能来自于（）五、论述题(2题)54.试介绍并评价期望理论的主要观点55.美国学者波特通过研究发现，一个行业内部的竞争状态取决于五种基本竞争作用力。这些作用力汇集起来决定着该行业的最终利润潜力，并且最终利润潜力也会随着这种合力的变化而发生根本性变化。请论述这五种基本竞争力六、材料题
12、(2题)56.根据资料提供的情况，回答以下问题：（1）你认为施恩公司在计划方面犯了哪些错误，导致了公司最终破产？（2）你认为施恩公司20世纪80年代应当制订什么样的计划才有利于公司的生存和发展？57.刚刚大学毕业的吴君来到钢材集团总公司下属的第三分公司，给张总经理做秘书，张总经理要求公司的大小事情都必须向他汇报，得到他的指示才能行事。吴君的工作就是将任何事情汇报给总经理，再把总经理的答复转给相关责任人，这样就算完成任务了。所以，吴君感到比较轻松，可是好景不长，因为张总经理每日过于劳累，终于病倒了。新上任了王总经理。王总经理开始对吴君每日无论大事小事都要请示汇报提出了批评，并要她把有些事情直接交
13、给其他副总经理处理，这样，王总经理每日有更多的时间去考虑公司的长远发展。自王总经理上任以来，公司出台了新的发展战略、新的市场定位，公司的业绩也有了很大的提高，同时，吴君也比以前忙碌多了，有时为协调一件工作需要跑很多的部门，但这让她觉得学到了很多东西，也充实了不少。因为业绩突出，王总经理干了一年就被调到总公司去了。之后又来了李总经理，相对张总经理的事必躬亲以及王总经理的有张有弛，李总经理就要随意多了。他到任之后，总体了解了一下公司的基本情况，感到非常满意，然后对部下说：公司目前的运营一切顺利，我看大家做得比较到位，总经理嘛，关键时刻把把关就可以了，不是很重要的事情你们就看着办吧。这样一来，吴君享
14、受到了自工作以来没有过的轻松。她对比、思考着这三个领导，真是各有各的特点。问题你认为三个领导的风格有区别吗？各属于哪种风格？具有什么样的特点参考答案1.CC战略性变革是指组织对其长期发展战略或使命所做的变革。业务收缩，剥离非关联业务，即属于战略性变革2.DD本题考查对激励理论的理解。激励的过程：需要内心紧张动机行为目标满足，紧张消除。要想使激励产生效果，领导必须了解下属的欲望、需要3.A链式沟通是组织规模大层级化的结果，这样有利于促进分权。全通道式沟通只是在沟通过程中表现的比较分权但并不是组织最有利于分权的沟通方式。4.D5.AA考查戴尔提出判断一个组织分权程度四个标准6.B选项A是任务型，选择C为中庸之道型，选项D是团队型7.B题干表述体现了决策的动态性特点。组织内外部环境处于不断变化中，决策者要密切监视并分析变化，及时调整思路，不断创新。8.AA核心能力企业外扩张包括：战略联盟、虚拟运作、出售核心产品。核心能力企业内扩张战略包括：一体化战略（前向、后向、横向），多元化战略（同心、横向、混合），加强型战略（市场渗透、市场开发、产品开发）9.CC是否公平不存在客观标准10.CC葛瑞纳最早提出企业生命周期理论。奎因和卡梅隆把组织的生命周期细划为四个阶段。保罗赫
