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1、黑龙江省大兴安岭地区统招专升本考试2021-2022年管理学模拟试卷附答案学校:_ 班级:_ 姓名:_ 考号:_一、单选题(30题)1.根据企业价值链的分析，下列属于企业基本活动的是（）A.企业基础设施 B.输入物流 C.人力资源管理 D.采购2.核心能力理论的提出者是（）A.安索夫 B.沃麦克、琼斯和鲁斯 C.普拉哈拉得和哈梅尔 D.迈克尔波特3.贼去关门这句成语贴切地描述了下列控制方式中的（）A.预先控制 B.实时控制 C.反馈控制 D.前馈控制4.组织的部门依据不同的划分标准，可以形成不同的部门化形式。其中，（）是一种传统而基本的组织形式A.职能部门化 B.产品部门化 C.流程部门化 D
2、.顾客部门化5.跨国企业在面临全球化压力低，当地化压力高的市场时，应选择的组织模式是（）A.多国组织模式 B.国际组织模式 C.跨国组织模式 D.全球组织模式6.在激励的强化理论中，正强化的刺激物不包括（）A.奖金等物质奖励 B.减少奖酬 C.表扬 D.提升7.在决策的影响因素中，问题的紧迫性属于（）A.组织自身因素 B.决策主体的因素 C.决策问题的性质 D.环境因素8.长期以来，企业的组织结构大体上形成锥式和扁平式两种类型。锥式组织管理工作分工细致、层次较多；扁平式组织层次较少。下列关于这两种组织结构特点的比较，说法正确的是（）A.锥式组织更加倾向于集权，管理成本更高，适应环境变化能力更差
3、B.锥式组织更加倾向于集权，管理成本更低，适应环境变化能力更差C.锥式组织更加倾向于分权，管理成本更高，适应环境变化能力更强D.锥式组织更加倾向于分权，管理成本更低，适应环境变化能力更强9.士为知己者死这一古训反映了有效的领导始于（）A.上下级之间的友情 B.为下属设定崇高的目标 C.为了下属的利益不惜牺牲自己 D.了解下属的欲望和需要10.企业信息化管理的基础是（）A.信息系统 B.信息基础设施 C.信息网络 D.信息技术11.集权的管理方式适用于（）A.成熟的组织 B.企业生产多种产品，且分支机构地域分布十分广泛 C.管理人员的素质普遍较高 D.组织发展初期12.权变理论、泰罗制的假设，分
4、别为（）A.复杂人假设 社会人假设 B.自我实现人假设 经济人假设 C.复杂人假设 经济人假设 D.自我实现人假设 社会人假设13.巴纳德是哪个学派的代表人物（）A.决策理论学派 B.社会合作学派 C.社会技术系统学派 D.管理过程学派14.从企业运营的角度来看，推广新产品前做好市场调研属于（）A.前馈控制 B.同期控制 C.反馈控制 D.预算控制15.信息加工过程中，鉴别旨在解决信息的（）问题A.适用性 B.精约性 C.先进性 D.可靠性16.内部审计有助于推行（）A.集权化管理 B.分权化管理 C.集权化管理和分权化管理并重 D.以上都不对17.下列属于按计划内容的明确性标准划分的是（）A
5、.长期计划 B.人事计划 C.具体性计划 D.战略性计划18.计件奖励工资制的提出者是（）A.泰罗 B.巴贝奇 C.甘特 D.丹尼尔19.通过对符合职务需要的人得到识别及合理的调整，最终的目的是（）A.保证企业短期自下而上的需要 B.促进企业的长期发展 C.实现人与工作的动态平衡 D.促进员工现有人力资源价值的实现20.马克思说：最蹩脚的建筑师从一开始就比最灵巧的蜜蜂高明的地方，是他在用蜂蜡建筑蜂房以前，已经在他自己的头脑中把它建成了。马克思的这段话可以用来比喻哪种个人技能（）A.技术技能 B.人际交往技能 C.概念技能 D.业务技能21.按照组织系统划分的沟通类别是（）A.工具式沟通和感情式
6、沟通 B.个体间沟通和群体间沟通 C.正式沟通和非正式沟通 D.上行沟通和下行沟通22.（）的主要贡献是提出了理想的行政组织体系理论A.巴纳德 B.泰罗 C.甘特 D.韦伯23.解决直线与参谋间冲突的主要方法是（）A.赋予直线管理人员参谋职权B.让直线人员更多地依靠参谋人员的知识C.允许直线人员压制参谋人员D.授予参谋必要的职能权力24.质量管理和控制的第一个阶段是（）A.质量检查阶段 B.统计质量管理阶段 C.准时制库存管理系统 D.全面质量管理阶段25.详细列举完成某类活动的方式，并按时间顺序对必要的活动进行排列的计划是（）A.使命 B.程序 C.战略 D.规划26.管理需要信息沟通，而信
7、息沟通必须具备的三个关键要素是（）A.传递者、接受者、信息渠道 B.发送者、传递者、信息内容 C.发送者、接收者、信息内容 D.发送者、传递者、接收者27.一般说来，集权或分权的程度，常常根据各管理层次拥有的（）权的情况来确定A.领导 B.决策 C.计划 D.组织28.实施绩效评估一直被认为是组织内人力资源管理中最棘手也是最强有力的方法之一。现代绩效评估更多采用（）A.个人自我评价法 B.小组评议法 C.目标管理法 D.工作标准法29.钱德勒在研究组织结构与战略关系时提出战略发展的第四个阶段是（）A.地区开拓阶段 B.纵向联合发展阶段 C.数量扩大阶段 D.产品多样化阶段30.计划和控制的关系
8、是（）A.关系不大B.控制的目的是衡量计划实施偏差C.计划是最好的控制标准D.两者相互依存，计划是控制的先导，控制将保证计划实施和组织目标实现二、填空题(15题)31._的结构有三个层次，即物质文化、制度文化和精神文化32.菲德勒模型认为在环境较好和较差的情况下，采用LPC领导方式比较有效，在环境中等的情况下，采用_LPC领导方式比较有效33.在全球化压力低、当地化压力高的情景下，全球化经营模式是_34.网络图中，比较各路径的长短，可以找出一条或几条_路线，这一条或几条路线被称为关键路线35.一般来说，组织选定高层管理人员宜_为主；当外部环境动荡时，宜_36.权变管理理论的核心是力图研究_的联
9、系，并确定各种变量的关系类型和结构类型37.事业部制组织结构类型最突出的特征是_38.某企业一年对某种材料的总需求量为5000件。每件价格为20元，每次订购所需的费用为250元，保管成本与全部库存物品价值之比为12.5，则最优订购批量为_次39.管理审计的方法是_，从反映企业管理绩效及其影响因素的若干方面，将企业与同行业其他企业或其他行业的著名企业进行比较，以判断企业经营与管理的健康程度40.Y式沟通是一种只能_沟通的模式41.被称为人事管理之父的是_42.某产品年固定费用为500万元，销售单价为4000元，销售收入800万元，结果亏损了50万元。假如该组织欲获利100万元，需销售该产品_台4
10、3.管理的目的是为了_44.有效控制的特征包括适时控制、适度控制、_和弹性控制45.公平理论认为人们将通过两个方面的比较来判断其所获报酬的公平性，即_比较和_比较三、判断题(5题)46.组织设计的任务就是提供组织结构系统图，至于编写职务说明书，那是人力资源部门的后续工作，与组织设计无关（）A.否 B.是47.根据公平理论，平均分配是最合理的（）A.否 B.是48.科学管理理论属于古典管理理论的范畴（）A.否 B.是49.自上而下沟通比自下而上沟通更容易产生信息的扭曲和偏差（）A.否 B.是50.梅奥从理论上总结了霍桑试验的经验，阐述了权变管理学说的观点（）A.否 B.是四、案例分析(3题)51
11、.经过一段时间的发展之后，该公司的规模获得进一步的扩大，张恒每天花了大量时间去协调各部门之间的关系，常常感到力不从心，张明建议组织结构调整为事业部制52.柯达，一个没落的黄色巨人只要你按下快门，其他都交给我们，20世纪曾为千万家庭留下美好记忆的胶卷业巨头柯达永远成为记忆。2012年1月19日，柯达向美国法院提交破产保护申请，并从纽约证交所摘牌。柯达在其130年间里，它有过让人刮目相看的过去，曾有15万名员工，1万余项专利技术，摄影的代名词面对这样的业绩，公司高层产生了极度自信，正是这种心理让柯达陷入长期麻木状态，因而也错失了许多发展良机。正是由于高层的短见和缺乏长远的战略规划，柯达公司的产品较
12、为单一，长期围绕着胶卷业发展，而忽视了潜力巨大的数码产品。事实上,早在1975年柯达就成功研发了数码相机。但柯达对它视而不见，当全球市场为数码摄像技术欢呼的时候，而柯达仍然固守着它的胶卷产业，对市场业态的变化反应漠然。直至2004年才开始艰难的数码转型。柯达较早地研发出数码技术，而由于自身的战略决策失误，最终吞下今日的苦果。冰火两重天!柯达的竞争对手日本富士公司，却走了另一条光明之路。第一，它成功成为1984年洛杉矶奥运会官方胶卷赞助商，而柯达名落孙山。第二，准确预测数码时代的崛起，并制定了相应的发展战略，从胶卷业务中抽离资金，为转型做好准备。第三，富士公司积极开拓其他业务，包括影像事业、信息
13、事业、文件处理事业和医疗事业，这些都已成为富士的现金流。在雄厚资金支持下，富士才有能力投入大笔资金用于数码研发。日本富士在多元化的发展过程中，相继推行了数码相机、数码照片冲印机、医疗用途的计算机诊断设备、数码印刷机、液晶显示屏、医护产品、工业胶片等多样化的产品。富士的产品看似性能用途相去甚远，但万变不属其宗，它是基于熟悉、优势的技术，向相关成长性领域拓展。有着130年历史的柯达，曾经通过傻瓜相机，让昂贵和谜一样的摄影产品和技术走进寻常百姓家。它是数码相机的开拓者，却最后由此失败。是谁扼杀了这个黄色巨人?柯达只是错过了一次机遇，一次及时调整的战略变革。在管理学上,企业的产品分为明星产品、金牛产品
14、等种类。金牛会为企业带来大量的现金和利润，明星产品市场增长率极高，但需要大量的投入，短期内不会产生较大利润。作为影响企业生死存亡的企业发展战略，需要把金牛带来的现金流投入到明星产品，培育新市场。而柯达的失败就是因为太过于相信金牛产品，而放弃了未来明星产品。问题你认为柯达公司的哪些决策导致黄色巨人的没落?53.根据公平理论，黄工的工资和仓管员的工资不相上下，是否合理?五、论述题(2题)54.论述组织变革的阻力以及消除组织变革阻力的管理对策55.联系实际论述提升员工道德修养的途径六、材料题(2题)56.问题：（1）根据管理方格理论，这三位部门经理的领导行为分别属于哪种类型?你的判断理由是什么?（2）请你进一步评价管理方格理论五种典型领导行为的效果57.什么是集权与分权？试述影响集权与分权的主要因素参考答案1.B本题考查价值活动的分类。企业价值链活动的基本活动包括输入物流、生产作业、输出物流、市场营销和销售、服务2.CC本题考查管理理论的新发展的相关内容。普拉哈拉得和哈梅尔提出了核心能力理论3.CC反馈控制是指在一个时期的生产经营活动已经结束以后，对本期的资源利用状况及其结果进行总结。由于这种控制是在经营过程结束以后进行的，因此，不论其分析如何中肯，结论是否正确，对于已经形成的经营结果来说都是无济于事的，它们无法改变已经存在的事实。反馈控制的作用是通过总结过去的经验
