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1、甘肃省武威市统招专升本考试2021-2022年管理学自考模拟考试（附答案）学校:_ 班级:_ 姓名:_ 考号:_一、单选题(30题)1.组织变革的基本目标是（）A.提高组织的效能 B.提高组织的效率 C.提高组织的获利能力 D.提高组织的适应能力2.马斯洛认为，处于需要最低层次的是（）A.生理的需要 B.安全的需要 C.尊重的需要 D.自我实现的需要3.对非程序化决策表述正确的是（）A.重复出现的、例行性决策 B.非重复出现的、例行性决策 C.重复出现的、例外决策 D.非重复出现的、例外决策4.亨利明茨伯格研究发现管理者扮演着十种角色，这十种角色可被归为三大类，下列选项中不属于这三类角色的是（
2、）A.人际角色 B.信息角色 C.领导角色 D.决策角色5.在企业信息化管理发展中，简称为MRP的是（）A.物料需求计划 B.制造资源计划 C.企业资源计划 D.客户关系管理6.对大多数企业主管来说，最困扰他们的不是如何与竞争对手抢夺市场，而是如何找到、训练和留住优秀的员工，对高新技术企业尤其如此。请你为这些主管在以下几项中找出一种最佳的方法（）A.提供诱人的薪水和福利 B.提供舒适的工作环境 C.提供具有挑战性的工作 D.提供自由工作的便利7.下列不属于影响组织分权程度的主要因素的是（）A.组织规模的大小 B.政策的统一性 C.员工的数量和基本素质 D.上下级关系8.政策指导矩阵方法的两个分
3、析维度是市场前景和（）A.业务增长率 B.市场占有率 C.资金投入 D.相对竞争能力9.在人力资源管理活动中，提高员工的知识和技能，改善员工的工作态度、激发员工的创新意识的环节是（）A.员工培训与开发 B.员工使用 C.绩效考评 D.薪酬管理10.以下关于绩效评估的论述，不正确的是（）A.绩效评估可以及时对下级行为纠偏B.绩效评估是上级对下级的评估，不需要下级参与C.绩效评估使员工有机会了解自己的优缺点D.绩效评估结果可以为员工薪酬提供依据11.信息化程度主要影响组织决策的（）A.效率 B.效果 C.数量 D.质量12.下述哪个是扁平式组织的缺点（）A.信息传递速度慢 B.信息失真程度大 C.
4、不利于管理者协调与控制 D.不利于发挥下级积极性13.乡村俱乐部型的领导方式位于管理方格图的（）型A.91 B.19 C.55 D.9914.管理的核心是（）A.处理组织内部资源的稀缺问题 B.处理与组织外部的关系 C.处理组织内部与组织外部的一致性关系 D.处理各种人际关系15.李总经理一向非常专权，最近参加了一次高级管理培训班后，认为有必要在企业中推行新的领导方式。他开会时宣布说从现在起我们要实行参与式管理说着，猛地握紧拳头在桌子上重重的一捶。此举反映出（）A.他根本无心推行参与式管理 B.他推行参与式管理的决心很大 C.其言语沟通与非言语沟通极不一致 D.无法判断16.按照亨利明茨伯格的
5、管理者角色理论，当组织面临重大的、意外的动乱时，如果一位管理者负责采取补救行动，则这位管理者扮演的角色就是（）A.领导者 B.混乱驾驭者 C.挂名首脑 D.企业家17.支付薪酬的依据应该是员工的技能、经验、绩效或职责的道德观是（）A.功利主义的道德观 B.社会契约的道德观 C.公平公正的道德观 D.权利至上的道德观18.企业要适应不确定的外部环境，采取以下哪种策略可能是不明智的（）A.设立市场营销部门 B.开展预测活动 C.采用机械式组织结构 D.合资经营19.下列选项中，属于管理者扮演的决策角色是（）A.企业家 B.联络者 C.传播者 D.领导者20.某公司总经理把某一产品的生产责任委派给一
6、位生产部的副总经理，由其负责该产品的全部生产工作，但同时总经理又要求各生产部门直接向自己汇报每天的生产进度，而且总经理经常直接向各生产部门下发各种生产指令。总经理的这种做法最主要是违反了管理过程中的（）原则A.权责对等 B.专业分工 C.分权化 D.统一指挥21.根据领导生命周期理论，随着下属从成熟到不成熟，领导方式的变化顺序应该是（）A.高任务低关系、高任务高关系、低任务高关系、低任务低关系B.高任务高关系、高任务低关系、低任务高关系、低任务低关系C.低任务低关系、低任务高关系、高任务高关系、高任务低关系D.低任务高关系、高任务低关系、低任务低关系、高任务高关系22.关于社会人基本假设，正确
7、的是（）A.不能从工作上的社会关系去寻求意义B.从根本上说，人是由经济需求而引起工作动机C.职工对同事们的社会影响力，要比管理者所给予的经济诱因及控制更为重视D.职工的工作效率与上司能满足他们的社会需求无关23.按照功能划分，沟通可以分为（）A.单向沟通和双向沟通 B.正式沟通和非正式沟通 C.工具式沟通和感情式沟通 D.书面沟通和非语言沟通24.提出努力绩效奖赏满足激励理论模式的是（）A.麦克莱兰 B.斯金纳 C.弗鲁姆 D.亚当斯25.在应用期望理论改进下属工作积极性时，首先应该考虑（）A.确保报酬优厚 B.确保实现目标所需的业绩表现 C.确保公平 D.判断职工的需求26.根据领导生命周期
8、理论，工作能力不足但积极性较高的下属适用的领导风格为（）A.命令式 B.说服式 C.参与式 D.授权式27.旨在解决信息可靠性问题的信息加工步骤是（）A.鉴别 B.筛选 C.排序 D.编写28.在领导生命周期理论中，领导者同时提供指导行为与支持行为的领导方式是（）A.指导型领导 B.推销型领导 C.参与型领导 D.授权型领导29.根据领导生命周期理论，随着下属从不成熟趋于成熟，领导方式的变化顺序应该是（）A.高任务低关系，高任务高关系，低任务高关系，低任务低关系B.高任务高关系，高任务低关系，低任务低关系，低任务低关系C.低任务低关系，高任务低关系，低任务高关系，高任务高关系D.低任务高关系，
9、高任务低关系，低任务低关系，高任务高关系30.管理者在道德方面领导员工，主要表现在（）A.高层管理人员在言行方面是员工的表率 B.通过奖惩机制来影响员工的道德行为 C.高层管理人员要勇于承担责任 D.以上都有二、填空题(15题)31.测试和评估候选人分析问题和解决问题的能力，可借助_或_的方法32.影响_的因素有：环境、战略、技术、组织规模与生命周期33.头脑风暴法的特点是倡导_思维，它是由奥斯本首先提出的34.按纠正措施作用的_来分类，控制可以分为前馈控制、反馈控制和同期控制35.组织文化的核心，是_36.非正式沟通有四种沟通网络，即_、流言式、密集式和随机式37.组织结构的三个特性是指复杂
10、性、规范性和_38.决策的本质是一个_39.根据环境因素的可控程度，决策分三大类：确定型决策、_和不确定型决策40.影响有效沟通的障碍主要包括_、人际因素、结构因素和技术因素41.环境包括_和_42.路径目标理论关注两类环境因素：_、工作场所的环境特点43._的结构有三个层次，即物质文化、制度文化和精神文化44.战术性计划是在战略性计划的指导下制定的，是战略性计划的_45._是对企业未来生产与销售活动中现金的流入与流出进行预测，通常由财务部门编制三、判断题(5题)46.物质文化是企业文化的核心层（）A.否 B.是47.在不同的组织结构中，管理者在时间、竞争和成本方面的压力不同，压力越大，越有可
11、能降低伦理标准（）A.否 B.是48.决策理论学派提出了决策过程中应遵循最优化原则（）A.否 B.是49.内部提升有利于平息并缓和内部竞争者之间的紧张关系（）A.否 B.是50.德尔菲法是能够避免集体讨论存在的屈从于权威或盲目服从多数缺陷的决策方法（）A.否 B.是四、案例分析(3题)51.如何理解企业社会责任与企业发展之间的关系？52.内部提升是组织招聘的人员的主要来源之一，结合案例和实际谈谈内部提升的优点53.对（）的改变包括对作业流程与方法的重新设计、修正和组合，包括更换机器设备，采用新工艺、技术和新方法等等A.人员 B.结构 C.技术与任务 D.组织文化五、论述题(2题)54.非正式组
12、织的存在及其活动对组织目标的实现可能产生何种影响？如何有效地利用非正式组织？55.事业部制结构最早起源于美国的通用汽车公司，使通用汽车公司的整顿和发展获得了很大的成功。试论述事业部制的特点、优缺点六、材料题(2题)56.什么是集权与分权？试述影响集权与分权的主要因素57.根据资料提供的情况，回答以下问题：（1）你认为施恩公司在计划方面犯了哪些错误，导致了公司最终破产？（2）你认为施恩公司20世纪80年代应当制订什么样的计划才有利于公司的生存和发展？参考答案1.D2.A按照马斯洛的需求层次理论，人最低层次的需求是生理需求，最高层次的需求是自我实现需求3.DD非程序化决策，也称一次性决策或非例行的
13、决策，具有极大的偶然性和随机性，很少重复发生，其程序无章可循，因而其目标实现的风险性较大4.CC亨利明茨伯格研究发现管理者扮演着十种角色，这十种角色可被归为三大类：人际角色、信息角色和决策角色5.A在企业信息化管理发展中，物料需求计划简称MRP；制造资源计划简称是MRP6.CC对高技术企业来说，要留住优秀的员工，必须提升激励因素。本题的A、B、D项都属于保健因素，只有C项提供具有挑战性的工作 属于激励因素7.D在组织层级化设计中，影响组织分权程度的主要因素有组织规模的大小、政策的统一性、员工的数量和基本素质、组织的可控性、组织所处的成长阶段8.DD政策指导矩阵方法的两个分析维度是市场前景和相对
14、竞争能力9.AA员工培训与开发是指企业为了实现其组织目标、提高竞争力而有计划、有组织、多层次、多渠道地组织员工从事学习和训练，从而不断提高员工的知识和技能，改善员工的工作态度、激发员工的创新意识的管理活动10.BB绩效评估是一项需要组织全员参与的工作，现代企业多采用目标管理法和360度考核法，自我评价是绩效评估的一部分11.AA信息化程度对决策的影响主要体现在其对决策效率的影响上。信息化程度较高的组织拥有较先进的信息技术，可以快速获取质量较高的信息；高质量的信息与先进的决策手段便于决策者快速做出较高质量的决策12.CC本题考查扁平式组织的缺点。扁平式组织的缺点是：过大的管理幅度增加了主管对下属的监督和协调控制难度，同时，下属也缺少了更多的提升机会13.BB管理方格论中，有代表性的领导行为包括（1,9）型，又称为乡村俱乐部型管理，表示领导者只注重支持和关怀下属而不关心任务和效率；（1,1）型，又称为贫乏型管理，表示领导者不愿努力工作，对工作绩效和对人员的关心都很少，很难维持组织成员的关系，也很难有良好的工作绩效；（5,5）型，又称为中庸之道型管理，表示领导者维持足够的任务效率和令人满意的士气；（9,1）型，又称为任务型管理，表示领导者只重视任务效果而不重视下属的发展和士气；（9,9
