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1、广东省阳江市统招专升本考试2022-2023年管理学历年真题汇总附答案学校:_ 班级:_ 姓名:_ 考号:_一、单选题(30题)1.下列关于强化理论对管理实践的启示表述不正确的是（）A.要及时对员工的行为进行强化B.要坚持奖惩结合的原则C.要坚持以奖为主、以罚为辅的原则D.要及时发现员工在技能和能力方面与工作需求之间的对称性2.在管理活动中，管理职能的实现过程，总是表现为（）A.管理效率的提高 B.管理制度的完善 C.人际冲突的缓解 D.人际关系的展开和有序化3.按照归因理论，从内外因、稳定性、可控性三个维度来划分，属于内因、稳定、可控的归因为（）A.机遇 B.任务难度 C.能力 D.努力4.
2、在计划工作中，制定弹性计划是运用计划工作的（）A.改变航道原理 B.许诺原理 C.限定因素原理 D.灵活性原理5.关于战略的作用，下列说法不正确的是（）A.战略有利于组织明确发展方向和发展目标B.战略计划有利于合理配置组织资源C.战略是为实现组织目标，动态平衡内外条件的有力工具D.战略的制定与实施对于组织获取竞争优势作用不大6.如果管理者认为解雇工厂中20%的工人是正当的，因为这将增强工厂的盈利能力，使余下80%的工人工作更有保障，并且符合股东的利益，那么这位管理者接受的是（）道德观A.功利主义 B.权利至上 C.公平公正 D.社会契约7.有用信息的特征不包括（）A.高质量 B.成本低 C.及
3、时 D.完全8.根据组织的使命而提出的组织在一定时期内所要达到的预期成果称为（）A.战略 B.计划 C.组织 D.目标9.组织中的最高决策权交给两位以上的主管人员，也就是把权力分散到一个集体中去，即为（）A.个人负责制 B.委员会制 C.集权制 D.专制10.认为只要按照企业所在地区政府和员工都能接受的社会契约所进行的管理行为就是善的道德观是（）A.公平公正道德观 B.社会契约道德观 C.权利至上道德观 D.功利主义道德观11.从外部选聘主管人员是人员配备的一条主要途径，这种做法具有若干有利之处。以下所列举的几条优点中，哪一条不正确（）A.为组织带来新鲜的血液B.利用外来优势C.有利于提高组织
4、成员的士气，调动工作的积极性D.有可能缓和内部竞争职位者之间的矛盾12.领导者帮助组织成员认清所处的环境和形势，指明活动的目标和达到目标的路径时所发挥的作用是（）A.指挥作用 B.协调作用 C.激励作用 D.组织作用13.领导行为四分图的纵轴与横轴分别代表（）A.主管人员的权利与非主管人员的权力 B.职位权力与任务结构 C.体谅和体制 D.民主领导与专制领导14.激励过程的出发点是（）A.紧张感 B.目标 C.未满足的需要 D.不满意15.在领导权力的来源中，由个人在组织中的地位所决定的权力是（）A.法定性权力 B.感召性权力 C.惩罚性权力 D.奖赏性权力16.下列关于管理方格理论的描述，正
5、确的是（）A.贫乏型管理：领导很不关心生产，很少过问自己的工作，对人也不关心B.乡村俱乐部型管理：领导很少甚至不关心人C.任务型管理：领导既关心生产又关心人D.团队型管理：领导一定程度地把握生产需要同个人需要的平衡17.下列属于激励的双因素理论中的保健因素的是（）A.成长 B.晋升 C.承认 D.监督18.核心能力理论认为企业持续竞争优势的源泉是（）A.核心能力 B.关键技术 C.核心资源 D.独特产品19.下列进行跨文化研究的学者是（）A.威廉大内 B.林德布洛姆 C.西蒙 D.查尔斯巴贝奇20.正式组织与非正式组织共生共存是组织的天然属性，从这两种组织的本质出发，使非正式组织和正式组织有机
6、配合，就是使组织成员的（）A.心理和信息顺利沟通B.心理构建正确的组织文化C.性格、习惯和兴趣配合到同一部门D.情感心理感性与组织的目标任务理性结合21.我国古代道家管理思想体系中所阐明的管理原则（）A.德治 B.法治 C.无为而治 D.分权而治22.董媲是一名手机研发人员，一天公司主管告诉董媲如能在一个星期内完成一款手机产品的设计工作，事后将给予董媲丰厚的报酬，并且还有可能成为公司合伙人。面对诱人的条件，董媲确实很心动，但思考之后董媲却拒绝了，请用期望理论分析，董媲拒绝的可能原因（）A.成为公司合伙人效价太低 B.完成工作任务的期望值较低 C.小张对主管缺乏信任 D.以上说法都不对23.根据
7、SWOT综合分析法，直接克服内部弱点和避免外部威胁的战略是（）A.WO战略 B.WT战略 C.SO战略 D.ST战略24.组织文化具有某种程度的强制性和改造性，其效用是帮助组织指导员工的日常活动，使其能快速地适应外部环境因素的变化。这句话描述了组织文化的（）A.适应功能 B.整合功能 C.导向功能 D.发展功能25.日本企业发明的准时制库存系统，简称为（）A.TQM B.JIT C.EOQ D.CPM26.财务控制适应于（）A.一切组织 B.企业组织 C.事业组织 D.营利性组织27.根据经营单位组合分析法，业务增长率低，市场竞争地位低的企业经营业务状况类型是（）A.瘦狗型 B.幼童型 C.金
8、牛型 D.明星型28.孔茨的计划层次体系中，（1）战略（2）规划（3）规则（4）预算。如果从抽象到具体排列，顺序正确的是（）A.（2）（3）（4）（1） B.（2）（3）（1）（4） C.（1）（2）（3）（4） D.（1）（3）（2）（4）29.组织定期对个人或群体小组的工作行为及业绩进行考察、评估和测度的一种正式制度是（）A.员工培训 B.员工招聘 C.绩效评估 D.员工测评30.法国的管理学者格拉丘纳斯曾提出关于控制幅度的公式N=n（2n-1+n-1），当n呈算术级数增加时，上级需要协调的人际关系数（N）会呈（）A.算术级数增加 B.几何级数增加 C.加权级数增加 D.平均级数增加二、填
9、空题(15题)31.绩效工资实际上是激励的_和_的逻辑结果32.伍德沃德认为，单件生产和连续生产企业采用_结构最为有效33.期望理论的员工判断依据是_34.影响_的因素有：环境、战略、技术、组织规模与生命周期35._常用的解决问题的方法有小中取大法、大中取大法和最小最大后悔值法36.变革中主要的压力因素有_和_37.头脑风暴法的特点是倡导_思维，它是由奥斯本首先提出的38.亚当斯提出的_的公式，可以表述为：QP/IP=QX/IX39.某企业一年对某种材料的总需求量为5000件。每件价格为20元，每次订购所需的费用为250元，保管成本与全部库存物品价值之比为12.5，则最优订购批量为_次40.在
10、管理发展史上提出了适用于一切组织的管理五大职能和有效管理的14条原则的管理学家是_41.远景和使命陈述包括_和_42.领导行为和过程包括领导者，_和情境。43.按决策主体划分，决策可分为_和个人决策44.相对于具有高度结构化和安排完好的任务来说，当任务不明或压力过大时，_领导有利于产生更高的满意度45.冲突产生的原因包括_、结构差异和个体差异三、判断题(5题)46.领导者拥有的影响追随者的能力或力量都来自于由组织赋予领导者的职位和权力（）A.否 B.是47.单件生产和连续生产企业采用机械式结构最为有效（）A.否 B.是48.法约尔认为企业经营需要管理、商业、财务、安全、会计、决策六种活动（）A
11、.否 B.是49.管理控制过程中的关键环节是制定控制目标（）A.否 B.是50.独裁式领导不利于调动下属的积极性，所以，分权式的领导总比独裁式的领导更有效（）A.否 B.是四、案例分析(3题)51.建峰集团成立于1985年，是主营业务为水泥、门窗和玻璃制造的大型工业集团，随着近年来房地产、基建行业的快速发展，集团实力也迅速增长，已成为华中地区知名建材企业，集团各项业务的销售额和利润都在当地名列前茅，并成功上市。在快速发展过程中，集团的规模迅速壮大，员工数也大幅度的增长，由原来创业初期的200余人发展到现在的近6000人，随着实力的增强，集团也面临着成长的烦恼：管理层级过多。比如水泥分公司的管理
12、层级为7级，再加上集团总部的4级管理，集团的总体管理层级数目惊人，这使得集团信息传送速度变慢，而且管理的成本过高。新上任的集团总经理洞悉了这一情况，准备着手进行集团结构扁平化改革。请分析结合案例说明高耸式和扁平式组织结构的优缺点52.根据涉及时间长短及范围广狭的综合性标准将计划分类为（）A.程序性计划与非程序性计划 B.具体性计划与指导性计划 C.战略性计划与战术性计划 D.长期计划与短期计划53.如果你是邓强，从中应吸取什么样的经验和教训？五、论述题(2题)54.20世纪80年代初，我国向某阿拉伯国家出口塑料鞋底，由于忽视了研究当地人的宗教信仰和文字，设计的鞋底的花纹酷似当地文字中真主一词，
13、结果被当地政府出动大批军警查禁销毁，造成了很大的经济损失和政府损失。由此可见，组织的外部环境非常重要，试述组织外部一般环境的构成55.论述强化理论的主要内容及对管理实践的启示六、材料题(2题)56.根据资料提供的情况，回答以下问题：（1）你认为施恩公司在计划方面犯了哪些错误，导致了公司最终破产？（2）你认为施恩公司20世纪80年代应当制订什么样的计划才有利于公司的生存和发展？57.刚刚大学毕业的吴君来到钢材集团总公司下属的第三分公司，给张总经理做秘书，张总经理要求公司的大小事情都必须向他汇报，得到他的指示才能行事。吴君的工作就是将任何事情汇报给总经理，再把总经理的答复转给相关责任人，这样就算完
14、成任务了。所以，吴君感到比较轻松，可是好景不长，因为张总经理每日过于劳累，终于病倒了。新上任了王总经理。王总经理开始对吴君每日无论大事小事都要请示汇报提出了批评，并要她把有些事情直接交给其他副总经理处理，这样，王总经理每日有更多的时间去考虑公司的长远发展。自王总经理上任以来，公司出台了新的发展战略、新的市场定位，公司的业绩也有了很大的提高，同时，吴君也比以前忙碌多了，有时为协调一件工作需要跑很多的部门，但这让她觉得学到了很多东西，也充实了不少。因为业绩突出，王总经理干了一年就被调到总公司去了。之后又来了李总经理，相对张总经理的事必躬亲以及王总经理的有张有弛，李总经理就要随意多了。他到任之后，总体了解了一下公司的基本情况，感到非常满意，然后对部下说：公司目前的运营一切顺利，我看大家做得比较到位，总经理嘛，关键时刻把把关就可以了，不是很重要的事情你们就看着办吧。这样一来，吴君享受到了自工作以来没有过的轻松。她对比、思考着这三个领导，真是各有各的特点。问题你认为三个领导的风格有区别吗？各属于哪种风格？具有什么样的特点参考答案1.DDD项属于期望理论对管理者的启示2.D3.CC本题考查对归因理论的认识。要牢记四种归因、三种维度。从内外因、稳定性、可控性三个维度来划分，属于内因、稳定且可控的归因是能力4.DD本题考查计划的原理。制定
