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1、四川省眉山市统招专升本考试2023年管理学测试题及答案学校:_ 班级:_ 姓名:_ 考号:_一、单选题(30题)1.在决策的影响因素中，组织对环境的应变模式属于（）A.决策问题的性质 B.环境因素 C.组织自身的因素 D.决策主体的因素2.规章制度属于（）的企业文化A.潜层次的精神层 B.表层的制度系统 C.显现层的组织文化载体 D.组织价值观3.许诺原理中，许诺、所需时间和实现目标可能性三者的关系是（）A.大、长、大 B.小、长、小 C.大、短、小 D.大、长、小4.当企业外部机会不好，内部条件处于优势时，采取的战略类型是（）A.扭转战略 B.成长战略 C.防御战略 D.多元化战略5.综合性
2、计划一般采用的表现形式是（）A.战略 B.规则 C.规划 D.预算6.公司的装修风格属于组织文化的（）A.制度层 B.精神层 C.中介层 D.显现层7.组织对其长期发展战略或使命所做的变革是（）A.结构性变革 B.以人为中心的变革 C.战略性变革 D.流程主导性变革8.对企业来说，组织变革是（）A.应该避免的 B.可以避免的 C.无法避免的 D.引起混乱的根源9.美国的（）在泰罗的单工序研究基础上充分考虑大量生产的优点，规定了各个生产工序的标准，使整个生产过程在时间上协调起来，创造了世界上第一条流水生产线A.斯隆 B.劳勒 C.艾柯卡 D.福特10.马克斯韦伯认为，作为理想组织形式基础的权威是
3、（）A.个人崇拜式权威 B.理性合法权威 C.传统式权威 D.继承式权威11.在下列选项中，属于财务预算内容的是（）A.财务状况预算 B.现金预算 C.利润预算 D.销售预算12.在决策的波士顿矩阵法（经营单位组合分析法）中（）经营单位的特征是市场占有率较高，而业务增长率较低A.金牛 B.明星 C.幼童 D.瘦狗13.组织在解冻期间的中心任务是（）A.把激发起来的改革热情转化为改革的行为B.改变员工原有的观念和态度C.使新的组织状态保持相对的稳定D.对员工的心理状态、行为规范和行为方式等进行不断地巩固和强化14.信息加工的产出环节是（）A.初步激活 B.排序 C.归档 D.编写15.天天广告公
4、司是一家大型广告公司，业务包括广告策划、制作和发行。考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成，下列何种组织结构能最好的支撑天天广告公司的业务要求（）A.直线制 B.矩阵制 C.职能制 D.事业部制16.关于经营单位组合分析法，说法不正确的是（）A.经营单位组合是由波士顿咨询公司提出来的B.业务增长率反映业务增长的速度，影响投资回收期C.明星型经营单位需要较少的资金投资D.金牛型经营单位的市场占有率高，业务增长率较低17.下列决策中哪一项属于程序化决策（）A.突发洪水，确定抢险救灾方案 B.企业组织结构调整 C.开发新产品 D.物料订购18.质量
5、管理和控制经历的阶段，不包括（）A.质量检查阶段 B.统计质量管理阶段 C.全面质量管理阶段 D.质量准时制库存阶段19.标杆控制步骤的最后一步是（）A.确定标杆控制的项目 B.资料收集和调查 C.沟通与修正方案 D.进行再标杆循环20.某一企业员工比较涣散，上班迟到现象严重，针对这种现象领导研究决定：员工上班迟到一次，扣发当月50%的奖金，迟到两次，扣发当月全部奖金。自此规定出台之后，员工迟到现象基本消除，这是哪一种强化方式（）A.正强化 B.负强化 C.惩罚 D.忽视21.由外部或内部的审计人员对管理政策及其绩效进行评估的审计为（）A.外部审计 B.内部审计 C.管理审计 D.经营审计22
6、.以下（）措施与提高组织的道德标准或提升员工的道德修养无关A.对绩效进行全面的评价 B.以市场占有率最高而不是利润最大化为经营目标 C.确立道德准则 D.建立正式的保护机制23.组织的部门依据不同的划分标准，可以形成不同的部门化形式。其中，（）是一种传统而基本的组织形式A.职能部门化 B.产品部门化 C.流程部门化 D.顾客部门化24.营销部经理和技术部经理的沟通属于（）A.上行沟通 B.下行沟通 C.横向沟通 D.斜向沟通25.当全球化的压力和当地化的压力都比较低时，跨国企业应采取的全球化组织模式是（）A.全球组织模式 B.跨国组织模式 C.国际组织模式 D.多国组织模式26.狭义的计划内容
7、常用5W1H来表示，其中HOW是指（）A.行地点 B.执行时间 C.原因 D.执行方式和手段27.组织结构中只应用于最简单的小型组织和产品单一、技术简单的小型企业的结构类型是（）A.职能制 B.事业部制 C.直线职能制 D.直线制28.在控制工作中，当缺乏统计资料时需要采用的控制标准主要是（）A.统计标准 B.经验标准 C.工程标准 D.以上均不对29.企业经营环境变化速度的加快，使企业中长期计划制定的难度不断加大，并且需要不断调整，因此，有人提出以下几种建议，以应付不确定且经济出现重大突发事件的经营环境。请问你最赞同（）A.计划一旦制定就应该保持其严肃性，可采取以不变应万变的做法B.一旦环境
8、发生了变化，就应该主动放弃原计划而制定新计划C.通过动态调整计划来适应新环境，以保持中长期计划的灵活性D.在保持原计划不变的同时，根据突发情况另外制定应急计划30.双因素理论的提出者是（）A.弗罗姆 B.赫茨伯格 C.马斯洛 D.亚当斯二、填空题(15题)31.管理的二重性指的是管理的社会属性和_32.决策的依据是_33.被称为穿梭在管理丛林中的游侠的是_34.用来进行有效控制的标准是指反映或衡量系统预期稳定状态的水平或尺度。决定这种标准最主要的依据是_35.领导的核心在权力,领导的本质在_36.为了提高等级链中信息传递的速度和质量，便于同级之间的横向沟通，法约尔提出了_原则37.期望理论认为
9、员工在工作中的积极性和努力程度，激发力量是期望值与_的乘积38.表明组织的基本价值观和组织期望员工遵守的职业道德规范的正式文件是_39.从表面上看，沟通就是_的过程；实际上，管理学意义上的沟通是一个复杂的过程，它包含了_、_、_、_和_这五个要素40.任何一项计划都是对完成各项工作所做出的承诺，承诺越多实现承诺的时间就越长，实现承诺的可能性就越小，这指的是计划的_原理41._可以看作是对具体的社会系统中未满足的需要进行刺激的行为过程42.管理的本质是协调，协调的中心是_43.格拉丘纳斯认为，当管理的直接下属数量以数学级数增加时，该管理者与其直接下属之间、直接下属相互之间影响的属相就会以_增加4
10、4._认为，面向行动和面向未来是计划的两大显著特征45.强化理论认为人的行为是对其_的函数三、判断题(5题)46.波士顿业务组合矩阵是企业进行业务组合战略分析的有力工具。如果某个战略业务单位处于矩阵的左上角，即其市场增长迅速而有吸引力，但该业务在市场上地位不高，部分业务需要企业投入大量资源来提高其市场地位。这种业务类型在波士顿分析矩阵中被形象地称为瘦狗（）A.否 B.是47.目标管理既是一种管理方法，又是一种激励方式（）A.否 B.是48.组织工作流程再造的根本目标是提高顾客满意度（）A.否 B.是49.目标管理是在组织共同愿景塑造后的具体运行管理的一种方式，具有相当的效率（）A.否 B.是5
11、0.管理控制过程中的关键环节是制定控制标准（）A.否 B.是四、案例分析(3题)51.回答扁平式组织结构的优缺点52.他应该如何更好地实施目标管理?53.如何理解企业社会责任与企业发展之间的关系？五、论述题(2题)54.试介绍并评价期望理论的主要观点55.联系实际论述决策的影响因素六、材料题(2题)56.什么是集权与分权？试述影响集权与分权的主要因素57.刚刚大学毕业的吴君来到钢材集团总公司下属的第三分公司，给张总经理做秘书，张总经理要求公司的大小事情都必须向他汇报，得到他的指示才能行事。吴君的工作就是将任何事情汇报给总经理，再把总经理的答复转给相关责任人，这样就算完成任务了。所以，吴君感到比
12、较轻松，可是好景不长，因为张总经理每日过于劳累，终于病倒了。新上任了王总经理。王总经理开始对吴君每日无论大事小事都要请示汇报提出了批评，并要她把有些事情直接交给其他副总经理处理，这样，王总经理每日有更多的时间去考虑公司的长远发展。自王总经理上任以来，公司出台了新的发展战略、新的市场定位，公司的业绩也有了很大的提高，同时，吴君也比以前忙碌多了，有时为协调一件工作需要跑很多的部门，但这让她觉得学到了很多东西，也充实了不少。因为业绩突出，王总经理干了一年就被调到总公司去了。之后又来了李总经理，相对张总经理的事必躬亲以及王总经理的有张有弛，李总经理就要随意多了。他到任之后，总体了解了一下公司的基本情况
13、，感到非常满意，然后对部下说：公司目前的运营一切顺利，我看大家做得比较到位，总经理嘛，关键时刻把把关就可以了，不是很重要的事情你们就看着办吧。这样一来，吴君享受到了自工作以来没有过的轻松。她对比、思考着这三个领导，真是各有各的特点。问题你认为三个领导的风格有区别吗？各属于哪种风格？具有什么样的特点参考答案1.CC在决策的影响因素中，组织自身的因素包括组织文化、组织的信息化程度和组织对环境的应变模式2.BB组织文化有三个层次结构：潜层次的精神层；表层的制度系统；显现层的组织文化载体。表层的制度系统是指体现某个具体组织的文化特色的各种规章制度、道德规范和员工行为准则的总和，也包括组织体内的分工协作
14、关系的组织结构3.DD计划工作的原理在专升本考试中，主要以客观题居多。 许诺原理中，许诺、所需时间和实现目标可能性三者的关系是： 大、长、小4.C当企业外部机会不好，内部条件处于优势时，应该采取防御战略，保持原有的市场份额5.CC本题考查对孔茨计划层次体系的认识，规划又名方案，是一种综合性计划6.D组织文化由表及里可分为三层：显现层的组织文化载体；表层的制度系统；潜层次的精神层。显现层的组织文化载体。它又称物质层，是指凝聚着组织文化抽象内容的物质体的外在显现，显现层是组织文化最直观的部分，也是人们最易于感知的部分7.CC战略性变革是指组织对其长期发展战略或使命所做的变革8.C对于企业来说，组织变革是不可避免的，因为企业处于一种不确定的环境中，需要变革来不断适应环境9.DD福特创造了世界上第一条流水生产线10.B马克斯韦伯认为，作为理想组织形式基础的权威是理性合法的权威11.B12.A波士顿矩阵将企业经营业务分为以下四种类型：瘦狗型：业务增长率低，市场竞争地位低；幼童型：业务增长率高，市场竞争地位低；明星型：业务增长率高，市场竞争地位高；金牛型：业务增长率低，市场竞争地位高13.BB组织在解冻期间的中心任务是改变员工原有的观念和态度14.DD编写是信息加工的产出环节，C项是信息的存储工作15.BB
