《广东省韶关市统招专升本考试2021-2022年管理学测试题及答案》由会员分享，可在线阅读，更多相关《广东省韶关市统招专升本考试2021-2022年管理学测试题及答案（18页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、广东省韶关市统招专升本考试2021-2022年管理学测试题及答案学校:_ 班级:_ 姓名:_ 考号:_一、单选题(30题)1.美国学者迈克尔波特所提出的五力分析模型主要适用于研究（）A.一个企业内部的竞争情况 B.一个行业内部的竞争情况 C.一个地区内部的竞争情况 D.五家企业之间的竞争情况2.（）是有用信息最重要的特征A.精确 B.质量 C.及时 D.完全3.在控制过程的基本环节中,控制的基础是（）A.确定问题对象 B.指定控制标准 C.采取纠编措施 D.衡量工作绩效4.下列各类组织中最适宜采用矩阵式组织结构类型的是（）A.超级市场 B.医院 C.电视剧制作中心 D.学校5.组织运行一直很平
2、稳，一段时间后，开始出现人员士气降低，工作不积极，是（）出现了问题。A.计划 B.控制 C.领导 D.决策6.管理者必须因地制宜地将管理知识与具体的管理活动相结合，这里强调的是（）A.管理的科学性 B.管理的艺术性 C.管理的有效性 D.管理的实用性7.政府对外来经营者的态度属于全球化管理环境因素中的（）A.经济与技术环境 B.文化环境 C.政治与法律环境 D.任务环境8.组织成员士气高昂，具有比较一致的满意度，沟通渠道不多。具有这种特点的正式沟通形态是（）A.全通道式 B.Y式 C.环式 D.轮式9.企业通过加强市场营销，提高现有产品或服务在现有市场上的市场份额，这是（）A.市场开发 B.产
3、品开发 C.市场渗透 D.市场营销10.控制标准是时间的函数，这种控制类型属于（）A.程序控制 B.跟踪控制 C.自适应控制 D.最佳控制11.在企业中，ERP系统的核心是（）A.物流管理模块 B.生产控制管理模块 C.财务管理模块 D.产品设计管理模块12.根据马斯洛需要层次理论，处于需要最高层次的是（）A.生理的需要 B.社交的需要 C.尊重的需要 D.自我实现的需要13.企业成功与产品质量的真谛全在于诚信，这句话在管理中强调的是（）A.公平正义 B.伦理道德 C.效率效益 D.守时诚信14.下列不属于实践中计划组织实施行之有效的主要方法的是（）A.滚动计划法 B.决策树法 C.网络计划技
4、术 D.目标管理法15.大卫麦克利兰研究认为，那些成功的整合者表现为（）A.有着强烈成就感需要 B.有着强烈依附感需要 C.有着强烈的权力需要 D.有着强烈的情感需要16.某项目年设计生产能力8万台，年固定成本1000万元，预计产品单台售价500元，单台产品可变成本275元，单台产品销售税金及附加为销售单价的5%，则项目盈亏平衡点产量为（）A.4.44万台 B.5万台 C.6.40万台 D.6.74万台17.联想收购自己的竞争对手MBI所选择的战略是（）A.前向一体化战略 B.后向一体化战略 C.纵向一体化战略 D.横向一体化战略18.把组织变革分为渐进式变革和激进式变革的划分依据是（）A.按
5、工作的对象不同 B.按变革的程序与速度不同 C.按变革的侧重不同 D.按组织所处的经营环境不同19.根据经营单位组合分析法，业务增长率、市场占有率都很高的企业经营业务状况类型是（）A.瘦狗型 B.幼童型 C.明星型 D.金牛型20.下列不属于基本MRP的依据的是（）A.生产计划 B.物料清单 C.库存信息 D.人员配置21.滚动计划法是用（）的办法制定计划A.近细远粗 B.近粗远细 C.近细远细 D.近粗远粗22.在控制工作中，使用得最为普遍的控制方式是（）A.前馈控制 B.反馈控制 C.即时控制 D.现场控制23.泰罗被称为是（）A.科学管理之父 B.组织管理之父 C.一般管理之父 D.管理
6、过程之父24.下列选项中，属于管理者扮演的决策角色是（）A.企业家 B.联络者 C.传播者 D.领导者25.企业的价值观经历了四个时期的发展，追求企业利益相关者价值最大化，这属于（）的价值观A.工业化初期 B.工业化中期 C.工业化后期 D.后工业化时期26.下列属于内部提升制度的局限性的是（）A.可能会引起同事之间的矛盾 B.对组织缺乏深入了解 C.组织对外聘者缺乏深入了解 D.对其他员工的积极性造成打击27.第一位概述和阐述一般管理理论的先驱者是（）A.亚当斯密 B.罗伯特欧文 C.泰罗 D.亨利法约尔28.人力资源规划的重点在于评价（）A.人力资源需求 B.人力资源供给 C.人力资源需求
7、和供给 D.以上都不对29.日常工作中为了提高生产效率、工作效率而做出的牵涉范围较窄的决策是（）A.战略决策 B.战术决策 C.管理决策 D.业务决策30.多年来，理论界对组织冲突的看法褒贬不一，其中，传统的观点认为（）A.冲突对组织无益，而且是有害的B.冲突对组织无益，但也无害C.冲突对组织有益，并可激发组织活力D.冲突对快速发展的组织而言，不会产生任何影响二、填空题(15题)31.企业竞争的最终目标是_32.非正式沟通有四种沟通网络，即单线式、流言式、_和随机式33.在原则层次，个人试图在_的权威之外建立_34.梅奥对其领导的霍桑试验进行了总结，提出工人是_35.企业的基本战略包括成本领先
8、战略、特色优势战略和_36.企业在技术创新活动的组织中可以有两种不同的选择：_和联合研究37.奎因和卡梅隆把组织的生命周期划分为四个阶段，即创业阶段、集合阶段、规范化阶段和_38._是产生激励的起点，进而导致某种行为39.影响有效沟通的障碍主要包括影响有效沟通的障碍主要包括_、人际因素、结构因素和技术因素40.高层次管理人才的选拔应首先考虑_招聘方式41.对低成熟度下属而言，应选择_的领导方式42.路径目标理论关注两类环境因素：_、工作场所的环境特点43._是双方或多方为实现某种目标就有关条件达成协议的过程44.根据控制的时机、对象和目的的不同，可以将控制分为_、同期控制、_45.管理是做正确
9、的事正确地做事，_是管理的永恒主题三、判断题(5题)46.职位丰富化是工作的横向扩展（）A.否 B.是47.直线制组织结构是一种最简单、最原始的组织结构形式（）A.否 B.是48.过分集权最大的弊端就是会降低决策的速度和效率（）A.否 B.是49.罗伯特欧文是19世纪初英国著名的空想社会主义者，被称为自由经济之祖（）A.否 B.是50.大批量生产的企业，生产专业化程度较高，产品品种少，主要进行标准化生产，对员工技术要求相对较低，适于采用分权式组织形式（）A.否 B.是四、案例分析(3题)51.该公司未来应该实行哪种组织结构形式比较合适?为什么?52.A公司的目标管理A公司决定在整个公司内实施目
10、标管理，并根据目标实施和完成情况，每年进行一次绩效评估。事实上，该公司之前在为销售部门制定奖金系统时已经应用了这种办法。公司通过对比实际销售额与目标销售额，支付给销售人员相应的奖金。这样，销售人员的实际薪资就包括基本工资和个人销售奖金两部分。公司的销售额大幅度上升，但是却苦了生产部门，他们很难按时完成交货计划。销售部抱怨生产部不能按时交货。鉴于此，总经理和公司高级管理层决定在全公司建立目标管理绩效评估系统。公司管理人员比照另一同类企业，自行设计一套新的目标绩效评估系统，绩效评估系统中生产部门的目标包括按时交货和库存成本两个部分，并就现有的薪资结构提出改革建议。公司改革方案中提到修改基本薪资结构
11、，制定奖金系统，该系统与年度目标挂钩。新的方案执行后，总经理期待能够看到销售业绩的提高。然而不幸的是，公司的业绩不但没有上升，反而下滑了，而且部门间的矛盾进一步加剧，每个部门都在指责其他部门的问题，公司的客户满意度在下降，利润也在下滑。请结合案例回答以下问题从目标管理特征的角度分析，为什么A公司在全公司运用了目标管理方法，反而导致了公司内部的矛盾加剧和利润下降?53.新星电子集团的经营战略经过15年的艰苦创业，张先生的新星电子集团已具备了坚实的竞争实力和根基，并考虑更高层次的发展。目前公司总资产2亿元，年销售收入3亿元，年净利润1000万元，并且销售收入和利润正以年平均15%的速度递增。制药业
12、和轻工业是集团的两大支柱产业。制药公司设备先进并拥有数个基本类药物，所以利润也相对稳定，但该公司目前最大的问题是缺乏新、特药品种，目前国家发布了一系列政策对该行业加以扶持。轻工方面市场需求增长缓慢，产品严重供过于求，生产厂商众多，竞争激烈，但该公司轻工产品有着较高的市场占有率。轻工业公司目前的困难直接体现在：一是融资困难。公司有非常具市场前景的项目以及厚实的企业基础，但作为民营企业其融资渠道缺乏，资金问题已成为企业发展的瓶颈；二是人员问题。公司中随同张先生创业的元老们忠诚有余，但不具备现代企业管理能力和素质，但要更换他们也很为难，且公司的人才引进、培训、激励机制尚未建立，使得人才的匮乏问题一时
13、内难以突破。张先生意识到企业今后将面临更加残酷的竞争，他必须在短期内完成企业向现代化企业的转型，完成对老企业的改造，确立更明确的战略思路，迅速壮大企业规模，为此，他拟对企业进行变革，以期企业在更高的层次能有进一步的发展SWOT分析法在管理工作中受到广泛重视和普遍应用，原因在于它将企业内外环境有机地结合起来，把复杂的问题简单化，为群体决策创造了有利的条件，有助于为决策者提供更多的方案。请用SWOT分析法分析新星电子集团五、论述题(2题)54.试述权变理论的基本思想以及菲德勒权变理论中的环境因素55.论述公平理论的要点及其对管理者的启示六、材料题(2题)56.什么是集权与分权？试述影响集权与分权的
14、主要因素57.问题：（1）根据管理方格理论，这三位部门经理的领导行为分别属于哪种类型?你的判断理由是什么?（2）请你进一步评价管理方格理论五种典型领导行为的效果参考答案1.BB五力分析模型主要是对某个产业的竞争强度和获得能力进行分析2.BB质量是有用信息最重要的特征3.B4.C矩阵制有纵、横两套指挥系统，属于临时性的组织结构5.C领导是指利用组织赋予的权力和自身的能力去指挥和影响下属为实现组织目标而努力工作的管理活动过程。领导职能通过领导者与被领导者的关系表现出来，领导工作要重视工作中人的因素的作用。题干中员工士气降低，说明没有重视人的因素，领导不足。6.BB管理者必须因地制宜地将管理知识与具体的管理活动相结合，说的是管理的实践性，强调的是管理的艺术性7.CC全球化的一般环境中的政治与法律环境包括国家政治体制、政治的稳定性、政府对外来经营者的态度、本国与东道国之间的政治和经济联系、法律环境8.CC本题考查对按网络划分的正式沟通的理解。轮式沟通是加强组织控制、争时间、抢速度的一种有效方法，如果组织接受紧急攻关任务，要求进行严密控制，则可以采用这种形式。全通道式沟通的平均满意度高且差异小，所以士气高昂，合作精神强，集中化程度低，成员士气旺盛，这种形式适宜解决复杂问题，它适合人才聚集的高新技术企业。在圆周式沟通模式下，组织成员往往可以达到比较一致的满意度，组织士气高昂；但
