安徽省芜湖市统招专升本考试2022年管理学自考测试卷(附答案)

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1、安徽省芜湖市统招专升本考试2022年管理学自考测试卷(附答案)学校:_ 班级:_ 姓名:_ 考号:_一、单选题(30题)1.把人设想成社会人的是()A.韦伯 B.梅奥 C.法约尔 D.泰罗2.期望理论的作者是()A.亚当斯 B.弗鲁姆 C.麦克利兰 D.赫茨伯格3.梅奥认为,生产效率的高低主要取决于()A.工资报酬 B.归属感 C.工人的士气 D.受人尊重4.在下列组织中,中层管理人员权力最大的组织结构类型是()A.直线型 B.直线职能型 C.事业部型 D.灵活型5.下列关于分权和授权的观点表述不正确的是()A.授权是将权力委任给某个下属B.长期的授权可能制度化C.制度分权是将权力分配给某个下

2、属D.分权的途径有制度分权与授权6.沟通形式不固定,速度很快,且易及时了解到内幕的沟通方式是()A.正式沟通 B.横向沟通 C.下行沟通 D.非正式沟通7.非股权安排的种类很多,主要包括()A.新建进入和购并进入 B.间接出口和直接出口 C.特许、合同制造、管理合同 D.合资进入和独资进入8.某研究所中存在许多不同的非正式组织,并因为需求不同而发生冲突,以致影响组织的发展。作为该研究所所长,你认为应该采取的措施是()A.尽力满足各非正式组织的不同需求 B.消除各非正式组织的分歧 C.禁止非正式组织的活动 D.引导非正式组织的活动9.对管理的理解,中西方学者都有许多不同的看法。其中管理就是决策是

3、哪位著名学者的观点()A.泰罗 B.法约尔 C.孔茨 D.西蒙10.某文化局局长退休后感慨人走茶凉,这说明他在职时拥有的是()A.专长性权力 B.法定性权力 C.感召性权力 D.奖赏性权力11.供应商、公众、政府、顾客等属于管理的()A.一般环境 B.具体环境 C.复杂环境 D.简单环境12.现代管理理论中注重量化分析,强调运用数学模型解决决策问题,以寻求决策的科学化和精确化的学派是()A.决策理论学派 B.行为科学学派 C.管理科学学派 D.系统管理学派13.技术技能是指运用管理者所监督的专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力。技术技能对于()最重要A.基层管理 B.中层管理 C.高层管理

4、 D.中、高层管理14.新思维广告公司是一家大型广告公司,业务包括广告策划、制作和发行。考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成,下列何种组织结构能最好地支撑该公司的业务要求()A.直线制 B.职能制 C.矩阵制 D.事业部制15.在当地化压力和全球化都高的情况下,全球化经营的组织模式为()A.全球组织模式 B.跨国组织模式 C.国际组织模式 D.多国组织模式16.管理的科学性与艺术性的关系可以概括为()A.相互排斥性 B.内在统一性 C.相互关联性 D.灵活多变性17.有句话叫企业成功与产品质量的真谛在于诚信,这在管理学中强调的是()A.守时

5、诚信 B.效益效率 C.伦理道德 D.公平正义18.珠江三角洲地区沿海城市如珠海、中山等,经常会在冬春季节遇到咸潮,现计划建水库来控制咸潮,这种控制属于()A.反馈控制 B.前馈控制 C.现场控制 D.间接控制19.下列问题不可以用来考核管理人员组织能力的有()A.他对下属的工作职责和任务是否有明确的要求,并确保下属能理解自己的任务B.他是否理解公司政策在其他决策中的指导作用,并确保下属也这样做C.他是否对下属在进行工作、承担责任的过程中授予相应的职权D.他在授权后是否能控制自己不再利用这些职权进行决策,从而干预下属工作20.在处理三种职权关系时,要充分发挥参谋职权的作用,目的在于()A.及时

6、进行沟通 B.维护管理者的统一指挥 C.有利于协调 D.有利于直线人员决策的有效性21.非正式组织对组织起着正面和反面的作用,其中起积极作用的是()A.使本组织员工的意见一致 B.统一本组织员工的行为规范 C.增进本组织员工的群体意识 D.满足正式组织员工的心理需求22.现代绩效评估更多采用的是()A.小组评议法 B.工作标准法 C.目标管理法 D.排列评估法23.领导的核心在()A.能力 B.权力 C.道德 D.权威24.在SWOT分析中,利用外部机会弥补内部劣势,从而获得竞争优势的战略。这是()A.SO战略 B.WO战略 C.WT战略 D.ST战略25.用孙子兵法的语言,环境分析的内容是天

7、、地、彼、己和顾客(目标市场),其中天是指()A.行业环境 B.竞争对手 C.企业自身条件 D.外部一般环境26.双汇集团既从事肉制品加工,又从事相关养殖。下列说法正确的是()A.双汇采用的是前向一体化策略 B.双汇采用的是后向一体化策略 C.双汇采用的是集中化战略 D.双汇采用的是成本领先战略27.关于管理幅度、管理层次的关系,以下论述不正确的是()A.组织规模既定,管理幅度、管理层次成反比例关系B.管理幅度既定,组织规模、管理层次成正比例关系C.管理层次既定,组织规模、管理幅度成正比例关系D.组织规模、管理幅度、管理层次,三者之间关系不大28.以下组织结构中分权程度最高的是()A.直线制

8、B.职能制 C.直线职能制 D.事业部制29.根据麦克利兰的三种成就需要理论,倾向于成为企业高级管理者的人具有()A.强烈的成就需要 B.强烈的自我实现需要 C.强烈的依附感需要 D.强烈的权力需要30.按发生的重复性,决策可以划分为()A.战略决策与战术决策 B.程序化决策与非程序化决策 C.确定型决策与不确定型决策 D.程序化决策和风险型决策二、填空题(15题)31.管理者在决定收集什么样的信息、收集多少信息时,通常要进行_分析32.当全球化的压力、当地化的压力都比较高时,全球化组织模式选择_33.在管理发展史上提出了适用于一切组织的管理五大职能和有效管理的14条原则的管理学家是_34.管

9、理的二重性指的是管理的社会属性和_35.企业顾客研究的主要内容包括总体市场分析、市场细分、目标市场确定和_36.赫茨伯格(Herzberg)提出的双因素理论认为影响人的行为的需要有两种因素是保健因素和_37.战略性计划有两个显著的特点是_和整体性38.根据罗伯特卡茨的研究,管理者要具备三类技能:概念技能、技术技能和_39.计划的两大显著特征是_和_40.组织文化中的核心和主体是指_41._是从知识技能方面培养管理人才的主要途径42.政策指导矩阵通过_两个维度来分析企业经营单位的现状和特征43._沟通能传递大量信息,并且能得到及时地现场反馈44.把决策分为:程序化决策、非程序化决策,其划分依据是

10、_45.从_上看,人的行为可看作是人自身特点及其所处环境的函数三、判断题(5题)46.德尔菲技术是英国心理学家奥斯本提出的一种集体决策方法()A.否 B.是47.管理的职能也就是管理工作所包含的几类基本活动,这些基本活动在时间和空间上彼此交融,每一位管理人员都要承担这些活动()A.否 B.是48.学习型组织的五项修炼中不包括系统思考()A.否 B.是49.波士顿业务组合矩阵是企业进行业务组合战略分析的有力工具。如果某个战略业务单位处于矩阵的左上角,即其市场增长迅速而有吸引力,但该业务在市场上地位不高,部分业务需要企业投入大量资源来提高其市场地位。这种业务类型在波士顿分析矩阵中被形象地称为瘦狗(

11、)A.否 B.是50.领导者拥有的影响追随者的能力或力量都来自于由组织赋予领导者的职位和权力()A.否 B.是四、案例分析(3题)51.A公司的经营决策A是一家创建很早的公司,主要经营玻璃制品。A公司一直是由其创始人家族掌管,并一直以制造和加工玻璃为其业务重点。然而,A公司的这种经营战略也给它带来了许多问题:它的骨干部门灯泡生产在30年前曾占领1/3的国内灯泡市场,而今天却丧失了大部分市场;显示屏的生产也因面临剧烈的竞争而陷入困境。这两条主要产品线都无法再为公司获取利润。面对这种情况,公司既希望开辟新的市场,但又不愿意放弃其传统的玻璃生产和加工。从而,公司最高层领导制定了一个新的发展计划。计划

12、包括三个主要方面:第一,决定缩小类似灯泡和显示屏这样低效的部门;第二,决定减少因市场周期性急剧变化而浮动的产品生产;第三,开辟既有挑战性又具有巨大潜在市场的产品。第三方面又包括三个新的领域:一是开辟光波导器生产用于电话和电缆方面的光波导器和网络系统以及高级而复杂的医疗设备等,希望这方面的年销售量能达到40亿美元。二是开辟生物工艺技术,这种技术在食品行业方面大有前途。三是利用原来的优势,继续制造医疗用玻璃杯或试管等,并开拓电子医疗诊断设备,希望在这方面能达到全国同行业中第一或第二的地位。A公司还有次一级的目标。例如,目前这个公司正在搞一条较复杂的玻璃用具生产线,并想向欠发达国家扩展业务。很明显,

13、A公司在进行着一个雄心勃勃的发展计划。公司希望通过提高技术,提高效率,以获得更大的利润。但是,在进行新的冒险计划中,A公司也碰到了许多问题。例如,如果A公司真要从光波导器和生物控制等方面获得成功的话,就必须扩大其经营领域。另一方面,A公司给人印象是要保持其原来的基础,而不是在于获得利润。请分析什么是战略决策和战术决策?其主要特点分别是什么?52.董国立担任某国有工厂的厂长已经一年多了。他刚看了工厂有关今年实现目标情况的统计资料,厂里各方面工作的进展出乎意料,他为此气得说不出一句话来。他记得就任厂长后的第一件事就是亲自制定了工厂一系列计划目标。具体地说,他要解决工厂的浪费问题,要解决职工超时工作

14、的问题,要减少废料的运输问题。他具体规定:一年内要把购买材料的费用降低1015;把用于支付工人超时工作的费用从原来的200万元减少到110万元,要把废料运输费用降低3。他把这些具体目标告诉了下属有关方面的负责人。然而,他刚看过的年终统计资料却大大出乎他的意料。原材料的浪费比去年更为严重,原材料的浪费竟占总额的16;职工超时费用也只降低到160万元,远没有达到原定的目标;运输费用也根本没有降低。他把这些情况告诉了负责生产的副厂长,并严肃批评了这位副厂长。但副厂长争辩说:我曾对工人强调过要注意减少浪费的问题,我原以为工人也会按我的要求去做的。人事部门的负责人也附和着说:我已经为削减超时的费用作了最

15、大的努力,只对那些必须支付的款项才支付。而负责运输方面的负责人则说:我对未能把运输费用减下来并不感到意外,我已经想尽了一切办法。我预测,明年的运输费用可能要上升34。在分别与有关方面的负责人交谈之后,董国立又把他们召集起来布置新的要求,他说:生产部门一定要把原材料的费用降低10,人事部门一定要把超时费用降到130万元;即使是运输费用要提高,但也决不能超过今年的标准,这就是我们明年的目标。我到明年底再看你们的结果!问题你认为导致董国立控制失败的原因是什么?董国立的控制标准属于什么标准?53.在通用电气公司,对于其高层领导韦尔奇的描述,哪一种是恰当的()A.管理幅度与管理难度都较小B.管理幅度与管理难度都较大C.管理难度较小,但管理幅度较大

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