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1、安徽省芜湖市统招专升本考试2021-2022年管理学自考测试卷（附答案）学校:_ 班级:_ 姓名:_ 考号:_一、单选题(30题)1.如果一个人遵守自己选择的道德准则，即使这些准则违背了法律，这说明他正处于道德发展的（）A.前惯例层次 B.惯例层次 C.原则层次 D.后惯例层次2.由直线管理者向自己辖属以外的个人或职能部门授权，允许他们按照一定的制度在一定的职能范围内行使某种职权，这是（）A.职能职权 B.直线职权 C.参谋职权 D.下属分权3.从危机涉及领域的宽泛这个角度去分析，可以把企业危机分成（）A.战略危机与职能危机 B.外源危机与内源危机 C.可预见、可控危机和不可预见、不可控危机
2、D.战略危机与业务危机4.关于组织变革的说法不正确的是（）A.组织变革的目的是提高组织的效能B.内外部环境因素是推动组织变革的主要动力C.按照组织所处的经营环境，组织变革可以分为渐进式变革和激进式变革D.诊断现状，发现征兆是组织变革程序的第一步5.政策指导矩阵属于（）A.定性决策方法 B.定量决策方法 C.确定型决策方法 D.不确定型决策方法6.企业为获得分销商或零售商的所有权而选择的战略是（）A.前向一体化战略 B.后向一体化战略 C.横向一体化战略 D.纵向一体化战略7.美国一公司总裁说：如果我一年内做出12个决策，那必定是重大的一年。我所做的决定是设定方向和挑选直接向我报告的人。但是，我
3、的工作不是耗在做许多决定，而是花在认定组织将来必须处理的重要课题，帮助其他管理者区别哪类问题应由他来做决策，以及进行组织设计这类高层管理工作上。这种认识反映了（）原则A.管理幅度 B.例外管理 C.等级链指挥 D.权变管理8.财务比率中，反映企业所有者提供的资金与外部债权人提供的资金的比率关系的是（）A.负债比率 B.速动比率 C.库存周转率 D.流动比率9.下列关于公平理论的说法错误的是（）A.公平理论又称为社会比较理论B.是否公平是比较的结果C.是否公平是有客观标准的D.公平结果发生在自己的结果与投入之比等于他人的结果与投入之比时10.在决策的影响因素中，不属于组织自身因素的是（）A.组织
4、文化 B.市场结构 C.组织的信息化程度 D.组织对环境的应变模式11.根据科学管理理论，在报酬制度上，泰罗主张的是（）A.差别计时工资制 B.差别计件工资制 C.平均工资制 D.计时和计件相结合的工资制12.外部招聘的优点不包括（）A.有利于被聘者迅速展开工作 B.为组织输送新鲜血液 C.具有外来优势 D.平息并缓和竞争者之间的紧张关系13.X理论关于人性的认定是（）A.人性本恶 B.人性本善 C.善恶兼有 D.没有认定14.领导权变理论中的路径目标理论提出的假设认为，当任务不明或压力过大时，能产生更高满意度的领导方式是（）A.支持型领导 B.成就导向型领导 C.指导型领导 D.授权型领导1
5、5.从管理的角度来看，环保意识的兴起是哪类外部环境的变化（）A.政治环境 B.经济环境 C.社会文化环境 D.技术环境16.下列不属于外部招聘缺点的是（）A.组织对外聘者缺乏深入了解 B.对内部员工的积极性造成打击 C.外聘者对组织缺乏深入了解 D.可能会引起同事之间的矛盾17.根据美国学者波特的研究，一个行业内部的经营状况取决于（）A.现有企业的竞争 买方的讨价还价能力 供方的讨价还价能力 替代品的威胁 潜在进入者的威胁B.现有企业的竞争 买方的讨价还价能力 供方的讨价还价能力 替代品的威胁 企业核心能力C.现有企业的竞争 买方的讨价还价能力 供方的讨价还价能力 企业核心能力 新进入者的威胁
6、D.潜在企业间的竞争 买方的讨价还价能力 供方的讨价还价能力 替代品的威胁 新进入者的威胁18.如果组织面对的是垄断程度较高的市场，下列通常不是其决策重点的是（）A.如何改善生产条件 B.如何完善营销网络 C.如何扩大生产规模 D.如何降低生产成本19.下列陈述中表明主管人员对下属授权的程度较充分的是（）A.去了解这个问题，把事实告诉我，由我来决定做什么B.采取行动，让我知道你在做什么，同时也让我知道事情的结果C.让我知道你打算做什么，待我同意后才开始行动D.提出各种可行的行动方案，由我来选择采取何种行动20.委员会制的优点有（）A.折中调和 B.责任明确 C.个人行为突出 D.集思广益21.
7、管理层次产生的主要原因是（）A.职能分工的要求 B.部门划分的需要 C.权责明确的需要 D.管理幅度的限制22.能领兵者，谓之将也能将将者，谓之帅也，由此可见，将才和帅才是活动在不同管理层次中的领导人物，他们的管理职能也就有所不同。帅才较将才应更注重（）A.概念技能 B.技术技能 C.人际技能 D.沟通技能23.被称为专家预测法的是（）A.头脑风暴法 B.销售人员讨论法 C.德尔菲技术 D.名义小组技术24.供应商既为本企业提供了生产所需的原材料，同时它又是本企业的竞争力量之一。因此，对供应商的控制尤为重要。当前，在一些跨国公司中较为流行的做法是（）A.只和少数几家供应商打交道 B.在全球范围
8、内选择供应商 C.加入某种国际经济组织 D.在某一个国家与某一个供应商开展业务25.比较链式与全通道式沟通网络，可以得到以下结论（）A.链式网络采取一对一的信息传递方式，传递过程中不易出现信息失真情况B.全通道式网络由于采取全面开放的信息传递方式，具有较高的管理效率C.全通道式网络比链式更能激发士气，增强组织的合作精神D.链式网络比全通道式网络更能激发士气，增强组织的合作精神26.企业业务流程再造的根本目标是（）A.建立顾客满意的工作流程 B.创造员工满意的一流环境 C.建立管理者高效统一的激励制度 D.维护消费者合法权益27.成功地履行管理职能最基本的要求是（）A.德才兼备 B.具有管理能力
9、 C.强烈的管理愿望 D.符合革命化、知识化、专业化、年轻化的要求28.对于高层管理者而言，重要的是（）A.人际技能 B.概念技能 C.技术技能 D.专业技能29.下列不属于基本MRP的依据的是（）A.生产计划 B.物料清单 C.库存信息 D.人员配置30.下列哪个选项是锥形式组织结构的缺点（）A.有利于发挥下属人员的积极性和创造性 B.信息传递速度快 C.下属缺少提升机会 D.信息传递失真度高二、填空题(15题)31.管理者所扮演的信息角色包括_、传播者、发言人32.亨利明茨伯格研究发现，管理者扮演的角色可以归为人际角色、决策角色和_33.根据赫塞和布兰查德对成熟度的定义，可以把成熟度分为工
10、作成熟度和_34._的结构有三个层次，即物质文化、制度文化和精神文化35.员工培训的方法有导入培训、_和离职培训三种形式36.创新活动的过程是寻找机会，_、_坚持不懈37.变革中主要的压力因素有_和_38._管理理论认为，在管理中要根据组织所处的内外部条件随机应变，针对不同的具体条件寻求最合适的管理模式、方案或方法39.所谓领导就是指_、_、_和_部下为实现目标而努力的过程40.组织文化的结构有三个层次，即物质文化、_和_41.计划的内容包括做什么、为什么做、谁去做、何地做、何时做和_42.根据亨利明茨伯格的一项被广为引用的研究，管理者扮演着十种角色，可归为人际角色、信息角色和_三大类43.控
11、制过程的基本环节包括确立标准、_和纠正偏差44.日本企业发明了一种被称为准时制库存系统，其目标是_45._是指组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、工作作风、行为规范和思维方式的总和三、判断题(5题)46.科学管理理论属于古典管理理论的范畴（）A.否 B.是47.决策作为一个过程，是在组织中完成的，是一个一次性的静态过程（）A.否 B.是48.采用职务轮换法培训管理人员的好处包括有助于较深入地了解有关学科的基本理论及其发展状况（）A.否 B.是49.计划与控制相互依存，没有计划就没有控制（）A.否 B.是50.国外学者研究表明，道德的发
12、展要经历三个层次，分别为前惯例层、惯例层和后惯例层（）A.否 B.是四、案例分析(3题)51.爱德华创造性的组织思想ABC公司是一家拥有30万名员工、116家分公司、年销售额高达480亿美元、业务遍布世界各地的跨国集团公司。这家公司经常性地将业务从一个国家转换到另一个国家，而它又试图使其各项经营都能共享技术和产品。如何对此加以有效地组织？这给该公司的管理当局提出了一个有趣的挑战。ABC公司董事长爱德华较好地解决了这个问题，他大幅度地精简公司总部的职员，并推行一种两条指挥链的组织结构，使所有的员工同时接受所在国经理和所属业务经理的双重领导。ABC公司大约有120个不同国家的经理，在其各自董事会领
13、导下，经营着原来的国内公司。这些经理的大部门都是其所工作国家的居民。另外，ABC公司还配备了86名全球经理人员，并将他们组织到交通运输集团、过程自动化集团、环境装置集团、电子设备集团、电力事业集团、金融服务集团等6大集团之中。爱德华认为，这种组织结构有利于高级经理利用其他国家的技术。例如一个领导ABC公司法国业务和电子设备集团的英国人亨利，使用ABC比利时公司开发的技术服务于法国公司的飞机制造，使用ABC亚洲地区的技术成功地将法国艾利斯电器公司扭亏为盈。爱德华最具有创造性的组织思想也许就是导入了双重指挥链。请结合案例回答以下问题ABC公司的组织结构属于何种类型？该类型的优缺点是什么？52.李工
14、程师感到委屈，原因是该公司在管理上存在什么问题？53.你从上述案例中看出青岛公司采取了哪些类型战略，并进行一定说明五、论述题(2题)54.联系实际论述双因素理论及其对管理的启示55.有效的管理幅度受到哪些因素的影响？六、材料题(2题)56.什么是集权与分权？试述影响集权与分权的主要因素57.根据资料提供的情况，回答以下问题：（1）你认为施恩公司在计划方面犯了哪些错误，导致了公司最终破产？（2）你认为施恩公司20世纪80年代应当制订什么样的计划才有利于公司的生存和发展？参考答案1.CC道德发展的最高层次是原则层次。在这一层次，个人试图在组织或社会的权威之外建立道德准则2.AA职能职权是一种权益职权，是由直线管理者向自己辖属以外的个人或职能部门授权，允许他们按照一定的制度在一定的职能范围内行使的某种职权3.AA从危机涉及领域的宽泛这个角度去分析，可以把企业危机分成战略危机与职能危机4.CC把组织变革可以分为渐进式变革和激进式变革的依据是：按变革的程度与速度5.A政策指导矩阵属于定性决策方法6.A7.BB题目中我的工作不是耗在做许多决定，而是花在认定组织将来必须处理的重要课题 帮助其他管理者区别哪类问题应由他来做决策，以及进行组织设计这类高层管理工作上，所指的是例外管理8.AA本题考察对负债比
