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1、广东省肇庆市统招专升本考试2021-2022年管理学模拟试卷二附答案学校:_ 班级:_ 姓名:_ 考号:_一、单选题(30题)1.为了防止员工产生不满情绪，维护员工工作积极性，管理人员要注意（）A.满足需要 B.公平 C.满意度 D.保健因素2.扁平结构和锥形结构的划分反映了（）A.集权与分权的相关关系 B.管理幅度与管理层次的相关关系 C.技术的简单性与复杂性的相关关系 D.规模大小的相关关系3.采用函询调查的方式向专家征询意见的方法是（）A.头脑风暴法 B.德尔菲法 C.名义群体法 D.决策树法4.能尊重和保护个人基本权利的行为才是善的，这是道德的哪种观点（）A.道德的功利观 B.道德的权
2、利观 C.道德的公平公正观 D.道德的推己及人观5.需要层次论认为，人的最底层需要是（）A.生理需要 B.安全需要 C.尊重需要 D.社交需要6.通过减少成本和资产对企业进行重组，加强企业所具有的基本的和独特的竞争能力的战略类型是（）A.收缩战略 B.一体化战略 C.加强型战略 D.多元化战略7.倘若你是某单位负责人，你代表公司出席行业年度联谊会，以明茨伯格的观点，你扮演的是（）A.企业家角色 B.决策角色 C.信息角色 D.人际角色8.衡量企业价值观发展阶段的最好标志是（）A.企业对待股东利润的态度 B.企业对待企业利润的态度 C.企业对待员工利益的态度 D.企业对待社会责任的态度9.某企业
3、采用直线职能制的组织结构，企业中共有管理人员42人，其中厂长1人，车间主任4人，班组长18人，职能科长3人，科员16人。每一岗位均不设副职。这时，厂长的管理幅度为（）A.4 B.7 C.22 D.2310.开创了对决策跨文化比较研究的学者是（）A.查尔斯林德布洛姆 B.查尔斯巴贝奇 C.威廉大内 D.迈克尔哈默11.相对于集权式领导者，对民主式领导者的优点叙述不正确的是（）A.受控制的力度相对较小B.能够充分地积累和进化组织的能力C.向被领导者授权，鼓励下属的参与D.权力的分散使组织内部资源的流动速度加快12.沟通网络中，解决简单问题时效率最高的是（）A.轮式和圆周式 B.圆周式和链式 C.链
4、式和全通道式 D.轮式和链式13.认为环境、战略、技术与组织规模是影响组织设计的因素的学者是（）A.伯恩斯 B.斯托克 C.西拉季 D.劳伦斯14.亚当斯密在国富论中强调了（）A.人际关系的重要性 B.决策的重要性 C.劳动分工的重要性 D.计划的重要性15.根据人的能力和素质不同，去安排不同要求的工作是遵循管理中的（）A.因事择人原则 B.用人所长原则 C.人事动态平衡原则 D.统一指挥原则16.被称为人事管理之父的是（）A.泰罗 B.巴贝奇 C.欧文 D.丹尼尔17.根据过去工作的情况，去调整未来活动的行为这句话是对下述哪种控制的描述（）A.前馈控制 B.反馈控制 C.现场控制 D.实时控
5、制18.领导者发动下属讨论，共同商量，集思广益，然后决策，要求上下融洽，合作一致地工作，这属于（）A.集权型领导 B.放任型领导 C.民主型领导 D.成就导向型领导19.为了确保主管人员选聘过程中能做到公开竞争原则，其大前提是（）A.足够多的人才数量 B.足够好的人才质量 C.人才流动 D.主管人员培训20.销售总额与固定资产之比是（）A.库存周转率 B.销售利润率 C.资金利润率 D.固定资产周转率21.现代管理理论中，注重量化分析，强调运用数学模型解决决策问题，以寻求决策的科学化与精确化，这个学派是（）A.决策理论学派 B.行为科学学派 C.管理科学学派 D.系统管理学派22.驱动行业竞争
6、的五种力量不包括（）A.供应商 B.潜在进入者 C.替代品生产商 D.互补品生产商23.迈克尔哈默和詹姆斯钱皮提出的三C指的是顾客、竞争和变革。其中最重要的是（）A.顾客 B.竞争 C.变革 D.不清楚24.组织变革的基本目标是（）A.提高组织的效能 B.提高组织的效率 C.提高组织的获利能力 D.提高组织的适应能力25.有那样一些因素，如果得到满足则感到满意，得不到满足则没有满意感。赫茨伯格将这类因素称为（）A.保健因素 B.精神因素 C.物质因素 D.激励因素26.一家企业与其他企业在研究开发、生产运作、市场营销等价值活动中进行合作相互利用对方资源，这种战略类型被称为（）A.战略联盟 B.
7、混合多元化 C.横向一体化 D.多元化27.根据麦克利兰的三种成就需要理论，倾向于成为企业高级管理者的人具有（）A.强烈的成就需要 B.强烈的自我实现需要 C.强烈的依附感需要 D.强烈的权力需要28.综合利用企业内部优势、外部机会的战略是（）A.SO战略 B.WO战略 C.ST战略 D.WT战略29.关于环境与领导方式的关系，菲德勒得出的结论是什么（）A.领导者所采取的领导方式不与环境类型相适应，才能获得有效的领导B.领导者所采取的领导方式不与环境类型相适应，也能获得有效的领导C.领导者所采取的领导方式与环境类型相适应，才能获得有效的领导D.领导者所采取的领导方式与环境类型相适应，不能获得有
8、效的领导30.把决策划分为战略决策、战术决策与业务决策的依据是决策（）A.所涉及的问题 B.环境因素的可控程度 C.重要性 D.主体二、填空题(15题)31.固定资产周转率指的是_之比32.哈默和钱皮曾在公司再造一书中把三C力量即顾客、竞争和_看成是影响市场竞争最重要的三种力量33.根据_分析法，每个企业都是设计、生产、营销、交货以及对产品起辅助作用的各种价值活动的集合34.法约尔在他的著作_中提出任何企业都存在六种活动35.作业人员主要使用的信息系统是_36._是企业存在的理由和目的37._的目的是解决问题或利用机会38.泰罗的科学管理理论的核心问题是_39.合乎伦理的管理以组织的_为行为导
9、向40.根据_对成熟度的定义，可以把成熟度分为工作成熟度和心理成熟度41.经济订购批量模型需要考虑两种成本：一是订购成本，二是_42.巴纳德的研究理论为后来的_学派奠定了基础43.通过灌输组织文化和开展技术知识培训，提高员工的素质增强其更新知识、共同完成组织目标的热情，这属于激励方式中的_44.全球化经营模式的选择中，_是一种由母公司开发现有的核心能力并传递到子公司的战略模式45.变革中_的目的是要能通过对变革驱动力和约束力的平衡，使新的组织状态保持相对的稳定三、判断题(5题)46.使命是组织未来期望达到的一种状态，是组织远大的目标或追求，是需要花五年甚至十几年来实现的目标（）A.否 B.是4
10、7.参谋关系是伴随着直线关系而产生的。组织的规模越大，活动越复杂，参谋人员的作用就越重要，参谋的数量就越多，从而参谋与直线的关系就越复杂（）A.否 B.是48.在管理思想的发展史上，最早用系统观点研究管理的是巴纳德（）A.否 B.是49.弗鲁姆的期望理论辩证地提出了在进行激励时要处理好三方面关系，即：努力与绩效的关系、绩效与奖赏的关系、奖赏与个人目标的关系（）A.否 B.是50.标杆控制的心理学基础在于人的成就动机导向（）A.否 B.是四、案例分析(3题)51.你认为公司应当对梅西采取些什么措施？52.你认为施恩公司20世纪80年代应当制订什么样的计划才有利于公司的生存和发展？53.董国立担任
11、某国有工厂的厂长已经一年多了。他刚看了工厂有关今年实现目标情况的统计资料，厂里各方面工作的进展出乎意料，他为此气得说不出一句话来。他记得就任厂长后的第一件事就是亲自制定了工厂一系列计划目标。具体地说，他要解决工厂的浪费问题，要解决职工超时工作的问题，要减少废料的运输问题。他具体规定：一年内要把购买材料的费用降低1015；把用于支付工人超时工作的费用从原来的200万元减少到110万元，要把废料运输费用降低3。他把这些具体目标告诉了下属有关方面的负责人。然而，他刚看过的年终统计资料却大大出乎他的意料。原材料的浪费比去年更为严重，原材料的浪费竟占总额的16；职工超时费用也只降低到160万元，远没有达
12、到原定的目标；运输费用也根本没有降低。他把这些情况告诉了负责生产的副厂长，并严肃批评了这位副厂长。但副厂长争辩说：我曾对工人强调过要注意减少浪费的问题，我原以为工人也会按我的要求去做的。人事部门的负责人也附和着说：我已经为削减超时的费用作了最大的努力，只对那些必须支付的款项才支付。而负责运输方面的负责人则说：我对未能把运输费用减下来并不感到意外，我已经想尽了一切办法。我预测，明年的运输费用可能要上升34。在分别与有关方面的负责人交谈之后，董国立又把他们召集起来布置新的要求，他说：生产部门一定要把原材料的费用降低10，人事部门一定要把超时费用降到130万元；即使是运输费用要提高，但也决不能超过今
13、年的标准，这就是我们明年的目标。我到明年底再看你们的结果！问题你认为导致董国立控制失败的原因是什么？董国立的控制标准属于什么标准？五、论述题(2题)54.简述当代激励理论综合模型图的基本含义。55.美国管理学者保罗赫塞和肯尼斯布兰查德提出，领导行为的选择应当考虑下属的成熟度，并以此发展为领导生命周期理论。试述领导生命周期理论的内容六、材料题(2题)56.什么是集权与分权？试述影响集权与分权的主要因素57.问题：（1）根据管理方格理论，这三位部门经理的领导行为分别属于哪种类型?你的判断理由是什么?（2）请你进一步评价管理方格理论五种典型领导行为的效果参考答案1.DD保健因素是哪些员工产生不满情绪
14、2.BB根据管理跨度的大小及管理层次的多少，划分为扁平结构和锥形结构，两者划分反映管理幅度与管理层次的关系3.BB德尔菲法别名专家意见法，是采用函询调查的方式向专家征询意见的方法4.BB本题考查道德观的选择。权利至上道德观认为，能尊重和保护个人基本权利的行为才是善的5.A马斯洛的需要层次理论把人的需要由低到高分为五个层次：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要。其中，人的最底层需要是生理需要6.AA收缩战略是通过减少成本和资产对企业进行重组，加强企业所具有的基本的和独特的竞争能力，属于防御战略的一种7.DD代表公司出席行业年度联谊会属于代表人角色，代表人角色是人际角色（领导者、联络者、代表人）三种中的一种8.DD衡量企业价值观发展阶段的最重要的标志，就是企业对社会责任的态度9.BB直线职能制中厂长的管理幅度只是厂长自己的直线管理人员，题干中，只有职能科长3人和车间主任4人，是直属厂长领导10.CC决策的跨文化研究是由威廉大内首先提出的11.D权力的分散性使得组织内部资源的流动速度减缓，进而增大组织内部的资源配置成本12.D13.C西拉季认为，影响组织设计的因素有四个，即环境、战略、技术、组织规模14.CC亚当斯密在1776年发表了国民财富的性质和原因的研究一书，系统阐述了其政治经济学观点，特别是对劳
