江苏省无锡市统招专升本考试2022-2023年管理学测试题及答案二

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1、江苏省无锡市统招专升本考试2022-2023年管理学测试题及答案二学校:_ 班级:_ 姓名:_ 考号:_一、单选题(30题)1.员工培训的作用,不包括()A.补充知识 B.交流信息 C.干部储备 D.转换观念2.根据领导者运用职权的方式,领导作风可以概括为集权、民主和放任自流三种类型,什么是民主作风()A.预先安排好一切工作程序和方法,下属只能接受和服从B.分配工作时会与下属商量,尽管照顾到每个人的能力、兴趣和爱好C.对工作事先无布置,事后无检查,全权交给下属,一切悉听尊便D.根据不同情况采取不同的领导作风3.组织文化从本质上是代表组织所共有的价值观体系,具有无形性和对员工软约束性的特点。但也

2、有许多学者认为组织文化也涉及物质层和制度层的建设,关于它们之间的关系,你最赞同哪种看法()A.厂容厂貌、产品外观与包装等是组织文化的一种外部体现,因而与精神文化一起构成了完整的组织文化B.物质文化、制度文化和精神文化都是完整的组织文化建设的重要组成部分C.工作制度和责任制度等是组织文化建设的基础和前提,与精神文化一起构成了完整的组织文化D.既然组织文化的核心是精神范畴,就不应当包括物质层面和制度层面4.迄今为止,质量管理和控制的最高阶段是()A.质量检查阶段 B.统计质量管理阶段 C.全面质量管理阶段 D.质量追踪控制阶段5.管理中有一说法叫跳起来,摘桃子,可用来描述目标的()A.可接受性 B

3、.挑战性 C.可实现性 D.可考核性6.下列属于求解确定型决策的方法是()A.小中取大法 B.大中取大法 C.量本利法 D.决策树法7.对未来持悲观态度、比较谨慎的决策者在进行不确定型决策时,一般采用()A.小中取大法 B.小中取小法 C.大中取大法 D.大中取小法8.利用人们对惩罚和失去既得利益的恐慌心理而影响和改变他的态度和行为而得到权力类型属于()A.法定性权力 B.奖赏性权力 C.惩罚性权力 D.专长性权力9.内部招聘的最主要的缺点是()A.知识水平可能不够高 B.引起同事不满 C.要花很长时间重新了解企业状况 D.有历史包袱,不能迅速展开工作10.企业是现代社会的产物,其社会责任是(

4、)A.经济要求的义务 B.法律要求的义务 C.道德的要求,义务的自愿行为 D.以上都对11.在某条交通流量很大的公路上,由于山洪暴发,交通受阻,被困的几十辆汽车的司机们很快自愿地组合起来,有的拿起手机通知交通部门请求援助,有的去寻找清理工具,有的去安排食宿,大家在统一的指挥下,有条不紊、齐心协力地开展工作。对于上述司机们的行为和活动,你最倾向于以下哪一种评价()A.他们只是一个临时性的群体,与企业中的非正式组织没有什么不同B.当紧急事件产生时,人们会自动地组合起来,并快速地进行有效的分工。企业领导如果经常营造出紧急事件,一定会提高组织的工作效率C.受困的司机中大部分都具有奉献精神,否则就不可能

5、有这样的情况发生,因此在招聘员工时应把员工的奉献精神放在首位D.这些司机事实上已经形成了一个组织,他们为实现共同目标而组合成了有机的整体12.对于基层管理者而言,最重要的技能是()A.技术技能 B.人际技能 C.概念技能 D.领导技能13.从创新与环境的关系来分析,创新可分为()A.自发创新与有组织的创新 B.系统初建期的创新和运行中的创新 C.消极防御型创新与积极进攻型创新 D.局部创新和整体创新14.下列不属于激励的过程理论的是()A.公平理论 B.期望理论 C.需求层次理论 D.强化理论15.一般而言,预算内容不涉及()A.收入预算 B.现金预算 C.资金支出预算 D.人员编制预算16.

6、一项能力能否成为企业的核心能力必须通过三项检验,其中不包括()A.用户价值 B.关键性 C.独特性 D.延展性17.为了消除腐败,实行处级以上干部岗位轮换制度,规定同一岗位工作不得超过5个。这种做法属于()控制A.反馈 B.前馈 C.现场 D.间接18.从期望理论中,我们得到的最重要的启示是()A.效价高低是激励是否有效的关键B.期望值高低是激励是否有效的关键C.由于存在着负效价,应引起领导者注意D.应把效价和期望值进行优化组合19.强化理论是管理学家()提出来的A.亚当斯 B.马斯洛 C.德鲁克 D.斯金纳20.下列关于公平理论的说法错误的是()A.公平理论又称为社会比较理论B.是否公平是比

7、较的结果C.是否公平是有客观标准的D.公平结果发生在自己的结果与投入之比等于他人的结果与投入之比时21.信息化程度主要影响组织决策的()A.效率 B.效果 C.数量 D.质量22.有人说外行不能领导内行,但有时某些业务上外行领导内行,也有许多成功的事例,从管理学的角度分析,业务上的外行更适合担任()A.基层管理者,因为管理的内容比较简单B.中层管理者,因为对中层管理者来说业务并不重要C.高层管理者,因为高层管理者重在决策,而不是具体业务D.外行在任何情况下,都不宜领导内行23.采用职务轮换法培训管理人员的好处不包括下列哪一项()A.使受调者了解企业各部门的业务内容和所需技能,并熟悉各部门的人员

8、,建立起良好的人际关系B.了解企业管理及运行的全貌和各部门在整体中的作用和彼此的相互关系C.培养出管理人员的协作精神和全局观念D.有助于较深入地了解有关学科的基本理论及其发展状况24.下列适合集权的情况是()A.政策统一性高 B.组织规模大 C.成员自我管理能力强 D.组织处于成熟阶段25.以项目为中心,通过与其他组织建立业务合作网,有效发挥核心业务专长的组织形式是()A.矩阵制 B.动态网络结构 C.控股型结构 D.扁平型组织26.与非正式组织相比,正式组织的重要标准是()A.情感 B.正规的程序 C.效率 D.高度的责任心27.下列不属于社会经济学观点的是()A.企业不仅仅是对股东负责的独

9、立实体B.企业的责任不仅仅是创造利润C.企业还要对社会负责,保护和增进社会福利D.为股东实现组织利润最大化是企业的天职28.把一项工作或项目分成各种作业,然后根据作业顺序进行排列,通过对整个工作或项目进行统筹规划和控制, 以便用最少的人力、物力、财力资源,以最快的速度完成工作的方法是()A.网络计划技术 B.预算 C.战略管理 D.目标管理29.A公司每周必须生产一定数量的汽车轮胎,它必须保持不超过0.05的不合格率,它必须在规定的三个月内完成预定的其它工作,对于控制来说,这是()A.衡量实际绩效 B.进行差异分析 C.采取纠偏措施 D.明确控制标准30.根据公平理论,一个人在和另一个人比较时

10、,哪一方面应该是平衡的()A.贡献和付出之比 B.报酬和投入之比 C.贡献和投入之比 D.报酬和诱因之比二、填空题(15题)31._是组织设计的基本原则32.按产权的组织形式分类,企业可分为个人业主制企业、_和_33.有效的控制要做到_、适度控制、客观控制和弹性控制34.没有前例可以遵循,较不确定的、关系重大的新问题的决策属于_35.双因素理论认为,调动人的积极性的因素可以分为_因素和_因素36.合乎伦理的管理以组织的_为行为导向37.根据亨利明茨伯格的一项被广为引用的研究,管理者扮演着十种角色,可归为人际角色、信息角色和_三大类38.控制过程的基本环节包括确立标准、_和纠正偏差39.某企业设

11、总经理1人,副总经理2人,总工程师、总会计师各1人,下设8个科室和3个生产车间,分别由副总经理、总工程师、总会计师直接负责。那么,该企业总经理的管理幅度应该为_人40.库尔特卢因(kurt LEwin)把人看作是在一个力场上活动的,力场内并存着_和遏制力,人的行为便是场内诸力作用的产物41.从创新的规模以及创新对系统的影响程度来考察,可将其分为_和_42.预算的实质是用_为企业各部门的各项活动编制计划43.职权分为三种形式:直线职权、_和参谋职权44.主管人员的选聘方式有_、_两种45.如果一个人坚定地遵守自己所选择的伦理准则,即使这些准则违背了法律,他应该是处于道德发展的_阶段三、判断题(5

12、题)46.预算通常是为规划服务的,但其本身可能就是一项规划()A.否 B.是47.直线制组织结构是一种最简单、最原始的组织结构形式()A.否 B.是48.激励工作充满科学性与艺术性,决不能一味地采取原始重赏之下,必有勇夫的做法()A.否 B.是49.企业获得分销商或零售商的所有权或加强对他们的控制属于后向一体化战略()A.否 B.是50.控制是实现计划的保证,控制的目的是为了实现计划()A.否 B.是四、案例分析(3题)51.企业社会责任划分为哪几个层次?主要体现在哪几个方面?52.CNC公司的双重指挥链与统一指挥原则矛盾吗?为什么?53.你认为这种类型的决策适用于什么情况?五、论述题(2题)

13、54.试述集权与分权的概念及其影响管理者进行分权的因素55.公司环境最关键的部分是公司投入竞争的行业环境,根据美国学者迈克尔波特的研究,任何行业其内部的竞争状态取决于五种基本竞争作用力。请论述这五种基本竞争作用力六、材料题(2题)56.刚刚大学毕业的吴君来到钢材集团总公司下属的第三分公司,给张总经理做秘书,张总经理要求公司的大小事情都必须向他汇报,得到他的指示才能行事。吴君的工作就是将任何事情汇报给总经理,再把总经理的答复转给相关责任人,这样就算完成任务了。所以,吴君感到比较轻松,可是好景不长,因为张总经理每日过于劳累,终于病倒了。新上任了王总经理。王总经理开始对吴君每日无论大事小事都要请示汇

14、报提出了批评,并要她把有些事情直接交给其他副总经理处理,这样,王总经理每日有更多的时间去考虑公司的长远发展。自王总经理上任以来,公司出台了新的发展战略、新的市场定位,公司的业绩也有了很大的提高,同时,吴君也比以前忙碌多了,有时为协调一件工作需要跑很多的部门,但这让她觉得学到了很多东西,也充实了不少。因为业绩突出,王总经理干了一年就被调到总公司去了。之后又来了李总经理,相对张总经理的事必躬亲以及王总经理的有张有弛,李总经理就要随意多了。他到任之后,总体了解了一下公司的基本情况,感到非常满意,然后对部下说:公司目前的运营一切顺利,我看大家做得比较到位,总经理嘛,关键时刻把把关就可以了,不是很重要的事情你们就看着办吧。这样一来,吴君享受到了自工作以来没有过的轻松。她对比、思考着这三个领导,真是各有各的特点。问题你认为三个领导的风格有区别吗?各属于哪种风格?具有什么样的特点57.问题:(1)根据管理方格理论,这三位部门经理的领导行为分别属于哪种类型?你的判断理由是什么?(2)请你进一步评价管理方格理论五种典型领导行为的效果参考答案1.CC员工培训的作用,包括:转换观念、发展能力、补充知识、交流信息2.BBA项为集权,C项为放任自流,D项为权变3.B物质文化、制度文化和精神文化均是组

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