山东省东营市统招专升本考试2022-2023年管理学模拟试卷二附答案

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1、山东省东营市统招专升本考试2022-2023年管理学模拟试卷二附答案学校:_ 班级:_ 姓名:_ 考号:_一、单选题(30题)1.世界上没有一成不变的管理模式,并不是一个管理者熟记了管理的一般原理和原则就可以成为一名优秀的管理者,从这个意义上讲()A.管理是一门科学 B.管理是一项任务 C.管理是一个过程 D.管理是一门艺术2.下列关于企业文化的精神层、制度层和物质层的关系,表述正确的是()A.物质层规范和制约着精神层和制度层B.制度层是企业文化的外在表现C.精神层是物质层和制度层的内涵D.制度层是物质层和精神层的载体3.产生激励的起点,进而导致某种行为的是()A.未得到的需要 B.效价 C.

2、努力 D.组织目标4.关于对领导的理解,下列说法错误的是()A.在信息时代,由于环境的进步和被领导者的成熟,不再需要领导者了B.没有最好的领导者,只有符合领导情景与被领导者要求的领导者C.领导理论是千变万化的,但仍然可以通过领导三要素来分析D.领导者要注意工作和组织的需要,也要注意下属的情感和社会需要5.决策遵循的是()A.最优原则 B.合理性原则 C.满意原则 D.经济原则6.重视对上级的忠诚,对下属的仁爱,对朋友的义气和诚信以及各方面关系的和谐的道德观是()A.权利至上道德观 B.公平公正道德观 C.社会契约道德观 D.推己及人道德观7.根据管理人员招聘的一般要求,有效开展工作的基本前提是

3、()A.勇于创新的精神 B.较高的决策能力 C.管理的愿望 D.良好的品德8.控制的基础是()A.明确问题性质 B.分析偏差原因 C.制定控制标准 D.采取矫正措施9.由外部或内部审计人员对管理政策及其绩效进行评估的审计是()A.外部审计 B.管理审计 C.内部审计 D.综合审计10.一般而言,造成偏差的原因多种多样,较为复杂,但基本可以分为三类,以下不属于这三类的是()A.计划指标或工作标准制定的不科学,脱离实际,本身存在偏差B.组织外部环境中发生了没有预料到的变化,导致实际业绩偏离预期,出现偏差C.组织内部因素的变化D.相关工作人员的失误11.非程序化决策的主要决策者是()A.高层管理者

4、B.中层管理者 C.基层管理者 D.技术专家12.在一个时期的生产经营活动结束后,对本期的资源利用状况及其结果进行总结的控制工作是()A.前馈控制 B.同期控制 C.间接控制 D.反馈控制13.提出经营单位组合分析法的是()A.福特公司 B.丰田公司 C.波士顿咨询公司 D.荷兰皇家壳牌公司14.管理的核心是()A.处理组织内部资源的稀缺问题 B.处理与组织外部的关系 C.处理组织内部与组织外部的一致性关系 D.处理各种人际关系15.据传,美国有一家报社曾慷慨地给某球队俱乐部提供2500万美金的资助。与此同时,该报社属下的一个部门想操纵该球队有关比赛的商业广告业务,并欲从此广告中每年获取600

5、万美金的收入。该报社之所以给球队巨额捐款是因为()A.该报社是非营利性组织,捐款是其履行社会责任的一种表现B.该报社是一个营利性组织,履行社会责任是其义务并举的一种高姿态表现C.该报社是一个营利性组织,此项捐款不过是其实现经营目标的一种手段D.该报社给球队提供资金,是为了开展多元化经营16.认为支付薪酬的依据应当只是员工的技能、经验、绩效或职责等因素的道德观是()A.功利主义道德观 B.权利至上道德观 C.社会契约道德观 D.公平公正道德观17.对于一个完整的决策过程来说,最后一步是()A.明确目标 B.执行方案 C.拟订方案 D.评估效果18.按照卢因的观点,组织在解冻期间的中心任务是()A

6、.改变员工原有的观念和态度 B.运用策略,减少对变革的抵制 C.变革约束力,驱动力的平衡 D.保持新的组织形态的稳定19.波士顿矩阵中,在低增长率的市场上占有高份额的企业经营单位是()A.明星 B.金牛 C.瘦狗 D.幼童20.下列关于规则和政策的说法正确的是()A.规则起不到指导行动的作用B.政策的目的是指导行动C.执行人员运用规则时有自行处理权D.政策没有给执行人员留酌情处理的余地21.按计划内容分类的计划是()A.长期计划 B.年度计划 C.专项计划 D.上层管理计划22.书面沟通是一种重要的沟通方式,下列表述正确的是()A.传递速度快 B.持久有形,可以核实 C.传递距离有限 D.反馈

7、速度快23.蒂森公司是一家设计环保设备的公司,经营规模虽然不大但发展迅速。公司成立以来,为了保持行动的统一性,一直实行较强的集权。请问当下列哪一种情况出现时,公司最有可能改变其过强的集权倾向()A.国内外同行业竞争的加剧 B.市场对企业产品的需求下降 C.宏观经济增长速度的加快 D.公司经营业务范围的拓宽24.根据企业价值链的分析,下列哪项活动不是企业的基本价值活动()A.输入物流 B.生产作业 C.市场营销 D.技术开发25.下列关于产品部门化的优势,不正确的说法是()A.有利于促进企业内的竞争B.各部门可能会存在本位主义倾向C.有利于节约成本,减少机构的重复设置D.有利于多面手式的高层管理

8、人才的培养26.根据价值链分析法,下列属于辅助活动的是()A.服务 B.市场营销和销售 C.企业基础设施 D.生产作业27.()从组织范围角度出发,把人的需要具体化为员工切实关系的问题A.需要层次理论 B.双因素理论 C.强化理论 D.成就需要论28.首先提出了目标管理和自我控制的学者是()A.迈克尔波特 B.哈梅尔 C.普拉哈拉德 D.彼得德鲁克29.构成组织沟通最基本内容的是()A.群体间沟通 B.个体间沟通 C.上行沟通 D.下行沟通30.()的主要贡献是提出了理想的行政组织体系理论A.巴纳德 B.泰罗 C.甘特 D.韦伯二、填空题(15题)31._是指人员在不同部门的各种职位上轮流工作

9、,是培养组织_的有效方法32.在全球化组织模式的选择上,_的特点是由母公司集中决策,并对海外的大部分业务实行严格的控制33.所谓_,指的是问题如果采用不道德的行为可能产生的后果严重程度34.在决策的影响因素中,垄断程度高容易使组织形成以_为导向的经营思想35.将解决某一问题有兴趣的人集合在一起,在不受约束的条件下,敞开思路,畅所欲言的决策方法是_36._道德观认为,能给行为影响所及的大多数人带来最大利益的行为才是善的37._的目的是解决问题或利用机会38.日本发明的准时制库存系统,其目标是_39.每个组织内部在专业化分工程度、组织层次、管理幅度以及人员间、部门间的关系上存在巨大的差异性,这表明

10、组织结构的_40.有效的_是决定组织中层级数目的的最基本因素41.管理人员不仅应当报告偏离计划的实际情况,而且还能预告可能出现的_系统,以便能有采取措施的时间42.有效控制的特征包括适时控制、适度控制、_和弹性控制43.组织变革的阻力来自个人阻力和团队阻力,其中个人阻力包括的_影响和_的影响;团队阻力包括_的影响和_的影响44.测试和评估候选人分析问题和解决问题的能力,可借助_或_的方法45._是指对与国际企业母子公司之间在产品生产经营中有着前后生产过程、销售与生产之间联系的企业的购并三、判断题(5题)46.管理方法中行政方法的本质是服务()A.否 B.是47.一般来说,弹性控制既要求组织制订

11、弹性计划,又要求组织制定弹性标准()A.否 B.是48.赫兹伯格把马斯洛的需要层次概括为两类因素,即物质因素和精神因素()A.否 B.是49.规章制度属于组织文化的显现层()A.否 B.是50.品种创新,要求企业根据市场需要的变化,根据消费者偏好的转移,及时地调整企业的生产方向和生产结构,不断开发出用户欢迎的适销对路的产品()A.否 B.是四、案例分析(3题)51.指出隆嘉公司战略决策和战术决策的主要内容52.董国立所制定的明年的目标能完成吗?为什么?53.A公司的经营决策A是一家创建很早的公司,主要经营玻璃制品。A公司一直是由其创始人家族掌管,并一直以制造和加工玻璃为其业务重点。然而,A公司

12、的这种经营战略也给它带来了许多问题:它的骨干部门灯泡生产在30年前曾占领1/3的国内灯泡市场,而今天却丧失了大部分市场;显示屏的生产也因面临剧烈的竞争而陷入困境。这两条主要产品线都无法再为公司获取利润。面对这种情况,公司既希望开辟新的市场,但又不愿意放弃其传统的玻璃生产和加工。从而,公司最高层领导制定了一个新的发展计划。计划包括三个主要方面:第一,决定缩小类似灯泡和显示屏这样低效的部门;第二,决定减少因市场周期性急剧变化而浮动的产品生产;第三,开辟既有挑战性又具有巨大潜在市场的产品。第三方面又包括三个新的领域:一是开辟光波导器生产用于电话和电缆方面的光波导器和网络系统以及高级而复杂的医疗设备等

13、,希望这方面的年销售量能达到40亿美元。二是开辟生物工艺技术,这种技术在食品行业方面大有前途。三是利用原来的优势,继续制造医疗用玻璃杯或试管等,并开拓电子医疗诊断设备,希望在这方面能达到全国同行业中第一或第二的地位。A公司还有次一级的目标。例如,目前这个公司正在搞一条较复杂的玻璃用具生产线,并想向欠发达国家扩展业务。很明显,A公司在进行着一个雄心勃勃的发展计划。公司希望通过提高技术,提高效率,以获得更大的利润。但是,在进行新的冒险计划中,A公司也碰到了许多问题。例如,如果A公司真要从光波导器和生物控制等方面获得成功的话,就必须扩大其经营领域。另一方面,A公司给人印象是要保持其原来的基础,而不是

14、在于获得利润什么是战略决策和战术决策?其主要特点分别是什么?五、论述题(2题)54.美国学者波特通过研究发现,一个行业内部的竞争状态取决于五种基本竞争作用力。这些作用力汇集起来决定着该行业的最终利润潜力,并且最终利润潜力也会随着这种合力的变化而发生根本性变化。请论述这五种基本竞争力55.法国管理学家亨利法约尔被尊称为经营管理之父,他的研究成果主要集中在1916年出版的工业管理与一般管理一书中,其研究强调管理能力及合理的管理原则和管理技术对所有组织的应用。请论述亨利法约尔的一般管理理论的主要内容六、材料题(2题)56.根据资料提供的情况,回答以下问题:(1)你认为施恩公司在计划方面犯了哪些错误,导致了公司最终破产?(2)你认为施恩公司20世纪80年代应当制订什么样的计划才有利于公司的生存和发展?57.问题:(1)根据管理方格理论,这三位部门经理的领导行为分别属于哪种类型?你的判断理由是什么?(2)请你进一步评价管理方格理论五种典型领导行为的效果参考答案1.DD管理的科学性强调管理是具备理论性和规律性的学科;管理的艺术性强调管理的实践性2.CC本题考查的是企业文化的三层表现形式的关系,正确的表述应该是:制度层规范和制约着精神层和物质层的建设,物质层是企业文化的外在表现,精神层是物质

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