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1、河南省许昌市统招专升本考试2022-2023年管理学模拟试卷附答案学校:_ 班级:_ 姓名:_ 考号:_一、单选题(30题)1.认为影响人们行为的因素主要有保健因素和激励因素的学者是（）A.亚伯拉罕马斯洛 B.弗雷德里克赫茨伯格 C.大卫麦克利兰 D.麦格雷戈2.在一个企业的每周一次的部门经理例会上，你认为最好的沟通方式应该是（）A.全通道式沟通 B.环式沟通 C.链式沟通 D.轮式沟通3.亡羊补牢这句成语贴切地描述了下列控制方式中的（）A.预先控制 B.实时控制 C.反馈控制 D.前馈控制4.主张把环境对管理的作用具体化，并使管理理论与管理实践紧密地联系起来的现代管理流派是（）A.数量管理理
2、论 B.系统管理理论 C.质量管理理论 D.权变管理理论5.在处理三种职权关系时，要充分发挥参谋职权的作用，目的在于（）A.及时进行沟通 B.维护管理者的统一指挥 C.有利于协调 D.有利于直线人员决策的有效性6.某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理，由其负责所有地区的经销办事处，但同时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字，而总会计师也可以直接向各经销办事处经理们下指令。这种做法最大的风险是（）A.权责对等原则 B.多头指挥 C.集权化原则 D.分权化原则7.当组织中某主管由于出差、生病、休假等原因而使某个职务在一定时期内空缺时，可让受训者暂时担
3、任这项工作，这属于（）A.工作轮换 B.设置助理职务 C.彼得现象 D.临时职务8.根据人的能力和素质不同，去安排不同要求的工作是遵循管理中的（）A.因事择人原则 B.用人所长原则 C.人事动态平衡原则 D.统一指挥原则9.根据空缺职位的要求来选拔人员，这遵循的原则是（）A.因材器使 B.因事择人 C.用人所长 D.人事动态平衡10.组织中往往将人区分为A型和B型两种人格。下列对B型人描述不正确的是（）A.轻松、悠闲 B.压力比较轻 C.与世无争 D.性格比较抑郁11.将计划分为业务计划、人事计划、财务计划，其划分依据是（）A.职能空间 B.时间长短 C.范围广度 D.程序化12.下列四种管理
4、职能按时间顺序排列，最符合逻辑的是（）A.计划、控制、领导、组织 B.计划、领导、组织、控制 C.计划、组织、领导、控制 D.计划、组织、控制、领导13.某一企业员工比较涣散，上班迟到现象严重，针对这种现象领导研究决定：员工上班迟到一次，扣发当月50%的奖金，迟到两次，扣发当月全部奖金。自此规定出台之后，员工迟到现象基本消除，这是哪一种强化方式（）A.正强化 B.负强化 C.惩罚 D.忽视14.下列关于领导理论的分类，完全正确的一组是（）A.管理方格理论路径目标理论领导特质论B.管理方格理论俄亥俄州立大学的研究领导生命周期理论C.领导生命周期理论菲德勒权变理论路径目标理论D.领导生命周期理论李
5、克特的研究领导连续流理论15.控制过程展开的首要环节是（）A.衡量绩效 B.纠正偏差 C.确立标准 D.修正目标16.反映了企业经营效率的高低和各种资源是否得到了充分利用的比率是（）A.财务比率 B.负债比率 C.经营比率 D.盈利比率17.领导者在带领、引导和鼓舞部下实现组织目标而努力的过程中，要具有三方面的作用，即指挥作用、协调作用和（）A.计划作用 B.组织作用 C.激励作用 D.控制作用18.管理方格理论认为最佳的领导方式是（）A.（1，9）型 B.（5，5）型 C.（9，1）型 D.（9，9）型19.赫伯特A.西蒙在其著作管理行为中，针对管理决策提出了（）A.最优原则和渐进决策模式
6、B.有限理性标准和渐进决策模式 C.有限理性标准和最优原则 D.有限理性标准和满意度原则20.职能制部门化的优点在于（）A.有利于充分合理地利用专有资产B.通过设立不同的部门来满足客户的不同需求C.能够协调并对市场做出敏捷的反应D.符合组织活动的专业分工要求21.下列关于管理活动的理解不正确的是（）A.管理活动要做到遵循管理的科学性与艺术性的结合B.有效的管理应该做到效率与效果的有效结合C.管理活动是为了有效地实现组织目标D.管理活动关键是做好管，因为管理者不管下属就不理22.组织中产生冲突的原因不包括（）A.文化差异 B.沟通差异 C.结构差异 D.个体差异23.即使发现财产丢失也不得对顾客
7、搜身最符合（）A.道德的功利观 B.道德的权利观 C.公平理论道德观 D.综合社会契约道德观24.组织中往往将人区分为A型和B型两种人格。A型人总觉得时间紧迫，富有竞争性，比较没有耐心，做事非常快，很难有空闲时间，因此承受的压力比较大。以下对B型人描述不正确的是（）A.轻松、悠闲 B.性格比较抑郁 C.与世无争 D.压力比较轻25.美国得克萨斯大学的布莱克和穆顿提出的管理方格论认为，最有效的领导方式是（）A.（1，9）型 B.（9，1）型 C.（9，9）型 D.（5，5）型26.企业组织内部管理人员的选聘主要有内部来源和外部来源两个渠道，一般而言，多采用内部来源渠道选聘的是（）A.基层管理者
8、B.中层管理者 C.高层管理者 D.中下层管理者27.下列关于核心价值观的说法不正确的是（）A.是企业持久的本质的原则 B.是一般性的指导原则 C.可以为了经济利益和短期好处暂时放弃 D.不需要理性的或外在的理由28.某企业多年来任务完成都比较好，职工经济收入也很好，但领导和职工的关系却很差。该领导很可能是管理方格论中所说的（）A.贫乏型领导 B.中间型领导 C.任务型领导 D.协作型领导29.关于适度控制需要注意的问题，下列说法不正确的是（）A.防止控制过多或控制不足B.处理好全面控制与重点控制的关系C.要注意控制成本与收益之间的关系D.控制费用随着控制程度的提高而减少30.组织内部门技术越
9、是非常规化，高效的组织对组织集权化程度和组织结构的要求分别是（）A.高,机械式 B.低,机械式 C.低,有机式 D.高，有机式二、填空题(15题)31.管理内容的核心就是_32.根据SWOT综合分析法，利用企业的优势去避免或减轻外部威胁的打击的战略是_33.根据目标管理理论，绩效目标要根据_来设定34._是导致团体内部或团体之间发生冲突的最直接因素35.诺贝尔经济学奖的获得者赫伯特?西蒙提出，管理就是_36.战术性计划是战略性计划的_37.无论是对组织中沟通还是组织间沟通，有效沟通的实现取决于对沟通技能的_和_38.甘特的两大贡献是_39.领导的核心在_40._决定组织的性质，是决定此组织区别
10、于彼组织的标志41.企业竞争的最终目标是_42.路径目标理论确定了四种领导行为，分别是指导型领导行为、_、参与型领导行为和成就导向型领导行为43.路径目标理论关注两类环境因素：_、工作场所的环境特点44.管理方格图中的纵轴表示领导者对_的关心程度，横轴表示领导者对_的关心程度45.管理的本质是协调，协调的中心是_三、判断题(5题)46.具有高成就需要的人一定是优秀的管理者，特别是在大组织当中（）A.否 B.是47.激励工作充满科学性与艺术性，决不能一味地采取原始重赏之下，必有勇夫的做法（）A.否 B.是48.根据公平理论，平均分配是最合理的（）A.否 B.是49.环境的不确定性越大，计划就更应
11、具有指导性（）A.否 B.是50.道德发展的最低层次是前惯例层次（）A.否 B.是四、案例分析(3题)51.ABC公司的双重指挥链与统一指挥原则矛盾吗？为什么？52.爱德华创造性的组织思想ABC公司是一家拥有30万名员工、116家分公司、年销售额高达480亿美元、业务遍布世界各地的跨国集团公司。这家公司经常性地将业务从一个国家转换到另一个国家，而它又试图使其各项经营都能共享技术和产品。如何对此加以有效地组织？这给该公司的管理当局提出了一个有趣的挑战。ABC公司董事长爱德华较好地解决了这个问题，他大幅度地精简公司总部的职员，并推行一种两条指挥链的组织结构，使所有的员工同时接受所在国经理和所属业务
12、经理的双重领导。ABC公司大约有120个不同国家的经理，在其各自董事会领导下，经营着原来的国内公司。这些经理的大部门都是其所工作国家的居民。另外，ABC公司还配备了86名全球经理人员，并将他们组织到交通运输集团、过程自动化集团、环境装置集团、电子设备集团、电力事业集团、金融服务集团等6大集团之中。爱德华认为，这种组织结构有利于高级经理利用其他国家的技术。例如一个领导ABC公司法国业务和电子设备集团的英国人亨利，使用ABC比利时公司开发的技术服务于法国公司的飞机制造，使用ABC亚洲地区的技术成功地将法国艾利斯电器公司扭亏为盈。爱德华最具有创造性的组织思想也许就是导入了双重指挥链。根据上述材料回答
13、下列两个问题ABC公司的组织结构属于何种类型？该类型的优缺点是什么？53.请根据管理者角色的角度，案例中体现了林校长怎样的管理角色？五、论述题(2题)54.论述如何在管理上运用双因素理论？55.试述影响决策的因素六、材料题(2题)56.什么是集权与分权？试述影响集权与分权的主要因素57.问题：（1）根据管理方格理论，这三位部门经理的领导行为分别属于哪种类型?你的判断理由是什么?（2）请你进一步评价管理方格理论五种典型领导行为的效果参考答案1.BB弗雷德里克赫茨伯格认为影响人们行为的因素主要有保健因素和激励因素2.AA在该例会上，所有人之间都可沟通，这是全通道式沟通的特征3.CC控制的类型这方面
14、的考点，一要注意类型划分；二要注意其形象描述4.DD权变管理理论的核心是力图研究组织与环境的联系，并确定各种变量的关系类型和结构类型。它强调管理要根据组织所处的环境随机应变，针对不同的环境寻求相应的管理模式5.DD职权包括直线职权、职能职权、参谋职权。充分发挥参谋职权的作用目的在于有利于直线人员决策的有效性6.B各地区经销办事处的经理需要同时对两位上司负责，分别是副总经理和总会计师，这显然违反了指挥链的统一指挥原则，容易出现多头指挥的现象7.DD当组织中某主管由于出差、生病、休假等原因而使某个职务在一定时期内空缺时，可让受训者暂时担任这项工作，这属于设置临时职务8.BB注意人员配备原则的理解。根据人的能力和素质不同，去安排不同要求的工作是遵循管理中的用人所长原则9.BB根据空缺职位的要求来选拔人员属于因事择人原则10.DD组织中往往将人区分为A型和B型两种人格。B型人总觉得轻松、悠闲、与此无争，性格比较开朗，因此压力也就较轻11.AA计划的类型，是单选题的考点之一。将计划分为业务计划、人事计划、财务计划，其划分依据是按职能空间12.C管理的四大职能可按照时间顺序如此排列：计划组织领导控制。管理就是这些职能的不断循环13.BB本题考查负强化的概念。所谓负强化，就是惩罚那些不符合组织目标的行为
