河南省开封市统招专升本考试2022年管理学模拟试卷附答案

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1、河南省开封市统招专升本考试2022年管理学模拟试卷附答案学校:_ 班级:_ 姓名:_ 考号:_一、单选题(30题)1.发现工作导向型领导行为和员工导向型领导行为的学者是()A.R.李克特及其同事 B.弗莱西及其同事 C.菲德勒 D.罗伯特豪斯2.下列不是组织结构特征的是()A.稳定性 B.复杂性 C.集权性 D.规范性3.被称为人事管理之父的是()A.罗伯特欧文 B.亨利汤 C.马克斯韦伯 D.哈罗德孔茨4.新思维广告公司是一家大型广告公司,业务包括广告策划、制作和发行。考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成,下列何种组织结构能最好地支撑该公

2、司的业务要求()A.直线制 B.职能制 C.矩阵制 D.事业部制5.根据管理方格理论,领导者只重视任务效果而不重视下属的发展和士气的领导者行为是()A.乡村俱乐部型管理 B.贫乏型管理 C.任务型管理 D.中庸之道型管理6.产权制度是()A.是有关经营权的归属及其行使条件、范围、限制等方面的原则规定B.是决定企业其他制度的根本性制度C.是行使经营权、组织企业日常经营的各种具体规则的总称D.如何正确地衡量成员对组织的贡献并在此基础上如何提供足以维持这种贡献的报酬7.在组织变革中,合并部门,减少管理层次,拓宽管理幅度以使组织实现扁平化的变革是()A.技术变革 B.任务变革 C.结构变革 D.人员变

3、革8.下列不属于现代管理理论的是()A.行政组织理论 B.系统管理学派 C.全面质量管理 D.权变理论学派9.销售部经理说:我们的销售队伍在竞争对手中是实力最强大的,要不是我们的产品缺乏多样性、不能及时满足消费者需要,我们的销售业绩也不会这么差。生产部经理说:一流的熟练技术工人完全被缺乏想象力的产品设计局限了。研发部经理打断说:创新思维凝结出的高科技含量的产品葬送在单调乏味而又机械的低产出生产线上。从上述谈话中,可得出该企业在组织上存在的问题是()A.各部门经理的论述都有道理,只是态度过于强硬B.各部门经理对各自角色及其在组织中的作用定位不清晰C.各部门经理过于强调本部门工作的重要性D.各部门

4、经理对组织内各项职能的分工合作缺乏客观而准确的认识10.责任、权力、利益三者之间不可分割,必须是协调的、平衡的和统一的,这是组织工作中的()A.责权利相结合原则 B.分工协作原则 C.目标任务原则 D.平衡原则11.以正在进行的计划实施过程为控制重点的控制工作是()A.前馈控制 B.反馈控制 C.同期控制 D.事后控制12.关于管理和领导的关系,下列阐述中哪一个是正确的()A.二者是同一个概念,只不过是论述角度不同而已B.领导的内涵大于管理的内涵,管理是领导的一部分C.管理的内涵大于领导的内涵,领导是管理的职能D.二者的权力基础相同13.下面四种情形中,最能体现管理者集权的组织形式是()A.董

5、经理是一个办事严肃认真的人,工作中很少露出笑容,员工一旦出现差错就会受到严厉的批评B.陈总经理每天面带笑容,遇到员工会主动问候C.李总经理每个月都会对企业的生产进度进行认真审查,一旦发现某部门有延缓现象,就立即要求该部门马上提出改进措施并完成整改D.段总经理总是通知销售部经理:把某批产品尽快发到某某公司,我刚刚与他们联系好14.管理的载体是()A.管理职能 B.组织 C.管理对象 D.管理活动15.中国古代追求德治中庸之道境界的思想家是()A.韩非子 B.孔子 C.老子 D.孙子16.伍德沃德等人根据制造技术的复杂程序将技术划分成若干类,其中定制产品采用的技术是()A.単件小批量生产技术 B.

6、大批量生产技术 C.流程生产技术 D.连续生产技术17.属于激励过程理论的是()A.需要层次理论 B.激励需求理论 C.期望理论 D.权变理论18.如果你是公司总经理,你最有可能授予哪类人以决策和行动的权力()A.参谋人员 B.直线人员 C.咨询人员 D.一线员工19.保健因素是那些与员工不满情绪有关的因素,下面不属于保健因素的是()A.工作互不干涉 B.工作成就感 C.人际关系 D.公司政策20.以下哪种现象不能在需要层次理论中得到合理的解释()A.一个饥饿的人会冒着生命危险去寻找食物B.穷人很少参加排场讲究的社交活动C.在陋室中苦攻哥德巴赫猜想的陈景润D.一个安全需求占主导地位的人,可能因

7、为担心失败而拒绝接受富有挑战性的工作21.组织成员士气高昂,具有比较一致的满意度,沟通渠道不多。具有这种特点的正式沟通形态是()A.全通道式 B.Y式 C.环式 D.轮式22.把全球作为一个单一的市场,认为不同国家消费者的品味和喜好没有实质性差别而采用的全球化组织模式是()A.多国组织模式 B.国际组织模式 C.跨国组织模式 D.全球组织模式23.根据政策指导矩阵方法的两个分析维度,竞争能力强且有大好机会的经营单位所在的区域是()A.区域1 B.区域3 C.区域7 D.区域924.上梁不正下梁歪体现了领导具有()A.法定权 B.奖赏权 C.表率权 D.强制权25.教育、风俗习惯等属于管理环境中

8、的哪类因素()A.政治法律环境 B.经济环境 C.社会文化环境 D.技术环境26.管理者在对发现的机会进行投资时所扮演的角色是()A.企业家 B.冲突管理者 C.资源分配者 D.谈判者27.采用集中决策,分散经营的组织结构是()A.直线制 B.事业部制 C.直线职能制 D.二维矩阵制28.保证在组织中事事有人做体现了下面的哪个职能()A.计划职能 B.组织职能 C.领导职能 D.控制职能29.韦伯指出,()的基础是法律或处于掌权地位的那些人发布命令的权力A.传统的权威 B.个人崇拜式权威 C.理性合法的权威 D.不清楚30.某企业在推行目标管理中,提出了如下的目标:质量上台阶,管理上水平,效益

9、创一流,人人争上游。该企业所设定的目标存在着哪方面的欠缺()A.目标缺乏鼓动性 B.目标表达不够清楚 C.目标无法考核 D.目标设定得太高二、填空题(15题)31.组织文化具有的主要特征:_32.领导的核心在权力,领导的本质在_33.巴纳德是社会系统学派的创始人,他在1938年发表的代表作_提出组织是一个协作系统34.非正式沟通有四种沟通网络,即单线式、流言式、_和随机式35.双因素理论认为,调动人的积极性的因素可以分为_因素和_因素36.组织内的职权有直线职权、_、职能职权等三种类型37.职权分为三种形式:直线职权、_和参谋职权38.对管理人员的培训方法有_39.职权跟组织层级化设计中的_紧

10、密相关,跟_无关40.泰罗于1895年提出了一种具有很大刺激性的报酬制度是_41.经济订购批量模型需要考虑两种成本:一是订购成本,二是_42.在全球化组织模式的选择上,_的特点是由母公司集中决策,并对海外的大部分业务实行严格的控制43._是一种稳定的、僵硬的结构形式,追求的主要目标是稳定运行中的效率。44._指的是永久性、非自愿地终止劳动合同45._是对企业未来生产与销售活动中现金的流入与流出进行预测,通常由财务部门编制三、判断题(5题)46.橘生淮南则为橘,橘生淮北而为枳体现了权变管理理论的基本思想()A.否 B.是47.根据公平理论,平均分配是最合理的()A.否 B.是48.赫茨伯格的双因

11、素理论认为,引起人们行为动机的因素有两个:一个是保健因素;二是激励因素,其中,激励因素是指与员工不满情绪有关的因素()A.否 B.是49.国外学者研究表明,道德的发展要经历三个层次,分别为前惯例层次、惯例层次和后惯例层次()A.否 B.是50.管理的对象是相关资源,即包括人力资源在内的一切可以调用的资源。其中人是一切管理诸要素的中心()A.否 B.是四、案例分析(3题)51.内部提升是组织招聘的人员的主要来源之一,结合案例和实际谈谈内部提升的优点和缺点52.保罗在1971年从美国中西部的一所名牌大学拿到会计专业的学士学位后,到一家大型的会计师事务所的芝加哥办事处工作,由此开始了他的职业生涯。9

12、年后,他成了该公司的最年轻的合伙人。公司执行委员会发现了他的领导才能和进取心,遂在1983年指派他到纽约的郊区开办了一个新的办事处。其工作最主要的是审计,这要求有关人员具有高度的判断力和自我控制力。他主张工作人员间要以名字直接称呼,并鼓励下属人员参与决策制定。对长期的目标和指标,每个人都很了解,但实现这些目标的办法却是相当不明确的。办事处发展得很迅速。到1988年,专业人员达到了30名。保罗被认为是成功的领导者和管理人员。保罗在1989年初被提升为达拉斯的经营合伙人。他采取了帮助他在纽约工作时取得显著成效的同种富有进取心的管理方式。他马上更换了几乎全部的25名专业人员,并制定了短期的和长期的客

13、户开发计划。职员人数增加的相当快,为的是确保有足够数量的员工来处理预期扩增的业务。很快,办事处有了约40名专业人员。但在纽约成功的管理方式并没有在达拉斯取得成效。办事处在一年时间内就丢掉了最好的两个客户。保罗马上认识到办事处的人员过多了,因此决定解雇前一年刚招进来的12名员工,以减少开支。他相信挫折只是暂时性的,因而仍继续采取他的策略。在此后的几个月时间里又增雇了6名专业人员,以适应预期增加的工作量。但预期中的新业务并没有接来,所以又重新缩减了员工队伍。在1991年夏天的那个黑暗的星期二,13名专业人员被解雇了。伴随着这两次裁员,留下来的员工感到工作没有保障,并开始怀疑保罗的领导能力。公司的执

14、行委员会了解到问题后将保罗调到新泽西的一个办事处,在那里他的领导方式显示出很好的效果。问题保罗作为一位领导者的权力来源是什么?53.你认为建峰集团组织结构变革中会遇到哪些阻力?如何消除这些阻力?五、论述题(2题)54.论述双因素理论的内容及对企业管理的启示55.论述正式沟通与非正式沟通的优缺点六、材料题(2题)56.根据资料提供的情况,回答以下问题:(1)你认为施恩公司在计划方面犯了哪些错误,导致了公司最终破产?(2)你认为施恩公司20世纪80年代应当制订什么样的计划才有利于公司的生存和发展?57.问题:(1)根据管理方格理论,这三位部门经理的领导行为分别属于哪种类型?你的判断理由是什么?(2)请你进一步评价管理方格理论五种典型领导行为的效果参考答案1.AA提出领导行为二分法的是R.李克特及其同事,提出领导行为四分图的是弗莱西,提出领导权变理论的是菲德勒,提出路径目标理论的是豪斯2.AA本题考查组织结构的特征。组织结构的特征包括复杂性、规范性和集权性3.AA罗伯特欧文的主要管理思想包括:工人是活机器;环境塑造人性;柔性的管理方法。他是一位成功的职业管理家,人们称之为人事管理之父4.CC矩阵制组织是按职能划分的纵向指挥系统与按项目组成的横向系统结合而成的组织。题中企业业务是按纵向划分,专业是按横向

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