河北省邢台市统招专升本考试2023年管理学模拟练习题三附答案

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1、河北省邢台市统招专升本考试2023年管理学模拟练习题三附答案学校:_ 班级:_ 姓名:_ 考号:_一、单选题(30题)1.集权与分权的程度通常根据各管理层次拥有的()来判定A.领导权 B.决策权 C.参谋职权 D.职能职权2.有用信息的特征不包括()A.高质量 B.成本低 C.及时 D.完全3.提出收益共享方案的是()A.亨利汤 B.哈尔西 C.丹尼尔麦卡勒姆 D.查尔斯巴贝奇4.永久性、非自愿的终止合同属于解聘中的()A.临时解雇 B.自然减员 C.解雇 D.调换岗位5.下列关于非正式组织的说法,正确的是()A.管理者可以利用非正式组织促进组织目标的实现B.非正式组织是非法组织C.非正式组织

2、只会对组织目标的实现起反作用D.非正式组织不存在于正式组织之中6.在企业中,ERP系统的核心是()A.物流管理模块 B.生产控制管理模块 C.财务管理模块 D.产品设计管理模块7.非正式组织是基于()A.管理者实现组织目标的要求而设立的B.社区特定利益目标而设立的C.明确的组织结构而形成的D.组织成员特定的心理需要而形成的8.组织中一种最基本、最重要的职权是()A.集权 B.职能职权 C.参谋职权 D.直线职权9.德尔菲法属于()方法A.定性决策 B.定量决策 C.个人决策 D.集体决策10.迄今为止,质量管理和控制的最高阶段是()A.质量检查阶段 B.统计质量管理阶段 C.全面质量管理阶段

3、D.质量追踪控制阶段11.某项决策具有极大偶然性和随机性,又无先例可循,其方法和步骤也难以程序化和标准化,这项决策就是()A.风险型决策 B.不确定型决策 C.非程序化决策 D.追踪决策12.激励的强化理论中,正强化的刺激物不包括()A.奖金等物质奖励 B.减少奖酬 C.表扬 D.提升13.提出人的行为是其所获刺激的函数观点的激励理论是()A.公平理论 B.期望理论 C.强化理论 D.成就需要论14.发现工作导向型领导行为和员工导向型领导行为的学者是()A.R.李克特及其同事 B.弗莱西及其同事 C.菲德勒 D.罗伯特豪斯15.管理方格理论的提出者是()A.彼得德鲁克 B.布莱克和穆顿 C.R

4、.李克特 D.弗莱西16.人力资源的需求量主要是根据()来确定A.来应聘人员的优秀程度 B.上级人员的优秀程度 C.职务的数量和类型 D.工作的难易程度17.作为管理者把重要的信息传递给工作小组成员是其一项重要职责,这时管理者扮演的角色是()A.监督者 B.传播者 C.发言人 D.领导者18.下列哪项事由法约尔提出的()A.谋求最高的工作效率B.以科学方法替代旧式的经验管理C.要求管理人员和工人在精神上和思想上进行一场彻底的变革D.将管理活动划分为计划、组织、指挥、控制、协调五大职能19.日本企业发明的准时制库存系统,简称为()A.OTC B.JIT C.TOC D.EOQ20.()提出了一般

5、管理的十四条原则A.法约尔 B.梅奥 C.赫茨伯格 D.亚当斯21.很多企业都是由小到大逐步发展起来的,在刚刚起步时往往采用的组织结构是直线制。随着业务的扩大和人员队伍的增加,高层管理者不得不通过授权委托一批有实力的专业人员进行职能化管理。但是,直线职能制组织形式也存在一些固有的缺陷。下列哪种说法不是直线职能制组织形式的缺陷()A.成员的工作位置不固定,容易产生临时观念B.各职能单位自成体系,往往不重视工作中的横向信息沟通C.组织弹性不足,对环境变化的反应比较迟钝D.不利于培养综合型管理人才22.根据双因素理论,下列可激励员工的因素有()A.成就、晋升、工作条件、责任B.晋升、良好的人际关系、

6、责任C.承认、成长、成就、公司政策D.工作本身、成长、成就和责任23.某企业适合直线职能制组织结构,企业中共有管理人员42人,其中厂长1人,车间主任4人,班组长18人,职能科长3人,科员16人。每一岗位均不设副职。这时,厂长的管理幅度为()A.7 B.4 C.22 D.2324.按照归因理论,从内外因、稳定性、可控性三个维度来划分,属于内因、稳定、可控的归因为()A.机遇 B.任务难度 C.能力 D.努力25.把决策分为确定型决策、风险型决策和不确定型决策的划分标准是()A.决策目标的影响程度不同 B.决策目标的多寡 C.决策条件(或称自然状态)的可控程度 D.后来决策与先前决策的一致性程度2

7、6.内部审计有助于推行()A.集权化管理 B.分权化管理 C.集权化管理和分权化管理并重 D.以上都不对27.根据亨利法约尔的六大基本职能,其中处于核心地位的是()A.技术活动 B.商业活动 C.会计活动 D.管理活动28.通过设立挑战和赶超对象,并以()的因素作为改进内容,标杆控制以此来全面提升企业的竞争力A.最科学 B.最关键或最薄弱 C.最不重要 D.最理想29.由直线管理者向自己辖属以外的个人或职能部门授权,允许他们按照一定的程度和制度,在一定的职能范围内行使的某种职权,这种权力是指()A.职能职权 B.直线职权 C.参谋职权 D.专长性权力30.赫兹伯格指出,公司的政策、管理和监管、

8、人际关系、工作条件等因素,是与人们的不满情绪相关的因素,被称为()A.激励因素 B.领导因素 C.协调因素 D.保健因素二、填空题(15题)31._模型认为在环境较好和较差的情况下,采用低LPC领导方式比较有效,在环境中等的情况下,采用高LPC领导方式比较有效32.头脑风暴法的特点是_33.双因素理论认为,调动人的积极性的因素可以分为_34._是任何行为受到刺激的前提,必须对它有欲望的人们所感知或认识到才能起作用35.根据彼得德鲁克教授的观点,管理是一种以绩效和_为基础的专业职能36._是企业技术创新的核心内容。企业可供选择的创新对象主要涉及三个领域:产品、工艺以及生产手段37.威廉金和大卫克

9、里兰把决策分为_和_两类38.组织文化有三个层次结构,即制度层、物质层、_39.领导的核心在_40.创新活动的过程是寻找机会,_、_坚持不懈41.组织变革的阻力来自个人阻力和团队阻力,其中个人阻力包括的_影响和_的影响;团队阻力包括_的影响和_的影响42.甘特的两大贡献是甘特图和_43.影响有效沟通的障碍主要包括影响有效沟通的障碍主要包括_、人际因素、结构因素和技术因素44.路径目标理论确定了四种领导行为,分别是指导型领导行为、_、参与型领导行为和成就导向型领导行为45.控制工作通过纠正偏差的行动与其他四个管理职能紧密结合起来,使管理过程形成了一个_系统三、判断题(5题)46.管理的职能也就是

10、管理工作所包含的几类基本活动,这些基本活动在时间和空间上彼此交融,每一位管理人员都要承担这些活动()A.否 B.是47.清算战略是通过减少成本和资产对企业进行重组,加强企业所具有的基本的和独特的竞争能力()A.否 B.是48.管理幅度是指一个上级领导与指挥下属的人数()A.否 B.是49.人员配备过程中,随着环境和员工变化,人与事的配合需要不断地调整()A.否 B.是50.威廉大内发表了Z理论,这本书系统地比较了美国企业管理同日本企业管理的差别()A.否 B.是四、案例分析(3题)51.成功源于科学的激励方法斯坦格公司是一家生产各种农业化学品的大型公司,具有一百多年的发展历史,其经营着世界上最

11、大的化工厂,并在35个国家中拥有300多家分公司和合资经营企业及各种工厂,拥有雇员13万人。斯坦格公司之所以能够在百年经营中兴旺不衰,在很大程度上归功于它在长期的发展中确立了有效激励员工的各种原则和途径。斯坦格公司对于引进的每一位新雇员都会由数名高级经理人员共同接见,确保高级经理人员对他的兴趣、工作能力有确切的了解;公司内部利用电子数据库贮存了有关工作要求和职工能力的资料和数据,建立了正确的工作说明和要求规范,并定期据此评价员工的工作表现;利用委任状,公司由高级经理人员小组向董事会推荐提升到领导职务的候选人。斯坦格公司职工的工资收入均看其工作表现而定。公司认为,一个公平的薪酬制度是高度刺激劳动

12、力的先决条件,工作表现得越好,报酬也就越高。因此,为了激发个人的工作表现,工资差异是必要的。另外,公司还根据职工表现提供不同的福利,例如膳食补助金、住房、公司股票等。斯坦格公司除了适当的工资和薪酬之外,还提供广泛的训练计划,由专门的部门负责管理,为公司内人员提供各类课程。公司的组织结构十分明确,职工们可以获得关于升职的可能途径的资料,而且每个人都了解自己在哪个岗位。该公司习惯于从公司内部选拔经理人员,这就使得有才能的职工明白有真正的升职机会,保持很高的积极性。斯坦格公司在工厂附近设立各种专用汽车设施,并设立弹性的工作时间。公司内有11家食堂和饭店,每年提供400万顿膳食。每个工作地点都保持清洁

13、,并为体力劳动者设盥洗室。此外,公司还建立了大批保证安全的标准:日夜测量环境污染和噪声,并由专门的部门负责,如医务部、消防队、工厂高级警卫等。公司对全部劳动力都定时给予安全指导,提供必要的防护设施。各大楼中每一层都有一名经过专门安全训练的职工轮流值班,负责安全。意外事故发生率最低的车间会得到安全奖。所有这些措施使公司内意外事故发生率降到很低的水平,使职工有一种安全感。2018年,斯坦格公司在环境保护方面耗费了2000万欧元的资金,相当于公司销售净利润的3.5%。该公司由于贯彻了上述激励员工的基本原则和途径,近5年来销售额增长了5倍。目前,斯坦格公司生产的产品品种达6000种之多,每年还有数以万

14、计的新产品投入市场出售。请结合案例回答以下问题请结合有关激励理论,分析斯坦格公司主要的激励原则及其各自起到的作用52.在领导权力的来源中,个人控制着对方所重视的资源而对其施加影响的能力,称为()A.法定性权力 B.奖赏性权力 C.惩罚性权力 D.感召性权力53.爱德华创造性的组织思想ABC公司是一家拥有30万名员工、116家分公司、年销售额高达480亿美元、业务遍布世界各地的跨国集团公司。这家公司经常性地将业务从一个国家转换到另一个国家,而它又试图使其各项经营都能共享技术和产品。如何对此加以有效地组织?这给该公司的管理当局提出了一个有趣的挑战。ABC公司董事长爱德华较好地解决了这个问题,他大幅度地精简公司总部的职员,并推行一种两条指挥链的组织结构,使所有的员工同时接受所在国经理和所属业务经理的双重领导。ABC公司大约有120个不同国家的经理,在其各自董事会领导下,经营着原来的国内公司。这些经理的大部门都是其所工作国家的居民。另外,ABC公司还配备了86名全球经理人员,并将他们组织到交通运输集团、过程自动化集团、环境装置集团、电子设备集团、电力事业集团、金融服务集团等6大集团之中。爱德华认为,这种组织结构有利于高级经理利用其他国家的技术。例如一个领导ABC公司法国业务和电子设备集团的英国人亨利,使用ABC比利时公司开发的技术服务于法国公司的飞机制造,使用ABC亚洲地区的技术成功地将

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