浙江省丽水市统招专升本考试2023年管理学测试题及答案

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1、浙江省丽水市统招专升本考试2023年管理学测试题及答案学校:_ 班级:_ 姓名:_ 考号:_一、单选题(30题)1.在企业组织中,要强调产品开发、技术创新和改造、提高产品质量,而在公共组织中,则重视社会公共生活和提供公共服务的职能,这体现了组织设计要()A.权责结合 B.因事设职原则 C.突出重点 D.有利于实现组织目标2.管理贯穿于整个管理过程的始终,这表明管理()A.是一个动态的协调过程B.是一种有意识、有组织的群体活动C.是围绕着某一个共同目标进行的D.目的是有效地达到组织目标3.一位医术精湛的医生在医院具有巨大的影响力,这体现的是领导的()A.奖赏性权力 B.感召性权力 C.法定性权力

2、 D.专长性权力4.在领导的生命周期理论中,领导者同时提供指导与支持行为的领导方式是()A.指导型领导 B.支持型领导 C.推销型领导 D.参与型领导5.能领兵者,谓之将也,能将将者,谓之帅也,由此可见,将才和帅才是活动在不同管理层次中的领导人物,他们的管理职能也就有所不同。帅才较将才应更注重()A.概念技能 B.技术技能 C.人际技能 D.沟通技能6.组织变革后的行为强化阶段是()A.解冻阶段 B.心理准备阶段 C.变革阶段 D.再冻结阶段7.企业出售分部、分公司或任一部分,以使企业摆脱那些不营利、需要太多资金或与公司其他活动不相适宜的业务的战略是()A.剥离战略 B.出售核心产品战略 C.

3、清算战略 D.收缩战略8.求解确定型决策问题时,最基本也是最常用的一种数学规划是()A.线性规划 B.非线性规划 C.动态规划 D.整数规划9.详细列出完成某类活动的切实方式,并按时间顺序对必要的活动进行排列的计划是()A.方案 B.规则 C.政策 D.程序10.遵守规则以避免受到物质惩罚的道德发展阶段所属的道德发展层次是()A.前惯例层次 B.后惯例层次 C.惯例层次 D.原则层次11.美国管理大师彼得?德鲁克说过,如果你理解管理理论,但不具备管理技术和管理工具的运用能力,你还不是一个有效的管理者;反过来,如果你具备管理技巧和能力,而不掌握管理理论,那么充其量你只是一个技术员。这句话说明()

4、A.有效的管理者应该既掌握管理理论,又具备管理技巧与管理工具的运用能力B.是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重C.如果理解管理理论,就能成为一名有效的管理者D.有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力,而不必注意管理理论12.张三是某个部门的一位领导,其技术技能、人际技能和概念技能的比例为274231,根据罗伯特卡茨的理论,张三应该是一位()A.低层领导 B.中层领导 C.高层领导 D.以上都有可能13.()认为竞争优势归根结底产生于企业为顾客所能创造的价值A.迈克尔波特 B.彼得德鲁克 C.普拉哈拉德 D.弗雷德R 戴维14.下列说法正确的是()A.分权程度越高,控制越没必要

5、 B.分权程度越高,控制越有必要 C.分权程度越低,控制越有必要 D.分权与控制无关15.决策涉及的问题对组织来说非常紧迫,急需处理。对决策速度的要求高于对决策质量的要求。这类决策一般是()A.时间敏感型决策 B.知识敏感型决策 C.程序化决策 D.非程序化决策16.根据管理方格论,领导者既不关怀下属又不关心任务和效率的领导者行为是()A.乡村俱乐部型管理 B.贫乏型管理 C.任务型管理 D.团队型管理17.在同不合作的供应商进行谈判的时候,管理者扮演的角色是()A.企业家角色 B.干扰应对者角色 C.资源分配者角色 D.职工角色18.需要层次论认为,人的最底层需要是()A.生理需要 B.安全

6、需要 C.尊重需要 D.社交需要19.根据罗伯特卡茨的观点,对所有层次的管理者重要性大体相同的技能是()A.概念技能 B.技术技能 C.人际技能 D.领导技能20.认为决策要完全依据其后果或结果做出的道德观是()A.权利观 B.公平观 C.功利观 D.综合观21.从外部招聘管理者的缺点主要表现在()A.难以全面满足对管理人员质和量的需要B.难以深入了解应聘者的实际情况C.可能会引起同事之间的矛盾D.容易造成近亲繁殖的现象22.利用期望理论和强化理论激励员工,通常可采用()A.绩效工资 B.分红 C.知识工资 D.员工持股23.企业为获得分销商或零售商的所有权而选择的战略是()A.前向一体化战略

7、 B.后向一体化战略 C.横向一体化战略 D.纵向一体化战略24.组织定期对个人或群体小组的工作行为及业绩进行考察、评估和测度的一种正式制度是()A.员工培训 B.员工招聘 C.绩效评估 D.员工测评25.某企业对生产车间的工作条件进行了改善,这更好地满足了员工的()A.生理的需要 B.安全的需要 C.社交的需要 D.尊重的需要26.认为冲突对组织无益、有害的观点是冲突的()A.传统观点 B.现代观点 C.人际关系观点 D.相互作用观点27.下列因素中,对分权没有促进作用的是()A.组织的规模 B.政策的统一性 C.培训管理人员的需要 D.活动的分散性28.例外决策,具有极大偶然性、随机性,又

8、无先例可循且具有大量不确定性的决策活动,其方法和步骤也是难以程序化、标准化,不能重复使用的。这类决策又称为()A.风险型决策 B.不确定型决策 C.战略决策 D.非程序化决策29.诺贝尔经济学奖得主西蒙认为,管理就是决策,这实际上意味着()A.管理的复杂性和挑战性都是由决策的复杂性而导致的B.对于管理者来说只要善于决策就一定能获得成功C.管理首先需要的就是面对复杂的环境做出决策D.决策的能力对于管理的成功具有重要的作用30.能给行为影响所及的大多数人带来最大利益的行为才是善的,这是()的观点A.功利主义道德观 B.公平公正道德观 C.权利至上道德观 D.社会契约道德观二、填空题(15题)31.

9、从危机涉及领域的宽泛分类,可以将企业危机分为_32.在双因素理论中,与工作的外部环境有关的因素为_33._认为,面向行动和面向未来是计划的两大显著特征34._变革中的目的是要能通过对变革驱动力和约束力的平衡,使新的组织状态保持相对的稳定35.双因素理论的研究重点,是_36.主管人员的选聘方式有_和_两种37.根据环境因素的可控程度,决策分为三大类:确定型决策、_和不确定型决策38.哈默和钱皮曾在公司再造一书中把三C力量即顾客、竞争和_看成是影响市场竞争最重要的三种力量39.网络计划技术中网络图具体包括三个要素:_、事项、_40.控制的目的是_41.学习和研究管理学,要以_为指导思想42.根据亨

10、利明茨伯格的一项被广为引用的研究,管理者扮演着十种角色,可归为人际角色、_、决策角色三大类43.林德布洛姆的_模式也对完全理性模式提出了挑战44.美国耶鲁大学的奥尔德弗在马斯洛提出的需求层次理论的基础上,进行了更接近实际的研究,为此他提出了ERG理论,该理论认为人有三种核心需求,即生存需求、相互关系需求和_45.经济订购批量模型需要考虑两种成本:一是订购成本,二是_三、判断题(5题)46.干学结合才能真正领悟管理的真谛,这句话说明管理是一门实践性很强的科学()A.否 B.是47.标杆控制的心理学基础在于人的成就动机导向()A.否 B.是48.马萨诸塞的车祸事件导致了历史上第一次企业管理中所有权

11、和管理权分离()A.否 B.是49.在重要细节需要传送的情况下,书面沟通相对更加适用()A.否 B.是50.销售总额与固定资产之比是固定资产周转率()A.否 B.是四、案例分析(3题)51.根据公司的发展,你认为该公司最可能采用的部门化方式是()A.产品部门化 B.地区部门化 C.顾客部门化 D.业务部门化52.董国立担任某国有工厂的厂长已经一年多了。他刚看了工厂有关今年实现目标情况的统计资料,厂里各方面工作的进展出乎意料,他为此气得说不出一句话来。他记得就任厂长后的第一件事就是亲自制定了工厂一系列计划目标。具体地说,他要解决工厂的浪费问题,要解决职工超时工作的问题,要减少废料的运输问题。他具

12、体规定:一年内要把购买材料的费用降低1015;把用于支付工人超时工作的费用从原来的200万元减少到110万元,要把废料运输费用降低3。他把这些具体目标告诉了下属有关方面的负责人。然而,他刚看过的年终统计资料却大大出乎他的意料。原材料的浪费比去年更为严重,原材料的浪费竟占总额的16;职工超时费用也只降低到160万元,远没有达到原定的目标;运输费用也根本没有降低。他把这些情况告诉了负责生产的副厂长,并严肃批评了这位副厂长。但副厂长争辩说:我曾对工人强调过要注意减少浪费的问题,我原以为工人也会按我的要求去做的。人事部门的负责人也附和着说:我已经为削减超时的费用作了最大的努力,只对那些必须支付的款项才

13、支付。而负责运输方面的负责人则说:我对未能把运输费用减下来并不感到意外,我已经想尽了一切办法。我预测,明年的运输费用可能要上升34。在分别与有关方面的负责人交谈之后,董国立又把他们召集起来布置新的要求,他说:生产部门一定要把原材料的费用降低10,人事部门一定要把超时费用降到130万元;即使是运输费用要提高,但也决不能超过今年的标准,这就是我们明年的目标。我到明年底再看你们的结果!问题你认为导致董国立控制失败的原因是什么?董国立的控制标准属于什么标准?53.你认为这种类型的决策适用于什么情况?五、论述题(2题)54.论述组织文化的结构与组织文化的塑造途径55.领导是管理的基本职能之一,领导是由领

14、导者向下属施加影响的活动过程,领导的实质在于影响。结合所学的领导理论,试论述领导的作用以及领导影响力的来源六、材料题(2题)56.根据资料提供的情况,回答以下问题:(1)你认为施恩公司在计划方面犯了哪些错误,导致了公司最终破产?(2)你认为施恩公司20世纪80年代应当制订什么样的计划才有利于公司的生存和发展?57.刚刚大学毕业的吴君来到钢材集团总公司下属的第三分公司,给张总经理做秘书,张总经理要求公司的大小事情都必须向他汇报,得到他的指示才能行事。吴君的工作就是将任何事情汇报给总经理,再把总经理的答复转给相关责任人,这样就算完成任务了。所以,吴君感到比较轻松,可是好景不长,因为张总经理每日过于劳累,终于病倒了。新上任了王总经理。王总经理开始对吴君每日无论大事小事都要请示汇报提出了批评,并要她把有些事情直接交给其他副总经理处理,这样,王总经理每日有更多的时间去考虑公司的长远发展。自王总经理上任以来,公司出台了新的发展战略、新的市场定位,公司的业绩也有了很大的提高,同时,吴君也比以前忙碌多了,有时为协调一件工作需要跑很多的部门,但这让她觉得学到了很多东西,也充实了不少。因为业绩突出,王总经理干了一年就被调到总公司去了。之后又来了李总经理,相对张总经理的事必躬亲以及王总经理的有张有弛,李总经理就要随意多了。他到任之后,总体了解了一下公司的基本情况,感到非常满意,然后

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