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1、河南省许昌市统招专升本考试2022-2023年管理学第一次模拟卷（附答案）学校:_ 班级:_ 姓名:_ 考号:_一、单选题(30题)1.根据马斯洛需要层次论，友谊、爱情、归属及接纳方面的需要属于（）A.自我实现的需要 B.尊重的需要 C.社交的需要 D.安全的需要2.在决策的波士顿矩阵法（经营单位组合分析法）中（）经营单位的特征是市场占有率较高，而业务增长率较低A.金牛 B.明星 C.幼童 D.瘦狗3.美国管理学家孔茨认为，管理的职能包括（）A.计划、组织、指挥、协调、控制B.计划、决策、组织、领导、控制C.计划、组织、人员配备、指导、控制D.计划、组织、人事、指挥、协调4.信息来源的可靠度属
2、于影响有效沟通的障碍因素中的（）A.人际因素 B.结构因素 C.个人因素 D.技术因素5.组织成员士气高昂，具有比较一致的满意度，沟通渠道不多。具有这种特点的正式沟通形态是（）A.全通道式 B.Y式 C.环式 D.轮式6.下列选项中，不属于有效控制特征的是（）A.客观控制 B.适度控制 C.主观控制 D.弹性控制7.古典管理理论的代表人物，不包括（）A.泰罗 B.法约尔 C.吉尔布雷斯夫妇 D.亨利汤8.在马斯洛需要层次理论中，对人类来说，（）是最基本的需要A.生理的需要 B.安全的需要 C.社交的需要 D.尊重的需要9.某公司有员工81人，假设管理幅度为9人，该公司的管理人员和管理者层次分别
3、为（）A.10，4层 B.9人，2层 C.10人，2层 D.8人，3层10.政府机关中的人事部、司法部、教育部、工商局等，这些机构的设置是（）A.按职能划分部门 B.按产品划分部门 C.按地区划分部门 D.按行业划分部门11.在决策的影响因素中，问题的紧迫性属于（）A.组织自身因素 B.决策主体的因素 C.决策问题的性质 D.环境因素12.不允许小组成员面对面在一起开会的决策方法是（）A.头脑风暴法 B.德尔菲技术 C.名义小组技术 D.畅谈法13.管理者在谋划组织的发展、应付突发事件、排除障碍和合理运用资源等问题上做出决定并付诸实施时所担当的角色是（）A.代表人 B.决策角色 C.领导者 D
4、.监督者14.领导者为组织成员主动创造能力发展空间和职业生涯发展时所发挥的作用是（）A.指挥作用 B.协调作用 C.组织作用 D.激励作用15.在管理方格中，被称为乡村俱乐部型的领导方式应该是（）A.（9，9）型领导方式 B.（9，1）型领导方式 C.（1，1）型领导方式 D.（1，9）型领导方式16.企业中，常常见到员工之间在贡献和报酬上会相互参照攀比，你认为员工最可能将哪一类人作为自己的攀比对象（）A.企业的高层管理人员 B.企业中其他部门的领导 C.与自己处于相近层次的人 D.员工们的顶头上司17.下列陈述中表明主管人员对下属授权的程度较充分的是（）A.去了解这个问题，把事实告诉我，由我
5、来决定做什么B.采取行动，让我知道你在做什么，同时也让我知道事情的结果C.让我知道你打算做什么，待我同意后才开始行动D.提出各种可行的行动方案，由我来选择采取何种行动18.在决策的影响因素中，市场结构属于（）A.环境因素 B.组织自身因素 C.决策问题的性质 D.决策主体因素19.下列属于滚动计划方法最突出优点的是（）A.有助于改进组织结构和职责分工 B.可事先评价达到目标的可能性 C.计划更加切合实际 D.调动职工的主动性、积极性20.人员配备的（）原则是指根据人的能力和素质的不同，去安排不同要求的工作A.因事择人 B.因材器使 C.经济效率 D.人事动态平衡21.被称为穿梭在管理丛林中的游
6、侠的是（）A.西蒙 B.孔茨 C.欧文 D.德鲁克22.领导发动下属讨论，共同商量，集思广益，然后决策，他要求上下融洽，合作一致地工作。这种领导方式是（）A.民主放任型领导 B.放任型领导 C.民主型领导 D.专权型领导23.提出努力绩效奖赏满足激励理论模式的是（）A.麦克莱兰 B.斯金纳 C.弗鲁姆 D.亚当斯24.尺有所短，寸有所长说明在进行人员配备时（）A.就具体的工作职位来说，应安排最擅长该工作的人B.学历高的人工作表现不一定好，学历低的人也会有惊人表现C.应该允许员工犯错误，特别是高级员工D.不能对员工的工作要求过于苛刻，宽松的环境更能使员工有超常发挥25.最小最大后悔值法属于（）A
7、.定性快策方法 B.确定性快策方法 C.风险型决策方法 D.不确定型决策方法26.管理层次少而管理幅度大的组织结构被称为（）A.直线型组织结构 B.扁平式结构 C.职能型组织结构 D.事业部制组织结构27.下列关于滚动计划技术的评价中，正确的是（）A.易于操作 B.可事先评价达到目标的可能性 C.便于组织与控制 D.使计划更切合实际28.下面哪种说法不能反映群体参与决策的情况（）A.一个好汉三个帮 B.三个和尚无水吃 C.十根筷子折不断 D.众人划桨开大船29.认为一个行业内部的竞争状态取决于五种基本竞争作用力的学者是（）A.波特 B.德鲁克 C.法约尔 D.韦伯30.下列选项中，属于管理者扮
8、演的决策角色是（）A.企业家 B.联络者 C.传播者 D.领导者二、填空题(15题)31.产生压力的因素可能会有很多种，变革中的主要压力因素是_和_32.和控制联系最紧密的职能是_33.选择正确的_是塑造组织文化的首要战略问题34.领导的核心在_35.根据罗伯特卡茨的研究，管理者要具备三类技能：概念技能、技术技能和_36.结构的变革包括_等其他结构参数的变化37.法约尔认为凡是目标相同的活动，只能有一个领导、一个计划，这是十四条原则中的_原则38.某产品年固定费用为500万元，销售单价为4000元，销售收入800万元，结果亏损了50万元。假如该组织欲获利100万元，需销售该产品_台39.根据_
9、对成熟度的定义，可以把成熟度分为工作成熟度和心理成熟度40.企业顾客研究的主要内容包括总体市场分析、市场细分、目标市场确定和_41.非正式沟通有四种沟通网络，即_、流言式、密集式和随机式42.影响有效沟通的个人因素包括接受的_和沟通技巧的差异43.根据环境因素的可控程度，决策分为三大类：确定型决策、_和不确定型决策44.双因素理论研究的重点是_45.从创新的规模以及创新对系统的影响程度来考察，可将其分为_和_三、判断题(5题)46.制度层是企业文化的外在表现，是物质层和精神层的物质载体（）A.否 B.是47.士为知己者死这一古训反映了有效的领导始于为了下属的利益不惜牺牲自己（）A.否 B.是4
10、8.信息通过的等级越多，它到达目的地的时间也越长，信息失真程度越小（）A.否 B.是49.法约尔认为管理有五大职能：计划、组织、指挥、协调和控制（）A.否 B.是50.期望理论认为，某员工在工作中的积极性或努力程度（激励力）是效价和期望值的乘积，即：M=VE（）A.否 B.是四、案例分析(3题)51.爱德华创造性的组织思想ABC公司是一家拥有30万名员工、116家分公司、年销售额高达480亿美元、业务遍布世界各地的跨国集团公司。这家公司经常性地将业务从一个国家转换到另一个国家，而它又试图使其各项经营都能共享技术和产品。如何对此加以有效地组织？这给该公司的管理当局提出了一个有趣的挑战。ABC公司
11、董事长爱德华较好地解决了这个问题，他大幅度地精简公司总部的职员，并推行一种两条指挥链的组织结构，使所有的员工同时接受所在国经理和所属业务经理的双重领导。ABC公司大约有120个不同国家的经理，在其各自董事会领导下，经营着原来的国内公司。这些经理的大部门都是其所工作国家的居民。另外，ABC公司还配备了86名全球经理人员，并将他们组织到交通运输集团、过程自动化集团、环境装置集团、电子设备集团、电力事业集团、金融服务集团等6大集团之中。爱德华认为，这种组织结构有利于高级经理利用其他国家的技术。例如一个领导ABC公司法国业务和电子设备集团的英国人亨利，使用ABC比利时公司开发的技术服务于法国公司的飞机
12、制造，使用ABC亚洲地区的技术成功地将法国艾利斯电器公司扭亏为盈。爱德华最具有创造性的组织思想也许就是导入了双重指挥链。问题ABC公司的组织结构属于何种类型？该类型的优缺点是什么？52.回答扁平式组织结构的优缺点53.三个领导，三种风格刚刚大学毕业的吴君来到钢材集团总公司下属的第三分公司，给张总经理做秘书，张总经理要求公司的大小事情都必须向他汇报，得到他的指示才能行事。吴君的工作就是将任何事情汇报给总经理，再把总经理的答复转给相关责任人，这样就算完成任务了。所以，吴君感到比较轻松，可是好景不长，因为张总经理每日过于劳累，终于病倒了。新上任了王总经理。王总经理开始对吴君每日无论大事小事都要请示汇
13、报提出了批评，并要她把有些事情直接交给其他副总经理处理，这样，王总经理每日有更多的时间去考虑公司的长远发展。自王总经理上任以来，公司出台了新的发展战略、新的市场定位，公司的业绩也有了很大的提高，同时，吴君也比以前忙碌多了，有时为协调一件工作需要跑很多的部门，但这让她觉得学到了很多东西，也充实了不少。因为业绩突出，王总经理干了一年就被调到总公司去了。之后又来了李总经理，相对张总经理的事必躬亲以及王总经理的有张有弛，李总经理就要随意多了。他到任之后，总体了解了一下公司的基本情况，感到非常满意，然后对部下说：公司目前的运营一切顺利，我看大家做得比较到位，总经理嘛，关键时刻把把关就可以了，不是很重要的
14、事情你们就看着办吧。这样一来，吴君享受到了自工作以来没有过的轻松。她对比、思考着这三个领导，真是各有各的特点。问题你认为三个领导的风格有区别吗？请按照领导生命周期理论进行归类五、论述题(2题)54.美国著名心理学家和管理专家弗雷德菲德勒提出的权变领导理论开创了西方领导学理论的一个新阶段，他认为三类主要的环境因素条件决定了几乎所有特定环境所适用的领导风格，试述菲德勒的权变领导理论的基本观点55.试述正式组织和非正式组织的内容以及如何消除非正式组织的消极影响。六、材料题(2题)56.什么是集权与分权？试述影响集权与分权的主要因素57.刚刚大学毕业的吴君来到钢材集团总公司下属的第三分公司，给张总经理做秘书，张总经理要求公司的大小事情都必须向他汇报，得到他的指示才能行事。吴君的工作就是将任何事情汇报给总经理，再把总经理的答复转给相关责任人，这样就算完成任务了。所以，吴君感到比较轻松，可是好景不长，因为张总经理每日过于劳累，终于病倒了。新上任了王总经理。王总经理开始对吴君每日无论大事小事都要请示汇报提出了批评，并要她把有些事情直接交给其他副总经理处理，这样，王总经理每日有更多的时间去考虑公司的长远发展。自王总经理上任以来，公司出台了新的发展战略、新的市场定位，公司的业绩也有了很大的提高，同时，吴君也比以前忙碌多了，有时为协调一件工作需要跑很多的部门，但这让她觉得学到了很多东西，也充
