河南省商丘市统招专升本考试2022年管理学预测卷(附答案)

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1、河南省商丘市统招专升本考试2022年管理学预测卷(附答案)学校:_ 班级:_ 姓名:_ 考号:_一、单选题(30题)1.曾在经济发展理论中把创新定义为企业家的职能是()A.波特 B.熊彼特 C.泰罗 D.德鲁克2.通过对产成品抽检来监控产品质量,这属于()A.前馈控制 B.过程控制 C.同期控制 D.反馈控制3.合乎道德的管理具有的特征是()A.以社会利益为中心 B.自律 C.超越法律 D.以上都有4.有人说外行不能领导内行,但有时某些业务上外行领导内行,也有许多成功的事例,从管理学的角度分析,业务上的外行更适合担任()A.基层管理者,因为管理的内容比较简单B.中层管理者,因为对中层管理者来说

2、业务并不重要C.高层管理者,因为高层管理者重在决策,而不是具体业务D.外行在任何情况下,都不宜领导内行5.由外部或内部审计人员对管理政策及其绩效进行评估的审计为()A.外部审计 B.内部审计 C.管理审计 D.经营审计6.计划与决策的关系紧密,决策是计划的(),而计划是决策的逻辑延续A.前提 B.目标 C.保证 D.结果7.当下属执行结构化任务时,能够使员工提高绩效和满意度的领导行为是()A.指导型领导行为 B.参与型领导行为 C.成就导向型领导行为 D.支持型领导行为8.当冲突双方势均力敌,争执不下,同时事件重大,双方不可能妥协时,可以采用的策略是()A.回避 B.合作 C.强制 D.迁就9

3、.关于计划的性质,以下哪个不是()A.首位性 B.效率性 C.协调性 D.普遍性10.根据麦克莱兰的三种需要理论,倾向于成为企业管理者的人具有()A.强烈的成就需要 B.强烈的自我实现需要 C.强烈的友谊需要 D.强烈的权力需要11.管理需要就绩效评估做出一连串策略性决定,不包括()A.绩效评估的目标 B.确定考评责任者 C.绩效评估的环境分析 D.根据特定考评目的进行正确考评12.管理科学学派中所运用的科学技术方法,来源于()A.科研部门 B.军队 C.学校 D.企业13.根据路径目标理论,如果追随者的个人特征较强,工作水平高,那么采取()的领导方式是不适宜的A.指导型领导 B.支持型领导

4、C.参与型领导 D.成就导向型领导14.当全球一体化的压力低、当地化的压力低时,跨国企业将采取()的竞争策略A.多国模式 B.国际模式 C.跨国模式 D.全球模式15.控制标准源于()A.主管人员 B.关键点 C.定量分析 D.控制目标16.科学管理之父是()A.泰罗 B.法约尔 C.梅奥 D.韦伯17.求解确定型决策问题时,最基本也是最常用的一种数学规划是()A.线性规划 B.非线性规划 C.动态规划 D.整数规划18.科学管理理论是古典管理理论之一,科学管理的中心问题是()A.提高工人的劳动积极性 B.提高劳动生产率 C.制定科学的作业方法 D.实行有差别的计件工资制19.认为支付薪酬的依

5、据应当只是员工的技能、经验、绩效或职责等因素,而不是其他各种似是而非的因素的道德观是()A.功利主义道德观 B.公平公正道德观 C.社会契约道德观 D.推己及人道德观20.高层管理人员主要从事的控制工作是()A.程序性控制 B.非程序性控制 C.自我控制 D.事后控制21.某电脑生产厂商针对女性顾客开发了一款色彩鲜艳、体积小的笔记本电脑。这种战略在理论上被称为()A.差异化战略 B.市场细分战略 C.市场渗透战略 D.集中化战略22.下列属于企业辅助活动的是()A.输入物流 B.人力资源管理 C.输出物流 D.市场营销和销售23.发现企业中存在非正式组织的是()A.科学管理理论 B.管理过程理

6、论 C.人际关系学说 D.组织管理理论24.关于不确定型决策,以下理解错误的是()A.库存决策、设备更新决策,属于不确定型决策B.决策者在客观自然状态完全不能确定的情况下进行的决策C.不确定型决策取决于决策者的主观判断和实际经验D.不确定型决策不能确定事情发生的概率25.领导的核心是()A.协调 B.能力 C.控制 D.权力26.信息传递链属于影响有效沟通障碍因素中的()A.个人因素 B.人际因素 C.结构因素 D.技术因素27.把组织变革分为渐进式变革和激进式变革的划分依据是()A.按工作的对象不同 B.按变革的程序与速度不同 C.按变革的侧重不同 D.按组织所处的经营环境不同28.程序控制

7、的特点是()A.控制标准Z值是时间t的函数B.控制标准Z值是控制对象所跟踪的先行量的函数C.控制标准Z值是过去时刻已达状态kt的函数D.控制标准Z值由某一目标函数的最大值或最小值构成29.泰罗主张使用的工资制是()A.差别计件工资制 B.计件奖励工资制 C.收益分享制度 D.终身固定制30.主张把环境对管理的作用具体化,并使管理理论与管理实践紧密地联系起来的现代管理流派是()A.数量管理理论 B.系统管理理论 C.质量管理理论 D.权变管理理论二、填空题(15题)31.费德勒权变理论中任务结构是指任务的明确程度和部下对这些任务的_32.从_上看,人的行为可看作是人自身特点及其所处环境的函数33

8、._开创了在企业中重视人的地位和作用的先河,因此被称为人事管理之父34.垄断程度高容易使组织形成以_为导向的经营思想35.头脑风暴法的特点是倡导_思维,它是由奥斯本首先提出的36.根据马斯洛需要层次理论,_的需要主要产生于人的社会性37.根据价值链分析法,企业的各种价值活动分为两类:_和_38.头脑风暴法的特点是_39.管理人员的招聘程序为_40.目标管理以_为基础41.组织结构设计的出发点和依据是_42._是导致团体内部和团体之间发生冲突的最直接因素,组织中的冲突分为对组织有利的建设性冲突和有害的破坏性冲突43._是指许多人在一起共同工作可以促进个人活动的效率,出现增量或增质的现象44.法约

9、尔在他的著作_中提出任何企业都存在六种活动45.不确定型决策中,后悔就是机会成本,_就是某情况下各方案中的最大收益值与其所选择的方案的收益值之差三、判断题(5题)46.管理方法中行政方法的本质是服务()A.否 B.是47.严格的控制,会使实际工作过程缺乏灵活性,极大地限制人的工作的积极性()A.否 B.是48.开创了对决策的跨文化比较研究的学者是林德布洛姆()A.否 B.是49.具有高成就需要的人一定是优秀的管理者,特别是在大组织当中()A.否 B.是50.无论是激励还是动机,都包含三个关键要素:努力、组织目标和需要()A.否 B.是四、案例分析(3题)51.A公司的目标管理A公司决定在整个公

10、司内实施目标管理,并根据目标实施和完成情况,每年进行一次绩效评估。事实上,该公司之前在为销售部门制定奖金系统时已经应用了这种办法。公司通过对比实际销售额与目标销售额,支付给销售人员相应的奖金。这样,销售人员的实际薪资就包括基本工资和个人销售奖金两部分。公司的销售额大幅度上升,但是却苦了生产部门,他们很难按时完成交货计划。销售部抱怨生产部不能按时交货。鉴于此,总经理和公司高级管理层决定在全公司建立目标管理绩效评估系统。公司管理人员比照另一同类企业,自行设计一套新的目标绩效评估系统,绩效评估系统中生产部门的目标包括按时交货和库存成本两个部分,并就现有的薪资结构提出改革建议。公司改革方案中提到修改基

11、本薪资结构,制定奖金系统,该系统与年度目标挂钩。新的方案执行后,总经理期待能够看到销售业绩的提高。然而不幸的是,公司的业绩不但没有上升,反而下滑了,而且部门间的矛盾进一步加剧,每个部门都在指责其他部门的问题,公司的客户满意度在下降,利润也在下滑。请结合案例回答以下问题从目标管理特征的角度分析,为什么A公司在全公司运用了目标管理方法,反而导致了公司内部的矛盾加剧和利润下降?52.M公司环境污染事件M公司是某市一家知名的国有化工企业,拥有1000多名员工,每年上缴2亿多元,为该市的纳税大户,公司王总经理也被评为优秀企业家。2010年公司决定进行技术改造,设备更新,扩大生产,企业升级。9月技改完成并

12、试生产,但是却偷偷将氨氮含量超标数十倍的废水直接排入了旁边的河流,导致河流严重污染,下游3个城市200多万群众的饮水中断达20天,直接经济损失4亿多元。据专家评估,河流下游生态环境遭到严重破坏,至少需要5年以上的时间才能恢复到事故前的水平。事后,市委市政府免去了王总经理的职务,并将3名企业负责人及环保部门干部移交司法机关处理。另外,企业被罚款2000万元,用于渔业损失及其他相关赔偿。对于这个处理结果,王总经理很不服气,他说:企业正处于发展时期,资金本来就紧张,又要进行技术改造,哪还有钱来搞废水处理,遇到这个事情,我们真是倒霉。问题请你评价王总经理的看法。企业价值观的发展经历了那几个阶段?53.

13、你认为施恩公司20世纪80年代应当制订什么样的计划才有利于公司的生存和发展?五、论述题(2题)54.梅奥的人际关系学说和泰罗的科学管理理论有何不同?55.什么是集权与分权?试述影响分权的主要因素六、材料题(2题)56.根据资料提供的情况,回答以下问题:(1)你认为施恩公司在计划方面犯了哪些错误,导致了公司最终破产?(2)你认为施恩公司20世纪80年代应当制订什么样的计划才有利于公司的生存和发展?57.什么是集权与分权?试述影响集权与分权的主要因素参考答案1.BB经济发展理论的作者是熊彼特2.DDB、C选项是相同的控制,直接排除,而且该控制行为的确不是前馈控制,产品都已经成为成品了,所以也不是前

14、馈控制而是反馈控制3.DD本题考查合乎道德管理的特征,考生须理解记忆4.CC本题考查管理者的层次与管理者技能之间的关系5.C既可以由外部人员,也可以内部审计人员对管理政策及其绩效进行评估的审计为管理审计6.AA 计划与决策的关系紧密,决策是计划的前提,而计划是决策的逻辑延续7.DD本题考查路径目标理论8.B本题考查冲突的处理办法。当冲突双方势均力敌,争执不下,同时事件重大,双方不可能妥协的时候可以采用合作或双赢的解决方式9.CC计划的性质包括:首位性、普遍性、秩序性、效率性、创造性10.D11.CC此题考查绩效评估的五个程序,不包括绩效评估的环境分析12.BB管理科学学派中所运用的科学技术方法诞生于二战的硝烟弥漫中,最早应用于军队13.A14.BB本题考查全球化经营的组织模式。要求考生掌握下图。可知在全球一体化的压力低、当地化压力低的情况下,跨国企业采用国际组织模式15.D控制标准源于控制目标16.A泰罗被称为科学管理之父17.AA确定型决策方法主要有线性规划法和量本利分析法两种18.BB本题考查科学管理理论。科学管理的中心问题是提高劳动生产率19.B公平公正道德观认为,管理者不能因种族、肤色、性别、个人爱好、户籍等因素对部分员工歧视,而应按照同工同酬的原则和公平公正的标准向员工支付薪酬,即支

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