《河北省张家口市统招专升本考试2022-2023年管理学历年真题汇总附答案》由会员分享，可在线阅读，更多相关《河北省张家口市统招专升本考试2022-2023年管理学历年真题汇总附答案（16页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、河北省张家口市统招专升本考试2022-2023年管理学历年真题汇总附答案学校:_ 班级:_ 姓名:_ 考号:_一、单选题(30题)1.按决策发生的重复性，可将决策分为（）A.战略决策、战术决策和业务决策B.程序化决策和非程序化决策C.确定型决策、风险型决策和不确定型决策D.集体决策和个人决策2.某企业在推行目标管理中，提出了如下的目标：质量上台阶，管理上水平，效益创一流，人人争上游。该企业所设定的目标存在着哪方面的欠缺（）A.目标缺乏鼓动性 B.目标表达不够清楚 C.目标无法考核 D.目标设定得太高3.下列不属于有效领导者具有的共同特性的是（）A.言行一致 B.强烈的权力欲望 C.急于求成 D
2、.充满自信4.平衡积分卡控制提出者是（）A.马斯洛 B.穆顿 C.菲德勒 D.卡普兰和诺顿5.下列属于环境创新的是（）A.通过企业的公关活动，影响政府政策的制定B.通过企业的技术创新，影响社会技术的进步的方向C.通过组织创新，提高管理活动的效率D.通过市场创新去引导消费，创造需求6.以下关于绩效评估的论述，不正确的是（）A.绩效评估可以及时对下级行为纠偏B.绩效评估是上级对下级的评估，不需要下级参与C.绩效评估使员工有机会了解自己的优缺点D.绩效评估结果可以为员工薪酬提供依据7.领导的核心在（）A.能力 B.权力 C.道德 D.权威8.在组织运作中，纵向的层次设置越多，信息沟通的障碍就越大。这
3、种障碍来源于（）A.信息选择中的过滤现象 B.信息传递的速度过慢 C.信息接收者的理解出现偏误 D.以上各种情况都存在9.控制的基础是（）A.明确问题性质 B.分析偏差原因 C.制定控制标准 D.采取矫正措施10.为了避免一些人在组织中逃避责任或滥用职权，必须坚持（）A.集中统一的原则 B.集权与分权相结合的原则 C.分工与协作相结合的原则 D.责权对等的原则11.由有高度专门化知识和技能的专业人员组成的组织结构称为（）A.创业型组织 B.机械式组织 C.创新型组织 D.使命型组织12.经营比率包括（）A.库存周转率 B.固定资产周转率 C.销售收入与销售费用的比率 D.以上都对13.现场控制
4、的方法主要适用于（）A.高层主管人员 B.中层主管人员 C.基层主管人员 D.一线员工14.（）的主要贡献是提出了理想的行政组织体系理论A.巴纳德 B.泰罗 C.甘特 D.韦伯15.下列关于政策指导矩阵说法错误的是（）A.政策指导矩阵方法是荷兰皇家壳牌公司创立的B.是一个严格意义的33矩阵C.从市场前景和相对竞争能力两个维度分析企业经营单位的现状和特征D.区域9的业务代表大好的机会16.信息来源可靠性的首要决定因素是（）A.诚实 B.能力 C.热情 D.客观17.管理方格论中,9.9型对应的是（）管理A.任务型 B.乡村俱乐部型 C.中庸之道型 D.团队型18.现代战略管理理论体系形成的标志是
5、（）A.公司战略 B.管理的实践 C.从战略规划到战略管理 D.竞争战略19.下列情况下，适合使用单向沟通的是（）A.时间比较充裕，但问题比较棘手B.下属对解决方案的接受程度至关重要C.上级缺乏处理反馈的能力，容易感情用事D.下属能对解决问题提供有价值的信息和建议20.环境是企业经营的土壤，同时也制约着企业的经营。环境创新的主要内容是（）A.制度创新 B.市场创新 C.技术创新 D.目标创新21.信息化程度主要影响组织决策的（）A.效率 B.效果 C.数量 D.质量22.下述哪个环节不属于卢因提出的组织变革三步骤中的一个环节（）A.诊断 B.解冻 C.变革 D.再冻结23.企业的经营战略的层次
6、中，事业层战略考虑的是（）A.公司应该采取什么样的战略态势B.为完成公司总目标，本部门应该采取什么行动C.公司的使命、方针是什么D.应该有什么样的事业组合24.海格通信的管理者常在政府宣布与该公司签订大笔合同之前就已开始招聘人员，这是一种（）A.前馈控制行为 B.反馈控制行为 C.同步控制行为 D.无效的管理行为25.发送者将信息、知识、想法、要求传达给接受者，目的是影响和改变接受者的行为的沟通类型是（）A.工具式沟通 B.感情式沟通 C.正式沟通 D.口头沟通26.在管理活动中，管理职能的实现过程，总是表现为（）A.管理效率的提高 B.管理制度的完善 C.人际冲突的缓解 D.人际关系的展开和
7、有序化27.按照领导过程中的思维方式，可以将领导者分为（）A.感召型领导者和专长型领导者B.集权式领导者和民主式领导者C.魅力型领导者和变革型领导者D.事务型领导者和战略型领导者28.商业银行在设计组织结构时，经常设立证券投资部、房地产部、信托投资部等。这种部分划分是基于（）A.职能性质 B.销售渠道 C.顾客类型 D.产品业务29.（）道德观认为能给行为影响所及的大多数人带来最大利益的行为才是善的A.功利主义 B.权利至上 C.公平公正 D.社会契约30.在组织规模一定时，管理幅度与管理层次（）A.没有什么必然联系 B.直接成正比关系 C.有明显的间接关系 D.直接成反比关系二、填空题(15
8、题)31.找出偏差产生的主要原因，首先要_，其次，要探寻导致偏差产生的主要原因32.员工培训的方法有导入培训、_和离职培训三种形式33.强化理论认为人的行为是其_的函数34.控制标准Z值是控制对象先行量的函数，这种控制类型是_控制35.应收账款周转率是指企业_与平均应收账款余额的比率36.把决策分为：程序化决策、非程序化决策，其划分依据是_37._是进行控制的基础38.非正式沟通有四种沟通网络，即_、流言式、密集式和随机式39.滚动计划法是一种_的方法40.领导的核心在_41.管理的目的是为了_42.管理的_和_原理便是管理的二重性原理43._详细列出完成某类活动的切实方式，并按时间顺序对必要
9、的活动进行排列44._本身并没有某种特有的表现形式，它总是在与其他管理职能的结合中表现自己的存在与价值45.决策遵循的是_原则，而不是最优原则三、判断题(5题)46.产生压力的因素可能会有多种，变革中的主要压力因素是组织因素和个人因素两种（）A.否 B.是47.组织的差别性是指不同职能部门管理人员在组织目标与价值取向上的差别程度（）A.否 B.是48.发送者比较满意双向沟通，而接收者比较满意单向沟通（）A.否 B.是49.国外学者研究表明，道德的发展要经历三个层次，分别为前惯例层、惯例层和后惯例层（）A.否 B.是50.直线参谋制使直线和参谋间建立了十分有效但有时也有冲突的相互关系（）A.否
10、B.是四、案例分析(3题)51.如何进行有效控制某商场是一家国有商场，商品库存成本居高不下一直是商场领导的心病。早在2013年10月，在对库存商品盘点表进行检查时，就发现柜组普遍的存在代销商品不及时入账的现象，有很大程度上效益流失隐患。2017年5月，在对库存结构有问题的某经营部门做评审时发现：经销的库存商品中，残损呆滞价高次等的商品的比重高达经销总额4053；柜组库存中有账无货的空头账占到116，其中既有失窃，少款，盘亏等长期挂账待处理的损失和退货、返修而长期无着落的悬案，也有长期擅自赊欠，挪用的贿赂案。2018年2月，在对柜组做抽盘时，发现有数万元残次和淘汰的代销商品。2018年5月，在对
11、某部门经理作离任审计时，48183万元的库存商品中，有问题的商品占263，形成财产净损失6928万元，仅此一项，就吞噬了该部门前五年的全部经营利润该库存在商场库存管理中存在哪些问题？52.通用电气公司不是以下哪种组织结构形式（）A.斯隆模型 B.事业部制 C.联邦分权制 D.矩阵制53.请你进一步评价管理方格理论五种典型领导行为的效果五、论述题(2题)54.试论述组织文化的结构与组织文化的塑造途径55.非正式沟通有何特点？管理者应该如何对待组织中的非正式沟通？六、材料题(2题)56.问题：（1）根据管理方格理论，这三位部门经理的领导行为分别属于哪种类型?你的判断理由是什么?（2）请你进一步评价
12、管理方格理论五种典型领导行为的效果57.什么是集权与分权？试述影响集权与分权的主要因素参考答案1.BB按决策发生的重复性，可将决策分为程序化决策和非程序化决策2.C3.CC有效领导者具有的共同特性，一般有以下五点：努力进取，渴望成功；强烈的权力欲望；正直诚信，言行一致；充满自信；追求知识和信息。急于求成不属于有效领导者具有的共同特性4.DD1992年卡普兰和诺顿的文章平衡积分卡：企业绩效的驱动一经发表，便得到了学术界和企业界的广泛推崇和应用5.DD市场创新是环境创新的主要内容6.B绩效评估是一项需要组织全员参与的工作，现代企业多采用目标管理法和360度考核法，自我评价是绩效评估的一部分7.BB
13、领导的核心在于权力8.DD本题考查有效沟通的障碍9.C控制包括确立标准、衡量绩效、纠正偏差三个步骤，其中，确立标准是控制的基础和前提10.DD本题考查组织设计的原则。有责无权不仅束缚管理人员的积极性和主动性，而且使责任制度形同虚设，最后无法完成任务；有权无责必然导致瞎指挥、滥用权力和官僚主义11.C明茨伯格认为，在创新型组织中，有高度专门化知识和技能的专业人员组成一个“选择性的纵向和横向分权的单一系统”。在这个系统内，成员主要通过相互调适来实现协调。12.DD利用财务报表提供的数据，其中一类叫经营比率，它包括：库存周转率、 固定资产周转率、销售收入与销售费用的比率13.CC基层主管人员花在控制
14、上的时间长14.DD韦伯提出了理想的行政组织体系理论15.BB本题考查政策指导矩阵，它用一个33的类似矩阵的形式表示，不是严格意义的33矩阵，只是分成了9个方格16.DD信息来源可靠性的首要决定因素是客观17.D18.CC现代战略管理理论体系形成的标志是安索夫的从战略规划到战略管理19.C20.BB环境创新的主要内容是市场创新，市场创新主要是指通过企业的活动去引导消费，创造需求。成功的企业经营不仅要适应消费者已经意识到的市场需求，而且要去开发和满足消费者自己可能还没有意识到的需求21.A信息化程度对决策的影响主要体现在其对决策效率的影响上。信息化程度较高的组织拥有较先进的信息技术，可以快速获取质量较高的信息；高质量的信息与先进的决策手段便于决策者快速做出较高质量的决策22.AA组织变革要经过解冻、变革、再冻结三个有机联系的过程23.BB企业的经营战略的层次包括：公司层战略、事业层战略、职能层战略。注意它们回答的问题是不同的：24.AA本题考查前馈、反馈、同步控制的区别。题干中管理者的做法符合前馈控制中防患于未然的特征25.AA按照功能划分，沟通可以分为工具式沟通和感情式沟通。工具式沟通
