《河北省廊坊市统招专升本考试2023年管理学自考真题（附答案）》由会员分享，可在线阅读，更多相关《河北省廊坊市统招专升本考试2023年管理学自考真题（附答案）（19页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、河北省廊坊市统招专升本考试2023年管理学自考真题（附答案）学校:_ 班级:_ 姓名:_ 考号:_一、单选题(30题)1.被称为人事管理之父的是（）A.罗伯特欧文 B.亨利汤 C.马克斯韦伯 D.哈罗德孔茨2.管理者需要具有的多种技能中，把组织视作一个整体，洞察组织与环境相互影响、协调各部门关系的能力属于（）A.技术技能 B.概念技能 C.人际关系技能 D.战略技能3.统计分析表明，关键的事总是少数，一般的事总是多数，这意味着控制工作最应重视（）A.突出重点，强调例外 B.灵活、及时和适度 C.客观、精确和具体 D.协调计划和组织工作4.人际关系理论认为，人是（）A.经济人 B.社会人 C.自
2、我实现人 D.复杂人5.职能型组织结构形式明显的缺点是（）A.背离了统一指挥原则 B.加重了上层主管人员的负担 C.不利于发挥职能机构的作用 D.不适应管理专业化的要求6.控制过程展开的首要环节是（）A.衡量绩效 B.纠正偏差 C.确立标准 D.修正目标7.美国得克萨斯大学的布莱克和穆顿提出的管理方格论认为，最有效的领导方式是（）A.（1，9）型 B.（9，1）型 C.（9，9）型 D.（5，5）型8.计件奖励工资制的提出者是（）A.吉尔布雷斯夫妇 B.甘特 C.泰罗 D.法约尔9.按照功能划分，沟通可以分为（）A.单向沟通和双向沟通B.下行沟通、上行沟通和平行沟通C.个体间沟通和群体间（或团
3、队间）沟通D.工具式沟通和感情式沟通10.内部审计有助于推行（）A.集权化管理 B.分权化管理 C.集权化管理和分权化管理并重 D.以上都不对11.按照卢因的观点，组织在解冻期间的中心任务是（）A.改变员工原有的观念和态度 B.运用策略，减少对变革的抵制 C.变革约束力、驱动力的平衡 D.保持新的组织形态的稳定12.收益分享方案的提出者是（）A.哈尔西 B.亨利汤 C.欧文 D.巴贝奇13.组织确定使用某种绩效评估方法是为了达到理想的考核评估。现代绩效评估更多采用（）A.个人自我评价法 B.小组评议法 C.目标管理法 D.业绩表评估法14.麦格雷戈提出了（）A.科学管理理论 B.组织管理理论
4、C.X理论和Y理论 D.行为管理理论15.沟通网络中，解决简单问题时效率最高的是（）A.轮式和圆周式 B.圆周式和链式 C.链式和全通道式 D.轮式和链式16.（）提出了一般管理的十四条原则A.法约尔 B.梅奥 C.赫茨伯格 D.亚当斯17.在决策的影响因素中，组织对环境的应变模式属于（）A.环境因素 B.组织自身的因素 C.决策问题的性质 D.决策主体的因素18.利用期望理论和强化理论激励员工，通常可采用（）A.绩效工资 B.分红 C.知识工资 D.员工持股19.管理人员应该是一个具有崇尚道德的人，在道德上起领导作用。下列不属于领导者在道德上领导员工的是（）A.在言行上起表率作用 B.设定具
5、有挑战的目标 C.通过奖惩机制来影响员工行为 D.高层领导者勇于承担责任20.对于金牛类的经营单位，以下判断不正确的是（）A.市场占有率高 B.业务增长率低 C.能够为企业带来较多利润 D.要不失时机地投入必要的资金21.按照亨利明茨伯格的管理者角色理论，管理者直接对所在单位的成败负责，则这位管理者扮演的角色就是（）A.领导者 B.混乱驾驭者 C.挂名首脑 D.企业家22.代表组织建立和保持与外界其他组织之间的联系，以取得外部各方面对本组织的理解和支持所扮演的管理角色是（）A.代表人 B.领导者 C.传播者 D.联络者23.某家电企业是一家拥有300多亿资产的巨型企业，在目前产品多样化和高科技
6、化的市场需求面前，你认为该企业最适宜的组织结构形式是（）A.直线型组织结构 B.职能型组织结构 C.事业部制组织结构 D.委员会制24.企业通过加强市场营销，提高现有产品或服务在现有市场上的市场份额，这是（）A.市场开发 B.产品开发 C.市场渗透 D.市场营销25.在决策的影响因素中，不属于组织自身因素的是（）A.组织文化 B.市场结构 C.组织的信息化程度 D.组织对环境的应变模式26.领导发动下属讨论，共同商量，集思广益，然后决策，他要求上下融洽，合作一致地工作。这种领导方式是（）A.民主放任型领导 B.放任型领导 C.民主型领导 D.专权型领导27.按照组织所处的经营环境状况不同，组织
7、变革可以分为（）A.以组织为重点的变革和以人为重点的变革B.以人为重点的变革和以技术为重点的变革C.渐进式变革和激进式变革D.主动性变革和被动性变革28.泰罗主张使用的工资制是（）A.雇主和工人的合作 B.终身固定 C.团体 D.差别计件29.渴望结成紧密的个人关系、回避冲突以及建立亲切的友谊属于（）A.成就需要 B.依附需要 C.权力需要 D.尊重需要30.要求每位下属应该有一个并且仅有一个上级，要求在上下级之间形成一条清晰的指挥链的组织设计原则是（）A.统一指挥原则 B.控制幅度原则 C.专业化分工原则 D.权责对等原则二、填空题(15题)31.不确定型决策中，后悔就是机会成本，_就是某情
8、况下各方案中的最大收益值与其所选择的方案的收益值之差32.战略管理过程一般指战略分析、选择、实施以及_的过程33.除了西蒙的有限理性模式，林德布洛姆的_模式也对完全理性模式提出了挑战34.按照_的不同，组织变革可以分为以人为重点的变革、以组织为重点的变革、以技术为重点的变革35.企业赊销收入净额与平均应收账款余额的比率，就是_36.任何一项计划都是对完成各项工作所做出的承诺，承诺越多实现承诺的时间就越长，实现承诺的可能性就越小，这指的是计划的_原理37.强化理论认为人的行为是其_的函数38._道德观是中国儒家道德观的高度概括39.计划的编制过程，既是决策的_，也是决策的更为详细的检查和修订的过
9、程40.管理者所扮演的信息角色包括_、传播者、发言人41._是指组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、工作作风、行为规范和思维方式的总和42.有效的管理者应具备三种基本技能，分别为_、技术技能、人际技能43.凡事预则立，不预则废体现了_的重要性44.目标管理的基本精神是_45.在管理发展史上提出了适用于一切组织的管理五大职能和有效管理的14条原则的管理学家是_三、判断题(5题)46.管理的职能也就是管理工作所包含的几类基本活动，这些基本活动在时间和空间上彼此交融，每一位管理人员都要承担这些活动（）A.否 B.是47.中国企业引入奖金机制
10、的目的是发挥奖金的激励作用，但到目前，许多企业的奖金已经成为工资的一部分，奖金变成了保健因素。这说明防止激励因素向保健因素转化是管理者的重要责任（）A.否 B.是48.梅奥从理论上总结了霍桑试验的经验，阐述了权变管理学说的观点（）A.否 B.是49.组织内部技术越是非常规化，这时采用机械化组织结构的效率也就越高（）A.否 B.是50.政策允许对某些事情有酌情处理的自由。自由处理的权限的大小一方面取决于政策自身，另一方面取决于主管人员的管理艺术（）A.否 B.是四、案例分析(3题)51.施恩公司的计划小施恩是创始人老施恩的长孙，1979年他接管施恩公司控制权，那时，问题已经出现，而糟糕的计划和决
11、策使已有的问题雪上加霜。在20世纪70年代，施恩公司不断投资于他的强大的零售分销网络和品牌，以便主宰10挡变速自行车市场。但是进入80年代，市场转移了，山地车取代了10挡变速车成为销量最大的车型，并且轻型的、高技术的、外国生产的自行车在成年的自行车爱好者中日益普及。施恩公司错过了这两次市场转换的机会，对市场的变化反应太慢，管理者专注于消减成本而不是创新。结果，施恩公司的市场份额迅速地被更富有远见的自行车制造商夺走，这些制造商销售的品牌有莱克、坎戴尔、英特和钻石。或许，施恩公司最大的错误是没有认识到自行车是一种全球产品，公司迟迟未能开发海外市场和利用国外的生产条件。一直到20世纪70年代末，施恩
12、公司才开始加入国外竞争，把大量的自行车转移到日本生产厂家。但那时，台湾地区不断扩张的自行车工业已经在价格上击败了日本生产厂家。作为对付竞争的一种策略，施恩公司开始少量进口台湾地区制造的英特尔自行车，然后贴上施恩商标在美国市场上出售。1981年，当施恩公司设在芝加哥的主要工厂的工人举行罢工时，公司采取了也许是最愚蠢的行动。管理者不是与工人谈判解决问题，而是关闭工厂，将工程师和设备迁往台湾地区的英特尔自行车工厂。作为与英特尔公司合作关系的一部分，施恩公司将所有的一切，包括技术、工程、生产能力都交给了英特尔公司，这正是英特尔公司要成为统治全球的自行车制造商所求之不得的。作为交换条件，施恩公司可以在美
13、国市场上以施恩商标经销英特尔公司制造的自行车。正如一家美国公司所言：施恩将特权奉送给英特尔公司。到1984年，英特尔公司每年交付给施恩公司70万辆自行车，以施恩商标销售，占施恩公司销售额的70%。几年后，英特尔公司利用从施恩公司获得的知识，在美国市场上建立了自己的商标。到1992年，英特尔公司和中国内地的自行车公司，已经在世界市场上占据了统治地位。英特尔公司销售的每10辆自行车中，有7辆是以自己的商标出售的，而施恩公司怎么样了？当它的市场份额在1992年10月跌落到5%时，公司开始申请破产你认为施恩公司在计划方面犯了哪些错误，导致了公司最终破产？52.成功源于科学的激励方法斯坦格公司是一家生产
14、各种农业化学品的大型公司，具有一百多年的发展历史，其经营着世界上最大的化工厂，并在35个国家中拥有300多家分公司和合资经营企业及各种工厂，拥有雇员13万人。斯坦格公司之所以能够在百年经营中兴旺不衰，在很大程度上归功于它在长期的发展中确立了有效激励员工的各种原则和途径。斯坦格公司对于引进的每一位新雇员都会由数名高级经理人员共同接见，确保高级经理人员对他的兴趣、工作能力有确切的了解；公司内部利用电子数据库贮存了有关工作要求和职工能力的资料和数据，建立了正确的工作说明和要求规范，并定期据此评价员工的工作表现；利用委任状，公司由高级经理人员小组向董事会推荐提升到领导职务的候选人。斯坦格公司职工的工资
15、收入均看其工作表现而定。公司认为，一个公平的薪酬制度是高度刺激劳动力的先决条件，工作表现得越好，报酬也就越高。因此，为了激发个人的工作表现，工资差异是必要的。另外，公司还根据职工表现提供不同的福利，例如膳食补助金、住房、公司股票等。斯坦格公司除了适当的工资和薪酬之外，还提供广泛的训练计划，由专门的部门负责管理，为公司内人员提供各类课程。公司的组织结构十分明确，职工们可以获得关于升职的可能途径的资料，而且每个人都了解自己在哪个岗位。该公司习惯于从公司内部选拔经理人员，这就使得有才能的职工明白有真正的升职机会，保持很高的积极性。斯坦格公司在工厂附近设立各种专用汽车设施，并设立弹性的工作时间。公司内有11家食堂和饭店，每年提供400万顿膳食。每个工作地点都保持清洁，并为体力劳动者设盥洗室。此外，公司还建立了大批
