《河南省商丘市统招专升本考试2022年管理学自考真题(附答案)》由会员分享,可在线阅读,更多相关《河南省商丘市统招专升本考试2022年管理学自考真题(附答案)(19页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。
1、河南省商丘市统招专升本考试2022年管理学自考真题(附答案)学校:_ 班级:_ 姓名:_ 考号:_一、单选题(30题)1.如果用马斯洛的需要层次理论来分析,非正式组织主要是由哪一类需要引起的()A.生理需要 B.安全需要 C.归属需要 D.自我实现需要2.激励过程的出发点是()A.紧张感 B.目标 C.未满足的需要 D.不满意3.领导生命周期理论将下属的成熟程度作为领导选择正确的领导风格的重要依据。领导者提供极少的指导和支持的领导风格被称为()A.指导型(高任务低关系) B.推销型(高任务高关系) C.参与型(低任务高关系) D.授权型(低任务低关系)4.日本企业发明的准时制库存系统,其目标是
2、()A.实现零库存 B.减少库存成本 C.转嫁库存风险 D.增加库存量5.在领导工作中,沟通联络是指()A.人与人之间的交流 B.人与机器之间的交流 C.机器与机器之间的交流 D.上级人员与下级人员的交流6.菲德勒的权变理论在说明领导环境决定领导方式时提出()A.环境较好时采用高LPC领导方式B.环境较好时采用低LPC领导方式C.环境较差时采用高LPC领导方式D.环境中等时采用低LPC领导方式7.能尊重和保护个人基本权利的行为才是善的这是道德的哪种观点()A.道德的功利主义观 B.道德的权利至上观 C.道德的公平公正观 D.道德的推己及人观8.股东利润最大化的企业价值观发展阶段是()A.工业化
3、初期 B.工业化中期 C.工业化后期 D.后工业化时期9.拟定和选择可行性方案行动计划不包括()A.拟定可行性行动计划 B.评估计划 C.修改计划 D.选定计划10.提出渐进决策模式的学者是()A.路易斯 B.古德曼 C.范特 D.林德布洛姆11.有意识地运用存储的信息去解决管理中具体问题的过程是()A.信息的利用 B.信息的传播 C.信息的加工 D.信息的反馈12.组织变革的最直接感受者就是()A.组织的员工 B.组织的法人代表 C.组织的高层管理者 D.组织的中高层管理者13.马克斯韦伯认为,作为理想组织形式基础的权威是()A.个人崇拜式权威 B.理性合法权威 C.传统式权威 D.继承式权
4、威14.现实生活中存在着下级向上级报喜不报忧的现象。从沟通上分析,这属于纵向沟通中的()A.焦虑 B.扭曲 C.夸张 D.过滤15.俗话说:凡事预则立,不预则废,这句话说明()A.计划工作的重要性 B.立法工作的重要性 C.调查工作的重要性 D.正确分析问题和解决问题的重要性16.企业管理者对待非正式组织的态度应该是()A.设法消除 B.严加管制 C.善加引导 D.积极鼓励17.下面哪个选项是亚当斯密对管理理论的主要贡献()A.劳动分工 B.人事管理 C.经济人假设 D.A+C18.组织变革的根本目的是()A.提高组织的环境适应性 B.提高组织的效能 C.提高员工的环境适应性 D.持续功能19
5、.在组织变革的内容中,更换机器设备属于()A.人员变革 B.结构变革 C.环境变革 D.技术与任务变革20.由直线管理者向自己辖属以外的个人或职能部门授权,允许他们按照一定的制度在一定的范围内行使某种职权,这是()A.职能职权 B.参谋职权 C.直线职权 D.下属分权21.某公司总经理领导三个副经理,每个副经理又有两个下属,则总经理的管理幅度为()A.3 B.4 C.6 D.822.管理者应具备的技能被划分为三类。在现实中我们通常能够看到这样一种现象:一所高校的校长往往是位在某学科造诣很高的学术专家,一所医院的院长则是位技艺高深的医学专家。但是,有些技术能手乃至技术专家却未能成为称职的管理者。
6、对此,你的看法是()A.就管理层次而言,越往上,技术技能越重要,越往下,人际技能越重要B.搞技术的人往往不善于与人打交道,人际技能较弱,难以胜任担当管理之职C.对高层管理者来说,最重要的是人际技能,技术技能和概念技能并不重要D.就管理层次而言,越往上,概念技能越重要,越往下,技术技能越重要23.1990年,彼得圣吉教授出版了一本享誉世界之作,这就是()A.企业再造工程 B.管理的革命 C.第五项修炼 D.管理的实践24.根据经营单位组合分析法,业务增长率高而且市场占有率低的企业经营业务状况类型是()A.瘦狗型 B.幼童型 C.金牛型 D.明星型25.管理控制最终是通过()的行动来验证的A.纠正
7、偏差 B.制定标准 C.衡量绩效 D.确定控制对象26.A公司每周必须生产一定数量的汽车轮胎,它必须保持不超过0.05的不合格率,它必须在规定的三个月内完成预定的其他工作,对于控制来说,这是()A.衡量实际绩效 B.进行差异分析 C.采取纠偏措施 D.明确控制标准27.组织内冲突产生的原因不包括()A.沟通差异 B.结构差异 C.地区差异 D.个体差异28.根据俄亥俄州立大学的研究,一般更能使下属达到高绩效和高满意度的是()A.高关怀低定规 B.高关怀高定规 C.低关怀高定规 D.低关怀低定规29.哈默和钱皮在公司再造一书中提出三C的力量,他们认为其中最为重要的力量是()A.顾客 B.竞争 C
8、.变革 D.合作30.在财务比率中,反映企业所有者提供资金与外部债权人提供的资金的比率关系的指标是()A.流动比率 B.速动比率 C.负债比率 D.盈利比率二、填空题(15题)31.战术性计划是在战略性计划的指导下制定的,是战略性计划的_32.权变理论认为,低LPC型领导比较重视_的完成,高LPC型领导比较重视_33.期望理论的假说是_34.美国新泽西州贝尔电话公司总经理_把组织分为正式组织和非正式组织35._就是根据预算规定的收入与支出标准来检查和监督各个部门的生产经营活动,以保证各种活动或各个部门在充分达成既定目标、实现利润的过程中对经营资源的利用,从而费用的支出受到严格有效的约束36.迄
9、今为止,质量管理和控制已经经历了三个阶段,即_37.认为人是_假设的管理者,宜采用权变管理理论对员工进行管理38.企业所在地区或所服务地区的消费者收入水平、消费偏好、储蓄情况、就业程度等因素,属于_39.企业的基本战略姿态是成本领先战略、特色优势战略和_战略40.根据_分析法,每个企业都是设计、生产、营销、交货以及对产品起辅助作用的各种价值活动的集合41.按决策主体划分,决策可分为_和个人决策42.奎因和卡梅隆把组织的生命周期划分为四个阶段,即创业阶段、集合阶段、规范化阶段和_43.两位美国管理学家提出了管理方格图理论,在图里,有一种能使员工个人需要与组织目标进行最有效的结合,它是方格中的_4
10、4._和_是从财务角度计划预测了未来活动的成果以及为取得这些成果所需付出的费用45.根据彼得德鲁克教授的观点,管理是一种以绩效和_为基础的专业职能三、判断题(5题)46.将改变员工原有的观念和态度作为中心任务的组织变革阶段是变革阶段()A.否 B.是47.清算战略是通过减少成本和资产对企业进行重组,加强企业所具有的基本的和独特的竞争能力()A.否 B.是48.赫茨伯格的双因素理论认为,引起人们行为动机的因素有两个:一个是保健因素;二是激励因素,其中,激励因素是指与员工不满情绪有关的因素()A.否 B.是49.知识敏感型决策对时间要求很高,对质量要求较高()A.否 B.是50.行为决策理论认为决
11、策者必须全面掌握有关决策环境的信息情报()A.否 B.是四、案例分析(3题)51.52.回答扁平式组织结构的优缺点53.通用公司的组织结构变革当杜邦公司刚取得对通用汽车公司的控制权的时候,通用公司只不过是一个由生产小轿车、卡车的零部件和附件的众多厂商组成的大杂烩,这些厂商各自为政,一盘散沙,失去控制。这时的通用汽车公司由于不能达到投资人的期望而危机四伏、摇摇欲坠,为了使这一处于上升时期的产业为它的投资人带来应得利益,公司在当时的董事长兼总经理皮埃尔杜邦支持下,艾尔弗雷德斯隆进行了组织结构的重组。此项变革历时十年,取得巨大成功,使通用公司转危为安,成为世界著名的跨国公司,其创立的组织结构也为后来
12、大多数美国公司和世界上著名的跨国公司所采用。在通用公司新形式的组织结构中,依据统一政策、分散经营的方针,原来独自经营的各工厂,依然保持各自独立的地位,总公司根据它们服务的市场来确定其各自的活动。这些部门均由企业的领导,即中层经理们来管理,它们通过下设的职能部门来协调商品从供应者到生产者的流动,即继续担负着生产和分配产品的任务。这些公司的中低管理层执行总公司的经营方针、价格政策和命令,遵守统一的会计和统计制度,并且掌握这个生产部门的生产经营管理权。最主要的变化表现在公司高层上,公司设立了执行委员会,并把高层管理的决策权集中在公司总裁一个人身上。执行委员会的时间完全用于研究公司的总方针和制定公司的
13、总政策,而把管理和执行命令的负担留给生产部门,职能部门和财务部门。同时在总裁和执行委员会之下设立了财务部和咨询部两大职能部门,分别由一位副总裁负责。财务部担负着统计、会计、成本分析、审计、税务等与公司财务有关的各项职能;咨询部负责管理和安排除生产和销售之外的公司其他事务,如技术、开发、广告、人事、法律、公共关系等。职能部门根据各生产部门提供的旬报表、月报表、季报表和年报表等,与下属各企业的中层经理一起,为该生产部门制定出部门指标,并负责协调和评估各部门的日常生产和经营活动。同时,根据国民经济和市场需求的变化,不时地对全公司的投入产出做出预测,并及时调整公司的各项资源分配。公司高层管理职能部门的
14、设立,不仅使高层决策机构执行委员会的成员们摆脱了日常经营管理工作的沉重负担,而且也使得执行委员会可以通过这些职能部门对整个公司及其所属各工厂的生产和经营活动进行有效的控制,保证公司战略得到彻底和正确的实施。这些庞大的高层管理职能机构成了总公司的办事机构,也成为现代大公司的基本特征。另外,在实践过程中,为了协调职能机构、生产部门及高级主管三者之间的关系和联系,艾尔弗雷德斯隆在生产部门间建立了一些由三者中的有关人员组成的关系委员会,加强了高层管理机构与负责经营的生产部门之间广泛而有效的接触。实际上这些措施进一步加强了公司高层管理人员对企业整体活动的控制。请结合案例,回答以下问题通用公司为什么要进行组织结构的变革?这项变革成功的标志是什么?五、论述题(2题)54.梅奥的人际关系学说和泰罗的科学管理理论有何不同?55.试论述马斯洛需要管理层次理论的贡献及局限性六、材料题(2题)56.问题:(1)根据管理方格理论,这三位部门经理的领导行为分别属于哪种类型?你的判断理由是什么?(2)请你进一步评价管理方格理论五种典型领导行为的效果57.刚刚大学毕业的吴君来到钢材集团总公司下属的第三分公司,给张总经理做秘书,张总经理要求公司的大小事情都必须向他汇报,得到他的指示才能行事。吴君的工作就是将任何事情汇报给总经理,再把总经理的答复转给相关责任人,这样就算完成任务了。所以,吴君感到比