河南省许昌市统招专升本考试2022-2023年管理学第二次模拟卷(附答案)

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1、河南省许昌市统招专升本考试2022-2023年管理学第二次模拟卷(附答案)学校:_ 班级:_ 姓名:_ 考号:_一、单选题(30题)1.提出政策指导矩阵方法的是()A.福特公司 B.丰田公司 C.波士顿咨询公司 D.荷兰皇家壳牌公司2.拟定和选择可行性行动计划不包括()A.拟定可行性行动计划 B.评估计划 C.选定计划 D.修改计划3.产生激励的起点,进而导致某种行为的是()A.未得到的需要 B.效价 C.努力 D.组织目标4.保护自己免受身体和情感的伤害,这属于马斯洛需要层次论的()A.生理的需要 B.安全的需要 C.社交的需要 D.尊重的需要5.企业获得分销商或零售商的所有权或加强对他们的

2、控制,这种战略类型属于()A.前向一体化 B.后向一体化 C.混合一体化 D.横向一体化6.做你周围的人所期望的事的道德发展阶段所属的道德发展层次是()A.前惯例层次 B.惯例层次 C.后惯例层次 D.原则层次7.在控制过程中,只有明确控制的对象,才能够使控制活动更有针对性,控制的对象不包括()A.组织里的人员 B.库存 C.组织里的绩效 D.信息8.企业将经营领域扩展到与原先完全无联系的产品和销售领域中,属于()A.横向一体化战略 B.混合多元化战略 C.一体化战略 D.同心多元化战略9.下列属于求解确定型决策的方法是()A.小中取大法 B.大中取大法 C.量本利法 D.决策树法10.在企业

3、生产活动刚开始前进行的控制是()A.前馈控制 B.同期控制 C.反馈控制 D.成果控制11.上梁不正下梁歪体现了领导具有()A.法定权 B.奖赏权 C.表率权 D.强制权12.商业银行在设计组织结构时,经常设立证券投资部、房地产部、信托投资部等。这种部分划分是基于()A.职能性质 B.销售渠道 C.顾客类型 D.产品业务13.需要进行高度控制的集权沟通方式是()A.链式 B.轮式 C.全通道式 D.圆周式14.强化理论强调行为是结果的函数,根据此理论,管理者采用()正强化更有利于组织目标的实现A.连续的、固定的 B.连续的、不固定的 C.间断的、时间和数量不固定的 D.间断的、固定的15.某企

4、业采用直线职能制的组织结构,企业中共有管理人员42人,其中厂长1人,车间主任4人,班组长18人,职能科长3人,科员16人。每一岗位均不设副职。这时,厂长的管理幅度为()A.4 B.7 C.22 D.2316.1961年管理理论丛林的发表,标志着现代管理理论的形成,其作者是()A.巴纳德 B.西蒙 C.孔茨 D.德鲁克17.将计划划分为业务计划、财务计划和人事计划,其分类标准是()A.按职能空间分类 B.按综合性程度分类 C.按内容明确性分类 D.按时间长短分类18.领导者善于创造氛围,热衷提出新奇想法,把未来描绘成诱人的蓝图,并能去刺激、鼓励、推动他人勤奋工作。这类领导属于()A.变革型领导

5、B.事务型领导 C.战略型领导 D.魅力型领导19.能够防止彼得现象的产生的管理人员的培训方法是()A.设置代理职务 B.设立助理职务 C.工作轮换 D.工作丰富化20.亚当斯密在国富论一书中提出了什么观点()A.均衡生产 B.成本记录 C.劳动分工 D.差别计件工资21.在平衡计分卡中,不仅是一个单衡量方面,而且是其他几个衡量方面的出发点与落脚点的是()A.内部经营过程 B.财务方面 C.学习与成长 D.客户方面22.非正式组织对组织起着正面和反面的作用,其中起积极作用的是()A.使本组织员工的意见一致 B.统一本组织员工的行为规范 C.增进本组织员工的群体意识 D.满足正式组织员工的心理需

6、求23.管理中有一说法叫跳起来,摘桃子,可用来描述目标的()A.可接受性 B.挑战性 C.可实现性 D.可考核性24.落实最终产品的生产进度的计划是()A.资源需求计划 B.主生产计划 C.物料需求计划25.认为能尊重和保护个人基本权利的行为才是善的道德观是()A.推己及人道德观 B.权利至上道德观 C.社会契约道德观 D.公平公正道德观26.用孙子兵法的语言,环境分析的内容是天、地、彼、己和顾客,其中天指外部一般环境,下列不属于一般环境的是()A.政治环境 B.经济环境 C.行业环境 D.技术环境27.组织变革后的行为强化阶段是()A.解冻阶段 B.心理准备阶段 C.变革阶段 D.再冻结阶段

7、28.道德发展的层次不包括()A.前惯例 B.原则 C.惯例 D.强化29.某技术专家,原来从事专业工作,业务专精,绩效显著,近来被提拔到所在科室负责人的岗位。随着工作性质的转变,他今后应当注意把自己的工作重点调整到()A.放弃技术工作,全力以赴,抓好管理和领导工作B.重点仍以技术工作为主,以自身为榜样带动下级C.以抓管理工作为主,同时参与部分技术工作,以增强与下级的沟通和理解D.在抓好技术工作的同时,做好管理工作30.企业中非管理人员256人,管理人员的管理幅度为4,该企业管理层次为()A.5 B.6 C.7 D.8二、填空题(15题)31.Y式沟通是一种只能_沟通的模式32._详细列出完成

8、某类活动的切实方式,并按时间顺序对必要的活动进行排列33.战略管理是围绕着战略的分析,选择,实施和评估而采取的一系列手段与措施的全过程。根据安索夫的战略管理理论,企业战略的选择依据其区域和职能可划分为:企业总体战略、_和职能战略三个层次34.战略性计划的首要内容是_35.事业部制组织结构类型最突出的特征是_36._被人们广泛称为管理中的管理,它最早是由德鲁克提出的37.根据亨利明茨伯格的一项被广为引用的研究,管理者扮演着十种角色,可归为人际角色、信息角色和_三大类38.非正式沟通有四种沟通网络,即_、流言式、密集式和随机式39._是指有价值的、稀缺的、不完全模仿和不完全替代的资源,它是企业持续

9、竞争优势的源泉40.每个组织内部在专业化分工程度、组织层次、管理幅度以及人员间、部门间的关系上存在巨大的差异性,这表明组织结构的_41.组织面对垄断程度高的市场,容易形成_导向的经营思想42._是指组织对其长期发展战略或使命所做的变革43.计划的内容包括做什么、为什么做、谁去做、何地做、何时做和_44.无论是对组织中沟通还是组织间沟通,有效沟通的实现取决于对沟通技能的_和_45.赫茨伯格(Herzberg)提出的双因素理论认为影响人的行为的需要有两种因素是保健因素和_三、判断题(5题)46.据社会经济观,企业社会责任的范围是所有股东()A.否 B.是47.学习型组织的五项修炼中不包括系统思考(

10、)A.否 B.是48.组织应该避免冲突,冲突本身表明组织内部的机能失调,这种观点属于冲突的人际关系观点()A.否 B.是49.组织变革的第一步是分析变革因素,制定改革方案()A.否 B.是50.组织结构按照管理层次的多少和管理幅度的大小,可分为扁平式和高耸式两种类型。相对于扁平式而言,高耸式组织结构管理者的管理幅度更大()A.否 B.是四、案例分析(3题)51.内部提升是组织招聘的人员的主要来源之一,结合案例和实际谈谈内部提升的优点52.这个案例更好地说明了领导的行为理论,还是领导的权变理论?为什么?53.A公司的目标管理A公司决定在整个公司内实施目标管理,并根据目标实施和完成情况,每年进行一

11、次绩效评估。事实上,该公司之前在为销售部门制定奖金系统时已经应用了这种办法。公司通过对比实际销售额与目标销售额,支付给销售人员相应的奖金。这样,销售人员的实际薪资就包括基本工资和个人销售奖金两部分。公司的销售额大幅度上升,但是却苦了生产部门,他们很难按时完成交货计划。销售部抱怨生产部不能按时交货。鉴于此,总经理和公司高级管理层决定在全公司建立目标管理绩效评估系统。公司管理人员比照另一同类企业,自行设计一套新的目标绩效评估系统,绩效评估系统中生产部门的目标包括按时交货和库存成本两个部分,并就现有的薪资结构提出改革建议。公司改革方案中提到修改基本薪资结构,制定奖金系统,该系统与年度目标挂钩。新的方

12、案执行后,总经理期待能够看到销售业绩的提高。然而不幸的是,公司的业绩不但没有上升,反而下滑了,而且部门间的矛盾进一步加剧,每个部门都在指责其他部门的问题,公司的客户满意度在下降,利润也在下滑。请分析从目标管理特征的角度分析,为什么A公司在全公司运用了目标管理方法,反而导致了公司内部的矛盾加剧和利润下降?五、论述题(2题)54.论述双因素理论的内容及对企业管理的启示55.试述组织外部一般环境的构成六、材料题(2题)56.问题:(1)根据管理方格理论,这三位部门经理的领导行为分别属于哪种类型?你的判断理由是什么?(2)请你进一步评价管理方格理论五种典型领导行为的效果57.刚刚大学毕业的吴君来到钢材

13、集团总公司下属的第三分公司,给张总经理做秘书,张总经理要求公司的大小事情都必须向他汇报,得到他的指示才能行事。吴君的工作就是将任何事情汇报给总经理,再把总经理的答复转给相关责任人,这样就算完成任务了。所以,吴君感到比较轻松,可是好景不长,因为张总经理每日过于劳累,终于病倒了。新上任了王总经理。王总经理开始对吴君每日无论大事小事都要请示汇报提出了批评,并要她把有些事情直接交给其他副总经理处理,这样,王总经理每日有更多的时间去考虑公司的长远发展。自王总经理上任以来,公司出台了新的发展战略、新的市场定位,公司的业绩也有了很大的提高,同时,吴君也比以前忙碌多了,有时为协调一件工作需要跑很多的部门,但这

14、让她觉得学到了很多东西,也充实了不少。因为业绩突出,王总经理干了一年就被调到总公司去了。之后又来了李总经理,相对张总经理的事必躬亲以及王总经理的有张有弛,李总经理就要随意多了。他到任之后,总体了解了一下公司的基本情况,感到非常满意,然后对部下说:公司目前的运营一切顺利,我看大家做得比较到位,总经理嘛,关键时刻把把关就可以了,不是很重要的事情你们就看着办吧。这样一来,吴君享受到了自工作以来没有过的轻松。她对比、思考着这三个领导,真是各有各的特点。问题你认为三个领导的风格有区别吗?各属于哪种风格?具有什么样的特点参考答案1.DD政策指导矩阵方法是荷兰皇家壳牌公司创立的;经营单位组合分析法是波士顿咨询公司提出来的2.DD拟定和选择行动计划包括三个内容:拟定可行性行动计划、评估计划和选定计划3.AA未得到的需要是产生激励的起点,进而导致某种行为4.BB马斯洛需要层次论有五种需要:生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要、自我实现的需要。其中,保护自己免受身体和情感的伤害,属于安全的需要5.AA企业获得分销商或零售商的所有权或加强对他们的控制属于前向一体化;企业获得供应商的所有权或加强对他们的控制属于后向一体化;企业获得与自身生产同类产品的竞争对手的所有权或加强对他们的控制属于横向一体化6.B惯例层次的两个阶段:做你周围人所期望的事;通过履行你允诺的义务来维持平常秩

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