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1、河北省保定市统招专升本考试2023年管理学历年真题汇总附答案学校:_ 班级:_ 姓名:_ 考号:_一、单选题(30题)1.属于组织变革中来自于个人因素的压力是()A.员工的工作变动 B.组织中的结构 C.家庭法律纠纷2.在平衡积分卡中,()不仅是一个单独的衡量方面,而且是其他几个衡量方面的出发点和落脚点A.财务 B.客户 C.内部经营过程 D.学习和成长3.在网络计划技术中,比较各路线的路长,可以找出一条或几条最长的路线。这种路线被称为()A.关键路线 B.关键工序 C.关键点 D.关键事项4.通过对产成品抽检来监控产品质量,这属于()A.前馈控制 B.过程控制 C.同期控制 D.反馈控制5.
2、企业组织内部管理人员的选聘主要有内部来源和外部来源两个渠道,一般而言,多采用内部来源渠道选聘的是()A.基层管理者 B.中层管理者 C.高层管理者 D.中下层管理者6.把决策划分为战略决策、战术决策与业务决策的依据是决策()A.所涉及的问题 B.环境因素的可控程度 C.重要性 D.主体7.在集体决策中,可以使群体成员正式开会但不限制每个人的独立思考的决策方法是()A.头脑风暴法 B.德尔菲技术 C.名义小组技术 D.经营单位组合分析法8.通过分析反映资金运动过程的各种财务资料,了解本期资金占用和利用的结果,这属于()A.质量分析 B.职工成绩评定 C.成本分析 D.财务分析9.在控制工作中,使
3、用得最为普遍的控制方式是()A.前馈控制 B.反馈控制 C.即时控制 D.现场控制10.管理者扮演的信息角色不包括()A.监督者 B.企业家 C.传播者 D.发言人11.期望理论的提出者是()A.斯金纳 B.亚当斯 C.马斯洛 D.弗鲁姆12.下列关于管理活动的理解不正确的是()A.管理活动要做到遵循管理的科学性与艺术性的结合B.有效的管理应该做到效率与效果的有效结合C.管理活动是为了有效地实现组织目标D.管理活动关键是做好管,因为管理者不管下属就不理13.在企业生产活动刚开始前进行的控制是()A.前馈控制 B.同期控制 C.反馈控制 D.成果控制14.支付薪酬的依据应该是员工的技能、经验、绩
4、效或职责的道德观是()A.功利主义的道德观 B.社会契约的道德观 C.公平公正的道德观 D.权利至上的道德观15.()计划的时间通常为5年以上A.战术 B.长期 C.中期 D.短期16.变革过程中的行为转换阶段是()A.解冻阶段 B.变革阶段 C.再冻结阶段 D.二次解冻阶段17.在管理的各项工作中,居于领先地位的工作是()A.计划工作 B.控制工作 C.组织工作 D.指导与领导工作18.在企业信息化管理发展中,简称为MRP的是()A.物料需求计划 B.制造资源计划 C.企业资源计划 D.客户关系管理19.在菲德勒的权变理论中,LPC问卷指的是()A.高素质的管理人员 B.对最不与自己合作的同
5、事的评价 C.管理方式 D.激励的方法20.下列不属于影响组织分权程度的因素是()A.组织成员的决策参与度 B.政策的统一性 C.成员的自我管理能力 D.组织的可控性21.德鲁克提出了()A.一般管理 B.目标管理 C.过程管理 D.组织管理22.下列不属于离职培训的是()A.实习 B.教室教学 C.影片教学 D.模拟演练23.为了让受训者在培训过程中学到不同部门的管理经验宜采用的培训法是()A.职务轮换 B.晋升 C.在副职上培训 D.参观考察24.根据麦克利兰的三种成就需要理论,倾向于成为企业家的人具有()A.强烈的成就需要 B.强烈的自我实现需要 C.强烈的友谊需要 D.强烈的权力需要2
6、5.下面哪一理论可以最恰当地解释人以群分,物以类聚()A.X理论和Y理论 B.非正式组织理论 C.需求层次理论 D.组织变革理论26.管理者履行管理职能的根据目标是()A.确保职工个人目标的实现 B.实现管理者个人的利益和价值 C.实现组织目标 D.体现管理者个人权威27.梅奥领导的霍桑试验,阐述了与古典管理理论不同的观点人际关系学说,下列属于人际关系学说内容的是()A.能力与工作相适应 B.企业存在着非正式组织 C.标准化 D.首创精神28.矩阵式组织结构违背了以下原则中的()A.统一领导 B.统一指挥 C.责权一致 D.分工原则29.全球化经营的组织模式,不包括()A.多国模式 B.国际模
7、式 C.全球模式 D.海外组织模式30.能尊重和保护个人基本权利的行为才是善的这是道德的哪种观点()A.道德的功利主义观 B.道德的权利至上观 C.道德的公平公正观 D.道德的推己及人观二、填空题(15题)31.影响有效沟通的障碍性因素有个人因素、人际因素、_和技术因素等32.要实施有效地控制,首先要有明确的计划,其次要_33._是指对与国际企业处于不同产业部门、不同市场且相互之间没有特别的生产技术联系的企业的收购34.战略性计划显著的两个特点是长期性和_35.尊重的需要可以分为两类,即_和_36.组织设计就是对组织的结构和活动进行_37.网络图是_的基础38.德国著名的社会学家韦伯认为一切社
8、会组织的基础是等级、权威和_39.从历史的观点看,企业价值经历了四个阶段,在第四个发展阶段,也就是后工业化时期,企业目标是追求_最大化同时要保护和增进社会福利40.战略决策指的是为了长期的发展,制定出目标和方针,以及为达到发展目标而采取的重大措施所做出的决策,它一般涉及组织的全局,以及发展的_问题,在比较长的时间内起指导作用41.在现代社会中,_不仅是人际交流的基础,而且是个人社会成功的基本前提42.企业所在地区或所服务地区的消费者收入水平、消费偏好、储蓄情况、就业程度等因素,属于_43.伍德沃德等根据制造业技术复杂程度把技术分为单件小批量生产技术,大批量生产技术和_44.现代管理理论中,注重
9、量化分析,强调运用数学模型解决决策问题,以寻求决策的科学化与精确化的学派是_45._是指对与国际企业母子公司之间在产品生产经营中有着前后生产过程、销售与生产之间联系的企业的购并三、判断题(5题)46.决策遵循的是最优原则,而不是满意原则()A.否 B.是47.组织的柔性是指组织的各个部门、各个人员都是可以根据组织内外环境的变化而进行灵活调整和变动的()A.否 B.是48.成功的创新要经历寻找机会、提出构思、迅速行动、坚持不懈几个阶段()A.否 B.是49.标杆控制的心理学基础在于人的成就动机导向()A.否 B.是50.遵守自己选择的伦理准则,即使这些准则违背了法律属于道德发展的最高层次()A.
10、否 B.是四、案例分析(3题)51.你从上述案例中看出青岛啤酒公司采取了哪些类型战略,并进行一定说明52.刘国梁宁可自罚也要下狠手2019年2月25日,中国乒协主席刘国梁公布了中国乒协备战东京奥运会战略体系.同时宣布国家队教练组及各部门正式成立,在备战东京奥运战略体系中,刘国梁担任总指挥,由核心教练员组成指挥部,由老教练代表、大满贯选手代表和教练代表共同组成参谋部,由医务、体能、康复、科研人员及协会副主席组成保障部。跟教练班子一起出台的教练员考核及奖惩办法,精心挑选了比赛并拟定积分,作为男女一队教练组织积分考核标准。其中世乒赛男女单打积分最多,为4000分。世界杯团体赛因为是2019年唯一的世
11、界级团体赛,并且在东京奥运场馆举行,亚锦赛团体冠军将直接获得洲际资格入选奥运会,因此积分也在前列。刘国梁在媒体通气会上表示, 男女队任何一个教练组出现考核不及格,作为总指挥的他将自罚全年薪酬与团队共进退。此举凸显了感召性权力的影响力(1) 此次男女国家队备战东京奥运会,刘国梁选择了哪种组织形式?请画出该组织结构系统图53.通用公司的组织结构变革当杜邦公司刚取得对通用汽车公司的控制权的时候,通用公司只不过是一个由生产小轿车、卡车的零部件和附件的众多厂商组成的大杂烩,这些厂商各自为政,一盘散沙,失去控制。这时的通用汽车公司由于不能达到投资人的期望而危机四伏、摇摇欲坠,为了使这一处于上升时期的产业为
12、它的投资人带来应得利益,公司在当时的董事长兼总经理皮埃尔杜邦支持下,艾尔弗雷德斯隆进行了组织结构的重组。此项变革历时十年,取得巨大成功,使通用公司转危为安,成为世界著名的跨国公司,其创立的组织结构也为后来大多数美国公司和世界上著名的跨国公司所采用。在通用公司新形式的组织结构中,依据统一政策、分散经营的方针,原来独自经营的各工厂,依然保持各自独立的地位,总公司根据它们服务的市场来确定其各自的活动。这些部门均由企业的领导,即中层经理们来管理,它们通过下设的职能部门来协调商品从供应者到生产者的流动,即继续担负着生产和分配产品的任务。这些公司的中低管理层执行总公司的经营方针、价格政策和命令,遵守统一的
13、会计和统计制度,并且掌握这个生产部门的生产经营管理权。最主要的变化表现在公司高层上,公司设立了执行委员会,并把高层管理的决策权集中在公司总裁一个人身上。执行委员会的时间完全用于研究公司的总方针和制定公司的总政策,而把管理和执行命令的负担留给生产部门,职能部门和财务部门。同时在总裁和执行委员会之下设立了财务部和咨询部两大职能部门,分别由一位副总裁负责。财务部担负着统计、会计、成本分析、审计、税务等与公司财务有关的各项职能;咨询部负责管理和安排除生产和销售之外的公司其他事务,如技术、开发、广告、人事、法律、公共关系等。职能部门根据各生产部门提供的旬报表、月报表、季报表和年报表等,与下属各企业的中层
14、经理一起,为该生产部门制定出部门指标,并负责协调和评估各部门的日常生产和经营活动。同时,根据国民经济和市场需求的变化,不时地对全公司的投入产出做出预测,并及时调整公司的各项资源分配。公司高层管理职能部门的设立,不仅使高层决策机构执行委员会的成员们摆脱了日常经营管理工作的沉重负担,而且也使得执行委员会可以通过这些职能部门对整个公司及其所属各工厂的生产和经营活动进行有效的控制,保证公司战略得到彻底和正确的实施。这些庞大的高层管理职能机构成了总公司的办事机构,也成为现代大公司的基本特征。另外,在实践过程中,为了协调职能机构、生产部门及高级主管三者之间的关系和联系,艾尔弗雷德斯隆在生产部门间建立了一些
15、由三者中的有关人员组成的关系委员会,加强了高层管理机构与负责经营的生产部门之间广泛而有效的接触。实际上这些措施进一步加强了公司高层管理人员对企业整体活动的控制。请结合案例回答以下问题通用公司为什么要进行组织结构的变革?这项变革成功的标志是什么?五、论述题(2题)54.联系实际论述影响组织分权程度的主要因素55.有效的管理幅度受到诸多因素的影响,请论述管理幅度设计的影响因素六、材料题(2题)56.问题:(1)根据管理方格理论,这三位部门经理的领导行为分别属于哪种类型?你的判断理由是什么?(2)请你进一步评价管理方格理论五种典型领导行为的效果57.刚刚大学毕业的吴君来到钢材集团总公司下属的第三分公司,给张总经理做秘书,张总经理要求