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1、河南省洛阳市统招专升本考试2023年管理学自考模拟考试（附答案）学校:_ 班级:_ 姓名:_ 考号:_一、单选题(30题)1.企业在追求经济利益的同时能够做到依法纳税，这属于哪种情形（）A.社会响应 B.社会责任 C.社会义务 D.社会道德2.根据领导生命周期理论，工作能力不足但积极性较高的下属适用的领导风格为（）A.命令式 B.说服式 C.参与式 D.授权式3.在马斯洛需要层次理论中，对人类来说，（）是最基本的需要A.生理的需要 B.安全的需要 C.社交的需要 D.尊重的需要4.下列选项不属于企业基本价值活动的是（）A.生产作业 B.输入物流 C.输出物流 D.人力资源管理5.李总代表公司参
2、加行业颁奖典礼，从管理的角度来说，他扮演的是（）A.人际角色 B.信息角色 C.决策角色 D.企业家6.企业中，常常见到员工之间在贡献和报酬上会相互参照攀比，你认为员工最可能将哪一类人作为自己的攀比对象（）A.企业的高层管理人员 B.企业中其他部门的领导 C.与自己处于相近层次的人 D.员工们的顶头上司7.物以类聚，人以群分这一现象用下面哪一理论可以最适当地予以解释（）A.XY理论 B.非正式组织理论 C.需求层次理论 D.系统管理理论8.非确定型决策方法的乐观准则又称为（）A.小中取大原则 B.大中取小原则 C.小中取小原则 D.大中取大原则9.内部审计有助于推行（）A.集权化管理 B.分权
3、化管理 C.集权化管理和分权化管理并重 D.以上都不对10.企业将经营领域扩展到与原先完全无联系的产品和销售领域中，属于（）A.横向一体化战略 B.混合多元化战略 C.一体化战略 D.同心多元化战略11.教室教学、影片教学、模拟演练等属于（）A.新来员工的培训 B.离职培训 C.提升培训 D.在职培训12.管理作为一个活动过程，其中存在着一系列基本的客观规律，这体现了管理的（）A.艺术性 B.应用性 C.实践性 D.科学性13.在控制过程的基本工作环节中，控制的基础是（）A.确定问题对象 B.制定控制标准 C.采取纠偏措施 D.衡量工作绩效14.组织变革的第一步是（）A.分析变革因素，制定改革
4、方案B.通过组织诊断，发现变革征兆C.选择正确方案，实施变革计划D.评价变革效果，及时进行反馈15.管理者根据组织工作需要和本人的意志进行各种组织资源的分配，那么此时管理者扮演的角色是（）A.资源分配者 B.监督者 C.企业家 D.冲突管理者16.根据领导生命周期理论，随着下属从不成熟趋于成熟，领导方式的变化顺序应该是（）A.高任务低关系，高任务高关系，低任务高关系，低任务低关系B.高任务高关系，高任务低关系，低任务低关系，低任务低关系C.低任务低关系，高任务低关系，低任务高关系，高任务高关系D.低任务高关系，高任务低关系，低任务低关系，高任务高关系17.下列不属于组织设计的任务的是（）A.设
5、计清晰的组织结构 B.规划和设计组织各部门的职能与职权 C.招募员工与培训 D.确定三种职权并编制职务说明书18.管理层收购（MBO）是目前我国企业改革的一种探索形式，这种创新属于（）A.技术创新 B.制度创新 C.组织结构创新 D.经营方式创新19.商业银行在设计组织结构时，经常设立证券投资部、房地产部、信托投资部等。这种部分划分是基于（）A.职能性质 B.销售渠道 C.顾客类型 D.产品业务20.为了让受训者在培训过程中学到不同部门的管理经验宜采用的培训法是（）A.职务轮换 B.晋升 C.在副职上培训 D.参观考察21.根据管理方格理论，领导者只重视任务效果而不重视下属的发展和士气的领导者
6、行为是（）A.乡村俱乐部型管理 B.贫乏型管理 C.任务型管理 D.中庸之道型管理22.反映了企业经营效率的高低和各种资源是否得到了充分利用的比率是（）A.财务比率 B.负债比率 C.经营比率 D.盈利比率23.关于组织冲突的避免，以下说法不正确的是（）A.对于非正式组织来讲，首先要认识到其存在是偶然的，应扼杀在摇篮里B.对于直线与参谋，应该首先明确必要的职权关系C.对于委员会，应该注意委员会人选的理论和实践背景D.冲突可能发生在组织内部，也可能发生在组织之间，及时充分的信息反馈对解决冲突是非常必要的24.根据梅尔斯和斯诺的研究，当组织需要通过高度的集权、专业化分工以及程序化、标准化的作业使组
7、织稳固发展。这时，该组织处于（）A.防御者型 B.探险者型 C.分析者型 D.反应者型25.马克思说：最蹩脚的建筑师从一开始就比最灵巧的蜜蜂高明的地方，是他在用蜂蜡建筑蜂房以前，已经在他自己的头脑中把它建成了。马克思的这段话可以用来比喻哪种个人技能（）A.技术技能 B.人际交往技能 C.概念技能 D.业务技能26.下列属于人际角色的是（）A.发言人 B.代表人 C.企业家 D.谈判者27.决策过程中强调敞开思路、畅所欲言，在宽松的氛围中互相启发的决策方法是（）A.名义群体法 B.电子会议法 C.德尔菲法 D.头脑风暴法28.激励过程的出发点是（）A.紧张感 B.目标 C.未满足的需要 D.不满
8、意29.不属于组织设计任务的是（）A.设计清晰的组织结构 B.规划和设计组织各部门的职能与职权 C.招募员工与培训 D.确定三种职权并编制职务说明书30.一长制领导原则最适宜在企业组织的哪一个系统中贯彻（）A.决策系统 B.参谋系统 C.指挥系统 D.监督系统二、填空题(15题)31.法约尔认为凡是目标相同的活动，只能有一个领导、一个计划，这是十四条原则中的_原则32.人际技能包括_、_和_33.选择正确的_是塑造组织文化的首要战略问题34._是从知识技能方面培养管理人才的主要途径35.从创新的程度看可以将创新分为整体创新和_36.对低成熟度的下属而言，应选择_的领导方式37.计划的两大显著特
9、征是_和_38.甘特的两大贡献是甘特图和_39.所谓_，是指该问题如果采取不道德的处理行为可能产生后果的严重程度40.常见的组织冲突来源于_等41.在_层次，个人试图在组织或社会的权威之外建立道德准则42.主管人员的选聘方式有_、_两种43.社会系统学派认为，任何组织都包含3个基本要素，即_、协作的愿望和良好的沟通44.战略性计划显著的两个特点是长期性和_45.人员配备的对象是_，人员配备是对主管人员的配备三、判断题(5题)46.计划工作强调协调和节约，其重大安排都要经过经济和技术的可行性分析，使付出的代价尽可能合算（）A.否 B.是47.一个组织选聘管理人员是采用内源渠道还是外源渠道，要视具
10、体情况而定。一般而言，高层管理一般采用外部渠道（）A.否 B.是48.领导者要注意工作和组织的需要，也要注意下属的情感和社会需要（）A.否 B.是49.组织文化的物质层是制度层和精神层的中介，制约和规范着制度层和精神层的建设（）A.否 B.是50.按领导权力控制的程度，可分为集权型领导、分权型领导和授权型领导（）A.否 B.是四、案例分析(3题)51.试述目标管理的优缺点52.用组织环境理论阐述组织外部的事向市场要53.哪种领导类型更有效ABC公司是一家小型家电产品公司。最近，该公司对几个所属部门进行了一次有关领导类型的调查。负责生产的王经理认为，无论在何种情况下，完成生产任务是第一要务，因此
11、实行对生产过程、产品质量的严格管理，每次接到生产任务，都迅速下达到车间，要求车间按时完成，如果不能完成，必将进行处罚，已有4位车间主任因未及时完成任务而遭到解职，解雇工人更是时有发生。他对自己的行为很满意，也对本部门的业绩感到自豪。负责研发的张经理认为，公司要充分尊重研发人员的积极性和创造性，要给他们充分的自由和空间，给他们分配了研发任务后，就让研发人员以自己的方式去完成，不要老去检查他们、监督他们，要信任他们，要多给他们支持和鼓励。他相信大多数员工知道如何把自己的工作做好，会自觉地完成自己的研发任务。负责销售的李经理强调，公司要取得好的销售业绩，一定要给销售人员施以足够的压力。他每年都制定详
12、细的销售计划，并把计划分解到个人，要求销售人员每周都要向他汇报销售情况。每次员工生日，他都会亲自送去生日蛋糕，并给员工放假半天，当员工家里遇到什么困难时，他也总是热情帮助解决。几年来，他的销售队伍很乐意和他一起工作，年年都超额完成销售任务。问题根据管理方格理论，这三位部门经理的领导行为分别属于哪种类型?你的判断理由是什么?五、论述题(2题)54.联系实际论述改善企业道德行为的途径55.试述双因素理论的理论要点，并谈谈该理论对管理实践的启示六、材料题(2题)56.根据资料提供的情况，回答以下问题：（1）你认为施恩公司在计划方面犯了哪些错误，导致了公司最终破产？（2）你认为施恩公司20世纪80年代
13、应当制订什么样的计划才有利于公司的生存和发展？57.问题：（1）根据管理方格理论，这三位部门经理的领导行为分别属于哪种类型?你的判断理由是什么?（2）请你进一步评价管理方格理论五种典型领导行为的效果参考答案1.CC注意社会义务、社会责任的区别。经济利益、依法纳税属于社会义务2.3.AA对人类来说，生理的需要是最基本的需要4.DD本题考查企业价值链活动的知识点，基本活动包括：输入物流、生产作业、输出物流、市场营销与销售、服务5.A管理者的角色可分为三大类：人际角色、信息角色和决策角色。而人际角色又可细分为以下三种：代表人、领导者、联络者。题干中李总代表公司参加行业颁奖典礼，扮演了人际角色中的代表
14、人角色6.CC本题考查公平理论中员工选择的参照类型。员工选择的与自己进行比较的参照类型有三种，分别是其他人制度和自我。其他人包括在本组织中从事相似工作的其他人以及别的组织中与自己能力相当的同类人，包括朋友、同事、学生甚至自己的配偶等。制度是指组织中的工资政策与程度以及这种制度的运作。自我是指自己在工作中付出与所得的比率7.BB非正式组织指由于某种共同的兴趣、爱好、志愿和思想而自发形成的小群体8.D非确定型决策方法可分为小中取大法、大中取大法、最小最大后悔值法三种。其中，大中取大法又称为乐观原则。决策者对未来持乐观态度，认为未来会出现最好的情况9.BB企业的控制系统越完善，控制手段越合理，越有利于分权化管理。因为主管们知道，许多重要的权力授予下属后，自己可以方便地利用有效的控制系统和手段来检查下属对权力的运用状况，从而可能及时发现下属工作中的问题并采取相应措施10.B11.BB离职培训的方式，包括教室教学、影片教学、模拟演练等12.DD管理的科学性是指管理作为一个活动过程，其中存在着一系列基本的客观规律。管理理论体系相对严密，有一定的客观规律可遵循。人们利用这些理论和方法来指导自己的实践，又以管理活动的结果来衡量这些理论和方法是否正确13.BB制定标准是进行控制的基础。没有一套完整
