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1、江苏省镇江市统招专升本考试2022-2023年管理学预测卷（附答案）学校:_ 班级:_ 姓名:_ 考号:_一、单选题(30题)1.组织文化具有某种程度的强制性和改造性，其效用是帮助组织指导员工的日常活动，使其能快速地适应外部环境因素的变化。这句话描述了组织文化的（）A.适应功能 B.整合功能 C.导向功能 D.发展功能2.科学管理理论开创了西方管理理论的新纪元，对世界各国的管理实践产生了巨大的影响。下列不属于科学管理理论内容的是（）A.处理人际关系 B.一切标准化 C.提高单个工人的生产率 D.实施差别计件工资制3.以下哪种现象不能在需要层次理论中得到合理的解释（）A.一个饥饿的人会冒着生命危
2、险去寻找食物B.穷人很少参加排场讲究的社交活动C.在陋室中苦攻哥德巴赫猜想的陈景润D.一个安全需求占主导地位的人，可能因为担心失败而拒绝接受富有挑战性的工作4.属于组织变革中来自于个人因素的压力是（）A.员工的工作变动 B.组织中的结构变动 C.家庭法律纠纷 D.模糊不清的沟通渠道5.当事人一方将其技术、商标或专利的使用权转让给另一方，由后者按合同规定使用的交易行为，指的是（）A.特许 B.合同制造 C.管理合同 D.加盟6.根据马斯洛需要层次论的观点，成长与发展、发挥自身潜能、实现理想的需要属于（）A.生理的需要 B.安全的需要 C.尊重的需要 D.自我实现的需要7.组织成员抵制组织创新的首
3、要原因是（）A.个人利益 B.惰性 C.习惯 D.团体心理压力8.通过提高管理人员的素质来进行控制，这种方式属于（）A.间接控制 B.直接控制 C.反馈控制 D.客观控制9.能尊重和保护个人基本权利的行为才是善的这是道德的哪种观点（）A.道德的功利主义观 B.道德的权利至上观 C.道德的公平公正观 D.道德的推己及人观10.在控制过程中，只有明确控制的对象，才能够使控制活动更有针对性，控制的对象不包括（）A.组织里的人员 B.库存 C.组织里的绩效 D.信息11.扁平型组织具有（）A.较窄的管理跨度 B.紧密的监督和有限的授权 C.正规统一的部门 D.较宽的管理跨度12.关于管理和领导的关系，
4、下列阐述中哪一个是正确的（）A.二者是同一个概念，只不过是论述角度不同而已B.领导的内涵大于管理的内涵，管理是领导的一部分C.管理的内涵大于领导的内涵，领导是管理的职能D.二者的权力基础相同13.下列不属于影响有效沟通障碍人际因素的是（）A.双方的相互信任 B.信息来源的可靠度 C.地位差别 D.发送者与接收者之间的相似程度14.Y理论是麦格雷戈在总结了马斯洛及其他心理学家的观点之后提出的，是建立在（）假设上的A.经济人假设 B.社会人假设 C.复杂人假设 D.自我实现人假设15.长期计划是指时限为（）的计划A.10年以上 B.5年以上 C.2年以上 D.1年以上16.人力资源的需求量主要是根
5、据（）来确定A.来应聘人员的优秀程度 B.上级人员的优秀程度 C.职务的数量和类型 D.工作的难易程度17.为了达到组织总目标而采取的行动和利用资源的总计划，属于计划形式中的（）A.使命 B.目标 C.政策 D.战略18.不确定性的避免属于全球化管理环境因素中的（）A.政治与法律环境 B.经济与技术环境 C.文化环境 D.任务环境19.德鲁克提出了（）A.一般管理 B.目标管理 C.过程管理 D.组织管理20.下列不属于基本MRP的依据的是（）A.生产计划 B.物料清单 C.库存信息 D.人员配置21.美国得克萨斯大学的布莱克和穆顿提出的管理方格论认为，最有效的领导方式是（）A.（1，9）型
6、B.（9，1）型 C.（9，9）型 D.（5，5）型22.梅奥通过霍桑试验得出（）A.非正式组织的存在不利于组织目标的实现B.正式组织有利于组织目标的实现C.正式组织应该设法取缔非正式组织D.正式组织中存在非正式组织23.信息来源可靠性的首要决定因素是（）A.诚实 B.能力 C.热情 D.客观24.把沟通分为个体间沟通群体间沟通，其依据是（）A.行为主体 B.是否反馈 C.功能 D.方向25.在沟通过程中，编码是指什么（）A.信息源将要发出的信息转换成易于媒介传送的信息符号B.将经过选择的信息符号传递给接收者C.接收者将接收到的信息符号译回原来的信息D.信息从接收者返回信息源26.用数字表示预
7、期结果的计划是（）A.方案 B.预算 C.程序 D.规则27.组织变革的过程不包括（）A.解冻 B.协调 C.变革 D.再冻结28.哈默和钱皮在公司再造一书中提出三C的力量，他们认为其中最为重要的力量是（）A.顾客 B.竞争 C.变革 D.合作29.利用期望理论和强化理论激励员工，通常可采用（）A.绩效工资 B.分红 C.知识工资 D.员工持股30.组织中管理者管辖其直接下属的人数越是适当，就越能保证组织的有效运行，是指（）A.专业分工原则 B.统一指挥原则 C.责权对等原则 D.管理幅度原则二、填空题(15题)31.无论是激励还是动机，都包含着三个关键要素，努力，组织目标和_32._是在管理
8、中最为广泛运用的控制手段33.测试和评估候选人分析问题和解决问题的能力，可借助_或_的方法34.绩效工资实际上是激励的_和_的逻辑结果35.根据价值链分析法，企业的各种价值活动分为两类：_和_36.泰罗的科学管理理论的核心问题是_37._的进入方式主要有：出口、非股权安排、国际直接投资38.根据期望理论，激励力取决于_的乘积39.企业的基本战略姿态是成本领先战略、特色优势战略和_战略40.管理理论体系相对严密，有一定的客观规律可遵循，这体现了管理的_41.伍德沃德认为，单件生产和连续生产企业采用_结构最为有效42.有效的管理者应具备三种基本技能，分别为_、技术技能、人际技能43.组织结构可以用
9、复杂性、规范性和_三种特性来描述44._是指许多人在一起共同工作可以促进个人活动的效率，出现增量或增质的现象45.选择正确的_是塑造组织文化的首要战略问题三、判断题(5题)46.组织文化结构包括物质层、制度层和精神层三个层次，其中制度层是组织文化的核心和灵魂（）A.否 B.是47.组织结构按照管理层次的多少和管理幅度的大小，可分为扁平式和锥形式两种类型。相对于扁平式而言，锥形式组织结构管理者的管理幅度更大（）A.否 B.是48.企业中，常常见到员工之间在贡献和报酬上会相互参照攀比，那么员工最可能会将企业中其他部门的领导作为自己的攀比对象（）A.否 B.是49.在财务比率中，反映企业所有者提供资
10、金与外部债权人提供的资金的比率关系的指标是流动比率（）A.否 B.是50.创新是各项管理职能的灵魂和生命（）A.否 B.是四、案例分析(3题)51.长期在机关担任中层干部的王强上周被任命为东方动漫设计公司的总经理。今天上班，王强一到公司就遇见刚退休的前任总经理周有成。他急忙上前打招呼，周有成却沮丧地摇着头说：走的时候落下了一些个人用品，今天过来拿，结果却找不到。问了科室几个中层干部，竟没人搭理我。想当初，这些人可都是我一手培养起来的啊，这世道可真是人走茶凉！王强安慰了周有成几句，目送周有成走后，回到了办公室。随后王强叫来人事部主管郑继凯，针对员工经常不能准时上下班等现象，要求郑继凯起草一份公司
11、新的绩效考核方案。但郑继凯却不认同王强的主张，他认为公司内部存在的问题，并不在于绩效考核办法的不合理，而在于公司原有的管理办法过于僵化，不适合设计人员的工作习惯。其实公司大部分员工责任心都很强，他们都渴望把工作做得更好，希望有机会展现自己的才华。动漫设计是一个特殊的工种，公司应该以人为本，综合考虑行业和个人特点，采用灵活的工作时间方案，让每个员工可以根据自己的个人习惯来安排工作时间，以此激发员工更大的创作潜力。王强听后默默地点了点头问题退休后的周有成抱怨人走茶凉，这反映出他过去曾经拥有的职权是哪种类型的权力？并说明领导权力的几种来源52.从激励的角度，分析该市采取的以上措施，符合马斯洛需求层次
12、理论53.这种类型的决策有何优缺点?五、论述题(2题)54.联系实际论述改善企业道德行为的途径55.联系实际论述双因素理论及其对管理的启示六、材料题(2题)56.什么是集权与分权？试述影响集权与分权的主要因素57.刚刚大学毕业的吴君来到钢材集团总公司下属的第三分公司，给张总经理做秘书，张总经理要求公司的大小事情都必须向他汇报，得到他的指示才能行事。吴君的工作就是将任何事情汇报给总经理，再把总经理的答复转给相关责任人，这样就算完成任务了。所以，吴君感到比较轻松，可是好景不长，因为张总经理每日过于劳累，终于病倒了。新上任了王总经理。王总经理开始对吴君每日无论大事小事都要请示汇报提出了批评，并要她把
13、有些事情直接交给其他副总经理处理，这样，王总经理每日有更多的时间去考虑公司的长远发展。自王总经理上任以来，公司出台了新的发展战略、新的市场定位，公司的业绩也有了很大的提高，同时，吴君也比以前忙碌多了，有时为协调一件工作需要跑很多的部门，但这让她觉得学到了很多东西，也充实了不少。因为业绩突出，王总经理干了一年就被调到总公司去了。之后又来了李总经理，相对张总经理的事必躬亲以及王总经理的有张有弛，李总经理就要随意多了。他到任之后，总体了解了一下公司的基本情况，感到非常满意，然后对部下说：公司目前的运营一切顺利，我看大家做得比较到位，总经理嘛，关键时刻把把关就可以了，不是很重要的事情你们就看着办吧。这
14、样一来，吴君享受到了自工作以来没有过的轻松。她对比、思考着这三个领导，真是各有各的特点。问题你认为三个领导的风格有区别吗？各属于哪种风格？具有什么样的特点参考答案1.A2.AA科学管理的基本思想是：科学管理的中心问题是提高劳动生产率。主要内容包括：工作定额原理；标准化原理；能力与工作相适应原理；差别计件工资制；计划职能与执行职能相分离；在管理控制上实行例外原则3.C本题考查马斯洛需求层次理论的顺序性，即前一层次需要得到满足，后一次层次需求才会出现4.CC组织文化的个人因素如家庭成员的去世、个人经济状况的困难、离异、伤病、配偶、失业、借债、法律纠纷等都是产生压力的主要因素5.AA当事人一方将其技术、商标或专利的使用权转让给另一方，由后者按合同规定使用的交易行为，指的是特许6.DD马斯洛需求层次理论中第五个层次，即自我实现的需要，是一种成长与发展、发挥自身潜能、实现理想的需要7.A组织成员抵制创新的首要因素是个人利益8.B本题考查控制的种类。直接控制，是指企业经营过程开始以后，对活动中的人和事进行指导和监督。因为直接控制需要较高的管理技能，所以直接控制需通过提高管理人员的素质9.BB本题考查道德观的选择。权利至上道德观认为，能尊重和保护个人基本权利的行为才是善的10.B一般认为，控制的对象主要包括组织里
