《河北省秦皇岛市统招专升本考试2022年管理学模拟试卷附答案》由会员分享，可在线阅读，更多相关《河北省秦皇岛市统招专升本考试2022年管理学模拟试卷附答案（18页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、河北省秦皇岛市统招专升本考试2022年管理学模拟试卷附答案学校:_ 班级:_ 姓名:_ 考号:_一、单选题(30题)1.任何单一的绩效指标都难以反映出组织的绩效全貌，分别从财务、顾客、内部过程和学习成长等方面进行全面考虑的综合控制方法是（）A.盈亏分析 B.损益分析 C.投资报酬分析 D.平衡记分卡2.试图从研究领导者行为特点与绩效的关系，来寻找最有效的领导风格的领导理论称（）A.领导特性论 B.领导行为论 C.领导情景论 D.领导生命周期理论3.领导者在带领、引导和鼓舞部下实现组织目标而努力的过程中，要具有三方面的作用，即指挥作用、协调作用和（）A.计划作用 B.组织作用 C.激励作用 D.
2、控制作用4.哈默和钱皮曾在公司再造一书中，提出影响市场竞争最重要的三种力量是三C力量，即顾客（customer）、竞争（competition）和（）A.变革 B.环境 C.技术 D.文化5.下列主要依赖于其个人专长权和模范权影响下属而产生的领导类型是（）A.集权式领导者 B.民主式领导者 C.放任式领导者 D.变革型领导者6.管理道德是一种的规范和制约力量（）A.内在于管理者 B.外在于管理者 C.由相关的法律制度确定下来 D.适用于一切组织成员的、普遍7.管理需要就绩效评估做出一连串策略性决定，不包括（）A.绩效评估的目标 B.确定考评责任者 C.绩效评估的环境分析 D.根据特定考评目的进
3、行正确考评8.如果每个方案实施以后都会遇到几个不同的可能结果，但是出现每种结果的概率并不知道，这种决策被称为（）A.确定型决策 B.不确定型决策 C.风险型决策 D.以上都不对9.哈默和钱皮在再造公司一书中提出三C的力量，他们认为其中最为重要的力量是（）A.顾客 B.竞争 C.变革 D.合作10.（）是当事人一方将其技术、商标或专利的使用权转让给另一方，由后者按合同规定使用的交易行为A.特许 B.合同制造 C.管理合同 D.加盟11.职能职权的行使最可能造成（）A.削弱直线职权 B.多头领导 C.沟通障碍 D.无人负责12.根据领导者运用职权的方式不同，可以将领导方式分为专制、民主与放任三种类
4、型。其中民主式领导方式的主要优点是（）A.纪律严格，管理规范，赏罚分明B.组织成员具有高度的独立自主性C.按规章管理，领导者不运用权力D.员工关系融洽，工作积极主动，富有创造性13.下列几项活动中，不属于管理活动的是（）A.部队中的班长与战士谈心B.高中生制定自己的学习计划C.企业总经理了解副总经理的生活和工作情况D.医院的外科主任主持会诊14.管理者影响人的行为的手段无非两类：一类与权力有关，另一类与（）有关A.组织文化 B.企业宗旨 C.组织目标 D.经济利益15.供应商既为本企业提供了生产所需的原材料，同时它又是本企业的竞争力量之一。因此，对供应商的控制尤为重要。当前，在一些跨国公司中较
5、为流行的做法是（）A.只和少数几家供应商打交道 B.在全球范围内选择供应商 C.加入某种国际经济组织 D.在某一个国家与某一个供应商开展业务16.领导的核心在（）A.能力 B.权力 C.道德 D.权威17.比较马斯洛的需求层次理论和赫茨伯格的双因素理论，马斯洛提出的五种需求中，属于保健因素的是（）A.生理和自尊的需要 B.生理、安全和自我实现的需要 C.生理、安全和社交的需要 D.安全和自我实现的需要18.通过报酬、晋升、工作表彰等手段对他人施加的一种权力是（）A.奖赏性权力 B.法定性权力 C.专长性权力 D.惩罚性权力19.关于组织文化的特征，下列说法不正确的是（）A.组织文化的中心是人本
6、文化B.组织文化的管理方式以柔性管理为主C.组织文化具有大众性D.组织文化的重要任务是增强群体凝聚力20.按照组织系统，沟通可以分为（）A.语言沟通和非语言沟通 B.横向沟通和纵向沟通 C.正式沟通和非正式沟通 D.单向沟通和双向沟通21.美国心理学家麦格雷戈从理论上归纳了传统管理者的人性观，他把这种理论称为（）A.Z理论和Y理论 B.X理论和Z理论 C.X理论和Y理论 D.A理论和B理论22.管理人员设计组织的层次和管理幅度，确定各个管理部门和岗位，规定工作责任和权力。这些工作称为（）A.职能分析 B.管理规范设计 C.组织设计 D.协调方式设计23.（）是制定处理未来活动的一种必须方法的计
7、划A.程序 B.战略 C.政策 D.规则24.某广告公司目前有食品类、服装类、洗化用品类等客户，公司设置了食品类策划部、服装类策划部、洗化用品类策划部以及其他配套部门。这种部门划分形式是（）A.地区部门化 B.职能部门化 C.顾客部门化 D.流程部门化25.经营单位组合分析法作为制定公司战略的一种常用工具，主要考虑的两个维度是（）A.市场占有率和利润增长率 B.业务增长率和相对竞争地位 C.竞争能力和市场前景吸引力 D.市场成长率和市场前景吸引力26.对于高层管理者而言，重要的是（）A.人际技能 B.概念技能 C.技术技能 D.专业技能27.管理者向董事和股东说明组织的财务状况和战略方向时所扮
8、演的是（）A.发言人角色 B.传播者角色 C.代表人角色 D.领导者角色28.赫兹伯格指出，公司的政策、管理和监管、人际关系、工作条件等因素，是与人们的不满情绪相关的因素，被称为（）A.激励因素 B.领导因素 C.协调因素 D.保健因素29.有利于调动员工的工作积极性，有利于被聘请者迅速展开工作的招聘方法是（）A.外部招聘 B.内部提升 C.职介推荐 D.领导任命30.通过对一些管理失败事例的分析，人们发现，授权不当常常是其中的一个重要原因，而授权不当的一个重要原因又在于个人对授权所持的态度，你对授权的看法是（）A.从善如流 B.允许别人犯错 C.愿意建立和使用广泛的控制 D.以上都正确二、填
9、空题(15题)31.控制过程的基本环节包括确立标准、_和纠正偏差32.战术性计划是在战略性计划的指导下制定的，是战略性计划的_33.按照是否进行反馈，沟通可以分为_和_34.在处理组织冲突过程中，当维持和谐关系十分重要时，可采用_策略35.人员需要量的确定主要以设计出的职务数量和_为依据36.网络图是_的基础37.文化的含义有广义和狭义之分。广义的文化是指人类在社会历史实践过程中所创造的物质文化和_的总和38.巴纳德写就的经理人员的职能把组织分为正式组织和非正式组织，提出了正式组织存在的要素，叙述了经理人员的职能。这一理论为_奠定了理论基础39.国际化经营的进入方式主要有_、非股权安排、_40
10、.常见的组织冲突来源于_等41.组织文化的特征包括_、_、相对稳定性、融合性42.当冲突无关紧要时，或当冲突双方情绪激动，需要时间慢慢恢复平静时，可采用_策略43.事业部制组织结构类型最突出的特征是_44.把领导方式划分为魅力型领导和变革型领导，其依据是按_划分45.研究表明，道德发展要经历三个层次，即前惯例层次、惯例层次和_三、判断题(5题)46.多年来理论界对组织冲突的看法褒贬不一，其中传统的观点认为冲突对组织有益，而且是无害的（）A.否 B.是47.与非正式组织相比，正式组织的重要标准是情感（）A.否 B.是48.马斯洛的需要层次理论认为，在某一种需要得到相对的满足之后，这种需要就失去对
11、于行为的动力作用，于是人们又继续采取新的行为来满足新的需要（）A.否 B.是49.在不同的组织结构中，管理者在时间、竞争和成本方面的压力不同，压力越大，越有可能降低伦理标准（）A.否 B.是50.根据需要层次理论，自我实现是一种比生理或安全更重要的需要。（）四、案例分析(3题)51.蓝总经理对小黄的操作方式进行纠正和对产品质量的控制，分别属于何种类型的控制？52.如果你作为A公司的总经理，请结合目标管理过程的相关内容谈谈如何做才能解决以上问题?53.下列决策中哪一项属于程序化决策（）A.突发洪水，确定抢险救灾方案 B.企业组织结构调整 C.开发新产品 D.物料订购五、论述题(2题)54.论述决
12、策过程各环节应该注意的问题55.试述正式组织和非正式组织的内容以及如何消除非正式组织的消极影响。六、材料题(2题)56.刚刚大学毕业的吴君来到钢材集团总公司下属的第三分公司，给张总经理做秘书，张总经理要求公司的大小事情都必须向他汇报，得到他的指示才能行事。吴君的工作就是将任何事情汇报给总经理，再把总经理的答复转给相关责任人，这样就算完成任务了。所以，吴君感到比较轻松，可是好景不长，因为张总经理每日过于劳累，终于病倒了。新上任了王总经理。王总经理开始对吴君每日无论大事小事都要请示汇报提出了批评，并要她把有些事情直接交给其他副总经理处理，这样，王总经理每日有更多的时间去考虑公司的长远发展。自王总经
13、理上任以来，公司出台了新的发展战略、新的市场定位，公司的业绩也有了很大的提高，同时，吴君也比以前忙碌多了，有时为协调一件工作需要跑很多的部门，但这让她觉得学到了很多东西，也充实了不少。因为业绩突出，王总经理干了一年就被调到总公司去了。之后又来了李总经理，相对张总经理的事必躬亲以及王总经理的有张有弛，李总经理就要随意多了。他到任之后，总体了解了一下公司的基本情况，感到非常满意，然后对部下说：公司目前的运营一切顺利，我看大家做得比较到位，总经理嘛，关键时刻把把关就可以了，不是很重要的事情你们就看着办吧。这样一来，吴君享受到了自工作以来没有过的轻松。她对比、思考着这三个领导，真是各有各的特点。问题你
14、认为三个领导的风格有区别吗？各属于哪种风格？具有什么样的特点57.问题：（1）根据管理方格理论，这三位部门经理的领导行为分别属于哪种类型?你的判断理由是什么?（2）请你进一步评价管理方格理论五种典型领导行为的效果参考答案1.D2.BB领导行为论试图从研究领导者的行为特点与绩效的关系，来寻找最有效的领导风格3.C本题考查领导的作用：指挥作用、协调作用、激励作用4.AA本题考查影响市场竞争最主要的三种力量，即三C包括变革、顾客、竞争5.BB民主式领导者的特征是向被领导者授权，鼓励下属的参与，并且主要依赖于其个人专长权和模范权影响下属6.D7.CC绩效评估的步骤包括：确定特定的绩效评估目标；确定考评责任者；评价业绩；公布考评结果，交流考评意见；根据考评结论，将绩效评估的结论备案8.BB如果决策问题涉及的条件中有些是未知的，对一些随机变量，连它们的概率分布也不知道，这类问题被称为不确定型决策9.C哈默与钱皮曾在再造公司一书中把三C力量即顾客、竞争、变革看成是影响市场竞争最重要的三种力量，并认为三种力量中尤以变革最为重要10.AA本题考查特许的概念11.B职能职权的行使最可能造成多头领导的问题12.DD本题考查民主式领导的优点。民主式领导者的特征是向被领导者授权，鼓励下属的参与，并且主要依赖于其个人专长权和模范权影响下
