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1、江苏省宿迁市统招专升本考试2022年管理学第二次模拟卷（附答案）学校:_ 班级:_ 姓名:_ 考号:_一、单选题(30题)1.规定或调节企业内部不同参与者之间权利关系和利益关系的基本原则或标准总称为（）A.企业经营原则 B.企业关系原则 C.企业职权原则 D.企业制度2.下列计划中更为具体且操作性强，并减少了风险因素的是（）A.长期计划 B.短期计划 C.中期计划 D.专项计划3.在激励工作中，最为重要的是发现职工的（）A.安全需求 B.潜在需求 C.主导需求 D.自我实现的需求4.为了方便信息存储、传播和利用，使信息价值真正得以体现的工作是信息的（）A.采集 B.存储 C.加工 D.反馈5.
2、梅奥领导的霍桑试验，阐述了与古典管理理论不同的观点人际关系学说，下列属于人际关系学说内容的是（）A.能力与工作相适应 B.企业存在着非正式组织 C.标准化 D.首创精神6.企业向现有顾客提供新的，与原有业务不相关的产品或服务，这种战略属于（）A.市场渗透 B.同心多元化 C.横向多元化 D.混合多元化7.由外部或内部审计人员对管理政策及其绩效进行评估的审计是（）A.外部审计 B.管理审计 C.内部审计 D.综合审计8.戴尔曾提出判断一个组织分权程度标准，以下陈述正确的是（）A.较低的管理层次做出的决策数量较多，分权程度就越大B.较高的管理层次做出的决策重要性越大，分权程度就越大C.较高的管理层
3、次做出的决策的影响面越大，分权程度就越大D.较低的管理层次所做的决策审核越多，分权程度就越大9.对于正式沟通的相关表述，下列不正确的是（）A.约束力强，能保证有关人员或部门按时、按量得到规定的信息B.重要文件和消息的传达、组织决策的贯彻等适合采用正式沟通方式C.比较严肃，有利于保密D.沟通形式灵活，信息交流速度快10.组织中的最高决策权交给两位以上的主管人员，也就是把权力分散到一个集体中去，即为（）A.个人负责制 B.委员会制 C.集权制 D.专制11.在经营单位组合分析法中，处于不同经营领域的产品在相对竞争地位和业务增长率的表现是不一样的，它们对企业发展的作用也不一样，因此对它们的经营措施也
4、不相同。如果某种产品能为企业中带来大量的利润，但不需要继续投入大量资金扶持发展的产品被称为（）A.瘦狗 B.幼童 C.明星 D.金牛12.永久性、非自愿的终止合同属于解聘中的（）A.临时解雇 B.自然减员 C.解雇 D.调换岗位13.管理者在对发现的机会进行投资时所扮演的角色是（）A.企业家 B.冲突管理者 C.资源分配者 D.谈判者14.下列不属于影响组织分权程度的主要因素的是（）A.组织规模的大小 B.政策的统一性 C.员工的数量和基本素质 D.上下级关系15.以脑力劳动为主的管理人员的绩效评估适合采用（）A.品质导向型考评方法 B.行为导向型考评方法 C.效果导向型考评方法 D.客观考评
5、法16.理想的行政组织体系理论，是由马克斯韦伯提出来的。其中理想的是指现代社会（）组织形式A.最有效和合理的 B.最符合需要的 C.最经济和合理的 D.最先进科学的17.管理者通过接触下属来搜集信息，并从个人关系网中获取对方主动提供的信息，根据信息识别工作小组和组织的潜在机会和威胁。他所扮演的角色是（）A.传播者 B.监督者 C.联络者 D.企业家18.进行控制时，首先要建立标准。关于建立标准，下列说法中哪一种有问题（）A.标准应该越高越好 B.标准应考虑实施成本 C.标准应考虑实际可能 D.标准应考虑顾客要求19.在管理理论中，被认为是实施其他管理职能的前提和基础的职能是（）A.计划 B.创
6、新 C.组织 D.领导20.5W1H所描述的是（）职能的内容A.计划 B.组织 C.领导 D.控制21.能有效防止彼得现象发生的培训方法是（）A.设置助理职务 B.工作轮换 C.设置临时职务 D.离职培训22.开创了对决策跨文化比较研究的学者是（）A.查尔斯林德布洛姆 B.赫伯特A西蒙 C.威廉大内 D.迈克尔哈默23.根据双因素理论，下面不属于保健因素的是（）A.工作互不干涉 B.工作成就感 C.人际关系 D.公司政策24.在垄断程度较高的市场中，决策者的决策重点通常在于（）A.密切关注竞争对手的动向 B.如何不断向市场推出新产品 C.如何扩大生产规模 D.如何满足客户需要25.关于授权，以
7、下述论不正确的是（）A.由于授权存在委托代理风险，不能把重要权力授予下级B.授权是外部环境动态变化的必然要求C.组织中只能在工作关系紧密的层级上进行级差授权D.授权之后，下级可以在其职权范围内自由决断，灵活处理问题26.对于外部有威胁，但内部有优势的组织，应采用的战略是（）A.增长型战略 B.扭转型战略 C.多种经营战略 D.防御性战略27.一家企业与其他企业在研究开发、生产运作、市场营销等价值活动中进行合作相互利用对方资源，这种战略类型被称为（）A.战略联盟 B.混合多元化 C.横向一体化 D.多元化28.组织层级受到组织规模和管理幅度的影响，它与组织规模成（）A.混合比例 B.反比例 C.
8、不成比例 D.正比例29.组织在解冻期间的中心任务是（）A.把激发起来的改革热情转化为改革的行为B.改变员工原有的观念和态度C.使新的组织状态保持相对的稳定D.对员工的心理状态、行为规范和行为方式等进行不断地巩固和强化30.下列决策中哪一项属于程序化决策（）A.突发洪水，确定抢险救灾方案 B.企业组织结构调整 C.开发新产品 D.物料订购二、填空题(15题)31.文化的含义有广义和狭义之分。广义的文化是指人类在社会历史实践过程中所创造的物质文化和_的总和32.亨利明茨伯格研究发现，管理者扮演的角色可以归为人际角色、决策角色和_33.定量决策法主要有确定型决策方法、_和不确定型决策方法三种34.
9、哈默和钱皮曾在公司再造一书中把三C力量即顾客、竞争和_看成是影响市场竞争最重要的三种力量35.有效的控制应具有以下特征，即适时控制、_、客观控制和弹性控制36.企业顾客研究的主要内容包括总体市场分析、市场细分、目标市场确定和_37.美国新泽西州贝尔电话公司总经理_把组织分为正式组织和非正式组织38.在会议进行当中，管理者不希望下属不断地提出各种问题干扰会议的进程，于是有人在举手要发言时便无视它们的举动，只顾自己把话讲完，这种影响下属的方式是_39.从创新的程度看可以将创新分为整体创新和_40.面向未来与_是计划的两大显著特征41.组织变革的第一步是_42.决策遵循的是_原则，而不是最优原则43
10、.计划工作的普遍性中蕴含着一定的秩序，最主要的秩序表现为计划工作的_和_44.人员配备，一般是指组织中基于对人员的_配备45.两位美国管理学家提出了管理方格图理论，在图里，有一种能使员工个人需要与组织目标进行最有效的结合，它是方格中的_三、判断题(5题)46.平衡积分卡的控制指标由财务、顾客、内外部经营过程以及学习和成长四个方面构成（）A.否 B.是47.发送者比较满意双向沟通，而接收者比较满意单向沟通（）A.否 B.是48.据社会经济观，企业社会责任的范围是所有股东（）A.否 B.是49.信息的数量和质量直接影响决策水平（）A.否 B.是50.组织工作流程再造的根本目标是建立顾客满意的工作流
11、程（）A.否 B.是四、案例分析(3题)51.这个案例更好地说明了领导的行为理论，还是领导的权变理论？为什么？52.广州标致汽车股份有限公司失败的教训上世纪末，随着我国经济发展和人民生活水平的提高，轿车开始进入家庭。市场对轿车需求迅速增加。当时，广州市政府与法国的一家公司合资组建广州标致汽车股份有限公司。法国公司将其在法国即将淘汰的车型转到广州来生产。由于产品陈旧，广州标致汽车在市场上不受欢迎，大量汽车积压，无法正常生产，导致200多亿债务无法偿还。最后，广州市政府不得不对这家公司进行重组。重组过程中，有关专家指出，广州标致汽车失败的原因主要有：（1）对中国汽车市场需求信息不太清楚，特别是需要
12、哪些类型的轿车不清楚。（2）产品陈旧，技术落后。（3）没有符合实际的应变计划和追踪决策。（4）员工薪酬偏低，不能留住人才。问题决策过程有哪几个重要步骤？53.LE集团公司东北分公司最近从华南分公司调来一位广东籍总经理陈某。陈某是一位在广东一带很有名气的经理人，他有个特点就是讲话从来不用讲稿，经常即兴发言，广东话风趣幽默，常常博得满堂喝彩。但他讲不好普通话。到东北分公司就任后，他召开全体员工大会，阐述经营理念和战略，与下属积极沟通，以了解情况。开始下属很愿意找他汇报工作，但他经常打断下属的汇报，提出评价意见。员工渐渐地不愿意向他汇报工作了。同时陈某也发现他在大会上的即席讲话也没有得到员工的响应，
13、不能引起共鸣。陈某对此感到非常苦恼。问题从沟通的角度看，陈某存在什么问题？五、论述题(2题)54.结合实际论述企业的社会责任与利润取向的关系55.1990年，美国麻省理工学院教授彼得圣吉在他的第五项修炼：学习型组织的艺术与实践一书中提出了学习型组织的管理理念，指出持续不断的学习、适应和变革组织才能应对外部环境的变革。管理大师彼得德鲁克指出：当今世界，唯一不变的就是变化。这些都对传统组织提出了挑战。试述学习型组织与传统组织的不同六、材料题(2题)56.根据资料提供的情况，回答以下问题：（1）你认为施恩公司在计划方面犯了哪些错误，导致了公司最终破产？（2）你认为施恩公司20世纪80年代应当制订什么
14、样的计划才有利于公司的生存和发展？57.什么是集权与分权？试述影响集权与分权的主要因素参考答案1.DD属于识记性内容。规定或调节企业内部不同参与者之间权利关系和利益关系的基本原则或标准总称为企业制度2.B短期计划更为具体且操作性强，并减少了风险因素3.C激励的出发点是满足组织成员的各种需要，即通过系统地设计适当的外部奖酬形式和工作环境，来满足企业员工的外在性需要和内在性需要。因此在激励工作中，最为重要的是发现职工的主导需求。4.CC为了方便信息的存储、传播和利用，使信息的价值真正得以体现的工作是信息的加工5.BB本题考查人际关系学说的内容。能力与工作相适应和标准化是科学管理理论的主要内容；首创精神是法约尔十四条原则的内容6.CC横向多元化是指企业向现有顾客提供新的，与原有业务不相关的产品或服务7.BB管理审计的对象和范围较广，它是一种对企业所有管理工作及其绩效进行全面系统地评价和鉴定的方法8.AA较低的管理层次做出的决策数量越多，分权程度越大；较低的管理层次做出的决策，决策重要性越大，分权程度越大；较低的管理层次做出的决策，决策影响面越大，分权越大；较低的管理层次做出的决策，决策审核越少，分权越大9.DD一般情况下，非正式沟通形式灵活，信息交流速度快，所以应选D项。而其他三项均为正式沟通的优点10.BB委员
