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1、山西省晋中市统招专升本考试2021-2022年管理学自考预测试题（附答案）学校:_ 班级:_ 姓名:_ 考号:_一、单选题(30题)1.国际化经营的最初阶段是（）A.直接出口 B.特许 C.独资进入 D.间接出口2.企业在创新时，好比硬件的创新是（）A.观念创新 B.体制创新 C.管理创新 D.技术创新3.寻求和获得各种特定的信息，以便透彻了解组织与环境，这指的是（）A.代表人 B.联络者 C.发言人 D.监督者4.下列不属于管理的维持职能的是（）A.组织 B.创新 C.控制 D.领导5.从外部招聘管理者的缺点主要表现在（）A.难以全面满足对管理人员质和量的需要B.难以深入了解应聘者的实际情况
2、C.可能会引起同事之间的矛盾D.容易造成近亲繁殖的现象6.狭义的计划是指（）A.制定计划 B.检查计划 C.执行计划 D.修改计划7.组织对其长期发展战略或使命所做的变革是（）A.结构性变革 B.以人为中心的变革 C.战略性变革 D.流程主导性变革8.控制的根本目的是（）A.提高组织的工作效率 B.保证实际活动和计划要求的一致 C.提升组织的目标 D.节省计划完成的时间9.亨利法约尔指出，任何企业都存在着六种基本活动，管理只是其中的一种。下列不属于这六种基础活动的是（）A.技术活动 B.管理活动 C.财务活动 D.调研活动10.设身处地将心比心等成语所隐含的道德观是（）A.社会契约 B.公平公
3、正 C.推己及人 D.权利至上11.综合利用企业内部优势、外部机会的战略是（）A.SO战略 B.WO战略 C.ST战略 D.WT战略12.GE是一家家喻户晓的大型跨国公司，特别擅长采用内部提升的选拔制度。对于这种选拔方式，你认为它存在哪些弊端（）A.可能造成近亲繁殖B.容易引起员工之间的不团结C.在组织急需人才或有大量空缺职位时，难以及时满足需要D.以上三个都正确13.下列属于环境创新的是（）A.通过企业的公关活动，影响政府政策的制定B.通过企业的技术创新，影响社会技术的进步的方向C.通过组织创新，提高管理活动的效率D.通过市场创新去引导消费，创造需求14.行政组织理论之父韦伯认为，传统式权威
4、的基础是（）A.发布命令的权利 B.先例 C.惯例 D.B+C15.发现工作导向型领导行为和员工导向型领导行为的学者是（）A.R.李克特及其同事 B.弗莱西及其同事 C.菲德勒 D.罗伯特豪斯16.风险型决策最常用的决策方法是（）A.决策树法 B.确定决策方法 C.非确定型决策方法 D.方案前提分析法17.某企业规定，职工在休探亲假时必须写一份探亲地的市场调查报告，否则不予报销来回车票，通过这种报告而提供的信息是一种（）A.正式沟通 B.下行沟通 C.上行沟通 D.平行沟通18.将改变员工原有的观念和态度作为中心任务的组织变革阶段是（）A.解冻阶段 B.变革阶段 C.再冻结阶段 D.行为转化阶
5、段19.科学管理理论着重研究的是（）A.如何建立理想的行政组织体系 B.如何提高单个工人的生产率 C.企业的基本活动 D.管理的基本职能20.Y理论是麦格雷戈在总结了马斯洛及其他心理学家的观点之后提出的，是建立在（）假设上的A.经济人假设 B.社会人假设 C.复杂人假设 D.自我实现人假设21.董媲是一名手机研发人员，一天公司主管告诉董媲如能在一个星期内完成一款手机产品的设计工作，事后将给予董媲丰厚的报酬，并且还有可能成为公司合伙人。面对诱人的条件，董媲确实很心动，但思考之后董媲却拒绝了，请用期望理论分析，董媲拒绝的可能原因（）A.成为公司合伙人效价太低 B.完成工作任务的期望值较低 C.小张
6、对主管缺乏信任 D.以上说法都不对22.认为环境、战略、技术与组织规模是影响组织设计的因素的学者是（）A.伯恩斯 B.斯托克 C.西拉季 D.劳伦斯23.信息加工过程中，确认信息可靠性的活动是（）A.鉴别 B.筛选 C.排序 D.编写24.韦伯指出，（）的基础是法律或处于掌权地位的那些人发布命令的权力A.传统的权威 B.个人崇拜式权威 C.理性合法的权威 D.不清楚25.工作丰富化的理论基础是（）A.需要层次理论 B.双因素理论 C.期望理论 D.公平理论26.计划工作应当是（）A.基层职工的工作 B.组织内普遍性的工作 C.计划人员的工作 D.高层管理人员的工作27.管理界有这么一种主张：如
7、果你想表扬某人，最好形成文字；而如果你想批评某人，那么只需打个电话说一下就可以完事了。按照这种主张，不同的强化方式各应采取何种沟通方式（）A.正强化宜采用书面沟通方式，负强化宜采取口头沟通方式B.正强化宜采用书面沟通方式，一般性的批评宜采取口头沟通方式C.正强化宜采用口头沟通方式，负强化宜采取书面沟通方式D.正强化宜采取口头沟通方式，惩罚宜采取书面沟通方式28.能领兵者，谓之将也能将将者，谓之帅也，由此可见，将才和帅才是活动在不同管理层次中的领导人物，他们的管理职能也就有所不同。帅才较将才应更注重（）A.概念技能 B.技术技能 C.人际技能 D.沟通技能29.下列选项哪个不是组织文化的特征（）
8、A.超个体的独特性 B.发展性 C.融合继承性 D.不稳定性30.商鞅在秦国推行改革，他在城门外立了一根木棍，声称有将木棍从南门移到北门的，奖励500金，但没有人去尝试。根据期望理论，这是由于（）A.500金的效价太低 B.居民对得到报酬的期望很低 C.枪打出头鸟，大家都不敢尝试 D.以上说法都不正确二、填空题(15题)31.在管理发展史上提出了适用于一切组织的管理五大职能和有效管理的14条原则的管理学家是_32.社会系统学派认为，任何组织都包含3个基本要素，即_、协作的愿望和良好的沟通33.路径目标理论确定了四种领导行为，分别是指导型领导行为、_、参与型领导行为和成就导向型领导行为34._是
9、指通过提高工作人员的素质来进行控制工作，它所蕴涵的指导思想是：合格的管理人员差错最少，他们能敏锐地察觉到正在出现的问题，并能及时地采取纠正措施35.伍德沃德等根据制造业技术复杂程度把技术分为_36._是从知识技能方面培养管理人才的主要途径37.一般来说，组织选定高层管理人员宜_为主；当外部环境动荡时，宜_38._是指有价值的、稀缺的、不完全模仿和不完全替代的资源，它是企业持续竞争优势的源泉39.运筹帷幄之中，决胜千里之外兵马未动，粮草先行都反映了管理的_职能40.管理审计的方法是_，从反映企业管理绩效及其影响因素的若干方面，将企业与同行业其他企业或其他行业的著名企业进行比较，以判断企业经营与管
10、理的健康程度41.按照变革的程度与速度不同，可以分为_变革和_变革42.组织变革的第一步是_43._是保证系统活动顺利进行的基本手段，也是系统中大部分管理人员，特别是中层和基层的管理人员要花大部分精力从事的工作44.计划的两大显著特征是_和_45.冲突产生的原因包括_、结构差异和个体差异三、判断题(5题)46.1916年法约尔发表了管理过程理论的代表作国家在管理上的无能（）A.否 B.是47.根据斯金纳强化理论的观点，负强化中不包含减少薪酬（）A.否 B.是48.成功的创新要经历寻找机会、提出构思、迅速行动、坚持不懈几个阶段（）A.否 B.是49.马萨诸塞的车祸事件导致了历史上第一次企业管理中
11、所有权和管理权分离（）A.否 B.是50.物质文化是企业文化的核心层（）A.否 B.是四、案例分析(3题)51.试述目标管理的优缺点52.河北省荣沁公司是一家农业科技有限公司，具有几十年的发展历史，在河北省企业中首屈一指，并且在全国各地拥有多家分公司和合资经营企业及加工厂，拥有员工3万人之多。荣沁公司之所以能够在几十年经营中兴旺不衰，在很大程度上归功于它在长期的发展中确立了有效激励员工的各种原则和途径。荣沁公司对于引进的每一位新员工都会由数名高级经理人员共同面试，确保高级经理人员对他的兴趣、工作能力有确切的了解；公司内部利用电子数据库贮存了有关工作要求和职工能力的资料和数据，建立了正确的工作说
12、明和要求规范，并定期据此评价员工的工作表现；利用委任状，公司由高级经理人员小组向董事会推荐提升到领导职务的候选人。荣沁公司职工的工资收入均看其工作表现而定。公司认为，一个公平的薪酬制度是高度刺激劳动力的先决条件，工作表现得越好，报酬也就越高。因此，为了激发个人的工作表现，工资差异是必要的。另外，公司还根据职工表现提供不同的福利，例如膳食补助金、住房、公司股票等。荣沁公司除了适当的工资和薪酬之外，还提供广泛的训练计划，由专门的部门负责管理，为公司内人员提供各类课程。公司的组织结构十分明确，职工们可以获得关于升职的可能途径的资料，而且每个人都了解自己在哪个岗位。该公司习惯于从公司内部选拔经理人员，
13、这就使得有才能的职工明白有真正的升职机会，保持很高的积极性。荣沁公司在工厂附近采用弹性的工作时间。公司内有5家食堂和饭店，每年提供100万顿膳食。每个工作地点都保持清洁，并为体力劳动者设盥洗室。此外，公司还建立了大批保证安全的标准：日夜测量环境污染和噪声，并由专门的部门负责，如医务部、消防队、工厂高级警卫等。公司对全部劳动力都定时给予安全指导，提供必要的防护设施。各大楼中每一层都有一名经过专门安全训练的职工轮流值班，负责安全。意外事故发生率最低的车间会得到安全奖。所有这些措施使公司内意外事故发生率降到很低的水平，使职工有一种安全感。2018年，荣沁公司在环境保护方面耗费了2000万元的资金。该
14、公司由于贯彻了上述激励员工的基本原则和途径，近5年来销售额增长了5倍。目前，荣沁公司生产的产品品种达2000种之多，每年还有新产品不断地投入市场出售。请结合案例回答以下问题请结合有关激励理论，分析荣沁公司主要的激励原则及其各自起到的作用53.通用公司的组织结构变革当杜邦公司刚取得对通用汽车公司的控制权的时候，通用公司只不过是一个由生产小轿车、卡车的零部件和附件的众多厂商组成的大杂烩，这些厂商各自为政，一盘散沙，失去控制。这时的通用汽车公司由于不能达到投资人的期望而危机四伏、摇摇欲坠，为了使这一处于上升时期的产业为它的投资人带来应得利益，公司在当时的董事长兼总经理皮埃尔杜邦支持下，艾尔弗雷德斯隆
15、进行了组织结构的重组。此项变革历时十年，取得巨大成功，使通用公司转危为安，成为世界著名的跨国公司，其创立的组织结构也为后来大多数美国公司和世界上著名的跨国公司所采用。在通用公司新形式的组织结构中，依据统一政策、分散经营的方针，原来独自经营的各工厂，依然保持各自独立的地位，总公司根据它们服务的市场来确定其各自的活动。这些部门均由企业的领导，即中层经理们来管理，它们通过下设的职能部门来协调商品从供应者到生产者的流动，即继续担负着生产和分配产品的任务。这些公司的中低管理层执行总公司的经营方针、价格政策和命令，遵守统一的会计和统计制度，并且掌握这个生产部门的生产经营管理权。最主要的变化表现在公司高层上，公司设立了执行委员会，并把高层管理的决策权集
