《四川省资阳市统招专升本考试2021-2022年管理学测试题及答案》由会员分享，可在线阅读，更多相关《四川省资阳市统招专升本考试2021-2022年管理学测试题及答案（19页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、四川省资阳市统招专升本考试2021-2022年管理学测试题及答案学校:_ 班级:_ 姓名:_ 考号:_一、单选题(30题)1.按照双因素理论，下述哪种因素属于激励因素（）A.工作的挑战性 B.薪金 C.人际关系 D.职业安定2.魏文王问名医扁鹊说：你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪位最好呢?扁鹊答：长兄最好，长兄治病是治病于病情发作之前；仲兄次之，仲兄治病是治病于病情初起时；我最差，我是治病于病情严重之时。根据扁鹊的回答可以看出他认为（）A.前馈控制比较重要 B.同期控制比较重要 C.反馈控制比较重要 D.同样重要3.下列关于决策与计划的关系说法错误的是（）A.计划是决策的前提，决策是计划的逻
2、辑延续B.决策为计划的任务安排提供了依据C.计划为决策所选择的目标活动的实施提供了组织保证D.计划的编制过程是决策的组织落实过程4.政府对外来经营者的态度属于全球化管理环境因素中的（）A.经济与技术环境 B.文化环境 C.政治与法律环境 D.任务环境5.在决策的影响因素中，组织对环境的应变模式属于（）A.环境因素 B.决策问题的性质 C.决策主体的因素 D.组织自身的因素6.日裔美籍管理学家威廉大内的贡献是（）A.提出满意原则 B.提出最优原则 C.开创了科学管理理论 D.开创了对决策的跨文化比较研究的学者7.组织设计的任务不包括（）A.研发与开发 B.提供组织结构系统图 C.规划和设计组织中
3、各部门的职能和职权 D.编制职务说明书8.管理者必须因地制宜地将管理知识与具体的管理活动相结合，这里强调的是（）A.管理的科学性 B.管理的艺术性 C.管理的有效性 D.管理的实用性9.在处理三种职权关系时，要充分发挥参谋职权的作用，目的在于（）A.及时进行沟通 B.维护管理者的统一指挥 C.有利于协调 D.有利于直线人员决策的有效性10.上级管理人员把一般的日常事务授权给下级管理人员去处理，而自己只保留对例外事项的决策和监督权，这是泰罗所提倡的（）A.职能工长制 B.工作定额原理 C.例外原则 D.心理革命11.在组织变革的程序中，第一个步骤是（）A.分析变革因素，制定改革方案B.选择正确方
4、案，实施变革计划C.诊断组织现状，发现变革征兆D.评价变革效果，及时进行反馈12.以脑力劳动为主的管理人员的绩效评估适合采用（）A.品质导向型考评方法 B.行为导向型考评方法 C.效果导向型考评方法 D.客观考评法13.企业业务流程再造的根本目标是（）A.建立顾客满意的工作流程 B.创造员工满意的一流环境 C.建立管理者高效统一的激励制度 D.维护消费者合法权益14.以分析反映企业经营在历史各个时期状况的数据为基础，为未来活动建立的标准称之为（）A.统计性标准 B.评估性标准 C.工程标准 D.绩效标准15.美国管理学家卡兹认为：有效的管理者分别应具有相应的技能。其中，由于管理者的工作对象是人
5、，有一种技能对各个层次管理者均具有重要意义，这种技能是（）A.人际技能 B.技术技能 C.概念技能 D.激励技能16.没有前例可以遵循，较不确定的、关系重大的新问题的决策属于（）A.战略决策 B.战术决策 C.程序化决策 D.非程序化决策17.尺有所短，寸有所长说明在进行人员配备时（）A.不能对员工的工作要求过于苛刻，宽松的环境更能使员工有超常的发挥B.应该允许员工犯错误，特别是高层员工C.学历高的人工作表现不好，学历低的人也会有惊人的表现D.就具体的工作职务来说，应安排最擅长该工作的人18.下列不属于创新职能基本内容的是（）A.目标创新 B.技术创新 C.文化创新 D.环境创新19.某技术专
6、家，原来从事专业工作，业务专精，绩效显著，近来被提拔到所在科室负责人的岗位。随着工作性质的转变，他今后应当注意把自己的工作重点调整到（）A.放弃技术工作，全力以赴，抓好管理和领导工作B.重点仍以技术工作为主，以自身为榜样带动下级C.以抓管理工作为主，同时参与部分技术工作，以增强与下级的沟通和理解D.在抓好技术工作的同时，做好管理工作20.关于战略的作用，下列说法不正确的是（）A.战略有利于组织明确发展方向和发展目标B.战略计划有利于合理配置组织资源C.战略是为实现组织目标，动态平衡内外条件的有力工具D.战略的制定与实施对于组织获取竞争优势作用不大21.矩阵制组织形式是以下哪两种部门划分方式的结
7、合（）A.按职能划分部门和按产品划分部门B.按顾客划分部门和按产品划分部门C.按区域划分部门和按顾客划分部门D.按职能划分部门和按工艺划分部门22.决策的依据是（）A.适量的信息 B.全部信息 C.社会调查 D.专家意见23.把旁观者卓有成效大师中的大师几个词放在一起，你应该联想到的管理学家是（）A.明茨伯格 B.德鲁克 C.迈克尔波特 D.泰勒24.收益分享方案的提出者是（）A.哈尔西 B.亨利汤 C.欧文 D.巴贝奇25.问题的重要性对决策的影响是多方面的，下列表述错误的是（）A.越重要的问题越有可能由领导个人决策B.越重要的问题越有可能由群体决策C.越重要的问题越需要决策者慎重决策D.重
8、要的问题可能引起高层领导的重视26.下列不属于决策特征的是（）A.明确而具体的决策目标 B.有两个以上的备选方案 C.以了解和掌握信息为基础 D.追求的是最优方案27.着重考察有关环境变量与各种管理方式之间联系的管理理论是（）A.行为管理理论 B.数量管理理论 C.系统管理理论 D.权变管理理论28.计划工作应当是（）A.基层员工的工作 B.组织内普遍性的工作 C.计划人员的工作 D.高层管理人员的工作29.与管理的自然属性相联系的是（）A.社会环境 B.生产力 C.生产关系 D.社会制度30.某培训学校将自己的培训业务从大学生的英语培训扩张到出国人员以及中小学的英语培训属于（）战略A.相关多
9、元化 B.混合多元化 C.横向多元化 D.市场渗透二、填空题(15题)31.决策遵循的是_原则，而不是最优原则32.有效的组织变革需要经历解冻、_、冻结三个有机联系的过程33.远景和使命陈述包括_和_34.非正式沟通有四种沟通网络，即_、流言式、密集式和随机式35._是网络计划技术的基础36.在双因素理论中，与工作的外部环境有关的因素为_37.奥尔德弗的 ERG理论还提出了_的思想，认为当一个人在某一更高等级的需求层次受挫时，那么作为替代，他的某一较低层次的需求可能会有所增加38.目标管理的基本精神是_39._是产生激励的起点，进而导致某种行为40.法定性权力是由个人在组织中的_决定的41.按
10、纠正措施作用的_来分类，控制可以分为前馈控制、反馈控制和同期控制42.在现代社会中，_不仅是人际交流的基础，而且是个人社会成功的基本前提43.影响有效沟通的障碍主要包括_、人际因素、结构因素和技术因素44.按照变革的程度与速度不同，可以分为_变革和_变革45._的结构有三个层次，即物质文化、制度文化和精神文化三、判断题(5题)46.获得薪酬是许多员工参与企业活动的基本目的（）A.否 B.是47.计划与控制相互依存，没有计划就没有控制（）A.否 B.是48.张教授到某企业进行管理咨询，该企业总经理热情地接待了张教授，并向张教授介绍公司的具体情况，刚说了15分钟，就被人叫出去了，10分钟后回来继续
11、介绍，不到15分钟，又被叫出去。这样，在不到3个小时的时间，总经理被叫出去八九次之多，使得企业情况介绍时断时续。这说明总经理可能过度集权（）A.否 B.是49.设立代理职务不仅是一种培训管理人员的方法，而且可帮助组织进行正确的提升，防止彼得现象的产生（）A.否 B.是50.信息发送者比较满意双向沟通，而接受者比较满意单向沟通（）A.否 B.是四、案例分析(3题)51.李立是一家广告公司的员工，在公司工作已有3年。期间，他从普通广告策划员到现在的资深广告策划员，这是他感到有成就感的地方，并且无论是工作职位还是收入，他都对自己所在的公司相当满意。广告策划本就是一个创造性的工作，这也对他有着很强的吸
12、引力。一次偶然的机会，李立得知他所在部门新来的一位大学毕业的广告策划员薪酬只比他现在的工资少了200元时，他十分郁闷与不解。他找到人事部主任了解情况，人事部主任告诉他：现在广告策划员人手不够，十分短缺，为了使公司能够吸引合格的广告策划员，我们不得不高薪聘请。李立趁机问能否相应地调高他的工资时，人事部主任说：你的工资需要按照正常的绩效评估评定以后再作调整，你工作能力和表现都不错，相信经理会给你提薪的。没有得到自己想要的答复，李立对公司的做法感到不满。请分析简述公平理论的基本观点并解释李立的不满52.你认为这种类型的决策适用于什么情况?53.郑州吉牌环保设备有限公司是2005年3月经郑州市工商局批
13、准成立的河南省内较早从事工业加湿的企业。目前企业主要研发、销售加湿器和空气净化器两大类产品。公司长期以来积累了丰富的加工和营销经验。经过10多年来的发展，公司规模也逐渐扩大。公司的管理大权由总经理张恒掌管，儿子张明前两年在大学学习企业管理专业毕业后，来到公司担任了父亲的助手。吉牌公司大体上开展如下三个方面的活动：一是有相当一批工人和管理人员从事加湿器和空气净化器的加工生产工作；另一批人员从事发展研究，他们主要是高薪聘来的科学技术人员，负责开发新的技术并设法提高科技水平；还有一类是市场营销活动，由一批经验丰富的销售人员组成，他们负责走访各地相关产品的批发商和零售商以及大型商场。公司的销售队伍实力
14、强大，对工作也非常负责、认真。张恒和张明父子俩对吉牌公司的管理一直没有制定出什么正式的政策和规则，对工作程序和服务说明的规定也很有限。张恒相信，一旦人们对工作有了亲身了解后，他们就应当而且能够有效地开展工作。不过，吉牌公司目前规模已经发展得相当大了。张恒和儿子张明都感到有必要为公司建立起一种比较正规的组织结构。同时，儿子张明认为就目前公司的情况，直线职能制组织结构比较适合公司的情况。问题张明认为就目前公司的情况，直线职能制组织结构比较合适，请你说明这种组织结构的优点，并帮助画出包含吉牌公司主要活动的组织结构图五、论述题(2题)54.论述企业改善道德行为的途径55.试述双因素理论的理论要点，并谈谈该理论对管理实践的启示六、材料题(2题)56.什么是集权与分权？试述影响集权与分权的主要因素57.刚刚大学毕业的吴君来到钢材集团总公司下属的第三分公司，给张总经理做秘书，张总经理要求公司的大小事情都必须向他汇报，得到他的指示才能行事。吴君的工作就是将任何事情汇报给总经理，再把总经理的答复转给相关责任人，这样就算完成任务了。所以，吴君感到比较轻松，可是好景不长，因为张总经理每日过于劳累，终于病倒了。新上任了王总经理。王总经理开始对吴君每日无论大事小事都要请示汇报提出了批评，并要她把有些事情直接交给其他副总经理处理，这样，王总经理每日有更
