2022年陕西省西安市统考专升本管理学专项练习(含答案)

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1、2022年陕西省西安市统考专升本管理学专项练习(含答案)学校:_ 班级:_ 姓名:_ 考号:_一、单选题(20题)1.下述哪些决策不适于采取程序性决策?车间作业的安排;常规物资的订购;财务报表的分析;组织结构的改变;收购某家公司的谈判()A. B. C. D.2.某企业的精神是:团结、守纪、高效、创新,严格管理和团队协作是该厂的两大特色。该厂规定:迟到一次罚款20元。一天,该厂所在的市普降了历史上少有的大雪,交通几近瘫痪,当天全场85%的人迟到。遇到这种情况,企业最有利的处理方式是()A.一律扣罚20元,以维持厂规厂纪的严肃性B.一律免罚20元,并宣布当天早下班2小时,以方便职工C.一律免罚2

2、0元,以体现工厂对职工的关心D.什么也不做3.经济订购批量模型简称为()A.EOQ B.TQM C.CPM D.JIT4.关于管理的应用范围,人们的认识不同,你认为下列哪个说法最好()A.只适用于营利性工业企业 B.普遍适用于各类组织 C.只适用于非营利性组织 D.只适用于营利性组织5.()实质上就是一个信息反馈过程A.计划过程 B.控制过程 C.组织过程 D.优化过程6.将计划分为战略性计划、战术性计划,其分类标准是()A.按综合程度划分 B.按职能空间划分 C.按程序化程度划分 D.按明确性划分7.管理的职能活动中,最基本的职能是()A.计划 B.组织 C.领导 D.控制8.采用背靠背的方

3、式征询专家的决策意见,在多次反馈基础上做出选择的决策方法是()A.头脑风暴法 B.电子会议法 C.名义小组技术 D.德尔菲法9.标杆控制工作步骤的起点是()A.资料收集和调查 B.确定标杆控制的项目 C.组成工作小组 D.确定标杆控制的对象和对比点10.只在符合直接利益时才遵守规则的道德发展阶段所属的道德发展层次是()A.惯例层次 B.前惯例层次 C.后惯例层次 D.原则层次11.下列属于求解确定型决策的方法是()A.小中取大法 B.大中取大法 C.量本利法 D.决策树法12.认为人是社会人而不是经济人的是()A.韦伯 B.梅奥 C.法约尔 D.泰罗13.对组织的职能和程序推崇备至,以把事情理

4、顺、工作有条不紊地进行而引以为豪,这种领导属于()A.魅力型领导者 B.变革型领导者 C.战略型领导者 D.事务型领导者14.股东利润最大化的企业价值观发展阶段是()A.工业化初期 B.工业化中期 C.工业化后期 D.后工业化时期15.能有效防止彼得现象发生的培训方法是()A.设置助理职务 B.工作轮换 C.设置临时职务 D.离职培训16.滚动计划法之所以能适应环境剧烈变化,提高组织应变能力,是由于该方法()A.提高了计划的科学性 B.加强了计划的弹性 C.加大了计划的难度 D.考虑了计划的复杂性17.按照道德发展的阶段,道德发展的最高层次是()A.后惯例层次 B.惯例层次 C.前惯例层次 D

5、.原则层次18.高层管理人员主要从事的控制工作是()A.程序性控制 B.非程序性控制 C.自我控制 D.事后控制19.计划工作应当是()A.基层职工的工作 B.组织内普遍性的工作 C.计划人员的工作 D.高层管理人员的工作20.有效沟通的障碍中,技术因素完全正确的一组是()A.语言非语言暗示信息传递链沟通技巧的差异B.沟通技巧的差异信息来源的可靠性媒介的有效性信息过量C.语言非语言暗示媒介的有效性信息过量D.信息传递链团体规模非语言暗示媒介的有效性二、多选题(10题)21.矩阵型组织结构的优点包括()A.能适应较高不确定性的环境B.增强职能人员参与项目管理的积极性C.获取专业化分工的好处D.有

6、效克服职能部门之间相互脱节的弱点E.资源可以在不同产品之间灵活分配22.孔茨和韦里克将计划划分层次,包括()A.使命 B.决策 C.政策 D.方案 E.程序23.从最能体现组织文化特征的核心内容来看,组织文化包括()A.伦理规范 B.组织精神 C.组织价值观 D.组织素养 E.组织制度24.韦伯认为,理性合法权威的基础是()A.先例 B.惯例 C.英雄主义 D.法律 E.发布命令的权利25.基本MRP的依据是()A.主生产计划 B.物料清单 C.库存信息 D.物流信息 E.财务管理26.集体决策的优点是()A.能拟定更多的备选方案 B.能更好地沟通 C.能得到更多的认同 D.能集思广益 E.能

7、更好地进行追踪27.德国著名的社会学家韦伯认为一切社会组织的基础是()A.等级 B.公平 C.秩序 D.权威 E.行政制28.良好的细分市场应具有的特征包括()A.可测量性 B.可接近性 C.可实现性 D.丰富性 E.竞争性29.根据确定控制标准Z值的方法分类的控制类型包括()A.程序控制 B.跟踪控制 C.自适应控制 D.最佳控制 E.反馈控制30.罗伯特卡茨认为,管理者要具备的管理技能是()A.协调技能 B.概念技能 C.人际技能 D.技术技能 E.沟通技能三、判断题(10题)31.差异化战略就是企业选择产业内一种或一组细分市场,并量体裁衣使其战略为它们服务而不是为其他细分市场服务()A.

8、否 B.是32.无论是激励还是动机,都包含三个关键要素:努力、组织目标和需要()A.否 B.是33.管理的职能也就是管理工作所包含的几类基本活动,这些基本活动在时间和空间上彼此交融,每一位管理人员都要承担这些活动()A.否 B.是34.人员变革是指员工在态度、技能、期望、认知和行为上的改变()A.否 B.是35.管理的载体是管理者,本质是协调()A.否 B.是36.财务比率是与资源利用有关的几种比例关系()A.否 B.是37.人员配备过程中,随着环境和员工变化,人与事的配合需要不断地调整()A.否 B.是38.在社会组织与经济组织理论一书中,他最早提出一套比较完整的行政组织体系理论,因此被称之

9、为组织理论之父。他就是德国古典管理理论的代表韦伯()A.否 B.是39.领导者拥有的影响追随者的能力或力量都来自于由组织赋予领导者的职位和权力()A.否 B.是40.组织文化的物质层是制度层和精神层的中介,制约和规范着制度层和精神层的建设()A.否 B.是四、填空题(5题)41._是产生激励的起点,进而导致某种行为42.凡事预则立,不预则废体现了_的重要性43.当组织面临较高的环境不确定性,组织目标需要反映技术和产品双重要求时,_应该是一种理想的组织形式44.德国著名的社会学家韦伯认为一切社会组织的基础是等级、权威和_45._是网络计划技术的基础五、案例分析(3题)46.在越来越重视人力资源的

10、今天,如何更好的激励员工?47.你从上述案例中看出青岛啤酒公司采取了哪些类型战略,并进行一定说明48.指出A公司战略决策和战术决策的主要内容六、论述题(2题)49.联系实际论述决策的影响因素50.公平理论的主要内容有哪些?组织应如何消除员工的不公平感?参考答案1.CC经常的、重复发生的,用程序性决策;例外的、不经常发生的,用非程序化决策2.BB本题考查对权变理论的理解3.A经济订购批量模型简称为EOQ4.BB管理普遍适用于各类组织,这是管理的普遍性5.B6.AA计划的类型,是单选题的考点。战略性计划、战术性计划的划分标准是综合性程度或者涉及时间长短和涉及范围7.AA计划工作相对于其他管理职能处

11、于首位,是管理活动的桥梁,是组织、领导和控制等管理活动的基础8.DD德尔菲法,是采用背对背的通信方式征询专家小组成员的预测意见,经过几轮征询,使专家小组的预测意见趋于集中,最后做出符合市场未来发展趋势的预测结论9.BB标杆控制工作步骤第一步是确定标杆控制的项目10.BB前惯例层次的两个阶段:遵守规则以避免受到物质惩罚;只在符合自己的直接利益时才遵守规则11.CA选项和B选项属于不确定型决策,决策树法属于风险型决策12.BB梅奥的人际关系学说认为,人是社会人而不是经济人13.DD事务型领导者对组织的管理职能和程序推崇备至,勤奋、谦和而且公正,以把事情理顺、工作有条不紊地进行引以为豪14.AA企业

12、价值观经历了四个阶段的发展:股东利润最大化的工业化初期;企业利润最大化兼顾员工利益的工业化中期;追求企业相关利益者价值最大化的工业化后期和追求企业相关利益者价值最大化同时要保护和增进社会福利的后工业化时期15.CC本题考查对培训方法的理解。注意理解彼得现象的含义,能有效防止彼得现象发生的培训方法是设置临时职务16.BB滚动计划法加强了计划的弹性,增强了环境的适应性17.DD道德发展的层次包括前惯例层次、惯例层次和原则层次。原则层次是道德发展的最高层次,在这一层次,个人试图在组织或社会的权威之外建立道德准则18.B高层管理者主要从事的控制工作是非程序性控制;较低层管理者主要从事的控制工作是程序性

13、控制19.BB本题考查计划性质中的普遍性,计划的性质是一重要考点,可以对其中的各种性质单独做考查也可以以简单的方式全部考查20.CC关于有效沟通的影响因素,是专升本考试的一个热点,主观题、客观题都有所涉及。牢记下表:21.ABCDEABCDE矩阵型组织结构的优点有:获取专业化分工的好处;跨越各种职能部门获取所需要的各种支持活动;资源可以在不同产品之间灵活分配;有效克服职能部门之间相互脱节的弱点,发挥事业单位机构灵活的特点,适应较高不确定性的环境;增强职能人员直接参与项目管理的积极性22.ACDEACDE哈罗德孔茨和海因韦里克从抽象到具体把计划划分为一种层次体系:宗旨,或称目的或使命;目标;战略

14、;政策;程序;规则;方案(或规划);预算。B选项,决策不选23.ABCDABCD从最能体现组织文化特征的核心内容来看,组织文化包括组织价值观、组织精神、伦理规范以及组织素养等24.DE韦伯把权威分为三种类型:个人崇拜式权威、传统式权威和理性合法的权威。其中,理性合法权威的基础是法律和发布命令的权利25.ABCABC 此考题属于识记内容,考生需要区分与ERP模块的不同26.ABCD相对于个人决策,集体决策的优点:能更大范围地汇总信息;能拟订更多的备选方案;能得到更多的认同;能更好地沟通;能做出更好的决策等27.ADEADE韦伯提出等级、权威和行政制是一切社会组织的基础28.ABCDABCD良好的细分市场应具有如下特征:可测量性、丰富性、可接近性、可实现性29.ABCDABCD根据确定控制标准Z值的方法,控制类型可分为程序控制、跟踪控制、自适应控制、最佳控制等四种类型30.BCD31.N集中化战略是企业选择产业内一种或一组细分市场,并量体裁衣使其战略为它们服务而不是为其他细分市场服务32.Y33.Y34.Y35.N36.N经营比率,也称活力比率,是与资源利用有关的几种比例关系37.Y本题考查对人员配备原则的人事动态平衡这一原则的考查

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