《2022年贵州省毕节地区统考专升本管理学真题(含答案)》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022年贵州省毕节地区统考专升本管理学真题(含答案)（17页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、2022年贵州省毕节地区统考专升本管理学真题(含答案)学校:_ 班级:_ 姓名:_ 考号:_一、单选题(20题)1.（）是面对未来可能呈现的多种状态，决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态，但可判断各种状态出现的概率A.确定型决策 B.风险型决策 C.非确定型决策 D.追踪决策2.在企业信息化管理发展中，简称为MRP的是（）A.物料需求计划 B.制造资源计划 C.企业资源计划 D.客户关系管理3.沟通的终点是（）A.信宿 B.信源 C.信道 D.信息4.外部选聘是人员配备的一条主要途径，这种做法具有若干优点。下面表述中不属于外部选聘优点的是（）A.为组织带来新鲜血液，带来新观念、新思想、新技术和
2、新方法B.外来者与组织成员之间没有裙带关系，能够客观评价组织工作，发现问题C.外聘人员使用灵活，聘用合同期限可长可短D.外聘的管理人员具有管理实践经验，可以尽快开展工作5.当代管理组织机构变革的一大趋势是（）A.管理层次复杂化 B.组织结构扁平化 C.管理幅度日益减少 D.锥型结构更受欢迎6.斯金纳提出了四种行为改造方式，在管理工作中最常用的是（）A.正强化 B.负强化 C.忽视 D.惩罚7.工作丰富化的管理措施是根据（）提出的A.期望理论 B.双因素理论 C.需要层次理论 D.公平理论8.在路径目标理论中，对下属完成任务给予指导，让下属了解他们的期望，属于（）A.指导型 B.支持型 C.参与
3、型 D.成就向导型9.按照路径目标理论，对内向控制点的下属，比较满意于何种领导方式（）A.指导型 B.推销型 C.参与型 D.授权型10.公平理论认为，当一个人做出了成绩并取得了报酬以后，他不仅关心自己所得报酬的绝对数量，而且关心自己所得报酬的相对数量。如果当事人甲的Q/I（报酬与投入比）小于当事人乙的Q/I时，当事人甲会（）A.增加报酬或减少投入 B.加报酬或增加投入 C.减少报酬或减少投入 D.减少报酬增加投入11.产生新想法并加以处理，以及将关系抽象化的思维能力是管理者的（）A.技术技能 B.人际技能 C.概念技能 D.决策技能12.下面关于动态网络型结构的说法不正确的是（）A.组织结构
4、更具弹性 B.职能部门健全 C.组织结构可控性差 D.能有效发挥核心业务专长13.目标好比路标，确定目标就如同识别北极星，这体现了目标的（）A.激励作用 B.导向作用 C.凝聚作用 D.标准作用14.泰罗主张使用的工资制是（）A.雇主和工人的合作 B.终身固定 C.团体 D.差别计件15.通过会议的形式，邀集有关专家就某一问题畅所欲言，从中收集决策方案或评估方案的方法是（）A.德尔菲法 B.层次分析法 C.名义群体法 D.头脑风暴法16.在管理中，决策是（）A.高层管理人员所承担的任务B.高层和中层管理人员所承担的任务C.高层主管和参谋人员所承担的任务D.每一位管理人员都可能要从事的活动17.
5、企业向现有顾客提供新的、与原有业务不相关的产品或服务，这一战略是（）A.加强型战略 B.横向多元化 C.同心多元化 D.一体化战略18.为防止问题的发生而进行的控制是（）A.前馈控制 B.同期控制 C.跟踪控制 D.反馈控制19.采用职务轮换法培训管理人员的好处不包括下列哪一项（）A.使受调者了解企业各部门的业务内容和所需技能，并熟悉各部门的人员，建立起良好的人际关系B.了解企业管理及运行的全貌和各部门在整体中的作用和彼此的相互关系C.培养出管理人员的协作精神和全局观念D.有助于较深入地了解有关学科的基本理论及其发展状况20.组织内冲突产生的原因不包括（）A.沟通差异 B.结构差异 C.地区差
6、异 D.个体差异二、多选题(10题)21.管理环境是指影响管理系统生存和发展的一切要素和总和，它包括（）A.自然环境 B.文化环境 C.外部环境 D.内部环境 E.经济环境22.箭线式网络图的构成要素包括（）A.工序 B.事项 C.路线 D.资源 E.时间23.控制的对象不同，为它们建立标志正常水平的标准的方法也不一样。常见的制定标准的方法有（）A.根据质量建立标准 B.系统性标准 C.统计性标准 D.根据评估建立标准 E.工程标准24.关于单向沟通和双向沟通说法错误的是（）A.双向沟通比单向沟通需要更多的时间B.发送者比较满意双向沟通C.接收者比较满意单向沟通D.单向沟通比双向沟通的噪音大得
7、多E.在双向沟通中，接收者理解发送者意图的准确度大大提高25.下列属于企业承担社会责任依据的是（）A.企业乃公民 B.全球生产价值网络治理的客观要求 C.企业目的使然 D.责任的硬性约束 E.市场机制失灵与缺陷26.顾客是平衡积分卡的控制指标之一，在客户方面，核心的衡量指标主要包括（）A.市场份额 B.客户回头率 C.新客户获得率 D.客户满意度 E.从客户处所获得的利润率27.根据需要层次论,下列属于自我实现需要范畴的有（）A.友谊,爱情的需要 B.内部尊重和外部尊重的需要 C.成长与发展的需要 D.发挥自身潜能的需要 E.实现理想的需要28.管理的对象是包括人力资源在内的一切可以调用的资源
8、，具体包括（）A.人员 B.资本 C.时间 D.空间 E.信息29.基层管理者的主要职责有（）A.现场指挥 B.现场监督 C.制定作业计划 D.制定重大政策 E.确定战略目标30.企业中的预算是多种多样的，一般大类可分为（）A.收入预算 B.财务预算 C.经营预算 D.非货币预算 E.资产负债预算三、判断题(10题)31.信息化程度对决策的影响主要体现在其对决策效率的影响上（）A.否 B.是32.设置代理职务可以有效地防止彼得现象的发生（）A.否 B.是33.采用职务轮换法培训管理人员的好处包括有助于较深入地了解有关学科的基本理论及其发展状况（）A.否 B.是34.组织文化结构包括物质层、制度
9、层和精神层三个层次，其中制度层是组织文化的核心和灵魂（）A.否 B.是35.平衡积分卡的控制指标由财务、顾客、内外部经营过程以及学习和成长四个方面构成（）A.否 B.是36.多年来理论界对组织冲突的看法褒贬不一，其中传统的观点认为冲突对组织有益，而且是无害的（）A.否 B.是37.Y理论强调自我控制、自我指挥，是动态灵活的，因此总比X理论优越（）A.否 B.是38.在社会组织与经济组织理论一书中，他最早提出一套比较完整的行政组织体系理论，因此被称之为组织理论之父。他就是德国古典管理理论的代表韦伯（）A.否 B.是39.根据路径目标理论，组织中的正式权力关系越明确、越层级化，领导者越应表现出指导
10、性行为，降低支持性行为（）A.否 B.是40.外国早期的管理思想是工业管理理论的源头，在现代企业管理思想史上具有不可替代的作用（）A.否 B.是四、填空题(5题)41.制度创新需要从社会经济角度来分析企业系统中各成员间的_的调整和变革42.计划的内容包括做什么、为什么做、谁去做、何地做、何时做和_43.把决策分为：程序化决策、非程序化决策，其划分依据是_44.管理的激励职能就是研究如何根据规律性来提高人的_45.企业的基本战略姿态是成本领先战略、特色优势战略和_战略五、案例分析(3题)46.在国际化经营的第二阶段，企业的进入方式主要是（）A.出口贸易 B.国际间接投资 C.合同安排 D.对外直
11、接投资47.这个案例，你觉得晋升是保健因素还是激励因素，为什么？48.当韦尔奇接手通用电气时，美国正面临着日本、韩国等企业的强大竞争，不少行业在进口产品的冲击下不断衰落，例如钢材、纺织、造船、家电、汽车等。韦尔奇上任伊始，对公司的状况极为不满，认为公司染上了不少美国大公司都有的恐龙症，机构臃肿、部门林立、等级森严、层次繁多、程序复杂、官僚主义严重、反应迟钝等，以致在日本、德国等竞争对手面前束手无策、节节败退。为了改变这种状况，韦尔奇明确提出要以经营小企业的方式来经营通用电气，彻底消除官僚主义，并采取了一系列的具体措施。韦尔奇一上任就大刀阔斧裁减重叠机构。当时，全公司共有40多万职工，其中有经理
12、头衔的就达2.5万人，高层经理500多人，仅副总裁就有130人。公司的管理层次共有12层，工资级别竟多达29级。韦尔奇先后砍掉了350多个部门，将公司职工裁减为27万人。有人称他为中子弹韦尔奇，意即他像中子弹一样把人干掉，同时使建筑物保持完好无损。不过，这个比喻并不十分恰当，因为韦尔奇连建筑物本身也要加以摧毁和改造。他在裁减冗员的同时，大力压缩管理层次，强制性要求在全公司任何地方从一线职工到他本人之间不得超过5个层次。这样，原来高耸的金字塔状结构一下子变成了低平而坚实的扁平结构。现在，通用电气高层有13个事业部，各个事业部都有特定的任务经营领域，如照明、电力设备、工程塑料、发动机等。公司对事业
13、部高度授权，使其具有充分的经营自主权，但通用电气在某些方面又高度集权化。除了金融事业部以外，其余的事业部都没有注册为独立的公司，而全部统一在通用电气的名下，都同属一个法人企业。这与其他很多大公司不一样。另外，通用电气的资金也是统一控制和使用，每个事业部都可以按照年度预算计划使用资金，但所有的销售收入都必须归入到公司的统一账户上，既不能有利润保存，也不参与公司进行利润分成。各事业部发展需要的投资，均统一由公司计划安排。通用电气的这种资金上的高度集中的体制至少有两大好处：一是可以减少应纳税额；二是可以集中大量资金用于发展那些有较高市场效益但投资规模较大的项目。有人问韦尔奇，在企业管理中是独裁领导好
14、还是民主领导好?他说最好是二者的结合，即决策前应该广泛征求意见，但决策时必须一个人说了算。请结合案例回答以下问题锥形式组织结构的优缺点六、论述题(2题)49.领导是管理的基本职能之一，领导是由领导者向下属施加影响的活动过程，领导的实质在于影响。结合所学的领导理论，试论述领导的作用以及领导影响力的来源50.论述双因素理论的内容及对企业管理的启示参考答案1.B2.AAMRP是产生于20世纪70年代闭环的物料需求计划，制造资源计划简称是MRP,考生要注意区分3.A沟通的终点是信宿，即信息的接收者4.D外聘的管理人员虽然具有管理实践经验，但对公司情况不甚了解，并不一定可以尽快开展工作。5.B在当代管理组织中，随着计算机和现代通信手段的运用，使得信息的沟通和传递速度加快，组织结构日益扁平化6.AA正强化又称积极强化，当人们采取某种行为时，能从他人那里得到某种令其感到愉快的结果，这种结果反过来又成为推进人们趋向或重复此种行为的力量。在管理工作中常用的奖金、休假、晋升、表扬等都属于正强化7.BB工作丰富化是指在工作中赋予员工更多的责任、自主权和控制权，符合双因素理论中的激励因素8.AA本题考查对在路径目标理论中的四种领导方式的理解。对下属完成任务给予指导，让下属了解他们的期望，属于指导型领导方式9.AA本题解题思路有两种：一、按相关理论，路径目标理论的领导方式有四种：指导型、支持型、参与型
