《2022年广东省肇庆市统考专升本管理学重点汇总（含答案）》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022年广东省肇庆市统考专升本管理学重点汇总（含答案）（14页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、2022年广东省肇庆市统考专升本管理学重点汇总（含答案）学校:_ 班级:_ 姓名:_ 考号:_一、单选题(20题)1.组织成员抵制组织创新的首要原因是（）A.个人利益 B.惰性 C.习惯 D.团体心理压力2.根据菲德勒的领导权变理论，确定领导风格有效性的变量不包括（）A.领导与下属的关系 B.工作任务结构 C.组织规模 D.职位权力3.存在时间滞后性的局限性的控制类型是（）A.前馈控制 B.同期控制 C.反馈控制 D.正式组织控制4.是管理者的永恒主题；通常指的是正确的做事；通常指的是做正确的事。三个空应当依次填入（）A.效益效果效率 B.效益效率效果 C.效率效益效果 D.效率效果效益5.下
2、列不属于人际关系学说内容的是（）A.等级、权威和行政制是一切社会组织的基础B.企业中存在着非正式组织C.工人是社会人，而不是经济人D.生产率主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系6.计件奖励工资制的提出者是（）A.吉尔布雷斯夫妇 B.甘特 C.泰罗 D.法约尔7.企业经营环境的变化直接影响到企业存在的方式以及企业的管理模式。当一个企业的组织模式由金字塔形开始向扁平化转变时，下列哪项活动不能有力促进组织结构的扁平化（）A.严格的规章制度 B.管理者授予下属更大的权力 C.大量使用计算机 D.提高管理者的管理能力8.彼得德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的应用能力，你
3、还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技术和能力，而不具备管理理论，那么充其量你只是一个技术员。这句话说明了（）A.充分掌握管理理论是成为有效管理者的前提B.管理工作是否有效，不在于是否掌握管理理论C.有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技术与管理工具的应用能力D.有效的管理者应注意管理技术与工具的应用能力9.职能职权的行使最可能造成（）A.削弱直线职权 B.多头领导 C.沟通障碍 D.无人负责10.拟定和选择可行性计划不包括（）A.拟定可行性行动计划 B.评估计划 C.选定计划 D.修改计划11.劳动力市场及工会属于全球化管理环境因素中的（）A.政治与法律环境 B.经济与技术环
4、境 C.任务环境 D.文化环境12.下列不属于企业成长战略的是（）A.市场渗透 B.混合多元化 C.横向一体化 D.特色优势13.质量管理之父是（）A.戴明和朱兰 B.卢因 C.马斯洛 D.亚当斯14.成就需要理论的提出者是（）A.麦格雷戈 B.麦克利兰 C.赫茨伯格 D.亚当斯15.管理是一种艺术，这是强调管理的（）A.复杂性 B.精确性 C.有效性 D.实践性16.按照领导生命周期理论，对于已经比较成熟的中年骨干职工，领导风格宜采取（）A.命令型 B.说服型 C.参与型 D.授权型17.管理人员应该是一个具有崇尚道德的人，在道德上起领导作用。下列不属于领导者在道德上领导员工的是（）A.在言
5、行上起表率作用 B.设定具有挑战的目标 C.通过奖惩机制来影响员工行为 D.高层领导者勇于承担责任18.梅奥通过霍桑试验得出（）A.非正式组织的存在不利于组织目标的实现B.正式组织有利于组织目标的实现C.正式组织应该设法取缔非正式组织D.正式组织中存在非正式组织19.按照密歇根大学的研究，两种不同的领导方式是（）A.集权型 民主型 B.指导型 参与型 C.工作导向型 员工导向型 D.推销型 授权型20.扁平型组织具有（）A.较窄的管理跨度 B.紧密的监督和有限的授权 C.正规统一的部门 D.较宽的管理跨度二、多选题(10题)21.根据期望理论，影响激励水平的基本因素有（）A.效价 B.工作成就
6、感 C.工作挑战性 D.工作的发展前途 E.期望值22.下面属于扁平式组织结构特点的是（）A.信息传递快、失真度低B.主管控制灵活、下属积极性较高C.管理幅度宽、监督和控制难度大D.下属提升机会少E.管理层次多、管理费用高23.下列关于古典决策理论说法正确的是（）A.决策者必须全面掌握有关决策环境的信息情报B.决策者要充分了解有关备选方案的情况C.人是有限理性的D.决策者应建立一个合理的层级结构，以确保命令的有效执行E.决策者进行决策的目的始终在于使本组织获取最大的经济利益24.为了达到组织设计的理想效果，组织设计者需要完成的主要工作有（）A.职能与职务的分析与设计 B.部门设计 C.设备配置
7、 D.人员配置 E.层级设计25.平衡积分卡的控制指标涉及的范围包括（）A.财务方面 B.客户方面 C.内部经营过程 D.学习和成长 E.竞争对手26.团队沟通是组织沟通的类型之一，下列对团队的概念理解正确的是（）A.需要两个或两个以上的人员B.组织中是最基本的协调工作C.团队人员有规律的相互接触D.团队人员共享绩效目标E.协作联盟是组织沟通中合作竞争战略的主要形式27.领导权力的来源主要有（）A.法定性权力 B.奖赏性权力 C.惩罚性权力 D.感召性权力 E.专长性权力28.基层管理者的主要职责有（）A.现场指挥 B.现场监督 C.制定作业计划 D.制定重大政策 E.确定战略目标29.管理的
8、对象是包括人力资源在内的一切可以调用的资源，具体包括（）A.人员 B.资本 C.时间 D.空间 E.信息30.下列都带有单向沟通的性质的是（）A.座谈会 B.发指示 C.下命令 D.电视授课 E.对话会三、判断题(10题)31.单件生产和连续生产企业采用机械式结构最为有效（）A.否 B.是32.信息发送者比较满意双向沟通，而接受者比较满意单向沟通（）A.否 B.是33.布莱克和穆顿认为，领导者应客观地分析企业内外条件，有意识地采取措施把领导方式改造为团队型管理方式（）A.否 B.是34.在重要细节需要传送的情况下，书面沟通相对更加适用（）A.否 B.是35.组织变革的第一步是分析变革因素，制定
9、改革方案（）A.否 B.是36.直线参谋制使直线和参谋间建立了十分有效但有时也有冲突的相互关系（）A.否 B.是37.美国经济学家李维特认为，产品在寿命周期中通常要经历创业期、集合期、规范时期和精细期（）A.否 B.是38.管理的载体是管理者，本质是协调（）A.否 B.是39.马斯洛的需要层次理论认为，在某一种需要得到相对的满足之后，这种需要就失去对于行为的动力作用，于是人们又继续采取新的行为来满足新的需要（）A.否 B.是40.Y理论强调自我控制、自我指挥，是动态灵活的，因此总比X理论优越（）A.否 B.是四、填空题(5题)41.除了西蒙的有限理性模式，林德布洛姆的_模式也对完全理性模式提出
10、了挑战42.决策遵循的是_原则，而不是最优原则43.组织设计是对组织的结构和活动进行创构、_44._是组织设计的基本原则45.根据确定控制标准Z值的方法，将控制分为_、跟踪控制、自适应控制和最佳控制五、案例分析(3题)46.王总经理通过报告和报表对产品质量的控制属于何种类型的控制（）A.现场控制 B.反馈控制 C.前馈控制 D.预防控制47.古代范蠡提出旱则资舟，水则资车，这句话蕴含的管理职能是（）A.计划 B.执行 C.控制 D.协调48.指出A公司战略决策和战术决策的主要内容六、论述题(2题)49.绩效评估是指组织定期对个人或群体小组的工作行为及业绩进行考察、评估和测度的一种正式制度。试述
11、绩效评估在人力资源管理发挥的作用50.试述期望理论的主要内容及对管理的启示参考答案1.AA组织成员抵制创新的首要因素是个人利益2.C菲德勒把权变理论具体化为三个方面：职位权力、任务结构、上下级关系。组织规模不在其中3.CC和其他控制类型相比，反馈控制存在时间滞后性的局限性4.B5.AA等级、权威和行政制是一切社会组织的基础，这是韦伯的理想行政组织的内容6.BB甘特提出了计件奖励工资制，即对于超额完成定额的工人，除了支付给他日工资，超额部分还以计件方式发给他奖金；对于完不成定额的工人，工厂只支付给他日工资。泰罗提出来差别计件工资制7.AA严格的规章制度不利于放权，不利于组织结构的扁平化8.CC本
12、题考查考生对管理既是一门科学又是一门艺术的理解9.BB职能职权的行使最可能造成多头领导的问题10.DD拟订和选择行动计划包括三个内容：拟订可行性行动计划、评估计划和选定计划11.C劳动力市场及工会是影响全球化经营的任务环境之一，除此之外供应商、销售商、顾客、竞争对手也是影响企业全球化经营的任务环境诸要素12.D13.AA本题考查质量管理理论。戴明和朱兰被誉为质量管理之父14.BB美国管理学家麦克利兰提出成就需要理论，认为人的一生中，有三种需要的研究最多，即成就的需要、依附的需要和权力的需要15.D管理是一种艺术，这强调的是管理的实践性16.DD本题考查领导生命周期理论不同领导类型应采用的领导方
13、式。比较成熟中年骨干说明职工愿意且有能力做好工作，应采用授权型领导方式17.B高层管理人员在道德方面起到领导作用，主要体现在三个方面：（1）高层管理人员在言行方面是员工的表率；（2）高层管理人员可以通过奖惩机制来影响员工的道德行为；（3）高层管理者要勇于承担责任。18.D梅奥通过对霍桑试验的总结提出了人际关系学说。这一学说的观点之一为：企业之中存在着非正式组织，在非正式组织中，企业成员以感情逻辑为其行为规范19.CC密歇根大学的李克特及其同事发现了两种不同的领导方式：一种是关心工作的过程和结果，一种是关心员工，重视人际关系。即工作导向型、 员工导向型20.D扁平型组织结构由于组织的管理层次较少
14、，因而有较宽的管理跨度21.AEAE根据期望理论，员工在工作中的积极性或努力程度（激励力）是效价和期望值的乘积，所以影响激励水平的基本因素有效价和期望值22.ABCDABCD扁平式组织结构的优点：由于管理层级比较少，信息的沟通和传递速度比较快，信息失真度比较低；上级主管对下属的控制不会太呆板，这有利于发挥下属人员的积极性和创造性。扁平式组织结构的缺点：过大的管理幅度增加了主管对下属的监督和协调控制的难度；下属也缺少了更多的提升机会23.ABDEABDE本题考查古典决策理论的内容。C项属于行为决策理论的内容24.ABEABE为了达到组织设计的理想效果，组织设计者需要完成以下工作：职能与职务的设计与分析；部门设计；层级设计25.ABCDABCD卡普兰和诺顿提出的平衡积分卡的控制指标包括财务方面、客户方面、内部经营过程、学习和成长26.ACDACD团队的概念包含三个要素：需要两个或两个以上的人员；团队人员有规律的相互接触，彼此间不打交道的人不能组成一个团队；团队人员共享绩效目标。B项说法错误，个体间沟通在组织中是最基本的协调工作。E项，战略联盟是组织沟通中合作竞争战略的主要形式27.ABCDE领导权力的来源可分为正式权力和非正式权力两个方面。其中正式权力包括法定性权力、奖赏
