《2022年广东省中山市统考专升本管理学真题(含答案)》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022年广东省中山市统考专升本管理学真题(含答案)（19页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、2022年广东省中山市统考专升本管理学真题(含答案)学校:_ 班级:_ 姓名:_ 考号:_一、单选题(20题)1.与激励因素有关的工作处理得好，能够使人们产生（）A.满意情绪 B.没有满意情绪 C.不满情绪 D.没有不满情绪2.从最能体现组织文化特征的核心内容来看，组织文化的核心是（）A.伦理规范 B.组织素养 C.组织结构元素 D.组织精神3.下面四种情形中，最能体现管理者集权的组织形式是（）A.张经理是一个办事严肃认真的人，工作中他很少露出笑容。员工一旦出现差错就会受到严厉的批评B.王总经理每天面带笑容，遇到员工总会主动问候C.李总经理每个月都会对企业的生产进度进行认真审查，一旦发现某部门
2、有延缓现象就会立即要求该部门马上自己提出改进措施并完成整改D.黄总经理总是通知销售部经理把某批产品尽快发到某某公司，我刚刚与他们联系好4.哈默和钱皮曾在公司再造一书中，提出影响市场竞争最重要的三种力量是三C力量，即顾客（customer）、竞争（competition）和（）A.变革 B.环境 C.技术 D.文化5.X理论关于人性的认定是（）A.人性本恶 B.人性本善 C.善恶兼有 D.没有认定6.按照道德发展的阶段，道德发展的最高层次是（）A.后惯例层次 B.惯例层次 C.前惯例层次 D.原则层次7.按决策问题的重要性程度划分，决策可分为（）A.个人决策和集体决策B.确定型决策、风险型决策和
3、不确定型决策C.程序化决策和非程序化决策D.战略决策、战术决策和业务决策8.领导的核心在（）A.能力 B.权力 C.道德 D.权威9.如果组织决定进行业务收缩，剥离非关联业务，这属于（）A.结构性变革 B.流程主导性变革 C.战略性变革 D.以人为中心的变革10.狭义的计划是指（）A.执行计划 B.检查计划 C.制订计划 D.修改计划11.在决策的影响因素中，下列不属于决策主体因素的是（）A.问题的重要性 B.个人价值观 C.个人对待风险的态度 D.决策群体的关系融洽程度12.竞争对手属于全球化管理环境因素中的（）A.政治与法律环境 B.经济与技术环境 C.文化环境 D.任务环境13.下列关于
4、管理活动的理解不正确的是（）A.管理活动要做到遵循管理的科学性与艺术性的结合B.有效的管理应该做到效率与效果的有效结合C.管理活动是为了有效地实现组织目标D.管理活动关键是做好管，因为管理者不管下属就不理14.管理方格理论中，领导者既不关心人，也不关心生产，对组织放任自流，无所作为的领导方式是（）A.（9.1）型方式 B.（1.1）型方式 C.（1.9）型方式 D.（5.5）型方式15.风险型决策最常用的决策方法是（）A.最大最小后悔值法 B.政策指导矩阵 C.决策树法 D.不确定型决策方法16.把沟通分为单项沟通和双向沟通，这种划分标准是（）A.按行为主体划分 B.按功能划分 C.按组织系统
5、划分 D.按是否反馈划分17.美国学者布莱克和穆顿提出了（）A.领导特性论 B.领导权变理论 C.领导方格论 D.领导生命周期理论18.把管理理论的各个流派称之为管理理论丛林的管理学家是（）A.泰罗 B.韦伯 C.孔茨 D.马斯洛19.着重考查环境变量与管理方式之间联系的管理理论是（）A.系统管理理论 B.数量管理理论 C.行为管理理论 D.权变管理理论20.组织变革的第一步是（）A.分析变革因素，制定改革方案B.通过组织诊断，发现变革征兆C.选择正确方案，实施变革计划D.评价变革效果，及时进行反馈二、多选题(10题)21.下列关于管理者概念技能说法正确的是（）A.为履行决策、计划、组织、控制
6、等管理职能打下基础B.概念技能的作用是履行决策和管理四大职能C.概念技能对于高层管理者最重要D.很强的概念技能为管理者识别问题的存在提供便利E.具有概念技能的管理者往往把组织看作一个整体22.期望理论认为，人们对工作的态度取决于对下述（）三种联系的判断A.努力绩效 B.努力奖赏 C.奖赏个人目的 D.绩效奖赏 E.激励力约束力23.下列四个选项中，哪些是外部招聘所具有的优点（）A.被聘者具有外部竞争优势B.能够为组织输送新鲜血液C.有利于使被聘者迅速开展工作D.有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系E.有利于保证选聘工作的正确性24.组织冲突的类型包括（）A.正式组织与非正式组织之间的冲突B
7、.个体内部的心理冲突C.委员会成员之间的冲突D.直线与参谋之间的冲突E.组织中不同部门之间的冲突25.法约尔认为，管理者行使的职能有（）A.计划 B.组织 C.指挥 D.协调 E.控制26.在控制过程中，只有明确控制的对象，才能够使控制活动更有针对性。控制的对象包括（）A.组织里的人员 B.组织的财务 C.组织里的作业 D.信息 E.组织的绩效27.为了更好地利用信息，管理者应该做的工作有（）A.善于开发信息B.用创新的眼光看待信息C.为信息价值的充分发挥提供组织上的保证D.用发展的眼光看待信息的价值E.正确理解反馈信息28.在管理实践中，影响沟通效果的结构性因素包括（）A.团体规模 B.信息
8、传递链 C.思想信仰 D.地位差别 E.空间约束29.信息的存储工作环节包括（）A.归档 B.登录 C.编目 D.编码 E.排架30.组织结构的特征有（）A.易变性 B.专业性 C.规范性 D.复杂性 E.集权性三、判断题(10题)31.计划工作的前提是不可控的（）A.否 B.是32.设立代理职务不仅是一种培训管理人员的方法，而且可帮助组织进行正确的提升，防止彼得现象的产生（）A.否 B.是33.管理思想是管理理论的基础，管理理论是管理思想的提炼、概括和升华，因此，所有的管理思想都可以升华为管理理论（）A.否 B.是34.某一企业员工比较涣散，上班迟到现象严重，针对这种现象领导研究决定：员工上
9、班迟到一次，扣发当月50%的奖金，迟到两次，扣发当月全部奖金。自此规定出台之后，员工迟到现象基本消除，这属于负强化（）A.否 B.是35.领导者采取何种领导方式，应当视其下属“成熟”程度而定。当某一下属既不情愿亦无能力承担工作责任，同时学识和经验又较少时，对于下属应采取告知型领导方式。（）36.决策理论学派提出了决策过程中应遵循最优化原则（）A.否 B.是37.组织设计的任务就是提供组织结构系统图，至于编写职务说明书，那是人事部门的后续工作，与组织设计无关（）A.否 B.是38.大批量生产的企业，生产专业化程度较高，产品品种少，主要进行标准化生产，对员工技术要求相对较低，适于采用分权式组织形式
10、（）A.否 B.是39.领导者拥有的影响追随者的能力或力量都来自于由组织赋予领导者的职位和权力（）A.否 B.是40.财务控制的历史最长，技术方法最成熟，它对经济活动至关重要，隐私也是企业控制的重点问题（）A.否 B.是四、填空题(5题)41.在领导生命周期理论中，保罗赫塞补充了一个因素，表示领导行为在确定是任务绩效还是维持行为更重要之前应当考虑的因素，即_42.诺贝尔经济学奖的获得者赫伯特?西蒙提出，管理就是_43._组织结构采用集中决策，分散经营的管理原则44.菲德勒模型认为在环境较好和较差的情况下，采用_LPC领导方式比较有效，在环境中等的情况下，采用LPC领导方式比较有效45.管理方格
11、图中的纵轴表示领导者对_的关心程度，横轴表示领导者对_的关心程度五、案例分析(3题)46.海尔的崛起海尔集团是在1984年引进德国利勃海尔电冰箱生产技术成立的青岛电冰箱总厂基础上发展起来的国家特大型企业。经过短短15年的时间，海尔集团从一个亏空147万元的集体小厂迅速成长为拥有白色家电、黑色家电和米色家电的中国家电第一品牌，到1999年海尔产品包括58大门类、9200多个品种，企业销售收入以平均每年81.6%的速度高速、持续、稳定增长，1999年，集团工业销售收入实现215亿元。1997年8月，海尔被国家经贸委确定为中国六家首批技术创新试点企业之一，重点扶持冲击世界500强。而海尔长期的成功的
12、企业文化的建设，对海尔的崛起有着举足轻重的作用。以下就是海尔文化的具体体现：A美国海尔人：当日的工作决不往后拖！1999年7月中旬美国洛杉矶地区的气温高达40多度，连路上也少有人在这么热的天气里走动。一次，因运输公司驾驶员的原因，运往洛杉矶的洗衣机零部件多放了一箱，这件事本来不影响工作，找机会调回来即可，但美国海尔贸易有限公司零售部经理丹先生不这么认为，他说：当天的日清中就定下了要调回来的内容，哪能把当日该完成的工作往后拖呢？于是丹先生冒着酷暑把这箱零部件及时调了回来。B金昌顺现在工作为何这么顺？金昌顺经过培训上岗，干起了冰箱总装焊接工，他的梦想是想当海尔焊接大王。光想当不行，更要平日好好练。
13、怎么个练法？因为心急，刚开始金昌顺就碰了钉子，在一次焊接比赛中成绩不理想，便一度产生了消沉情绪。他的师傅发现这个现象后，便开导他说：任何能力的提高都有一个过程，不要心急，工作效果如果日事日毕，日清日高，每天提高1%，长期坚持下来，就会有几何级数的提高。师傅的话深深触动了金昌顺。从此以后，他苦练基本功，空余时间寻来些废旧的切割管子，天天晚上进行练习。同事们说：发现废旧管子就给小金，他这种拼劲真让人佩服！金昌顺焊接技术天天有提高，他终于实现了自己的梦想，在1998年冰箱事业部举行的焊接比武中，金昌顺连续三次夺得焊接明星，并受到公司的嘉奖。C这位员工的上级应负什么责任！1995年7月的一天，原洗衣机
14、有限总公司公布了一则处理决定，某质检员由于责任心不强，造成洗衣机选择开关差错和漏检，被罚款50元。这位员工作为最基层的普通员工承担了她所应该承担的工作责任，但是，从这位员工身上反映出的质保体系上存在的问题如何防止漏检的不合格产品流入市场，这一责任也应该像处理这位员工这样落到实处，找到责任人。这位员工问题的背后，实际还存在着更大的隐患，毕竟当时的洗衣机有限总公司的产品开箱合格率和社会返修率与第一名牌的要求还有很大的差距，这一切绝不是这位员工一个人有能力造成的，体系上的漏洞使这位员工的偶然行为变成了必然。既然如此，掌握全局的干部更应该承担责任在前，先检查系统保障的问题，才能使错误越来越少。根据80/20原则，这位员工的上级原洗衣机有限总公司分管质量的负责人也自罚300元并做出了书面检查试从企业文化角度分析海尔崛起的原因47.你认为哪个领导的管理风格更可取？48.通用公司的组织结构变革当杜邦公司刚取得对通用汽车公司的控制权的时候，通用公司只不过是一个由生产小轿车、卡车的零部件和附件的众多厂商组成的大杂烩，这些厂商各自为政，一盘散沙，失去控制。这时的通用汽车公司由于不能达到投资人的期望而危机四伏、摇摇欲坠，为了使这一处于上升时期的产业为它的投资人带来应得利益，公司在当时的董事长兼总经理皮埃尔杜邦支持下，艾尔弗雷德斯隆进行了组织结构的重组。此
