2022年河北省保定市统考专升本管理学重点汇总(含答案)

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1、2022年河北省保定市统考专升本管理学重点汇总(含答案)学校:_ 班级:_ 姓名:_ 考号:_一、单选题(20题)1.根据涉及时间长短及范围广狭的综合性标准将计划分类为()A.程序性计划与非程序性计划 B.具体性计划与指导性计划 C.战略性计划与战术性计划 D.长期计划与短期计划2.人力资源计划过程的第一个步骤是()A.招聘员工 B.编制人力资源计划 C.职前引导 D.职业生涯发展3.管理方格图中,(9,1)型对应的领导方式是()A.贫乏型 B.乡村俱乐部 C.中庸之道型 D.任务型4.某大企业人才济济、设备精良,长期以来以管理正规有序而自翔。但近来该企业业绩不佳,尤其是干群士气低落,管理人员

2、和技术人员的流失率逐年升高。从管理职能分析,该企业最有可能是()工作存在问题A.计划职能 B.组织职能 C.领导职能 D.控制职能5.下列哪个选项是锥形式组织结构的缺点()A.有利于发挥下属人员的积极性和创造性 B.信息传递速度快 C.下属缺少提升机会 D.信息传递失真度高6.亡羊补牢这句成语贴切地描述了下列控制方式中的()A.预先控制 B.实时控制 C.反馈控制 D.前馈控制7.在组织规模一定的条件下,组织层次与组织幅度的互动关系呈现为()A.并列 B.正比 C.反比 D.主次8.决策遵循的是()原则A.满意 B.最优 C.节约 D.降低成本9.头脑风暴法的创始人是心理学家()A.奥斯本 B

3、.西蒙 C.纽曼 D.卢桑斯10.企业向现有顾客提供新的,与原有业务不相关的产品或服务而选择的战略是()A.相关多元化 B.同心多元化 C.混合多元化 D.横向多元化11.管理活动的根本职能是()A.计划 B.组织 C.控制 D.创新12.在决策的影响因素中,市场结构属于()A.环境因素 B.组织自身因素 C.决策问题的性质 D.决策主体因素13.下列属于保健因素的是()A.成长的可能性 B.责任 C.成就 D.薪金14.在管理中经常是外行领导内行,这在一定程度上表明对管理者来说()A.人际技能比技术技能更重要 B.技术技能比人际技能更重要 C.概念技能比技术技能更重要 D.概念技能比人际技能

4、更重要15.目标管理在实践中普遍受到重视,以下对目标管理的描述不正确的是()A.通过使管理人员制定目标及其完成目标的时间帮助计划工作的开展B.使员工了解到他们的工作完成状况,直接关系到组织目标的实现C.管理者无须向下级详细解释、说明目标管理的理念、制定目标的程序和目标管理的好处D.为员工提供了明确的行动目标、自主工作和创新的组织氛围以及明确的奖惩标准16.下列情况下,适合使用单向沟通的是()A.时间比较充裕,但问题比较棘手B.下属不易接受解决问题的方案C.上级缺乏处理负反馈的能力,容易感情用事D.下属能对解决问题提供有价值的信息和建议17.一家百货商店规定:在退还顾客购物货款前,营业员需注意检

5、查退回的货物,然后取得楼层经理的批准。这属于计划形式中的()A.规则 B.程序 C.规定 D.政策18.在路径目标理论中,支持型领导者的特点是什么()A.领导者发布指示,明确告诉下级做什么和怎么做B.领导者为人友善,关心下级的需要C.领导者鼓励下级参与任务目标的决策和解决具体问题D.领导者给下级提出挑战性目标,并相信他们能够达到目标19.着重考察有关环境变量与各种管理方式之间联系的管理理论是()A.行为管理理论 B.数量管理理论 C.系统管理理论 D.权变管理理论20.()是一种传统而基本的组织形式A.职能部门 B.车间 C.工厂 D.班组二、多选题(10题)21.以下关于绩效评估的论述,正确

6、的是()A.绩效评估为最佳决策提供了重要的参考依据B.绩效评估是上级对下级的评估,不需要下级参与C.绩效评估为组织发展提供了重要支持D.绩效评估结果可以为员工薪酬提供依据E.绩效评估为员工潜能的评价以及相关人事调整提供了依据22.矩阵型组织结构的优点包括()A.能适应较高不确定性的环境B.增强职能人员参与项目管理的积极性C.获取专业化分工的好处D.有效克服职能部门之间相互脱节的弱点E.资源可以在不同产品之间灵活分配23.公平理论认为,员工选择与自己比较的参照物有()A.其他人 B.制度 C.自我 D.领导 E.环境24.常用的解决不确定型决策问题的方法有()A.线性规划法 B.小中取大法 C.

7、大中取大法 D.动态规划法 E.最小最大后悔值法25.有关控制的必要性,包括以下哪几项()A.环境的变化 B.管理权力分散 C.工作能力的差异 D.领导意志要求 E.员工的意愿26.佩罗提出,组织中每一个部门都是由专门技术组成的集合体。技术受到两个方面的影响,即工作的()A.专业性 B.多变性 C.分工性 D.可分析性 E.流程性27.下列属于管理者信息角色的是()A.联络者 B.监督者 C.代表人 D.传播者 E.发言人28.领导权力的来源主要有()A.法定性权力 B.奖赏性权力 C.惩罚性权力 D.感召性权力 E.专长性权力29.波特的企业价值链模型中的辅助活动包括()A.服务 B.企业基

8、础设施 C.人力资源管理 D.技术开发 E.采购活动30.菲德勒将领导权变理论具体化的几个方面是()A.职位权力 B.任务结构 C.上下级关系 D.领导方式 E.组织目标三、判断题(10题)31.为了使员工通过不断学习掌握新技术和新方法,从而达到新的工作目标要求所进行的不脱产培训是工作轮换()A.否 B.是32.口头沟通的首要优点在于快速反馈()A.否 B.是33.管理者为解决日常问题而进行的决策属于非程序化决策()A.否 B.是34.士为知己者死这一古训反映了有效的领导始于为了下属的利益不惜牺牲自己()A.否 B.是35.威廉大内发表了Z理论,这本书系统地比较了美国企业管理同日本企业管理的差

9、别()A.否 B.是36.为了有助于组织目标的实现,政策必须保持一贯性和完整性()A.否 B.是37.道德发展的最低层次是前惯例层次()A.否 B.是38.组织变革意味着组织固有的关系结构的改变,组织成员之间的关系也随之需要调整()A.否 B.是39.在组织的正式沟通过程中,员工参与度和满意度较高,适合于解决复杂问题的沟通方式是全通道式沟通()A.否 B.是40.卢因提出的组织变革包括诊断、解冻、变革三个环节()A.否 B.是四、填空题(5题)41.控制工作通过纠正偏差的行动与其他四个管理职能紧密结合起来,使管理过程形成了一个_系统42.组织文化的三个层次是物质层、制度层和_43._的两大贡献

10、是计划进度图和计件奖励工资制44.双因素理论认为,调动人的积极性的因素可以分为_45.合乎伦理的管理以组织的_为行为导向五、案例分析(3题)46.试分析有效沟通的实现应坚持哪些准则?47.按照斯金纳的强化理论,惠普公司对员工的激励主要采用了()A.正强化 B.负强化 C.惩罚 D.自然消退48.你认为哪个领导的管理风格更可取?六、论述题(2题)49.事业部制结构最早起源于美国的通用汽车公司,使通用汽车公司的整顿和发展获得了很大的成功。试论述事业部制的特点、优缺点50.试论述滚动计划法的基本思想,并对其进行简要评价参考答案1.CC根据涉及时间长短及范围广狭的综合性标准将计划分类为战略性计划与战术

11、性计划2.BB编制人力资源计划是人力资源计划过程的第一步3.DD本题考查管理方格理论的内容。(9,1)型,也称为任务型(独裁的,重任务型管理),强调有效地控制下属,努力完成各项任务4.C5.DD锥形式组织结构的缺点是过多的管理层级往往会影响信息的传递速度,信息失真度可能会比较大;增加高层主管与基层之间的沟通和协调成本,增加管理工作的复杂性。A、B项是扁平型组织的优点,C项是扁平型组织缺点6.CC控制的类型这方面的考点,一要注意类型划分;二要注意其形象描述7.CC在组织规模一定的条件下,组织层次与组织幅度成反比8.A决策遵循的是满意原则,而不是最优原则9.AA本题考查头脑风暴法。由美国心理学家奥

12、斯本首创,是一种有效的群体决策的方法10.D易错考题,考生注意区分混合多元化与横向多元化的区别11.BB组织职能是管理活动的根本职能,是其他一切管理活动的保证和依托12.AA环境因素包括环境的稳定性、市场结构以及买卖双方在市场的地位13.DD双因素理论中的保健因素是和工作环境有关的因素。选项中薪金属于与环境有关的因素14.CC本题考查管理者的技能,一般考查不同层次的管理者对三种技能的高低要求不同,但就该题中的外行领导内行这一观点来讲主要体现的是技术技能并非管理人员的最重要技能,内行是精通某一行业技术人员的代言词,所以说就该句话而言主要反映的是概念技能比技术技能更重要,概念技能主要是从领导二字中

13、映射出来的15.CC目标管理是一种鼓励组织成员积极参加工作目标的制定,并在工作中实行自我控制、自觉完成工作任务的管理方法或管理制度。管理者有必要向下级解释说明目标管理的理念、制定目标的程序和目标管理的好处16.CCA选项中时间比较充裕提供了双向沟通的条件;但问题比较棘手,这里好多人会被但的转折诱导了,问题比较棘手更需要稳妥的双向沟通,所以这里不是转折而是进一步的加强。B选项中下属不接受方案所以需要双向的交流予以解决。C选项中由于上级的情况决定了没办法进行双向沟通。D选项中下属能提供有价值的意见所以应该进行双向沟通,听取下属的建议17.BB题干叙述的内容属于计划形式中的程序18.BB豪斯的路径目

14、标理论中,支持型领导者的特点是:领导者为人友善,关心下级的需要19.D权变管理理论的核心是研究组织与环境的关系,并确定各种变量的关系类型和结构类型。它强调管理要根据组织所处的环境随机应变,针对不同的环境寻求相应的管理模式;着重考察有关的环境变量与各种管理方式之间的关系20.A职能部门是一种传统而基本的组织形式21.ACDE绩效评估是一项需要组织全员参与的工作,现代企业多采用目标管理法和360度考核法,自我评价是绩效评估的一部分22.ABCDEABCDE矩阵型组织结构的优点有:获取专业化分工的好处;跨越各种职能部门获取所需要的各种支持活动;资源可以在不同产品之间灵活分配;有效克服职能部门之间相互脱节的弱点,发挥事业单位机构灵活的特点,适应较高不确定性的环境;增强职能人员直接参与项目管理的积极性23.ABCABC公平理论认为,员工选择与自己比较的参照物有三种:其他人、制度、自我24.BCE常用的解决不确定型决策问题的方法:小中取大法(悲观原则)、大中取大法(乐观原则)、最大最小后悔值法(大中取小法)25.ABCABC本题考查控制工作的必要性:环境的变化、管理权力的分散、工作能力的差异26.BDBD根据工作的多变性与可分析性两项维度标准,就可以将技术划分为四种不同的类型:常规型技术、工艺型技术、工程型技

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