《2022年山东省淄博市统考专升本管理学重点汇总（含答案）》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022年山东省淄博市统考专升本管理学重点汇总（含答案）（15页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、2022年山东省淄博市统考专升本管理学重点汇总（含答案）学校:_ 班级:_ 姓名:_ 考号:_一、单选题(20题)1.提出计划职能与执行职能相分离的管理理论是（）A.科学管理理论 B.组织管理理论 C.系统管理理论 D.权变管理理论2.根据菲德勒的领导权变理论，下列不属于权变领导风格有效性的因素是（）A.上下级关系 B.任务结构 C.组织规模 D.职位权力3.某企业领导为了使企业管理水平得到快速的有效提升，聘请咨询专家进行方案设计。经过交流，由专家设计一个全新的管理模式，并准备在一个较短的时间内完成管理模式的更新。此做法属于以下哪种变革类型（）A.指导式变革 B.渐进式变革 C.激进式变革 D
2、.借鉴式变革4.选拔主管人员的方式，既可以考虑从内部提升，也可以考虑从外部招聘，但无论从内部提升，还是外部招聘，都要鼓励（）A.首先搞好群众关系 B.毛遂自荐 C.尽展所能 D.公开竞争5.核心能力理论认为企业持续竞争优势的源泉是（）A.核心能力 B.关键技术 C.核心资源 D.独特产品6.与管理的自然属性相联系的是（）A.社会环境 B.生产力 C.生产关系 D.上层建筑7.综合利用企业内部优势、外部机会的战略是（）A.SO战略 B.WO战略 C.ST战略 D.WT战略8.在组织规模一定时，管理幅度与管理层次（）A.没有什么必然联系 B.直接成正比关系 C.有明显的间接关系 D.直接成反比关系
3、9.管理人员设计组织的层次和管理幅度，确定各个管理部门和岗位，规定工作责任和权力。这些工作称为（）A.职能分析 B.管理规范设计 C.组织设计 D.协调方式设计10.关于组织文化的塑造，以下说法正确的是（）A.主要考虑社会需求和行业特点，和本组织的具体情况无关B.组织领导者的行为有号召和导向作用C.组织文化不需要建立制度D.组织文化一旦形成，就无须改变11.美国学者布莱克和穆顿提出了（）A.领导特性论 B.领导权变理论 C.领导方格论 D.领导生命周期理论12.采用集中决策，分散经营的组织结构是（）A.直线制 B.事业部制 C.直线职能制 D.二维矩阵制13.相对于锥形式组织结构，扁平式组织结
4、构不具备的优点是（）A.宜于主管对下属的监督 B.信息传递比较准确 C.信息传递比较迅速 D.管理费用较低14.某企业对生产车间的工作条件进行了改善，这是为了更好地满足职工的（）A.生理需要 B.尊重需要 C.社交需要 D.安全需要15.关于授权，以下述论不正确的是（）A.由于授权存在委托代理风险，不能把重要权力授予下级B.授权是外部环境动态变化的必然要求C.组织中只能在工作关系紧密的层级上进行级差授权D.授权之后，下级可以在其职权范围内自由决断，灵活处理问题16.在公司层战略中，一体化发展战略属于（）A.发展型战略 B.稳定发展型战略 C.防御型战略 D.收缩型战略17.实行事业部制组织结构
5、的企业，在处理高层领导和事业部之间的关系时所遵循的原则是（）A.分权决策，分散经营 B.分权决策，集中经营 C.集中决策，集中经营 D.集中决策，分散经营18.上级管理人员把一般的日常事务授权给下级管理人员去处理，而自己只保留对例外事项的决策和监督权，这是泰罗所提倡的（）A.职能工长制 B.工作定额原理 C.例外原则 D.心理革命19.激励过程的出发点是（）A.紧张感 B.目标 C.未满足的需要 D.不满意20.领导的目标协调原理要求（）取得协调一致A.长期目标与短期目标 B.定性目标与定量目标 C.领导者目标与个人目标 D.个人目标与组织目标二、多选题(10题)21.古典管理理论的代表人物有
6、（）A.泰罗 B.法约尔 C.韦伯 D.马斯洛 E.梅奥22.马斯洛需要层次理论的主要观点有（）A.人的需要可以分为五个层次B.人的需要是逐层上升的C.人的工作积极性不仅受其所得的绝对报酬的影响，更受其相对报酬的影响D.已经得到满足的需要不再起主要激励作用E.当较高层次需要一再遭受挫折时，人们则会重新追求较低层次的需要23.常用的解决不确定型决策问题的方法有（）A.线性规划法 B.小中取大法 C.大中取大法 D.动态规划法 E.最小最大后悔值法24.企业核心能力外扩张战略包括（）A.战略联盟 B.虚拟运作 C.出售核心产品 D.市场渗透 E.目标集聚25.下列属于泰罗科学管理理论内容的是（）A
7、.工作定额 B.标准化 C.计件奖励工资制 D.能力与工作相适应 E.计划职能与执行职能相分离26.从抽象到具体，计划的表现形式排序正确的有（）A.目标、政策、规划 B.战略、程序、预算 C.目标、预算、程序 D.预算、程序、战略 E.政策、规则、规划27.锥形式组织的优点有（）A.管理幅度小，每一管理层级上的主管都能对下属进行及时的指导和控制B.层级之间的关系比较密集，有利于工作任务的衔接C.信息沟通和传递速度比较快，因而信息失真度也比较低D.有利于发挥下属人员的积极性和创造性28.下列不属于管理者人际角色的有（）A.发言人 B.代表人 C.领导者 D.联络者 E.传播者29.有效控制应具有
8、哪些特征（）A.适时原则 B.适度原则 C.客观原则 D.弹性原则 E.成本原则30.下列选项中属于影响管理道德的因素是（）A.管理者个人特征 B.组织结构 C.组织文化 D.道德问题的强度 E.道德发展阶段三、判断题(10题)31.一般来说，弹性控制既要求组织制订弹性计划，又要求组织制定弹性标准（）A.否 B.是32.实行集中控制与分散经营的组织形式是事业部制（）A.否 B.是33.弗鲁姆的期望理论辩证地提出了在进行激励时要处理好三方面关系，即：努力与绩效的关系、绩效与奖赏的关系、奖赏与个人目标的关系（）A.否 B.是34.制度层是企业文化的外在表现，是物质层和精神层的物质载体（）A.否 B
9、.是35.管理的职能也就是管理工作所包含的几类基本活动，这些基本活动在时间和空间上彼此交融，每一位管理人员都要承担这些活动（）A.否 B.是36.影响沟通效果的结构因素主要包括地位差别、信息传递链、团体规模和空间约束（）A.否 B.是37.人既是管理的主体，又是管理的客体（）A.否 B.是38.组织成员抵制组织创新的首要原因是个人利益（）A.否 B.是39.领导者的责任不能随着权力的下放而相应的全部转移给下级（）A.否 B.是40.保健因素是那些与员工不满情绪有关的因素，工作成就感不属于保健因素（）A.否 B.是四、填空题(5题)41.根据SWOT综合分析法，利用企业的优势去避免或减轻外部威胁
10、的打击的战略是_42.伍德沃德等根据制造业技术复杂程度把技术分为单件小批量生产技术、大批量生产技术和_43.决策的目的是_或_44.决策理论学派的代表人物西蒙认为管理就是决策，它的主要代表作是_45._沟通能传递大量信息，并且能得到及时地现场反馈五、案例分析(3题)46.郑州某机械设备公司秉承着顾客至上，产品第一的原则为广大客户提供优质的服务，公司前期整体发展还不错。但是目前，公司经营却出现困难，员工收入下降，积极性不高，人才流失较为严重。为解决这一问题，公司赵经理决定从公司内部管理着手进行改革。他首先从职工反映问题较大的食堂抓起，和食堂管理人员研究如何提高饭菜质量，并让公司工会建立每个员工关
11、于家庭经济情况和健康状况的档案，及时了解，用实际行动为员工解决生活中的困难。此外，赵经理在人事制度方面也进行了相关改革。比如，为了能够更好地留住员工，给员工提供更多施展才能的机会，员工可以自由应聘公司空缺的岗位，且每隔两年员工可以调换一次岗位。与此同时，公司还决定对于家中有不满3周岁孩子的员工取消固定的五日上班8小时工作制的限制，员工可以自己选择工作日程。这些方案被落实之后，赵经理赢得了员工们的支持与信任，员工的工作积极性和主动性也被逐步调动起来。请分析激励的方法有哪些？结合案例分析赵经理运用了哪些激励方法47.马斯洛需要层次理论的基本出发点是什么？48.蓝总经理对小黄的操作方式进行纠正和对产
12、品质量的控制，分别属于何种类型的控制？六、论述题(2题)49.美国学者波特通过研究发现，一个行业内部的竞争状态取决于五种基本竞争作用力。这些作用力汇集起来决定着该行业的最终利润潜力，并且最终利润潜力也会随着这种合力的变化而发生根本性变化。请论述这五种基本竞争力50.联系实际论述有效领导者的共同特性参考答案1.AA泰罗主张把计划职能同执行职能分开，由专门的计划部门承担计划职能，由所有的工人和部分工长承担执行职能2.C菲德勒将权变理论具体化为三个方面，即职位权力、任务结构和上下级关系，根据三者的程度不同，把领导方式分为8种。因此，组织规模不属于权变领导风格的有效性因素3.C4.DD人员配备的原则要
13、求：选拔主管人员的方式，既可以考虑从内部提升，也可以考虑从外部招聘，但无论从内部提升，还是外部招聘，都要鼓励公开竞争5.CC核心资源是指有价值的、稀缺的、不完全模仿和不完全替代的资源，它是企业持续竞争优势的源泉6.B管理的二重性：与组织生产力和社会化大生产相联系的自然属性；与生产关系和社会制度相联系的社会属性7.A8.D在组织规模一定时，管理幅度与管理层次直接成反比关系9.C10.BB 本题考查组织文化的塑造途径。在组织文化的塑造过程中，组织领导者的行为有号召和导向作用11.C美国学者布莱克和穆顿提出了领导方格论12.BB集中决策，分散经营是事业部组织结构的特征13.AA与扁平式组织结构相比，
14、锥形式组织结构的优点有：主管能对下属进行及时的指导和监督；有利于工作衔接，为下属提供了更多的提升机会14.DD安全需要是人类保护自身免受伤害的需要，如职业安全、人身安全、劳动保护等15.A本题考查授权的含义。A项违反授权的重要性原则。授权虽然存在委托代理风险，但必须在相互信任的基础，将一些重要的权力或职权授予下级16.A17.DD集中决策、分散经营是事业部组织的主要特点18.C19.CC需要引发动机，动机引起行为。激励过程的出发点是未满足的需要20.DD目标协调要做到个人目标与组织目标相一致21.ABCABC本题考查不同管理学派的代表人物，泰罗、法约尔和韦伯属于古典管理理论的代表人物，马斯洛属于激励理论的代表人物，梅奥属于行为管理理论的代表人物22.ABDABD本题考查对内容型激励理论中的马斯洛需要层次论的认识。需要层次理论的基本内容：生理的需要；安全的需要；社交的需要；尊重的需要；自我实现的需要。需要层次理论的基本观点：五种需要像阶梯一样从低到高，按层次逐级递升，但这样的次序不是完全固定的，可以完全变化，也有各种例外情况；一般来说，某一层次的需要相对满足了，就会向高一层次发展，追求更高层次的需要就成为驱动行为的动力；马斯洛把人的需要分为低级需要和高级需要；同一时期，一个人可能有几种需要，但每一时期总有一种需要占支
