2022年云南省昆明市统考专升本管理学专项练习(含答案)

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1、2022年云南省昆明市统考专升本管理学专项练习(含答案)学校:_ 班级:_ 姓名:_ 考号:_一、单选题(20题)1.管理或者管理活动的存在,必须具备的条件是()A.两个人以上的集体活动和一定数量的生产资料B.两个人以上的集体活动和一定规模的固定资产C.两个人以上的集体活动和一致认可的目标D.一定数量的生产资料和一致认可的目标2.企业留人,以下做法最好的是()A.提供比较高的薪水 B.提供良好的工作环境 C.提供很多的培训机会 D.培养对企业的认同感、归宿感3.下列不属于外部招聘缺点的是()A.组织对外聘者缺乏深入了解 B.对内部员工的积极性造成打击 C.外聘者对组织缺乏深入了解 D.可能会引

2、起同事之间的矛盾4.对于正式沟通的相关表述,下列不正确的是()A.沟通效果好,比较严肃,约束力强,易于保密,可以使信息沟通保持权威性B.重要的消息和文件的传达、组织的决策等一般都采取这种方式C.正式沟通是按照规定的权力链条或作为工作的一部分而进行的沟通D.因为依靠组织系统层次传递,所以沟通速度很快5.马克斯韦伯在管理学上的主要贡献是提出了()A.XY理论 B.理想的行政组织体系理论 C.人际关系学说 D.管理方格论6.在组织变革过程中,关键是要能运用一些策略和技巧减少对变革的抵制的组织变革阶段是()A.目标转化阶段 B.解冻阶段 C.变革阶段 D.再冻结阶段7.下列哪项不是外部招聘所具有的优点

3、()A.被聘者具有外部竞争优势B.能够为组织输送新鲜血液C.有利于被聘者迅速开展工作D.有利于平息缓和内部竞争者之间的紧张关系8.亚当斯密提出了()假设A.社会人 B.经济人 C.自我实现人 D.复杂人9.把管理理论的各个流派称之为管理理论丛林的管理学家是()A.泰罗 B.韦伯 C.孔茨 D.马斯洛10.下列属于最常用的处理风险型决策的决策方法是()A.决策树法 B.量本利分析法 C.等概率法 D.线性规划法11.尺有所短,寸有所长说明在进行人员配备时()A.就具体的工作职位来说,应安排最擅长该工作的人B.学历高的人工作表现不一定好,学历低的人也会有惊人表现C.应该允许员工犯错误,特别是高级员

4、工D.不能对员工的工作要求过于苛刻,宽松的环境更能使员工有超常发挥12.20世纪20至30年代,科学管理时代开始走向衰落,其衰落的标志是()A.人际关系理论的产生 B.行为科学理论的产生 C.综合管理理论的产生 D.权变管理理论的产生13.菲德勒的权变理论在说明领导环境决定领导方式时提出()A.环境较好时采用高LPC领导方式B.环境较好时采用低LPC领导方式C.环境较差时采用高LPC领导方式D.环境中等时采用低LPC领导方式14.德国学者马克斯韦伯主张管理组织必须遵循的原则是()A.集权原则 B.分权原则 C.科层制原则 D.职能分工原则15.可以帮助组织进行正确的提升,防止彼得现象产生的培训

5、管理人员的方法是()A.工作轮换 B.设置助理职务 C.设置代理职务 D.在职培训16.下述哪个环节不属于卢因提出的组织变革三步骤中的()A.诊断环节 B.解冻环节 C.变革环节 D.再冻结环节17.对于基层管理者而言,最重要的技能是()A.技术技能 B.人际技能 C.概念技能 D.领导技能18.组织中往往将人区分为A型和B型两种人格。A型人总觉得时间紧迫,富有竞争性,比较没有耐心,做事非常快,很难有空闲时间,因此承受的压力比较大。以下对B型人描述不正确的是()A.轻松、悠闲 B.性格比较抑郁 C.与世无争 D.压力比较轻19.竞争战略之父是()A.安索夫 B.波特 C.钱皮 D.哈梅尔20.

6、事事有人做,人人有事做反映的管理职能是()A.计划 B.组织 C.领导 D.控制二、多选题(10题)21.组织设计的任务包括()A.创构柔性灵活的组织B.设计清晰的组织结构C.设计组织各部门的职能和职权D.确定职能职权、参谋职权、直线职权的活动范围E.编制职务说明书22.基层管理者的主要职责有()A.现场指挥 B.现场监督 C.制定作业计划 D.制定重大政策 E.确定战略目标23.影响有效沟通的障碍性因素有()A.结构因素 B.人际因素 C.个人因素 D.技术因素 E.制度因素24.组织所采取的传统绩效评估方法有()A.个人自我评价法 B.小组评议法 C.工作标准法 D.业绩表评估法 E.排列

7、评估法25.有效的管理幅度受到诸多因素的影响,主要有()A.管理者与被管理者的工作能力 B.工作内容 C.工作条件 D.工作环境 E.工作性质26.网络图由哪些部分构成()A.工序 B.事项 C.路线 D.分支 E.节点27.下列选项中影响管理道德的因素是()A.个人特性 B.组织结构 C.组织文化 D.道德问题的强度 E.道德发展阶段28.下列属于组织需要招聘员工的情况的是()A.新设立一个组织 B.组织扩张 C.调整不合理的人员结构 D.出现职位空缺 E.领导任命29.科学管理理论的代表人物主要有()A.吉尔布雷斯夫妇 B.泰罗 C.约翰费耶维舍 D.甘特 E.罗伯特豪斯30.下列属于企业

8、承担社会责任依据的是()A.企业乃公民 B.全球生产价值网络治理的客观要求 C.企业目的使然 D.责任的硬性约束 E.市场机制失灵与缺陷三、判断题(10题)31.决策理论学派提出了决策过程中应遵循最优化原则()A.否 B.是32.直线参谋制使直线和参谋间建立了十分有效,但有时也有冲突的相互关系()A.否 B.是33.科学管理理论属于古典管理理论的范畴()A.否 B.是34.人既是管理的主体,又是管理的客体()A.否 B.是35.德尔菲法是能够避免集体讨论存在的屈从于权威或盲目服从多数缺陷的决策方法()A.否 B.是36.预算通常是为规划服务的,但其本身可能就是一项规划()A.否 B.是37.按

9、决策问题的重要性程度,可将决策分为程序化决策和非程序化决策()A.否 B.是38.霍桑试验说明了经济人假设的正确性()A.否 B.是39.有效的控制应具有以下特征,即适时控制、适度控制、客观控制和弹性控制()A.否 B.是40.集权是指决策指挥权在较低管理层次上的集中()A.否 B.是四、填空题(5题)41.面向未来与_是计划的两大显著特征42.任何一项计划都是对完成各项工作所做出的承诺,承诺越多实现承诺的时间就越长,实现承诺的可能性就越小,这指的是计划的_原理43.法定性权力是由个人在组织中的_决定的44.定量决策法主要有确定型决策方法、_和不确定型决策方法三种45.组织变革过程的主要变量因

10、素包括人员、_、任务和技术五、案例分析(3题)46.石家庄东方压缩机有限公司主要致力于为客户提供压缩空气系统的设计、销售及售后服务,其主营产品是开山螺杆空压机,活塞机。孙君跃是该公司销售部的一名业务员,业务能力非常突出,他优异的市场开发能力及业务推广能力使其个人的销售业绩占到了公司整个销售业绩的一半以上,帮助公司在激烈竞争的压缩机行业逐渐站稳脚跟,并且公司的市场占有率也稳步提升。公司总经理对孙君跃赞赏有加,并他提升为销售部经理,他成了公司最年轻的中层干部,而且在公司所有平级部门中,由于特别受到总经理的器重而更有地位。但是由于公司规模较小,高层职位有限,因此,孙君跃在公司的提升基本到顶峰了。一天

11、,公司总经理突然收到孙君跃递交的辞职信,在信中,孙君跃对公司的栽培表示感谢,但也直接表达了自己希望事业有更大的发展空间,而公司能给他的提升空间有限,所以决定离开公司。公司总经理经过私下了解,发现孙君跃在提出辞职之前,已经在外面投资成立了一个压缩机设备公司,并利用自己在东方公司建立的客户关系网和社会关系网经营着与公司相同的业务,而且已经造成东方公司一部分客户的流失。总经理自感对孙君跃不薄,因此对孙君跃的辞职及私下与公司竞争感到恼怒万分,但公司确实没有更适合的职位能够提供给孙君跃,他的离职要求也合情合理,因为每个人都有更高的追求。然而,总经理发现更严重的问题是:孙君跃是公司具有决定性意义的销售精英

12、,公司超过一半的客户都是他开拓的,而且这些客户资料及相关信息都是由孙君跃一手掌握的,他的突然离去不但造成公司无人能接手这些客户的业务,而且也暂无能接手孙君跃的销售总经理工作的人,同时客户陆陆续续转向孙君跃的公司寻求合作,东方公司陷入了前所未有的困境。公司的总经理很困惑,对孙君跃这样顶尖的骨干员工,除了晋升、加薪之外,还有没有其他更好的激励方法?事实上,受金字塔结构的固有特点的影响,组织结构日益扁平化后都会遇到这种结构性的晋升终点,因为越往上,职位越有限,这种现象在层级式的组织结构中尤为明显,而且组织提高运作效率的要求又使得扁平化压力越来越大。组织骨干成员一般能力突出、事业心强,对薪酬要求不高,

13、而更关注个人发展机会和发展空间,要想留住他们,也许真的需要另辟蹊径。请结合案例回答以下问题组织发展的趋势之一是层级扁平化,简述扁平化组织的优缺点47.分析广州标致汽车股份有限公司在决策过程中的重大失误48.海尔的崛起海尔集团是在1984年引进德国利勃海尔电冰箱生产技术成立的青岛电冰箱总厂基础上发展起来的国家特大型企业。经过短短15年的时间,海尔集团从一个亏空147万元的集体小厂迅速成长为拥有白色家电、黑色家电和米色家电的中国家电第一品牌,到1999年海尔产品包括58大门类、9200多个品种,企业销售收入以平均每年81.6%的速度高速、持续、稳定增长,1999年,集团工业销售收入实现215亿元。

14、1997年8月,海尔被国家经贸委确定为中国六家首批技术创新试点企业之一,重点扶持冲击世界500强。而海尔长期的成功的企业文化的建设,对海尔的崛起有着举足轻重的作用。以下就是海尔文化的具体体现:A美国海尔人:当日的工作决不往后拖!1999年7月中旬美国洛杉矶地区的气温高达40多度,连路上也少有人在这么热的天气里走动。一次,因运输公司驾驶员的原因,运往洛杉矶的洗衣机零部件多放了一箱,这件事本来不影响工作,找机会调回来即可,但美国海尔贸易有限公司零售部经理丹先生不这么认为,他说:当天的日清中就定下了要调回来的内容,哪能把当日该完成的工作往后拖呢?于是丹先生冒着酷暑把这箱零部件及时调了回来。B金昌顺现

15、在工作为何这么顺?金昌顺经过培训上岗,干起了冰箱总装焊接工,他的梦想是想当海尔焊接大王。光想当不行,更要平日好好练。怎么个练法?因为心急,刚开始金昌顺就碰了钉子,在一次焊接比赛中成绩不理想,便一度产生了消沉情绪。他的师傅发现这个现象后,便开导他说:任何能力的提高都有一个过程,不要心急,工作效果如果日事日毕,日清日高,每天提高1%,长期坚持下来,就会有几何级数的提高。师傅的话深深触动了金昌顺。从此以后,他苦练基本功,空余时间寻来些废旧的切割管子,天天晚上进行练习。同事们说:发现废旧管子就给小金,他这种拼劲真让人佩服!金昌顺焊接技术天天有提高,他终于实现了自己的梦想,在1998年冰箱事业部举行的焊接比武中,金昌顺连续三次

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