2022年辽宁省葫芦岛市统考专升本管理学模拟考试(含答案)

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1、2022年辽宁省葫芦岛市统考专升本管理学模拟考试(含答案)学校:_ 班级:_ 姓名:_ 考号:_一、单选题(20题)1.认为环境、战略、技术与组织规模是影响组织设计的因素的学者是()A.伯恩斯 B.斯托克 C.西拉季 D.劳伦斯2.激励力、效价和期望值之间相互关系的表达式是()A.激励力=效价+期望值 B.激励力=效价 x期望值 C.期望值=效价+激励力 D.期望值=效价 x激励力3.企业社会责任的内涵十分丰富和广泛,除法律规定的企业行为规范之外,以下哪些行为均应纳入企业社会责任范围之内()A.所有积极保护生态环境的行为B.所有保障消费者合法权益的行为C.所有为社会创造更多就业机会的行为D.所

2、有影响社会福利的行为4.组织在解冻期间的中心任务是()A.运用一些策略和技巧减少对变革的抵制B.改变员工原有的观念和态度C.使新的组织状态保持相对的稳定D.变革驱动力和约束力的平衡5.程序控制的特点是()A.控制标准Z值是时间t的函数B.控制标准Z值是控制对象所跟踪的先行量的函数C.控制标准Z值是过去时刻已达状态kt的函数D.控制标准Z值由某一目标函数的最大值或最小值构成6.从期望理论中,我们得到的最重要的启示是()A.效价高低是激励是否有效的关键B.期望值高低是激励是否有效的关键C.由于存在着负效价,应引起领导者注意D.应把效价和期望值进行优化组合7.下列选项不属于企业基本价值活动的是()A

3、.生产作业 B.输入物流 C.输出物流 D.人力资源管理8.关于管理幅度、管理层次的关系,以下论述不正确的是()A.组织规模既定,管理幅度、管理层次成反比例关系B.管理幅度既定,组织规模、管理层次成正比例关系C.管理层次既定,组织规模、管理幅度成正比例关系D.组织规模、管理幅度、管理层次,三者之间关系不大9.美国一公司总裁说:如果我一年内做出12个决策,那必定是重大的一年。我所做的决定是设定方向和挑选直接向我报告的人。但是,我的工作不是耗在做许多决定,而是花在认定组织将来必须处理的重要课题,帮助其他管理者区别哪类问题应由他来做决策,以及进行组织设计这类高层管理工作上。这种认识反映了()原则A.

4、管理幅度 B.例外管理 C.等级链指挥 D.权变管理10.下列关于强化理论对管理实践的启示表述不正确的是()A.要及时对员工的行为进行强化B.要坚持奖惩结合的原则C.要坚持以奖为主、以罚为辅的原则D.要及时发现员工在技能和能力方面与工作需求之间的对称性11.网络计划技术的基础是()A.关键路线 B.网络图 C.作业明细表 D.计划评审表12.目标管理的一个主要优点是()A.减少了书面工作 B.为产品组合制定了目标 C.把目标的制定和个人的激励联系了起来 D.为组织制定了目标13.信息化程度主要影响组织决策的()A.效率 B.效果 C.数量 D.质量14.亡羊补牢属于()A.前馈控制 B.同期控

5、制 C.反馈控制 D.分层控制15.有学者包括对卫生系统、高技术企业、轻重工制造业、商业及服务部门等许多组织一线的管理者进行了实地调查,经过归纳分析后发现这些一线管理者所看重的十项重要职责按重要性排序如下:(1)工作安排和日常的工作计划;(2)安排和分配工作;(3)控制质量和成本;(4)沟通政策与程序;(5)激励和指挥员工;(6)纪律约束;(7)训练职工;(8)评价职工的工作成果;(9)维护设备,保证各项补给品的供应;(10)保证安全。上述各项中属于管理者控制职能的工作主要是()A.(3) B.(2)(3)(9) C.(3)(6)(8) D.(3)(6)16.把决策分为集体决策与个人决策是根据

6、决策的()划分的A.重要性 B.主体 C.起点 D.环境因素的可控程度17.组织对其长期发展战略或使命所做的变革是()A.结构性变革 B.以人为中心的变革 C.战略性变革 D.流程主导性变革18.政策指导矩阵方法的两个分析维度是市场前景和()A.业务增长率 B.市场占有率 C.资金投入 D.相对竞争能力19.正式组织与非正式组织共生共存是组织的天然属性,从这两种组织的本质出发,使非正式组织和正式组织有机配合,就是使组织成员的()A.心理和信息顺利沟通B.心理构建正确的组织文化C.性格、习惯和兴趣配合到同一部门D.情感心理感性与组织的目标任务理性结合20.提出只有当人们预期到某一行为能给个人带来

7、有吸引力的结果时,个人才会采取特定的行动观点的激励理论是()A.公平理论 B.期望理论 C.强化理论 D.成就需要论二、多选题(10题)21.良好的细分市场应具有的特征有()A.可测量性 B.丰富性 C.可接近性 D.可实现性 E.可服务性22.迈克尔波特在竞争战略一书中,提出各个企业都应根据各自的具体情况采取不同的竞争战略。企业基本战略包括()A.成本领先战略 B.一体化战略 C.特色优势战略 D.多元化战略 E.目标集聚战略23.控制包括的基本步骤有()A.拟定标准 B.选择控制者 C.衡量绩效 D.纠正偏差 E.反馈控制结果24.以下和企业管理人员需求量有关的因素是()A.人员的流动率

8、B.组织的规模 C.企业的产品数量 D.组织发展的需要 E.组织的结构25.控制工作的基本环节包括()A.环境分析 B.制定标准 C.协调冲突 D.衡量绩效 E.纠正偏差26.有关控制的必要性,包括以下哪几项()A.环境的变化 B.管理权力分散 C.工作能力的差异 D.领导意志要求 E.员工的意愿27.管理人员选聘时需要作为主要考虑标准是()A.管理的愿望 B.良好的品德 C.强健的体魄 D.勇于创新的精神 E.较高的决策能力28.企业解聘的方式主要有()A.解雇 B.自然减员 C.调换岗位 D.缩短工作周 E.提前退休29.员工培训的目标有()A.补充知识 B.吸引人才 C.转变观念 D.交

9、流信息 E.发展能力30.平衡积分卡的控制指标中,在学习和成长方面,最关键的因素是()A.人才 B.市场份额 C.信息系统 D.组织结构 E.组织程序三、判断题(10题)31.销售总额与固定资产之比是固定资产周转率()A.否 B.是32.人既是管理的主体,又是管理的客体()A.否 B.是33.张教授到某企业进行管理咨询,该企业总经理热情地接待了张教授,并向张教授介绍公司的具体情况,刚说了15分钟,就被人叫出去了,10分钟后回来继续介绍,不到15分钟,又被叫出去。这样,在不到3个小时的时间,总经理被叫出去八九次之多,使得企业情况介绍时断时续。这说明总经理可能过度集权()A.否 B.是34.无为而

10、治是道德经管理思想的重要内容,是老子认为最好的管理方法。无为而治不是消极的主张,而是要经过努力才能达到的理想的管理状态()A.否 B.是35.内部提升有利于平息并缓和内部竞争者之间的紧张关系()A.否 B.是36.组织应该避免冲突,冲突本身表明组织内部的机能失调,这种观点属于冲突的人际关系观点()A.否 B.是37.保健因素是那些与员工不满情绪有关的因素,工作成就感不属于保健因素()A.否 B.是38.控制的过程包括三个基本环节:确定标准;衡量成效;纠正偏差()A.否 B.是39.计划工作的前提是不可控的()A.否 B.是40.美国经济学家李维特认为,产品在寿命周期中通常要经历创业期、集合期、

11、规范时期和精细期()A.否 B.是四、填空题(5题)41.管理方格论中,领导者既关心人,又关心工作的领导方式是_42.控制过程的基本环节包括_、衡量绩效、纠正偏差43.人员的需求量主要是根据组织中职务的_和_来确定的44.合乎伦理的管理以组织的_为行为导向45.国际化经营的第二阶段是_五、案例分析(3题)46.阐述如何进行有效控制?47.通过上述案例可以看出,科学的组织设计应遵循哪些原则?组织设计的影响因素都有哪些?48.爱德华创造性的组织思想ABC公司是一家拥有30万名员工、116家分公司、年销售额高达480亿美元、业务遍布世界各地的跨国集团公司。这家公司经常性地将业务从一个国家转换到另一个

12、国家,而它又试图使其各项经营都能共享技术和产品。如何对此加以有效地组织?这给该公司的管理当局提出了一个有趣的挑战。ABC公司董事长爱德华较好地解决了这个问题,他大幅度地精简公司总部的职员,并推行一种两条指挥链的组织结构,使所有的员工同时接受所在国经理和所属业务经理的双重领导。ABC公司大约有120个不同国家的经理,在其各自董事会领导下,经营着原来的国内公司。这些经理的大部门都是其所工作国家的居民。另外,ABC公司还配备了86名全球经理人员,并将他们组织到交通运输集团、过程自动化集团、环境装置集团、电子设备集团、电力事业集团、金融服务集团等6大集团之中。爱德华认为,这种组织结构有利于高级经理利用

13、其他国家的技术。例如一个领导ABC公司法国业务和电子设备集团的英国人亨利,使用ABC比利时公司开发的技术服务于法国公司的飞机制造,使用ABC亚洲地区的技术成功地将法国艾利斯电器公司扭亏为盈。爱德华最具有创造性的组织思想也许就是导入了双重指挥链。请结合案例回答以下问题ABC公司的组织结构属于何种类型?该类型的优缺点是什么?六、论述题(2题)49.结合实际论述X理论与Y理论的区别50.试论述马斯洛需要管理层次理论的贡献及局限性参考答案1.CC西拉季认为,影响组织设计的因素有五个,即环境、战略、技术、组织规模与生命周期2.B3.DD企业社会责任的内涵十分丰富和广泛,除法律规定的企业行为规范以外,所有

14、可能影响社会福利的企业行为都应纳入企业社会责任之内4.BB组织变革有三阶段:解冻、变革、再冻结。组织在解冻期间的中心任务是改变员工原有的观念和态度5.AA程序控制的特点就是:控制标准Z值是时间t的函数6.DD关于期望理论,要牢记以下几点:期望理论的归类、提出者;期望理论的相关内容及其启示7.DD本题考查企业价值链活动的知识点,基本活动包括:输入物流、生产作业、输出物流、市场营销与销售、服务8.DD关于管理幅度、管理层次的关系,可以用三句话概括:组织规模既定,管理幅度、管理层次成反比例关系;管理幅度既定,组织规模、管理层次成正比例关系;管理层次既定,组织规模、管理幅度成正比例关系9.BB题目中我的工作不是耗在做许多决定,而是花在认定组织将来必须处理的重要课题 帮助其他管理者区别哪类问题应由他来做决策,以及进行组织设计这类高层管理工作上,所指的是例外管理10.DDD项属于期望理论对管理者的启示11.BB网络图是网络计划技术的基础,网络图包括工序、事项、路线12.CC本题考查目标管理的优缺点。目标管理是一种自我管理方法,在目标确定的前提下通过自我管理来实现组织目标13.A信息化程度对决策的影响主要体现在其对决策效率的影响上。信息化程度较高的组织拥有较先进的信息技术,可以快速获取质量较高的信息;高质量的

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