《2022年湖北省宜昌市统考专升本管理学真题(含答案)》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022年湖北省宜昌市统考专升本管理学真题(含答案)（15页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、2022年湖北省宜昌市统考专升本管理学真题(含答案)学校:_ 班级:_ 姓名:_ 考号:_一、单选题(20题)1.管理者影响人的行为的手段无非两类：一类与权力有关，另一类与（）有关A.组织文化 B.企业宗旨 C.组织目标 D.经济利益2.绩效评估的第一个步骤是（）A.确定特定的绩效评估目标 B.确定考评责任者 C.评价业绩 D.公布考评结果，交流考评意见3.美国管理大师彼得?德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技巧和能力，而不掌握管理理论，那么充其量你只是一个技术员。这句话说明（）A.有效的管理者应该既掌握管理理
2、论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力B.是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重C.如果理解管理理论，就能成为一名有效的管理者D.有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力，而不必注意管理理论4.案例学派的代表人物是（）A.泰罗 B.德鲁克 C.巴纳德 D.赫茨伯格5.布莱克和穆顿提出的管理方格理论中，任务型对应的领导方式是（）A.（1.9）型 B.（9.9）型 C.（1.1）型 D.（9.1）型6.把一项工作或项目分成各种作业，然后根据作业顺序进行排列，通过对整个工作或项目进行统筹规划和控制，以便用最少的人力、物力、财力资源，以最快的速度完成工作的方法是（）A.预算 B.目标管理
3、 C.战略管理 D.网络计划技术7.用于听取专家对某一问题意见的集体决策方法是（）A.头脑风暴法 B.销售人员讨论法 C.德尔菲技术 D.名义小组技术8.保证在组织中事事有人做体现了下面的哪个职能（）A.计划职能 B.组织职能 C.领导职能 D.控制职能9.下列不属于组织设计的任务的是（）A.设计清晰的组织结构 B.规划和设计组织各部门的职能与职权 C.招募员工与培训 D.确定三种职权并编制职务说明书10.下列不属于制度创新的一项是（）A.产权制度的创新 B.经营制度的创新 C.管理制度的创新 D.文化制度的创新11.一般认为，组织文化有三层次构成。下列属于组织文化核心层的是（）A.厂容厂貌产
4、品特色 B.企业风俗管理制度 C.独特配方绝密工艺 D.价值标准基本信念12.按照领导生命周期理论，组织成员的平均成熟程度处于不成熟阶段，领导者应采取的领导方式为（）A.高工作低关系 B.高工作高关系 C.低工作高关系 D.低工作低关系13.支付薪酬的依据应该是员工的技能、经验、绩效或职责的道德观是（）A.功利主义的道德观 B.社会契约的道德观 C.公平公正的道德观 D.权利至上的道德观14.以下和企业管理人员需要量无关的因素是（）A.人员的流动率 B.组织的规模 C.企业的产品数量 D.组织发展的需要15.美国得克萨斯大学的布莱克和穆顿提出的管理方格论认为，最有效的领导方式是（）A.（1，9
5、）型 B.（9，1）型 C.（9，9）型 D.（5，5）型16.某企业在推行目标管理中，提出了如下的目标：质量上台阶，管理上水平，效益创一流，人人争上游。该企业所设定的目标存在着哪方面的欠缺（）A.目标缺乏鼓动性 B.目标表达不够清楚 C.目标无法考核 D.目标设定得太高17.下列哪项不是外部招聘所具有的优点（）A.被聘者具有外部竞争优势B.能够为组织输送新鲜血液C.有利于被聘者迅速开展工作D.有利于平息缓和内部竞争者之间的紧张关系18.下列关于扁平型组织结构优点的陈述中，不正确的是（）A.信息沟通和传递速度较快 B.信息失真度较低 C.有利于发挥下属人员的积极性和创造性 D.为下属提供了更多
6、的提升机会19.管理层次较多而管理幅度较小的锥形式组织结构的优点是（）A.缩短上下级距离B.信息纵向流通快，管理费用低C.管理严密、分工明确、上下级易于协调D.被管理者有较大的自主性、积极性和满足感20.梅奥对其领导的霍桑试验进行总结，认为工人是（）A.经济人 B.社会人 C.理性人 D.复杂人二、多选题(10题)21.菲德勒在领导方式测评的基础上，将领导工作所面临的环境具体分解为以下情景因素（）A.制度现状 B.职位权力 C.任务构成 D.下属素质 E.上下级关系22.下列属于组织文化精神层的有（）A.管理哲学 B.工作环境 C.敬业精神 D.作业方式 E.道德观念23.箭线式网络图一般由（
7、）构成A.工序 B.事项 C.路线 D.资源 E.时间24.常用的解决不确定型决策问题的方法有（）A.线性规划法 B.小中取大法 C.大中取大法 D.动态规划法 E.最小最大后悔值法25.顾客是平衡积分卡的控制指标之一，在客户方面，核心的衡量指标主要包括（）A.市场份额 B.客户回头率 C.新客户获得率 D.客户满意度 E.从客户处所获得的利润率26.现代领导者应具备的素质要求包括（）A.组织能力 B.社交能力 C.决策能力 D.创新能力 E.用人能力27.在沟通的类别划分中，按照沟通的方向为依据可以把沟通划分为（）A.双向沟通 B.上行沟通 C.单向沟通 D.下行沟通 E.平行沟通28.按照
8、变革的程序与速度不同，组织变革可以分为（）A.渐进式变革 B.激进式变革 C.主动性变革 D.被动性变革 E.以人为中心的变革29.根据工作的多变性与可分析性两项维度标准，可以将技术划分为（）A.常规型技术 B.工艺型技术 C.工程型技术 D.非常规型技术 E.流程型技术30.科学管理理论的代表人物主要有（）A.吉尔布雷斯夫妇 B.泰罗 C.约翰费耶维舍 D.甘特 E.罗伯特豪斯三、判断题(10题)31.根据需要层次理论，人的主导需要决定了人的行为方向（）A.否 B.是32.设置代理职务可以有效地防止彼得现象的发生（）A.否 B.是33.决策树技术是风险型决策通常采用的决策方法（）A.否 B.
9、是34.激励需要理论是根据对人性的理解，着重突出激励对象的未满足的需要类型（）A.否 B.是35.组织管理理论属于古典管理理论的范畴（）A.否 B.是36.控制的范围、程度和频度要恰到好处所描述的是有效控制的弹性控制（）A.否 B.是37.物质文化是企业文化的核心层（）A.否 B.是38.开创了对决策的跨文化比较研究的学者是林德布洛姆（）A.否 B.是39.方案是一个综合性的计划，它包括目标、政策、程序、规则、任务分配、采取的步骤、要使用的资源，以及为完成既定行动方针所需的其他因素（）A.否 B.是40.领导者拥有的影响追随者的能力或力量都来自于由组织赋予领导者的职位和权力（）A.否 B.是四
10、、填空题(5题)41._和_是从财务角度计划预测了未来活动的成果以及为取得这些成果所需付出的费用42.选择正确的_是塑造组织文化的首要战略问题43._是产生激励的起点，进而导致某种行为44.产生新想法并加以处理以及将关系抽象化的思维能力被称之为_技能45._决定了两种基本的组织结构形态：扁平式和锥式组织结构五、案例分析(3题)46.在路径目标理论中，对下属十分友善，表现出对下属的关怀的是（）A.指导型 B.支持型 C.参与型 D.成就向导型47.对于生产车间的班长而言，其管理技能侧重于（）A.技术技能 B.概念技能 C.人际技能 D.操作技能48.这种类型的决策有何优缺点?六、论述题(2题)4
11、9.论述双因素理论的内容及对企业管理的启示50.美国管理学者保罗赫塞和肯尼斯布兰查德提出，领导行为的选择应当考虑下属的成熟度，并以此发展为领导生命周期理论。试述领导生命周期理论的内容参考答案1.AA管理的本质是规范和协调人的行为，那么管理者影响人的行为的手段无非两类：一类与权力有关，另一类与组织文化有关2.AA注意绩效评估的步骤3.A4.BB案例学派就是经验主义学派。其代表人物是德鲁克5.DD布莱克和穆顿提出的管理方格理论，提出了五种有代表性的领导行为：乡村俱乐部型、贫乏型、任务型、团队型、中庸之道型。其中，任务型对应的是（9.1）型6.DD本题考查网络计划技术的定义。网络计划技术就是通过网络
12、图的形式来表达一项计划中各项工作（活动、任务、工序）的先后顺序和相互关系，反映出计划的安排，并据以选择最优方案，以组织、协调和控制生产的进度和费用，使其达到预定的目标的一种科学的管理方法7.C德尔菲法又称为专家预测法8.BB组织职能可以保证在组织中事事有人做人人有事做9.CC本题考查组织设计的任务，组织设计的任务是设计清晰的组织结构，规划和设计组织中各部门的职能和职权，明确组织中职能职权、参谋职权、直线职权的活动范围并编制职务说明书10.DD制度创新包括：产权制度的创新、经营制度的创新、管理制度的创新11.DD组织文化核心层是精神层，一般指价值标准和基本信念12.AA按照领导生命周期理论，组织
13、成员的平均成熟程度有四个阶段：不成熟阶段、初步成熟阶段、比较成熟阶段、成熟阶段。在不成熟阶段领导者应采取的领导方式为：高工作低关系13.CC道德观是一个重要的考点，主要有五种。其中，公平公正道德观强调：支付薪酬的依据不是一些似是而非的因素，应该是员工的技能、经验、绩效或职责14.CC本题考查人员需求量确定的因素。人员配备是在组织设计的基础上进行的。人员的需求量主要是根据组织中职务的数量和类型来确定的，而这些是由组织的规模、组织发展的需要以及人员流动率来决定的15.CC本题考查不同领导类型的特征。（9，9）型，即团队型管理方式是管理者工作的最佳领导方式，原则上达不到（9，9）等级的管理人员，要接
14、受如何成为一个（9，9）型领导人的培训16.C17.CC外部招聘的优点在于：具有难得的外部竞争优势；有利于平息并缓和内部竞争者之间的紧张关系；能够为组织输送新鲜血液。C项属于内部提升的优点18.DD本题考查扁平型组织结构的优点：由于管理的层次比较少，信息的沟通和传递速度比较快，信息的失真度较低；上级主管对下属的控制也不会太呆板，这有利于发挥下属人员的积极性和创造性。D选项为下属提供更多的提升机会属于锥型组织结构的优点19.CC考查锥形式组织结构的优点，考生应结合扁平式组织结构的优缺点来区分记忆20.BB本题考查霍桑试验的结论，包括：工人是社会人，而不是经济人；企业中存在非正式组织；生产率的提高取决于工人的工作态度和他与周围人的关系21.BCEBCE菲德勒将权变理论具体化为三方面：职位权力、任务结构和上下级关系22.ACEACE。B、D两项属于组织文化的物质层23.ABCABC网络图的构成要素：工序、事项和路线24.BCE常用的解决不确定型决策问题的方法：小中取大法（悲观原则）、大中取大法（乐观原则）、最大最小后悔值法（大中取小法）25.ABCDEABCDE平衡积分卡的控制指标在客户方面，核心的衡量指标主要包括市场份额、客户回头率、新客户获得率、客户满意度和从客户处所获得的利润率26.ABCDE27.BDEBDE按照方向，可以将沟通分为
