2022年云南省昆明市统考专升本管理学模拟考试(含答案)

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1、2022年云南省昆明市统考专升本管理学模拟考试(含答案)学校:_ 班级:_ 姓名:_ 考号:_一、单选题(20题)1.使信息持久,可以核实、查询的沟通方式是()A.书面沟通 B.情感沟通 C.口头沟通 D.体态沟通2.变革过程中的行为转换阶段是组织变革的什么阶段()A.解冻阶段 B.变革阶段 C.再冻结阶段 D.强化阶段3.领导者关心每一个下属的日常生活和发展需要,帮助下属用新观念分析老问题,进而改变他们对问题的看法,能够激励、唤醒和鼓舞下属为达到组织目标而付出加倍努力,这样的领导是()A.民主型领导 B.魅力型领导 C.变革型领导 D.事务型领导4.提出有限理性标准和满意度原则的学者是()A

2、.孔茨 B.林德布洛姆 C.威廉大内 D.赫伯特A西蒙5.在赫茨伯格的双因素理论中,得到上级的重视,属于()A.精神奖励 B.物质奖励 C.保健因素 D.激励因素6.促使历史上第一次在企业管理中实行所有权和管理权的分离的事件是()A.第二次工业革命 B.亚当斯密国富论的发表 C.蒸汽机的发明 D.美国马萨诸塞车祸7.提出计划职能与执行职能相分离的管理理论是()A.科学管理理论 B.权变管理理论 C.组织管理理论 D.系统管理理论8.管理的本质内容是()A.过程 B.维持 C.创新 D.维持和创新9.管理学中有一原则叫跳起来,摘桃子,这一原则可用来描述目标的()A.可接受性 B.可挑战性 C.可

3、实现性 D.可考核性10.关于组织冲突的避免,以下说法不正确的是()A.对于非正式组织来讲,首先要认识到非正式组织存在的必要性和客观性B.对于直线与参谋,应该首先明确必要的职权关系C.对于委员会,应该注意委员会人选的理论和实践背景D.冲突是组织内部的事,信息反馈会浪费时间11.处在组织文化层次结构表层的是()A.精神层 B.制度层 C.显现层 D.物质层12.相对于集权式领导者,对民主式领导者的优点叙述不正确的是()A.受控制的力度相对较小B.能够充分地积累和进化组织的能力C.向被领导者授权,鼓励下属的参与D.权力的分散使组织内部资源的流动速度加快13.跨国企业在面临全球化压力高,当地化压力高

4、的市场时,应选择的组织模式是()A.多国组织模式 B.国际组织模式 C.跨国组织模式 D.全球组织模式14.()提供了一个过程,通过它,组织将它的总目标分解为组织的各部门和成员的具体目标A.全面质量管理 B.组织再设计 C.目标管理 D.预期理论15.某企业多年来任务完成都比较好,职工经济收入也很好,但领导和职工的关系却很差。该领导很可能是管理方格论中所说的()A.贫乏型领导 B.中间型领导 C.任务型领导 D.协作型领导16.通过对产成品抽检来监控产品质量,这属于()A.前馈控制 B.过程控制 C.同期控制 D.反馈控制17.根据人的能力和素质不同,去安排不同要求的工作是遵循管理中的()A.

5、因事择人原则 B.用人所长原则 C.人事动态平衡原则 D.统一指挥原则18.下面哪个选项是亚当斯密对管理理论的主要贡献()A.劳动分工 B.人事管理 C.经济人假设 D.A+C19.泰罗主张使用的工资制是()A.雇主和工人的合作 B.终身固定 C.团体 D.差别计件20.在领导生命周期理论中,领导者与下属共同决策,领导者的主要角色是提供便利条件和沟通,这种领导方式是()A.指导型领导 B.推销型领导 C.参与型领导 D.授权型领导二、多选题(10题)21.有效谈判的技能开发包括()A.积极倾听技能 B.反馈技能 C.演讲技能 D.谈判技能 E.非语言技能22.根据确定控制标准Z值的方法分类的控

6、制类型包括()A.程序控制 B.跟踪控制 C.自适应控制 D.最佳控制 E.反馈控制23.管理人员选聘时需要作为主要考虑标准是()A.管理的愿望 B.良好的品德 C.强健的体魄 D.勇于创新的精神 E.较高的决策能力24.韦伯认为,传统式权威的基础是()A.先例 B.惯例 C.英雄主义 D.法律 E.发布命令的权利25.计划是()A.面向未来的 B.现状的描述 C.面向行动的 D.过去的总结 E.赶不上变化的,所以没有用途26.影响有效沟通的障碍性因素有()A.个人因素 B.人际因素 C.结构因素 D.技术因素 E.制度因素27.目标的特征主要有()A.层次性 B.多样性 C.可考核性 D.网

7、络性 E.富有挑战性28.经营单位组合分析法中所用的两个维度是()A.销售额 B.相对竞争地位 C.投资回收期 D.业务增长率 E.公司的发展规模29.企业中的预算是多种多样的,一般大类可分为()A.收入预算 B.财务预算 C.经营预算 D.非货币预算 E.资产负债预算30.下列属于企业价值活动中的辅助活动的是()A.企业基础设施 B.人力资源管理 C.技术开发 D.市场营销和销售 E.采购三、判断题(10题)31.外国早期的管理思想是工业管理理论的源头,在现代企业管理思想史上具有不可替代的作用()A.否 B.是32.社会契约道德观认为按照同工同酬的原则和公平公正的标准向员工支付薪酬的行为是善

8、的()A.否 B.是33.孔茨和韦里克按照抽象到具体的原则,把计划分为一种层次体系。其中,战略是为了达到组织总目标而采取的行动和利用资源的总计划,其目的是一系列的主要目标和政策去决定和传达一个组织期望自己成为什么样的组织()A.否 B.是34.设置代理职务可以有效地防止彼得现象的发生()A.否 B.是35.亨利明茨伯格认为管理者应扮演三大类角色,管理者扮演的信息角色包括监督者、传播者、联络者角色()A.否 B.是36.知识敏感型决策对时间要求很高,对质量要求较高()A.否 B.是37.管理控制过程中的关键环节是制定控制目标()A.否 B.是38.组织设计的任务就是提供组织结构系统图,至于编写职

9、务说明书,那是人事部门的后续工作,与组织设计无关()A.否 B.是39.企业获得分销商或零售商的所有权或加强对他们的控制属于后向一体化战略()A.否 B.是40.严格的控制,会使实际工作过程缺乏灵活性,极大地限制人的工作的积极性()A.否 B.是四、填空题(5题)41.假若某企业一年对某材料的总需求量为5000件,每件价格为20元,每次订购所需费用为250元,保管成本与库存费用之比是12.5%,则最优经济批量为_42.一体化战略是指企业对具有优势和增长潜力的产品或业务,沿其经营链条的纵向或横向业务的深度和广度,扩大经营模式,实现企业可持续发展。其中,企业获得分销商或零售商的所有权或加强对他们的

10、控制,这属于_战略43.根据领导生命周期理论,领导有指导型领导、推销型领导、参与型领导和_等四个类型44.主管人员的选聘方式有_、_两种45.某企业设总经理1人,副总经理2人,总工程师、总会计师各1人,下设8个科室和3个生产车间,分别由副总经理、总工程师、总会计师直接负责。那么,该企业总经理的管理幅度应该为_人五、案例分析(3题)46.赵恒远是一家建筑装饰有限公司的总裁,一份刚送到他办公桌上的问题报告把他搞糊涂了。质检的经理张光明抱怨,那位直接受总裁指挥的总公司的采购部经理王杰买下了不合格的建筑板材,并已运货到厂。张光明说:我特别关照总公司采购部经理,从那个供应商买来的建筑板材把我们的生产工序

11、搞乱了,以后别买它了。赵恒远问:那你为什么不来告诉我呢?张光明说:我以为直接对王杰讲了,就不用绕圈子做官样文章了。再说,我让质检主管打过电话给那家供应厂商,叫他们以后别再运这种货了。赵恒远说:我们和那家供应商已订了采购合同,他们对此会特别敏感,你这样做会破坏我们之间的合作关系,让公司处于尴尬的地位。以后,让采购部经理来决定我们买哪家的,你别直接给供应商打电话,那是采购部经理的责任。张光明说:那个电话不是我打的,是质检主管打的。请结合案例回答以下问题请用管理学的相关原理说明质检经理张光明的做法和认识有哪些不妥,为什么?47.建峰集团成立于1985年,是主营业务为水泥、门窗和玻璃制造的大型工业集团

12、,随着近年来房地产、基建行业的快速发展,集团实力也迅速增长,已成为华中地区知名建材企业,集团各项业务的销售额和利润都在当地名列前茅,并成功上市。在快速发展过程中,集团的规模迅速壮大,员工数也大幅度的增长,由原来创业初期的200余人发展到现在的近6000人,随着实力的增强,集团也面临着成长的烦恼:管理层级过多。比如水泥分公司的管理层级为7级,再加上集团总部的4级管理,集团的总体管理层级数目惊人,这使得集团信息传送速度变慢,而且管理的成本过高。新上任的集团总经理洞悉了这一情况,准备着手进行集团结构扁平化改革。请分析结合案例说明高耸式和扁平式组织结构的优缺点48.保罗在1971年从美国中西部的一所名

13、牌大学拿到会计专业的学士学位后,到一家大型的会计师事务所的芝加哥办事处工作,由此开始了他的职业生涯。9年后,他成了该公司的最年轻的合伙人。公司执行委员会发现了他的领导才能和进取心,遂在1983年指派他到纽约的郊区开办了一个新的办事处。其工作最主要的是审计,这要求有关人员具有高度的判断力和自我控制力。他主张工作人员间要以名字直接称呼,并鼓励下属人员参与决策制定。对长期的目标和指标,每个人都很了解,但实现这些目标的办法却是相当不明确的。办事处发展得很迅速。到1988年,专业人员达到了30名。保罗被认为是成功的领导者和管理人员。保罗在1989年初被提升为达拉斯的经营合伙人。他采取了帮助他在纽约工作时

14、取得显著成效的同种富有进取心的管理方式。他马上更换了几乎全部的25名专业人员,并制定了短期的和长期的客户开发计划。职员人数增加的相当快,为的是确保有足够数量的员工来处理预期扩增的业务。很快,办事处有了约40名专业人员。但在纽约成功的管理方式并没有在达拉斯取得成效。办事处在一年时间内就丢掉了最好的两个客户。保罗马上认识到办事处的人员过多了,因此决定解雇前一年刚招进来的12名员工,以减少开支。他相信挫折只是暂时性的,因而仍继续采取他的策略。在此后的几个月时间里又增雇了6名专业人员,以适应预期增加的工作量。但预期中的新业务并没有接来,所以又重新缩减了员工队伍。在1991年夏天的那个黑暗的星期二,13

15、名专业人员被解雇了。伴随着这两次裁员,留下来的员工感到工作没有保障,并开始怀疑保罗的领导能力。公司的执行委员会了解到问题后将保罗调到新泽西的一个办事处,在那里他的领导方式显示出很好的效果。问题保罗作为一位领导者的权力来源是什么?六、论述题(2题)49.论述领导生命周期理论50.试述波特的竞争战略理论参考答案1.A书面沟通可以使信息持久,并可核实和查询2.BB变革的三个阶段:解冻阶段是变革前的心理准备阶段;变革阶段是行为转换阶段;再冻结阶段是行为强化阶段3.CC本题考查领导的类型。变革型领导者关心每个下属的日常生活和发展需要,帮助下属用新观念分析老问题,进而改变他们对问题的看法,能够激励、唤醒和鼓舞下属为达到组织或群体目标而付出加

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