2022年河南省郑州市统考专升本管理学预测试题(含答案)

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1、2022年河南省郑州市统考专升本管理学预测试题(含答案)学校:_ 班级:_ 姓名:_ 考号:_一、单选题(20题)1.双因素理论认为公司政策、工作条件以及人际关系的因素改善了,对人的积极性可以起到()A.维持作用 B.促进作用 C.激发作用 D.抑制作用2.科学管理理论是古典管理理论之一,科学管理的核心问题是()A.提高工人的劳动积极性 B.提高劳动生产率 C.制定科学的作业方法 D.实行有差别的计件工资制3.决策管理功效的核心问题是()A.管理方法 B.管理对象 C.管理目标 D.管理机制4.GE是一家家喻户晓的大型跨国公司,特别擅长采用内部提升的选拔制度。对于这种选拔方式,你认为它存在哪些

2、弊端()A.可能造成近亲繁殖B.容易引起员工之间的不团结C.在组织急需人才或有大量空缺职位时,难以及时满足需要D.以上三个都正确5.根据领导生命周期理论,随着下属从不成熟趋于成熟,领导方式的变化顺序应该是()A.高任务低关系,高任务高关系,低任务高关系,低任务低关系B.高任务高关系,高任务低关系,低任务低关系,低任务低关系C.低任务低关系,高任务低关系,低任务高关系,高任务高关系D.低任务高关系,高任务低关系,低任务低关系,高任务高关系6.下列不属于授权含义的是()A.分派任务 B.授予权力 C.专业分工 D.明确责任7.企业为获得与自身生产同类产品的竞争对手的所有权或加强对他们的控制而选择的

3、战略是()A.前向一体化战略 B.后向一体化战略 C.纵向一体化战略 D.横向一体化战略8.如果组织决定进行业务收缩,剥离非关联业务,这属于()A.结构性变革 B.流程主导性变革 C.战略性变革 D.以人为中心的变革9.为了防止彼得现象的产生,组织培训管理人员可以选择的最佳方法是()A.工作轮换 B.离职培训 C.设置助理职务 D.设立代理职务10.某跨国公司在世界许多国家和地区拥有分支机构,该公司的组织结构应按以下哪个标准设立()A.产品因素 B.职能因素 C.地区因素 D.顾客因素11.早晨8点30分,公司常务副总、董事老杜接到市政府电话,通知企业开展冬季消防检查;10分钟后老杜打电话给保

4、卫部,通知他们去处理这项要求;9点15分,老杜接到库房电话,被告知房屋后墙再次被人敲了个洞,又有几十箱产品被偷走;8分钟后,老杜打电话给市公安局请他们改善本地治安情况。整个上午老杜接电话、打电话,倒也挺忙。根据管理方格理论,你认为老杜最接近哪种类型领导者()A.1.1型 B.5.5型 C.9.1型 D.1.9型12.如果培训目的是让受训者了解组织不同部门的工作内容,得到多方面的经验,为其今后在更高层次上任职打好基础,那么,采用以下哪一种培训方法较好()A.脱产进修 B.临时代理职务 C.担任助理 D.工作轮换13.管理活动的根本职能是()A.计划 B.组织 C.控制 D.创新14.信息的传播具

5、有与大众传播不同的特点,下列表述不正确的是()A.目的更加具体 B.范围更加广泛 C.控制更加严密 D.时效更加显著15.甲公司生产某种产品的固定成本是30万元,该产品单位变动成本为4元,市场售价为10元,若要达到6万元销售毛利的目标,该产品产销量应为多少()A.30000件 B.45000件 C.60000件 D.75000件16.以下属于定性决策的方法是()(1)电子会议技术(2)政策指导矩阵(3)线性规划法(4)德尔菲法(5)等概率法(6)头脑风暴法A.(1)(2)(3)(4)(5)B.(2)(3)(4)(5)(6)C.(1)(2)(4)(5)(6)D.(1)(2)(4)(6)17.某软

6、件销售公司大约有30名员工,主要从事软件的销售及售后服务。其客户主要有两类:即企业客户和家庭客户,这两类客户的需求具有明显不同的特点。专门针对企业和家庭客户的售后服务,对了解客户需求、改善客户关系、增加软件销售具有明显的促进作用。在下述组织结构设计思路中,哪个最为可取()A.采用矩阵式组织结构,在职能制结构的基础上设立项目组B.设立4个业务部门:企业销售部、家庭销售部、企业服务部、家庭服务部C.按照客户划分部门,即分成企业销售服务部和家庭销售服务部D.按照职能划分部门,即分成销售部和售后服务部18.下列哪个事件直接为科学管理理论的产生创造了条件()A.马萨诸塞车祸事件 B.工业化与改革 C.工

7、人罢工运动 D.小石城事件19.人际沟通中会受到各种噪音干扰的影响,这里所指的噪音干扰可能来自于()A.沟通的全过程 B.信息传递过程 C.信息解码过程 D.信息编码过程20.按决策问题的重要性程度划分,决策可分为()A.个人决策和集体决策B.确定型决策、风险型决策和不确定型决策C.程序化决策和非程序化决策D.战略决策、战术决策和业务决策二、多选题(10题)21.根据罗伯特卡茨的研究,管理者要具备的管理技能是()A.人际技能 B.沟通技能 C.概念技能 D.协调技能 E.技术技能22.关于组织文化,下列说法正确的有()A.变化较慢,一旦形成便日趋加强B.变化较快,随时补充新的内容C.变化较慢,

8、但也会抛弃一些过时的内容D.变化较快,特别在管理人员变更时E.长期固定不变23.员工解聘的主要方案包括()A.解雇 B.临时解雇 C.自然减员 D.调换岗位 E.提前退休24.扁平式组织结构的优点主要有()A.管理费用低 B.信息纵向传递速度快、失真少 C.有利于激发下属积极性、培养下属管理能力 D.管理严密 E.权力集中,指挥统一25.控制的基本过程包括()A.制订计划 B.确定标准 C.衡量绩效 D.纠正偏差 E.诊断原因26.罗伯特卡茨认为,管理者要具备的管理技能是()A.协调技能 B.概念技能 C.人际技能 D.技术技能 E.沟通技能27.财务比率包括()A.流动比率 B.速动比率 C

9、.经营比率 D.盈利比率 E.负债比率28.在西方电器公司进行的霍桑试验分为()A.照明实验 B.继电器装配实验 C.大规模访谈 D.接线工作室研究29.影响组织设计的因素有()A.环境 B.战略 C.技术 D.组织结构 E.人员素质30.下列不值得管理者去获取的信息有()A.信息获取的成本高,但其收益更高B.信息获取的收益高,但其获取成本更高C.信息获取的成本低,但其收益更低D.信息获取的成本低,但其收益很高E.信息获取的成本中等,但其收益很高三、判断题(10题)31.上级为下级制定的计划越完备,则集权化倾向越明显()A.否 B.是32.波士顿矩阵法中,对于幼童的业务应该放弃()A.否 B.

10、是33.组织文化一般是一个组织在长期发展实践过程中形成的,并且为组织成员普遍认可和遵循的,具有本组织特点的价值观念、行为规范等内容的综合,所以需要管理者去积极倡导()A.否 B.是34.程序是行动的指南,而战略是思想的指南()A.否 B.是35.公平理论对企业管理者的启示是管理者在应用该理论时,应当注意实际工作绩效与报酬之间的合理性,并留意对组织的知识吸收和积累有特别贡献的个别员工的心理平衡()A.否 B.是36.组织成员抵制组织创新的首要原因是个人利益()A.否 B.是37.罗伯特欧文是19世纪初英国著名的空想社会主义者,被称为自由经济之祖()A.否 B.是38.管理是一种有意识、有组织的群

11、体活动,是一个静态的协作过程()A.否 B.是39.据社会经济观,企业社会责任的范围是所有股东()A.否 B.是40.组织管理理论属于古典管理理论的范畴()A.否 B.是四、填空题(5题)41.在全球化压力低、当地化压力高的情景下,全球化经营模式是_42.导致历史上第一次在企业中实现所有权和管理权分离的事件是_43.从创新的规模以及创新对系统的影响程度来考察,可将其分为_和_44.重人是中国传统管理的一大要素,包括两个方面:一是_;二是_45._技能对于基层管理最重要,对于中层管理较重要,对于高层管理较不重要五、案例分析(3题)46.成功源于科学的激励方法巴斯夫公司是一家生产各种农业化学品的大

12、型公司,具有一百多年的发展历史,其经营着世界上最大的化工厂,并在35个国家中拥有300多家分公司和合资经营企业及各种工厂,拥有雇员13万人。巴斯夫公司之所以能够在百年经营中兴旺不衰,在很大程度上归功于他在长期的发展中确立了有效激励员工的各种原则和途径。巴斯夫公司对于引进的每一位新雇员都会由数名高级经理人员共同接见,以对他的兴趣、工作能力有确切的了解;公司内部利用电子数据库贮存了有关工作要求和职工能力的资料和数据,建立了正确的工作说明和要求规范,并定期据此评价员工的工作表现;利用委任状,公司由高级经理人员小组向董事会推荐提升到领导职务的候选人。巴斯夫公司职工的工资收入均看其工作表现而定。公司认为

13、,一个公平的薪酬制度是高度刺激劳动力的先决条件,工作表现得越好,报酬也就越高。因此,为了激发个人的工作表现,工资差异是必要的。另外,公司还根据职工表现提供不同的福利,例如膳食补助金、住房、公司股票等。除了适当的工资和薪酬之外,巴斯夫公司还提供广泛的训练计划,由专门的部门负责管理,为公司内人员提供各类课程。公司的组织结构十分明确,职工们可以获得关于升职的可能途径的资料,而且每个人都了解自己在哪个岗位。该公司习惯于从公司内部选拔经理人员,这就使得有才能的职工明白有真正的升职机会,保持很高的积极性。巴斯夫公司在工厂附近设立各种专用汽车设施,并设立弹性的工作时间。公司内有11家食堂和饭店,每年提供40

14、0万顿膳食。每个工作地点都保持清洁,并为体力劳动者设盥洗室。此外,公司还建立了大批保证安全的标准:日夜测量环境污染和噪声,并由专门的部门负责,如医务部、消防队、工厂高级警卫等。公司对全部劳动力都定时给予安全指导,提供必要的防护设施。各大楼中每一层都有一名经过专门安全训练的职工轮流值班,负责安全。意外事故发生率最低的车间会得到安全奖。所有这些措施使公司内意外事故发生率降到很低的水平,使职工有一种安全感。2017年,巴斯夫公司在环境保护方面耗费了2000万欧元的资金,相当于公司销售净利润的3.5%。该公司由于贯彻了上述激励员工的基本原则和途径,近5年来销售额增长了5倍。目前,巴斯夫公司生产的产品品种达6000种之多,每年还有数以万计的新产品投入市场出售请结合有关激励理论,分析巴斯夫公司主要的激励原则及其各自起到的作用47.从激励的角度,分析该市采取的以上措施,符合马斯洛需求层次理论48.回答扁平式组织结构的优缺点六、论述题(2题)49.论述创新的过程50.怎样理解管理幅度与管理层次之间的关系?请联系实际说明如何协调好两者之间的关系?参考答案1.A2.BB本题考查科学管理理论。科学管理的核心问题是提高劳动生产率3.DD管理机制是决策管理功效的核心问题4.DD本题借GE的案例考查内

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