2022年内蒙古自治区通辽市统考专升本管理学专项练习(含答案)

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1、2022年内蒙古自治区通辽市统考专升本管理学专项练习(含答案)学校:_ 班级:_ 姓名:_ 考号:_一、单选题(20题)1.关于对领导的理解,下列说法错误的是()A.在信息时代,由于环境的进步和被领导者的成熟,不再需要领导者了B.没有最好的领导者,只有符合领导情景与被领导者要求的领导者C.领导理论是千变万化的,但仍然可以通过领导三要素来分析D.领导者要注意工作和组织的需要,也要注意下属的情感和社会需要2.在领导生命周期理论中,领导者提供较少的指导或支持的领导方式是()A.指导型领导 B.推销型领导 C.参与型领导 D.授权型领导3.按发生的重复性,决策可以划分为()A.战略决策与战术决策 B.

2、程序化决策与非程序化决策 C.确定性决策与不确定性决策 D.程序化决策和风险型决策4.管理者作为传播者的角色属于()A.领导者角色 B.决策角色 C.人际角色 D.信息角色5.某一研发公司有多个同期在研的项目,这些项目需要公司不同专业职能的人员共同配合完成,在这种情况下,该公司适合采用哪种组织结构模式()A.直线职能制 B.事业部制 C.矩阵制 D.动态网络结构6.控制的过程可以表示为()A.衡量绩效纠正偏差确立标准B.衡量绩效确立标准纠正偏差C.确立标准纠正偏差衡量绩效D.确立标准衡量绩效纠正偏差7.企业顾客研究的主要内容包括总体市场分析、市场细分、目标市场确定和()A.市场开发 B.市场调

3、研 C.产品定位 D.产品组合8.企业获得供应商的所有权或加强对他们的控制,属于哪一种战略()A.前向一体化 B.后向一体化 C.横向一体化 D.产品开发9.组织确定使用某种绩效评估方法是为了达到理想的考核评估。现代绩效评估更多采用()A.个人自我评价法 B.小组评议法 C.目标管理法 D.业绩表评估法10.一种以项目为中心,通过与其他组织建立研发、生产制造、营销等业务合同网,有效发挥核心业务专长的协作型组织形式是()A.事业部制 B.直线职能制 C.动态网络型结构 D.矩阵型结构11.在寻求可供选择的行动计划阶段需要巧主意和创新性。科学研究表明,创新过程不包括()A.浸润 B.审思 C.潜化

4、 D.澄清12.下列不属于企业社会责任维度的是()A.法律责任 B.经济责任 C.股东大会责任 D.伦理责任13.风险型决策常用的方法是()A.量本利分析法 B.决策树法 C.线性规划法 D.最小最大后悔值法14.与扁平式组织结构相比,锥形式组织结构的优点是()A.宜于主管对下属的监督 B.信息传递比较准确 C.信息传递比较迅速 D.管理费用较低15.新思维广告公司是一家大型广告公司,业务包括广告策划、制作和发行。考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成,下列何种组织结构能最好地支撑该公司的业务要求()A.直线制 B.职能制 C.矩阵制 D.事

5、业部制16.戴尔提出的判断一个组织分权程度的标准是()A.较低的管理层次做出的决策数量越少,分权程度就越大B.较高的管理层次担任的决策重要性越大,分权程度就越大C.较低的管理层次做出的决策数量越多,分权程度就越大D.较低的管理层次担任的决策重要性越大,分权程度就越小17.按照领导生命周期理论,对于已经比较成熟的中年骨干职工,领导风格宜采取()A.命令型 B.说服型 C.参与型 D.授权型18.按照工作的过程标准来进行部门划分的部门化方法是()A.产品部门化 B.流程部门化 C.职能部门化 D.顾客部门化19.20世纪20至30年代,科学管理时代开始走向衰落,其衰落的标志是()A.人际关系理论的

6、产生 B.行为科学理论的产生 C.综合管理理论的产生 D.权变管理理论的产生20.在一体化战略中企业获得与自身生产同类产品的竞争对手的所有权或加强对他们的控制属于()战略A.混合一体化 B.横向一体化 C.后向一体化 D.前向一体化二、多选题(10题)21.下列属于管理者人际角色的有()A.发言人 B.代表人 C.领导者 D.联络者 E.传播者22.戴尔认为衡量集权与分权程度的主要标志有()A.决策的目标 B.决策者的工作风格 C.决策的数量 D.决策的重要性及其影响面 E.决策审批手续的简繁23.组织设计的原则包括()A.专业化分工原则 B.统一指挥原则 C.柔性经济原则 D.权责对等原则

7、E.控制幅度原则24.关于期望理论说法正确的有()A.期望理论的关键是正确识别努力与绩效的联系、绩效与奖励的联系、奖励与个人目标的联系B.期望理论认为每一员工都在寻求获得最大的自我满足C.根据期望理论,只有当期望值和效价都比较高时,才会产生较大的激励力量D.为了使工作的分配出现所希望的激励效果,执行者的实际能力略高于工作的要求E.期望理论主要由美国心理学家弗鲁姆在20世纪60年代中期提出并形成25.决策群体的关系融洽程度对决策的影响包括()A.影响较好行动方案被通过的可能性 B.影响决策的成本 C.影响决策的质量 D.影响决策的效率 E.影响决策的准确度26.计划工作的基本特征有()A.目的性

8、 B.首位性 C.挑战性 D.经济性 E.普遍性27.沟通技巧开发包括()A.积极倾听技能 B.反馈技能 C.演讲技能 D.谈判技能 E.非语言技能28.锥形式组织结构的特征包括()A.管理层级比较多 B.管理幅度比较小 C.层级之间关系比较紧密 D.信息失真度比较低 E.下属提升机会比较少29.下列属于动态网络型结构的优点是()A.具有更大灵活性和柔性 B.容易操作 C.集中决策 D.分散经营 E.可控性好30.按照组织变革的不同侧重可以分为()A.以人为中心的变革 B.战略性变革 C.渐进式变革 D.结构性变革 E.流程主导性变革三、判断题(10题)31.信息通过的等级越多,它到达目的地的

9、时间也越长,信息失真程度越小()A.否 B.是32.决策者在决策中往往只求满意的结果,而不愿费力寻求最佳方案()A.否 B.是33.公平理论认为报酬的相对价值比绝对价值更重要()A.否 B.是34.直线参谋制使直线和参谋间建立了十分有效,但有时也有冲突的相互关系()A.否 B.是35.参谋人员具有命令权限而无职能权限()A.否 B.是36.在管理中,不存在某种普遍适用的、一成不变的管理理论和方法。采用何种管理方法,必须根据组织所处的内外环境和具体情况而定,这是权变管理学派的观点()A.否 B.是37.某公司有96名作业人员,如果基层管理幅度为8,高层管理人员的管理幅度为3,则该公司的管理层次应

10、该是2()A.否 B.是38.人际关系学说中提出了经济人假设。()39.根据菲德勒权变理论,在环境最有利和最不利的情况下宜采用人际关系型领导方式()A.否 B.是40.国外学者研究表明,道德的发展要经历三个层次,分别为前惯例层次、惯例层次和后惯例层次()A.否 B.是四、填空题(5题)41.有效控制的要求包括_、适度控制、客观控制和弹性控制。42._是指通过提高工作人员的素质来进行控制工作,它所蕴涵的指导思想是:合格的管理人员差错最少,他们能敏锐地察觉到正在出现的问题,并能及时地采取纠正措施43.非正式沟通有四种沟通网络,即单线式、流言式、_和随机式44.在管理发展史上提出了适用于一切组织的管

11、理五大职能和有效管理的14条原则的管理学家是_45.双因素理论中,如果处理不当,顶多没有满意而不会导致不满,这类因素属于_五、案例分析(3题)46.石家庄东方压缩机有限公司主要致力于为客户提供压缩空气系统的设计、销售及售后服务,其主营产品是开山螺杆空压机,活塞机。孙君跃是该公司销售部的一名业务员,业务能力非常突出,他优异的市场开发能力及业务推广能力使其个人的销售业绩占到了公司整个销售业绩的一半以上,帮助公司在激烈竞争的压缩机行业逐渐站稳脚跟,并且公司的市场占有率也稳步提升。公司总经理对孙君跃赞赏有加,并他提升为销售部经理,他成了公司最年轻的中层干部,而且在公司所有平级部门中,由于特别受到总经理

12、的器重而更有地位。但是由于公司规模较小,高层职位有限,因此,孙君跃在公司的提升基本到顶峰了。一天,公司总经理突然收到孙君跃递交的辞职信,在信中,孙君跃对公司的栽培表示感谢,但也直接表达了自己希望事业有更大的发展空间,而公司能给他的提升空间有限,所以决定离开公司。公司总经理经过私下了解,发现孙君跃在提出辞职之前,已经在外面投资成立了一个压缩机设备公司,并利用自己在东方公司建立的客户关系网和社会关系网经营着与公司相同的业务,而且已经造成东方公司一部分客户的流失。总经理自感对孙君跃不薄,因此对孙君跃的辞职及私下与公司竞争感到恼怒万分,但公司确实没有更适合的职位能够提供给孙君跃,他的离职要求也合情合理

13、,因为每个人都有更高的追求。然而,总经理发现更严重的问题是:孙君跃是公司具有决定性意义的销售精英,公司超过一半的客户都是他开拓的,而且这些客户资料及相关信息都是由孙君跃一手掌握的,他的突然离去不但造成公司无人能接手这些客户的业务,而且也暂无能接手孙君跃的销售总经理工作的人,同时客户陆陆续续转向孙君跃的公司寻求合作,东方公司陷入了前所未有的困境。公司的总经理很困惑,对孙君跃这样顶尖的骨干员工,除了晋升、加薪之外,还有没有其他更好的激励方法?事实上,受金字塔结构的固有特点的影响,组织结构日益扁平化后都会遇到这种结构性的晋升终点,因为越往上,职位越有限,这种现象在层级式的组织结构中尤为明显,而且组织

14、提高运作效率的要求又使得扁平化压力越来越大。组织骨干成员一般能力突出、事业心强,对薪酬要求不高,而更关注个人发展机会和发展空间,要想留住他们,也许真的需要另辟蹊径。请结合案例回答以下问题组织发展的趋势之一是层级扁平化,简述扁平化组织的优缺点47.通用公司采用的新组织结构的优缺点是什么?48.请你为陈某提出改善的建议六、论述题(2题)49.联系实际论述有效领导者的共同特性50.联系实际论述提升员工道德修养的途径参考答案1.AA有组织的地方就需要领导。环境变化和被领导者成熟也不能忽视领导的作用2.DD在领导生命周期理论中,授权型领导者(低任务低关系)领导者提供较少的指导或支持3.BB按决策发生的重复性,决策可分为程序化决策和非程序化决策4.DD管理者实行的信息角色包括监督人角色、传播者角色和发言人角色5.CC本题考查组织结构。矩阵制是由按职能划分的纵向指挥系统与按项目组成横向系统结合而成的组织。矩阵型结构打破了统一指挥的传统原则6.DD管理者实施控制的过程主要包括:确立标准、衡量绩效、纠正偏差7.C本题考查企业顾客研究的主要内容:总体市场分析、市场细分、目标市场确定、产品定位8.BB后向一体化是指企业获得供应商的所有权或加强对他们的控制9.CC目标管理法把评估的重点放在员工的贡献上,通过管理者与员工共同建立目标的方式,实现了双方工作态度的彻底转变,是现代绩效评估常用的方法1

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