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1、2022年江苏省扬州市统考专升本管理学真题(含答案)学校:_ 班级:_ 姓名:_ 考号:_一、单选题(20题)1.为了达到组织总目标而采取的行动和利用资源的总计划，属于计划形式中的（）A.使命 B.目标 C.政策 D.战略2.由自我实现人假设所产生的管理措施是什么（）A.应以金钱收买职工的效力和服从B.管理人员在进行奖励时，应当注意集体奖励，而不能单纯采取个人奖励C.在管理制度上给予工人更多自主权，实行自我控制，参与管理并共同分享权力D.管理人员应事先为工人设计具体的行为模式，让工人按此模式实现自身的价值3.人力资源的需求量主要是根据（）来确定A.来应聘人员的优秀程度 B.上级人员的优秀程度
2、C.职务的数量和类型 D.工作的难易程度4.按照卢因的观点,组织在解冻期间的中心任务是（）A.改变员工原有的观念和态度 B.运用策略，减少对变革的抵制 C.变革约束力，驱动力的平衡 D.保持新的组织形态的稳定5.根据逻辑关系将决策问题绘制成一个树型图，按照从树梢到树根的顺序，逐步计算各节点的期望值，然后根据期望值准则进行决策的方法是（）A.量本利分析法 B.决策树法 C.线性规划法 D.大中取大法6.实施绩效评估一直被认为是组织内人力资源管理中最棘手也是最强有力的方法之一。现代绩效评估更多采用（）A.个人自我评价法 B.小组评议法 C.目标管理法 D.工作标准法7.管理层次与管理幅度的反比关系
3、决定的两种基本组织结构形态是（）A.扁平式结构和锥形式结构 B.矩阵型结构和动态网络型结构 C.扁平式结构和动态网络型结构 D.矩阵型结构和锥形式结构8.面向过程的组织变革，主要是打破（）A.部分界限 B.职能碉堡 C.纵向层次 D.沟通障碍9.由直线管理者向自己辖属以外的个人或职能部门授权，允许他们按照一定的制度在一定的职能范围内行使某种职权，这是（）A.职能职权 B.直线职权 C.参谋职权 D.下属分权10.管理者在组织中必须行使一些具有礼仪性质的职责，他这时扮演的角色是（）A.人际角色 B.信息角色 C.决策角色 D.企业家角色11.邀请有关专家一起开会，针对预测的问题进行讨论，专家们各
4、抒己见，对事物未来的发展情况做出判断，这种预测方法是（）A.专家会议法 B.专家意见法 C.头脑风暴法 D.征询法12.以分析反映企业经营在历史各个时期状况的数据为基础来为未来活动建立的标准属于（）A.统计性标准 B.经验标准 C.工程标准 D.绩效标准13.在领导生命周期理论中，领导者同时提供指导行为与支持行为的领导方式是（）A.指导型领导 B.推销型领导 C.参与型领导 D.授权型领导14.没有明确的先行量，控制标准Z是通过学习过去的经验而建立起来的，这是（）A.程序控制 B.跟踪控制 C.自适应控制 D.最佳控制15.三国时，刘备死后，他的儿子刘禅虽然无能，但仍然继承了帝位。依据行政组织
5、理论，刘禅继位的权威基础是（）A.超凡权威 B.传统权威 C.理性权威 D.自然权威16.按照领导生命周期理论，组织成员的平均成熟程度处于不成熟阶段，领导者应采取的领导方式为（）A.高工作低关系 B.高工作高关系 C.低工作高关系 D.低工作低关系17.（）即企业把客户、销售代理商、供应商、协作单位纳入生产体系，同他们建立起利益共享的合作伙伴关系，进而组成一个企业的供应链A.精益生产 B.同步工程 C.敏捷制造 D.企业流程再造18.企业获得分销商或零售商的所有权或加强对他们的控制，这种战略类型属于（）A.前向一体化 B.后向一体化 C.混合一体化 D.横向一体化19.在领导的生命周期理论中，
6、领导者同时提供指导与支持行为的领导方式是（）A.指导型领导 B.支持型领导 C.推销型领导 D.参与型领导20.把管理理论的各个流派称之为管理理论丛林的管理学家是（）A.泰罗 B.韦伯 C.孔茨 D.马斯洛二、多选题(10题)21.控制工作的基本环节包括（）A.环境分析 B.制定标准 C.协调冲突 D.衡量绩效 E.纠正偏差22.根据期望理论，影响激励水平的基本因素有（）A.效价 B.工作成就感 C.工作挑战性 D.工作的发展前途 E.期望值23.公平理论认为，员工选择与自己比较的参照物有（）A.其他人 B.制度 C.自我 D.领导 E.环境24.下列属于甘特对管理学研究的贡献的是（）A.甘特
7、图 B.差别计件工资制 C.计件奖励工资制 D.收益共享方案 E.柔性的管理方法25.扁平式组织结构的优点主要有（）A.管理费用低 B.信息纵向传递速度快、失真少 C.有利于激发下属积极性、培养下属管理能力 D.管理严密 E.权力集中，指挥统一26.亨利法约尔指出，任何企业都存在着六种基本活动。下列属于这六种基础活动的是（）A.技术活动 B.管理活动 C.财务活动 D.调研活动 E.商业活动27.控制作为管理职能中最后的一环，对于管理目标的实现，具有非常重要的作用，具体表现为（）A.提高组织工作成果的质量B.正视组织环境因素的变化C.加快组织产品和服务的更新D.提升产品和服务的价值E.推动授权
8、和团队工作28.戴尔曾提出判断一个组织分权程度标准，以下陈述正确的是（）A.较低的管理层次做出的决策数量越多，分权程度就越大B.较低的管理层次做出的决策重要性越大，分权程度就越大C.较低的管理层次做出的决策的影响面越大，分权程度就越大D.较低的管理层次所做的决策审核越少，分权程度就越大E.较低的管理层次所做的决策审核越多，分权程度就越大29.根据确定控制标准Z值的方法分类的控制类型包括（）A.程序控制 B.跟踪控制 C.自适应控制 D.最佳控制 E.同期控制30.决策主体的因素一般包括（）A.个人对待风险的态度 B.个人能力 C.个人价值观 D.决策群体的关系融洽程度 E.组织的信息化程度三、
9、判断题(10题)31.管理学是研究管理活动的一般规律的科学（）A.否 B.是32.通过授权使高层领导能集中精力处理重大的问题与工作（）A.否 B.是33.程序是行动的指南，而战略是思想的指南（）A.否 B.是34.弗鲁姆的期望理论辩证地提出了在进行激励时要处理好三方面关系，即：努力与绩效的关系、绩效与奖赏的关系、奖赏与个人目标的关系（）A.否 B.是35.内部提升有利于平息并缓和内部竞争者之间的紧张关系（）A.否 B.是36.亨利明茨伯格认为管理者应扮演三大类角色，管理者扮演的信息角色包括监督者、传播者、联络者角色（）A.否 B.是37.信息发送者比较满意双向沟通，而接受者比较满意单向沟通（）
10、A.否 B.是38.某总经理把产品销售的任务委派给一位负责市场营销的副总经理，由其负责的所有地区的经销办事处，但同时总经理又要求各地区经销部办事处的经理直接向公司总会计师汇报每天的销售数字，而该总会计师也直接向经销部办事处经理下达命令。总经理的这种做法违反了权责对等原则（）A.否 B.是39.控制的目的是保证组织计划与实际作业动态之间互相适应（）A.否 B.是40.管理幅度是指一个上级领导与指挥下属的人数（）A.否 B.是四、填空题(5题)41.固定资产周转率指的是_之比42.非正式沟通有四种沟通网络，即_、流言式、密集式和随机式43.1916年法国矿业协会的年报公开发表了法约尔的_著作44.
11、规范决策理论认为，决策的目的是_45._是企业技术创新的核心内容。企业可供选择的创新对象主要涉及三个领域：产品、工艺以及生产手段五、案例分析(3题)46.用麦格雷戈的理论解释下人事部主管郑继凯为什么要主张推行灵活的工作时间方案？47.惠普公司的组织文化惠普公司是世界上最大的电脑公司之一。早在1997年，其计算机产品的营业收入就占其总收入的80以上，仅次于IBM。惠普公司也是全球著名的电子测试测量仪器公司，它拥有29000种各类电子产品。惠普的工厂和销售部门分布于美国28座城市，以及欧洲、加拿大、拉丁美洲和亚太地区。到底是什么支持着惠普公司有今天的成就呢？公司创始人休利特相信，员工们都渴望把工作
12、干得出色、干得有创造性，只要为他们提供适当的环境，他们就能做到这点。体贴和尊重每个人，承认个人的功绩是公司的一大传统。 多年前，公司就不实行上下班计时制了，最近又推行了一项灵活的工作时间方案。为每位员工提供了一种能够按个人生活习惯来调整时间的机会。公司还实施了独具特色的实验仪器完全开放政策，这项政策不仅允许工程技术人员自由使用实验设备，而且还鼓励他们把设备带回家里去自行使用。这项政策实施后，大大激发了技术人员的研发热情，为公司的科学研究和产品创新奠定了良好的基础，蓄积了强大的实力。公司尊重员工的文化大大激励了员工工作的动力，这才是公司长盛不衰的秘诀。问题根据本案例，休利特认为员工是（）A.经济
13、人 B.社会人 C.自我实现人 D.复杂人48.如果你是邓强，从中应吸取什么样的经验和教训？六、论述题(2题)49.结合实际论述目标管理的过程与特点50.试述权变理论的基本思想以及菲德勒权变理论中的环境因素参考答案1.DD孔茨和韦里克认为，战略是为了达到组织总目标而采取的行动和利用资源的总计划，其目的是通过一系列的主要目标和政策来决定和传达指望成为什么样的组织2.CC注意理解四种人性假设及其对应的管理措施3.CC人力资源的需求量主要是根据职务的数量和类型来确定4.A5.BB题干所述是决策树法的定义。决策树法是风险型决策的常用方法6.C本题考查绩效评估的方法。现代绩效评估更多采用目标管理法7.A
14、A管理层次与管理幅度的反比关系决定了两种基本的组织结构形态：一种是扁平式组织结构形态；一种是锥形式组织结构形态8.B9.A10.AA人际角色中的代表人角色就是指管理者必须行使一些具有礼仪性质的职责。如管理者有时出现在社区的集会上，参加社会活动或宴请重要客户等，在这样做的时候，管理者行使着代表人的角色。代表人角色属于人际角色11.AA专家会议法一般是由预测组织者邀请有关专家一起开会，由专家们针对预测课题进行讨论，找出问题的核心并得出比较接近市场实际的预测结果12.AA统计性标准，也叫历史性标准，是以分析反映企业经营在历史各个时期状况的数据为基础来为未来活动建立的标准13.B在领导生命周期理论中，推销型领导者（高任务高关系）同时提供指导行为与支持行为14.CC自适应控制的特点是没有明确的先行量，控制标准Z值是过去时刻（或时期）已达状态K的函数，即Z值是通过学习过去的经验而建立起来的15.BB传统权威的基础是：先例和惯例16.AA按照领导生命周期理论，组织成员的平均成熟程度有四个阶段：不成熟阶段、初步成熟阶段、比较成熟阶段、成熟阶段。在不成熟阶段领导者应采取的领导方式为：高工作低关系17.AA精益生产即企业把客户、销售代理商、供应商、协作单位纳入生产体系，同他们建立起利益共享的合作伙伴关系，进而组成一个企业的供应链18.AA本题考查对企业可供选择的各种战略类型的认识
