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1、2022年湖北省襄樊市统考专升本管理学学校:_ 班级:_ 姓名:_ 考号:_一、单选题(20题)1.领导者帮助组织成员认清所处的环境和形势，指明活动的目标和达到目标的路径时所发挥的作用是（）A.指挥作用 B.协调作用 C.激励作用 D.组织作用2.下列关于强化理论说法正确的是（）A.实施负强化，应以连续负强化为主B.强化理论是由美国管理学家马斯洛提出的C.负强化就是惩罚那些不符合组织目标的行为，以使这些行为削弱直至消失D.连续、固定的正强化能够使每一次强化都起到较大的效果3.下列属于深层的企业文化是指（）A.厂房 B.企业装修风格 C.沉淀于企业及职工内心的意识形态 D.产品形象4.组织在解冻
2、期间的中心任务是（）A.把激发起来的改革热情转化为改革的行为B.改变员工原有的观念和态度C.使新的组织状态保持相对的稳定D.对员工的心理状态、行为规范和行为方式等进行不断地巩固和强化5.企业获得分销商或零售商的所有权或加强对他们的控制的战略是（）A.后向一体化 B.横向一体化 C.混合多元化 D.前向一体化6.在决策的影响因素中，组织文化属于（）A.环境因素 B.组织自身因素 C.决策问题的性质 D.决策主体的因素7.组织设计的基本原则是（）A.专业化分工原则 B.统一指挥原则 C.控制幅度原则 D.责权一致原则8.当冲突双方势均力敌，争执不下，同时事件重大，双方不可能妥协时，可以采用的策略是
3、（）A.回避 B.合作 C.强制 D.迁就9.认为支付薪酬的依据应当只是员工的技能、经验、绩效或职责的道德观是（）A.功利主义道德观 B.公平公正道德观 C.社会契约道德观 D.推己及人道德观10.开创了对决策的跨文化比较研究的学者是（）A.伯利卡塔尔 B.杰伊洛西 C.赫伯特A.西蒙 D.威廉大内11.许多著名文学家和艺术家食不果腹还坚持创作是出于什么需求（）A.自我实现需求 B.自尊需求 C.生理需求 D.安全需求12.长期计划的期限一般在（）A.2年以上 B.5年以上 C.8年以上 D.10年以上13.公司的总经理在员工大会上宣布公司本季度的销售总额突破1.5亿，同时希望全体员工再接再厉
4、，再创佳绩。此时公司总经理扮演的角色是（）A.发言人 B.监督者 C.传播者 D.领导者14.通过对产成品抽检来监控产品质量，这属于（）A.前馈控制 B.过程控制 C.同期控制 D.反馈控制15.产生激励的起点，进而导致某种行为的是（）A.未得到的需要 B.效价 C.努力 D.组织目标16.下列哪种正强化方式更有利于组织目标的实现（）A.连续的、固定的正强化 B.连续的、不固定的正强化 C.间断的、不固定的正强化 D.间断的、固定的正强化17.以下不属于内容型激励理论的是（）A.需要层次论 B.双因素理论 C.ERG理论 D.波特劳勒模型18.衡量企业价值观发展阶段的最好标志是（）A.企业文化
5、的形成 B.企业对待社会责任的态度 C.企业的价值观 D.兼顾员工利益19.韦伯指出，（）的基础是法律或处于掌权地位的那些人发布命令的权力A.传统的权威 B.个人崇拜式权威 C.理性合法的权威 D.不清楚20.大卫麦克利兰研究认为，那些成功的整合者表现为（）A.有着强烈成就感需要 B.有着强烈依附感需要 C.有着强烈的权力需要 D.有着强烈的情感需要二、多选题(10题)21.下列属于有效领导者具有的共同特性的是（）A.努力进取，渴望成功 B.强烈的权力欲望 C.正直诚信，言行一致 D.充满自信 E.追求知识和信息22.企业核心能力外扩张战略包括（）A.战略联盟 B.虚拟运作 C.出售核心产品
6、D.市场渗透 E.目标集聚23.下列属于甘特对管理学研究的贡献的是（）A.甘特图 B.差别计件工资制 C.计件奖励工资制 D.收益共享方案 E.柔性的管理方法24.平衡积分卡的控制指标涉及的范围包括（）A.财务方面 B.客户方面 C.内部经营过程 D.学习和成长 E.竞争对手25.下列属于动态网络型结构的优点是（）A.具有更大灵活性和柔性 B.容易操作 C.集中决策 D.分散经营 E.可控性好26.员工解聘的主要方案包括（）A.解雇 B.临时解雇 C.自然减员 D.调换岗位 E.提前退休27.信息的存储工作环节包括（）A.归档 B.登录 C.编目 D.编码 E.排架28.危机爆发前后的管理控制
7、主要包括（）A.危机发现 B.危机辨识 C.危机消解 D.危机沟通 E.危机后的学习29.下列关于古典决策理论说法正确的是（）A.决策者必须全面掌握有关决策环境的信息情报B.决策者要充分了解有关备选方案的情况C.人是有限理性的D.决策者应建立一个合理的层级结构，以确保命令的有效执行E.决策者进行决策的目的始终在于使本组织获取最大的经济利益30.下列关于法约尔一般管理理论的表述中，正确的有（）A.管理活动处于六大基本活动的核心地位B.个人利益服从集体利润C.强调非正式组织的作用D.强调首创精神和集体精神E.管理的职能有计划、组织、指挥、协调、控制三、判断题(10题)31.各种有组织的活动至少应该
8、有自己的目的或使命。它是决定此组织区别于彼组织的标志（）A.否 B.是32.直线职能制适合于中小型组织，它便于最高主管对各部门活动进行有效的监管和协调（）A.否 B.是33.管理人员培训的方法有工作轮换、设置助理职务与临时职务（）A.否 B.是34.组织变革意味着组织固有的关系结构的改变，组织成员之间的关系也随之需要调整（）A.否 B.是35.管理的载体是管理者，本质是协调（）A.否 B.是36.组织的柔性是指组织的各个部门、各个人员都是可以根据组织内外环境的变化而进行灵活调整和变动的（）A.否 B.是37.实际工作报酬必须与员工的实际能力和贡献相结合，这是组织分配制度的一条基本原则（）A.否
9、 B.是38.设置代理职务可以有效地防止彼得现象的发生（）A.否 B.是39.社会契约道德观会造成资源配置的扭曲（）A.否 B.是40.计划是控制的依据，没有计划就没有控制（）A.否 B.是四、填空题(5题)41.被称为竞争战略之父的是_42.某企业一年对某种材料的总需求量为5000件。每件价格为20元，每次订购所需的费用为250元，保管成本与全部库存物品价值之比为125，则最优订购批量为_次43._是指对与国际企业母子公司之间在产品生产经营中有着前后生产过程、销售与生产之间联系的企业的购并44.合乎伦理的管理以组织的_为行为导向45.在双因素理论中，与工作的外部环境有关的因素为_五、案例分析
10、(3题)46.计划与决策的关系紧密，决策是计划的（），而计划是决策的逻辑延续A.前提 B.目标 C.保证 D.结果47.对（）的改变包括对作业流程与方法的重新设计、修正和组合，包括更换机器设备，采用新工艺、技术和新方法等等A.人员 B.结构 C.技术与任务 D.组织文化48.通过上述案例可以看出，科学的组织设计应遵循哪些原则?组织设计的影响因素都有哪些？六、论述题(2题)49.论述组织文化的结构与组织文化的塑造途径50.决策是为组织的运行服务的，在组织运行过程中总是受到各种因素的影响。论述决策的影响因素参考答案1.AA领导者作用有指挥、沟通、激励。指导员工属于指挥的范畴2.AA实施负强化，应以
11、连续、固定为主；实施正强化以间断、不固定为主，故选择A项3.CC企业的组织文化由表及里可分为三个层次结构：显现层的组织文化载体、表层的制度系统和潜层次的精神层。其中，潜层次的精神层是指组织文化中的核心和主体，是广大员工共同而潜在的意识形态4.BB组织在解冻期间的中心任务是改变员工原有的观念和态度5.DD前向一体化是指企业获得分销商或零售商的所有权或加强对他们的控制6.BB在决策的影响因素中，组织文化属于组织自身因素的内容7.AA 组织设计的原则包括：专业化分工原则、统一指挥原则、控制幅度原则、责权一致原则、柔性经济原则。其中，基本原则是专业化分工原则8.B本题考查冲突的处理办法。当冲突双方势均
12、力敌，争执不下，同时事件重大，双方不可能妥协的时候可以采用合作或双赢的解决方式9.B此题考查道德观的有关内容，公平公正道德观的主要主张是同工同酬，符合题意要求10.D日裔美籍管理学家威廉大内开创了对决策的跨文化比较研究11.A显然，曹雪芹坚持创作的行为属于自我实现的需求12.BB按计划的期限分，计划可分为长期、中期和短期。长期计划通常指5年以上13.CC管理者作为传播者角色是把监督获取的大量信息分配出去，传递给有关员工14.DDB、C选项是相同的控制，直接排除，而且该控制行为的确不是前馈控制，产品都已经成为成品了，所以也不是前馈控制而是反馈控制15.AA未得到的需要是产生激励的起点，进而导致某
13、种行为16.CC激励的强化理论认为，正强化既可以是连续的、固定的，也可以是间断的、不固定的，而间断的、不固定的正强化更有利于组织目标的实现17.DD波特劳勒模型属于激励过程理论18.BB衡量企业价值观发展阶段的最好标志，就是企业对待社会责任的态度。企业价值观越向高级阶段发展越重视企业的社会责任19.CC理性合法的权威的基础是法律或处于掌权地位的那些人发布命令的权力20.BB美国管理学家大卫麦克利兰指出，有着强烈依附感需要的人，是成功的整合者，他们的工作是协调组织中几个部门的工作21.ABCDEABCDE题干中的选项均为有效的领导者具有的共同特性22.ABCABC企业核心能力内扩张战略包括一体化
14、战略、多元化战略和加强型战略；企业核心能力外扩张战略包括战略联盟、虚拟运作和出售核心产品23.ACAC甘特最重要的贡献是甘特图，另外一个贡献就是计件奖励工资制。B项差别计件工资制是泰罗提出的，D项收益分享制度是亨利汤提出的，柔性的管理方法是人事管理之父欧文提出的24.ABCDABCD卡普兰和诺顿提出的平衡积分卡的控制指标包括财务方面、客户方面、内部经营过程、学习和成长25.ABAB动态网络型结构的优点是具有更大灵活性和柔性，而且容易操作，缺点是可控性差。事业部制采取集中决策、分散经营的方针26.ABCDE27.ABCDEABCDE信息的存储是指对加工后的信息进行记录、存放、保管以便使用的过程，由归档、登录、编目、编码、排架等环节构成28.BCDE危机爆发前后的管理控制主要包括：危机辨识、危机消解、危机沟通和危机后的学习29.ABDEABDE本题考查古典决策理论的内容。C项属于行为决策理论的内容30.ABDEABDEA、B、D、E四项均为一般管理理论的内容。C项属于梅奥的人际关系学说的主要内容31.Y32.Y33.Y34.Y35.N36.Y37.Y38.Y39.N功利主义道德观会造成资源配置的扭曲，导致一些利益相关者的权力被忽视40.Y本题考查
