2022-2023年社会工作者之中级社会工作实务模考预测题库(夺冠系列)

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1、2022-2023年社会工作者之中级社会工作实务模考预测题库(夺冠系列)大题(共20题)一、案例:马文,女,43岁,超市收银员,初中文化。女儿17岁,高中二年级。丈夫是出租车司机,每天早出晚归,由于工作很累,没有时间管教孩子,把管教孩子的任务完全推给了马文。马文希望女儿以后能考上一所好大学,所以对女儿学习要求很高,每天都逼迫女儿抓紧时间学习,不允许女儿有业余生活。女儿从小喜欢唱歌,可是马文认为唱歌并不能给女儿一个好前程,因此马文强烈反对女儿唱歌。但是在马文的管教下,女儿学习成绩并不好,而且厌学情绪越来越强烈。由于压力大,女儿经常会偷偷去网吧上网,有时候甚至彻夜不归,回家后马文很生气,忍不住管教

2、女儿,对女儿又打又骂,痛恨女儿不理解自己的苦心、不上进。而女儿见到马文也如同见到了敌人一样。马文现在开始埋怨丈夫,常常因为女儿的事情和丈夫吵架,夫妻关系因此也出现裂痕。为此,马文非常痛苦,晚上无法入睡,工作时也无法集中精力,经常出现结账错误,压力非常大。问题:假如你是一名社会工作者,请针对马文面临的问题,拟订一份服务方案。【答案】1问题的陈述与分析(1)亲子关系问题:因为马文管教孩子过多,孩子正值青春期,有叛逆心理,所以造成与女儿的亲子关系不佳;而丈夫疏于对女儿的管教。(2)夫妻关系问题:因为女儿教育引起的压力,马文与丈夫的沟通中也出现问题,夫妻关系出现裂痕。(3)女儿的教育与交友问题:学业不

3、良,有厌学情绪;可能结交损友,彻夜不归等。2方案设计(1)方案目标改善亲子关系:增强亲子之间的沟通交流,加强家庭的社会功能。改善夫妻关系:化解夫妻双方矛盾,改善双方关系,使双方达成谅解,避免家庭解体。女儿的教育与交友问题:增强女儿学习的主动性,消除厌学情绪;帮助其树立正确的交友观。(2)方案实施策略亲子关系改善策略:进行家庭辅导,采用角色扮演、模拟等方法促进亲子沟通;建议马文及丈夫参加家长学校等类似组织,学习培养子女成才的方式以及合理处理家庭冲突的技巧等;组织家庭活动或参加社区活动,增强家庭成员之间的感情交流,以丰富家庭成员的社会生活,促进家庭的和谐。对婚姻关系出现紧张和冲突的马文及其丈夫进行

4、婚姻辅导,通过沟通、劝说、协商等方式促进夫妻关系改善。对马文女儿进行个案辅导,帮助她制订学习计划,设立合理目标,正确处理唱歌和学习的关系,并鼓励她参加相关学校社会工作活动。引导她分辨益友和损友,学习拒绝诱惑的方法;鼓励她选择顾及自己未来健康发展的益友,拒绝有害自己或他人的损友。注重巩固她与父母的关系,以建立和谐的家庭关系。协助她反思一直以来在家里所获得的照顾,鼓励她为家人多作贡献。(3)方案执行主要包括提供具体服务(辅导、相关小组活动和社区活动等)、调动资源(正式支持和非正式支持,包括学校、社区资源)、监督服务执行进度等。二、(24分)丽芬是一位普通的农村妇女。丈夫长年在外打工,很少回家,经常

5、抽烟喝酒,每年拿不了多少钱回家,丽芬除了种地、养猪、养牛之外,还要照顾上学的女儿以及多病的婆婆,是家庭的经济支柱。婆婆和丈夫都希望丽芬能再生一个男孩,可丽芬自己不想再生第二胎,也一直没有怀上。因此,丈夫和婆婆总是冷言冷语,丈夫甚至以生不出男孩就离婚来威胁,有时还会打她。丽芬得不到丈夫的关心,觉得自己很没用,在村里抬不起头来。性格内向的丽芬找过村里要好的姐妹诉苦,大家都很同情她。村里像她这样挨打的妇女有不少,但大家认为家丑不可外扬,都选择了忍耐和沉默。丽芬曾找过妇联主任和派出所民警,他们都做过丽芬家人的工作,但没有起什么作用。村里人背地里对丽芬将家事告诉外人有些议论,也以“清官难断家务事”为由,

6、没有给丽芬什么帮助。丽芬感觉活得很累,动过离婚的念头,可是,父母住在弟弟家里,自己如果离婚带着女儿能去哪里呢?她想过自杀,但一想到女儿没了妈妈之后的日子,就打消了这个念头。她感到无助,自叹命不好,不得不认命。不久前,某社会工作服务机构在丽芬所在的村庄开展服务。丽芬经过一段时间的观望和了解,前来该机构求助。问题:1根据增能社会工作的基本概论,丽芬个人的无力感是怎样形成的?2从优势视角看,丽芬拥有哪些资源?3在本案例中,社会工作者应该如何运用女性主义社会工作的基本原则?4从个人、小组和社区三个层面,提出解决丽芬问题的策略。【答案】答题要点:1(1)丽芬是家里的经济支柱,照顾全家人的生活,因没生男孩

7、受到丈夫与婆婆的歧视,家庭关系紧张。(2)丽芬的遭遇获得与其要好的姐妹的同情,但都无能为力,妇联主任和民警的调解也无法解决,传统的性别歧视无法从根本上解决。(3)丽芬的性格内向,因不能生男孩而感到自卑,想过离婚,但无处可去,担心女儿,一系列的因素造成的巨大压力,让丽芬产生了强烈的个人无力感。2(1)丽芬的生存能力强,种地、养猪、养牛等农活都会做,是家里的支柱。(2)丽芬在遭遇家庭暴力后,能够敢于向妇联和派出所求助。3(1)承认女性是独立的个体,有她们独特的生活经验。社会工作者应该与丽芬的丈夫讲解“男女平等”的法律知识及计划生育的国策,改变其传统的观念,尊重自己的妻子。(2)承认社会上的权力分配

8、不均及资源不足的现象。丽芬担负了家庭全部的生活压力,而其丈夫却常年不在家,也没为家里作过什么贡献。社会工作者应该让丽芬的丈夫看到、知道丽芬为家庭所做的努力与牺牲,使其悔悟。(3)将妇女的困境提到社会改革的层面,将问题社会化。村里同丽芬一样遭遇的妇女还有很多,社会工作者应号召她们团结起来,为争取自己的幸福而敢于抗争,共同构建美满的家庭。4个人:协助丽芬理清思路;从优势视角帮助丽芬寻找资源。小组:将村中相同遭遇的妇女组织起来,共同分析,获得经验,从而解决小组中妇女个人的问题。社区:动员有相同遭遇的妇女的家人、亲友、邻里、朋友等,共同组成一个社会支持网络,进行自救和互救,使问题得到解决。三、案例:某

9、社区里老街坊、老邻居多,老党员也不少,邻里关系比较融洽。该社区老龄化程度较高,60岁及以上老人占总人口的195,而且高龄老人数量较多。社会工作者在日常工作中发现:一些老人年老体衰,行动不便;一些老人没有退休金,生活困难;一些老人经济条件虽好,子女却不在身边,时常感到孤独寂寞;一些老人反映社区文化活动太少,缺少展示才艺的舞台;一些老人被家人忽视,甚至受到虐待,合法权益难以得到保障。针对以上情况,社会工作者拟定了一个社区老人服务计划,内容包括:一是协助贫困老人获得经济补助;二是请青年志愿者为生活不便的老人提供照顾。问题:1该服务计划满足了老年人的哪些需求,还有哪些需求没有得到满足?2如何构建社区支

10、持网络来满足该社区老人的需求?【答案】1该服务计划满足了老年人的经济保障需求和健康维护需求;没有满足的需求有婚姻家庭的需求、就业休闲的需求、社会参与需求和居家安全需求。2社会工作者为有需要的人联系他们的亲戚、朋友、邻居和志愿者,建构起支持网络,使这些网络能够发挥积极的支持作用,帮助个人和群体解决所面对的问题。因此,社会工作者可以建立社区支持网络来满足该社区老人的各项需求。(1)个人网络。具体做法是:社会工作者集中服务对象个人现存的有联系且有支持性作用的成员,动员与服务对象关系密切的重要人物提供支援,维持和扩大服务对象的社会关系的联系。(2)志愿者联系网络。具体做法是:社会工作者寻找和动员社区内

11、外愿意成为志愿者的大学生、社区党员、辖区单位的职工等,通过合理配置,让志愿者和服务对象建立联系,提供帮助和支持,解决社区老人的多样化需要。(3)互助网络。具体做法是:社会工作者为那些有共同问题、相同背景、兴趣相投的服务对象建立起朋辈支持互助小组,加强同伴之间的支持,促进信息分享和经验交流,增强服务对象解决问题的能力。例如空巢老人支持小组等。(4)邻里协助网络。具体做法是:社会工作者通过举办各种活动召集和推动邻里了解服务对象,强化邻里和服务对象之间的联系,发展互助性支持,有效降低正规服务的烙印效果,而且能够提供及时便捷的帮助。四、(解析题,20分)小美是初中二年级学生,学习成绩中等偏下,性格孤僻

12、,平时在学校较少与班上同学说话,经常独来独往,放学后也不跟社区里的同龄人玩耍。小美的母亲是从外地农村嫁到城里的“外来媳”,与亲戚邻居交往少。因为身体不好,主要在家接一些手工活贴补家用。小美的父亲是一线操作工人,三班倒,工作十分辛苦,收入较低。父亲对小美比较严厉,父女之间交流很少。因为工作时间关系,父母之间很少沟通。家里有什么事,都是父亲说了算。小美一家也不参加任何社区活动。社会工作者在一次“外来媳”家庭走访中遇到了小美,决定对其开展个案服务。在预估阶段,社会工作者只收集了小美对自己的看法,就认定小美的问题来源于自信心不足。问题:1在本案的预估阶段,社会工作者还应从小美家庭层面收集哪些资料?2在

13、本案的预估阶段,社会工作者还应从小美与环境的互动层面收集哪些资料?【答案】1在本案的预估阶段,社会工作者还应从小美家庭层面收集以下资料:(1)小美家庭成员的基本情况,小美的家庭成员主要包括父亲、母亲和小美三人;(2)小美家庭的基本情况,如家庭收入较低、居住环境较差、母亲的身体不好等;(3)小美家庭成员的角色和互动情况,包括小美父母之间、小美与父母之间的角色互动情况;(4)小美的家庭规则,如遇到分歧或冲突时父亲说了算;(5)小美家庭成员间的沟通方式,如父母之间很少沟通,父女之间交流很少等;(6)小美的家庭关系,小美的家庭关系紧张,父母亲与小美之间关系不够亲密;(7)小美家庭的决策和分工方式,小美

14、的父亲负责挣钱养家,母亲主要负责照顾家里,小美则以学习为主,家里的事都是父亲一个人说了算。2在本案的预估阶段,社会工作者还应从小美与环境的互动层面收集以下资料:(1)小美的社会支持系统包括家庭、学校和社区,这些社会支持系统对小美的影响;(2)小美所生活的环境对小美需要的满足程度,包括家庭环境、校园环境、社区环境对小美学习、生活和社会交往等需要的满足程度;(3)小美对周围的环境资源的主观认知情况;(4)小美的社会网络环境状况等。五、在某体育学院家属住宅小区内,60岁能上能下的老年居民占到了相当大的比例,他们大多数是已经退休的某体育学院的教职员工,身体状况普遍较好,有的还具备一定的体育运动专业特长

15、。他们退休以后,有一部分人还在各种岗位上发挥特长,继续从事着不同的工作;有一部分人则无所事事,或流连于棋牌室,或扎堆聊天带孩子;还有的人则经受着各种生理和精神疾病的困扰。由于该住宅小区属于单位管辖范围,因此在小区内设立了家属委员会行使居民自治管理职能。但由于该家属委员会的职能设置和人员配备不够健全,工作开展不够到位,在小区内部服务和管理上造成了一定的混乱。问题:1在上述案例中,该小区目前面临的主要困境有哪些?2针对该小区目前的困境,社会工作者应采取什么样的介入策略?【答案】1该小区目前面临的主要困境有:家属委员会的设置和配备不够健全,小区服务管理工作不到位;居民文体活动开展不够正常,个人特长没

16、有得到充分发挥等。2主要介入策略:(1)与有关社区管理部门进行联系,加强该小区家属委员会的建设和管理,使之充分发挥居民自治管理作用。(2)运用活动理论和延续理论的观点,组织该小区的老年人开展各类积极健康的文体活动,或让他们辅导青少年开展体育锻炼活动,关爱青少年的成长,这样,既发挥了他们各自的特长,也使他们老有所乐、老有所为,保持和延续个人的运动生命。(3)运用个案工作、小组工作和社区工作方法,整合社会资源,对受各种生理和精神疾病困扰的老年人开展治疗和服务工作,努力构建和谐小区。六、案例:尤某是一名来自汶川的18岁的武警战士,在地震中不幸失去了所有的亲人。他强忍着失去亲人的痛苦,坚持奋斗在第一线,争取救下更多人的生命。但不幸的是在一次救援中,房屋在余震中二次坍塌,尤某被掩埋其中,后虽被队友救出,但他还是失去了自己的双腿,并伴有多种并发症,需长期治疗。部队为了表彰尤某在抗震救灾中的优秀表现,特记二等功一次。尤某不仅承受着失去亲人的痛苦,还要面对和适应自己身

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